外科ICU材料档

第一篇：外科ICU材料档

生命相托 让真情架起关爱的桥梁

——新疆维吾尔自治区人民医院外科ICU先进事迹材料

“把病人交给我，请您放心。”这是新疆维吾尔自治区人民医院外科ICU的护士对医生的承诺、对家属的承诺、对社会的承诺。承诺是金，我们的护理工作并没有什么惊天动地、轰轰烈烈的“大手笔”，有的只是对病人生命体征的严密观察, 及对病人生活无微不至的细心照护。她们用行动去履行承诺，用“心”去温暖“心灵”，设身处地理解病人的感受，从小处着手，从点滴做起，以“润物细无声”般的真情服务，实践“夯实基础护理，提供优质服务”的理念。

2010年我院被卫生部定为全国首批“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一，我科有幸成为全院首批“优质护理服务示范病房”，我科全体医护人员在院党委的领导和护理部的指导下，广泛动员，精心组织，主动作为，勤勉努力，拓展服务领域，丰富服务内涵，在全科营造了加强临床护理，改善护理服务的氛围。

团结 奉献的医护团队

外科ICU成立于2003年，现开放床位28张，现有医护人员87人,医生19人,护士68人，是集医疗、教学、科研于一体的综合性科室.是患者生命的绿色通道，是患者生命救治的重要场所。年收治危重患者8700多人次，平均每日收治患者24人，工作实际床：护＝1：2.83；副主任护师1名，主管护师4名，护理师10名，护士均取得护士资格证书。其中25名优秀护士已在内地著名医院进修学习,在读博士生一名，院级优秀青年骨干一名。是一个制度完善,技术力量雄厚,具有专业化水平的医疗、护理团队。

外科ICU被定为“示范病房”后，科主任肖东高度重视，亲自挂帅，担任科室“优质护理服务”领导小组组长，给予大力支持。5.12国际护士节，外科ICU护理组被评为院级优质护理服务单元，护理部给予表扬和奖励，科室给予配套奖励。在护士进行危重病人查房时，要求主管医生主动参与，从医疗角度提出宝贵意见，起到指导和监督作用。外科ICU定期召开医、护交流会，探讨护理、治疗、抢救中存在的问题，促进了医、护和谐、确保了医疗安全。

把病人放在心上 包“患”到“护” 用爱心挽救生命

外科ICU是监护、治疗、抢救生命的场所。有效利用护理人力资源，合理分工，是护理质量和安全的保证。外科ICU护理人员分4大组，每组13-15名护士，设正、副带班组长各1名（专科护士承担），在小组承包的基础上，再分组优化，实施二级、一级、辅助护士两两成对护理病人，即两名护士护理2-5名病人（与医生所管床位基本相对应，便于医护的沟通）。依据护士的经验、能力，分配不同护理难度的病人，实行整体责任包干。确保危重病人1患1护，甚至1患2护，但病情平稳的病人1护2-3患。弹性排班，实施12小时工作制，每日都有应急班在排班表上以“▲”表示。根据病员多少和病员病情轻重随时加、减护士及时补充护理力量。

外科ICU的护士，都有这样一个愿望，要把自己所管病人照顾得安安全全、舒舒服服。梳头、洗脸、洗脚、擦浴、翻身叩背、观察瞳孔及生命体征„„一切都是那么平凡而琐碎，就是在这平凡中却孕育着伟大。有一次，我们收治一名颅脑外伤的孤寡老人，掀开被子，全身散发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。当责任护士用四盆热水帮老人擦洗完后，他连声说：“谢谢，谢谢!”在外科ICU大多数患者是不能讲话，及时发现问题，是监护护士的职责。“张医生,快,血压下降了”, “李医生,3床的xxx这一小时的尿量20毫升?” ……这就是监护室的护士,用敏锐的观察力、专业的执行力、无限的爱心诠释着护士的天职。

根据卫生部规范要求,外科ICU实施全程无陪护，所以病人在监护期间家属无法亲自照顾和守护病人。要让家属放心，必须那事实来证明：曾有位患先天性耳聋而不幸又发生车祸的患儿，李润发，由于病重，在我科监护。生日那天外科ICU的护士们为她买来礼物，给她唱着儿歌，拍下了一张张难忘的照片，陪她度过了这难忘的一刻。孩子的父母感激地说：“我们润发没有过过生日，因为他有病，我们不知道他能活几天，现在，你们治好了他的病，又给他过生日，我们一定要培养他成才，将来做出成绩报答你们的救命之恩„„”像这样充满爱心的故事，在ICU无处不在，无时不有，点点滴滴，镶珠缀玉，汇成一首以爱为主旋律的奉献之歌。一位84岁高龄的髋关节置换的老奶奶揽着科室蔚慧茹护士说：“这里的护士太好了，她们就是我的孙女„„”。多么淳朴的语言，多么动人的场面，多么和谐的护患关系。

患者及亲属的心里有杆秤 自觉履行护士职责

外科ICU病人病情重，家属期望值高，是一个医疗风险大、易发生纠纷的科室。只有用“心”去做，才能提高满意度，才能降低医疗风险。根据《综合医院分级护理指导原则》，外科ICU细化分级护理标准和服务项目，并张贴公示。我们从“床单位,病人卫生,导管护理,压疮护理,安全护理,掌握病情,及时发现问题” 这7个方面着手护理, 护士长月有大查，周有动态查，天天有抽查，出现的问题追踪查，可能发生的问题预防查，分析问题发生的原因所在，制定出有效的改正措施，使外科ICU的各项护理工作达到预期目标。探视时间责任护士指导家属探视，加强交流，征求意见。设立主任、护士长信箱，征求医、护、患的意见，及时分析、持续改进。每周一次以形式直观的多媒体方式，维汉两种语言向患者家属展示患者在ICU的治疗、护理全过程。在家属等候区，制作了解外科ICU的展板1块，以“夯实基础护理，提供优质服务”为主题的展板2块。自实施优质护理服务以来，收到患者专门送给护士的锦旗3面，锦匾1块，鲜花10蓝，表扬信16封，口头表扬不计其数。患者及家属的满意度99.5%。

推动护理改革 量化绩效考核 建立激励机制

作为首批试点科室之一,无论是对临床护理、还是护理管理，外科ICU护理人员都有自己独到的见解。2009年底“夯实基础护理，提供优质服务”的春风微微拂面，外科ICU全体医护人员就信心勃勃。2010年1月19日护理部召开全院动员大会，护士长张秀敏在动员大会做了题为“提高服务意识，做好我们该做的事”的动员报告。引起强烈的反响。全体护士一起制定了详细的切实可行的实施细则。2-3月外科ICU举行了“基础护理我最棒”的演讲比赛及“基础护理操作技能比赛”，展示了护士的所想、所做，无私奉献的激情和对护理事业的美好憧憬。营造了加强临床护理，改善护理服务的氛围,推动了基础护理的实施.科室以护理部下发的能级划分标准为原则，根据护士负责危重病人数量、护理难度、工作风险等要素划分工作岗位确定分配原则，实现按劳分配、优劳优得。外科ICU民主推荐成立了由11人组成代表不同层级护士的管理委员会，由护士管理委员会“设岗、定酬”。设岗位6个，通过竞聘实行“按能上岗，按岗取酬”。夜班费增加30%,夜班补助是夜班费的一倍,节假日有加班补贴，加之护理部对重症监护体系的倾斜政策,护士的绩效大大提高,没有再听到有谁想调离监护岗,护士由衷地说: “患者得到实惠，我们也得到实惠”。护理绩效垂直管理后，使护士的劳动价值得到体现。

创优无止境 服务为患者 不断丰富和拓展护理服务

为使全院的医护人员更好地配合外科ICU工作，给患者提供全程化、无缝隙护理，我科护士到相关科室以多媒体形式给专科医、护人员讲解外科ICU环境、工作情况并征求意见。同时还编写了“健康教育手册”，印制200余份，发放相关科室。建立患者

入室前的访视和回访制度，及时了解患者需求，为患者提供精细化护理。

“一花独放不是春，百花齐放春满园。”自7月份医院评比“优质护理服务”单元以来，外科ICU连续5次被评为院级“优质护理服务”单元，名列榜首。外科ICU充分发挥带头作用，与兄弟医院、科室进行经验交流，共享成果，共同促进：接待云南玉溪市人民医院参观学习交流一行20多人次；接待基层医院参观学习6批，50多人次；副护士长秦君玫被派往新疆莎车县医院进行疆内对口支援，指导当地护理部开展多项活动，帮助建立试点病房；在卫生部领导来我院视察时，护士长参加座谈交流，进一步领会了“优质护理服务的内涵”。

护理教学科研的先锋

外科ICU全体护士外塑形象，内强素质，积极参加护理部举办的各项活动。每年年外科ICU为全疆各地州医院培训重症专科护士及呼吸治疗师约60余人，为基层医院的护理服务提供了有力的支持。今年8月护理部举办的“优质护理服务”多媒体讲课及演讲比赛，在20名获奖选手中，外科ICU有3名选手分别获得一、二、三等奖。张秀敏护士长与王艳梅副护士长参与国家级及省内外科研项目多项，各承担科研项目1项，荣获院级科技进步奖2项，今年撰写护理论文15篇。在护理教学科研方面起到了带头兵的作用.重症监护室依然是一片繁忙，但这里的病房更整洁，工作更有序，医护患关系更加融洽了„„是的，变了！自从优质护理服务活动开展以来，我们的工作模式变了——包“患”到“护”；我们的工作理念更新了——更加关注到了患者的身、心需求；我们的职责细化了——真正做到精细护理，无缝隙护理；人力资源重组后人尽其才、物尽其用，分工与协作中科室的护理工作效率日益提高了。随着患者对护理工作满意率的直线上升，护士长接收的投诉少了，听到的感谢多了，收到的感谢信也多了„„ “好风正当时，催人上征程”。我们相信在卫生部的正确指引下，在护理部的领导下，外科ICU全体医护人员以饱满的工作热情，扎实的工作作风，秉承着南丁格尔精神，用崇高的人道主义和精心的护理使患者在生命的单程车上感受到无限的爱心。

2011年1月2日

新疆维吾尔自治区人民医院

外科ICU

优质护理服务先进单元申报材料

二0一 一年一月二日

第二篇：心胸外科ICU护士节演讲

心胸外科ICU护士节演讲

在五月的暖阳里，我们迎来了第X个国际护士节。平常生活中我们充当着不同的角色，是父母眼中孩子，是贴心的妻子，是顶梁柱的丈夫，是孩子依靠的父母，与此同时，在患者面前，我们是护士，也可能是家人，甚至也是无微不至的“父母”。

初春四月，我们收治了一个约六个月室间隔缺损的小宝贝“小福”。小福虽然接触这个潮气蓬勃的新世界已经有六个月，但是六个月的他体重才1.5千克，呼吸却十分困难，他所看到这个世界的画面更多的是在寂静的医院里。

自从小福来到我们心胸外科ICU，每一位护士和医生对于照顾这个小宝贝也十分的谨慎和严格。治疗时我们是一名慎独的护士，闲时我们就充当了小福的“爸爸和妈妈”，像一名穿着紫色衣服的战士无时不刻陪在他身边，一边给他听歌一边给他看他最喜欢的小鼓和玩具。看着他水汪汪的小眼睛直溜溜的看着我们，我们这么久以来辛苦的付出也就融合在五月的阳光里，温暖充满了整个科室。

我们只是一名普通的护士，却拥有着一份伟大而圣洁的工作，我们将秉承“终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利”的南丁格尔誓言，X，砥砺前进。

祝每一位奋斗在一线工作的护士节日快乐，有你们像战士一样的坚守，让我们的五月因此变得更加温暖而幸福。

第三篇：福建省立医院外科ICU进修体会

福建省立医院外科ICU进修体会

麻醉科

林锡群

在医院领导和科领导的关心和支持下，自2011年6月至2011年12月，我非常有幸能地到福建省立医院外科ICU学习。今学习期满，谈谈自己的心得体会。

进修期间，在科主任及各位老师的精心指导下，以及通过自己的刻苦学习，无论是在理论上还是实践上，我都取得了很好的成绩。

外科ICU所收治的是主要是术后的危重症患者，主要是心外科和神经外科的病人。也包括其他科室的危重病人。

通过学习，我对危重症患者的诊断、治疗和监护能力上得到了很大的进步。对心肺脑复苏、电除颤、有创动脉脉血压置管和监测技术、中心静脉穿刺测压、呼吸机的使用方法等技术有了进一步的提高。

对于危重病人的诊治，可以总结为主要的6个环节，包括：

1、营养支持，包括肠内营养和肠外营养，以满足病人的生理需要和提高病人的免疫力。

2、镇痛、镇静，令病人舒适、安静，配合治疗。

3、控制血糖，强化胰岛素治疗，控制血糖在8.3mmol/L以下。

4、抬高床头，预防误吸。

5、预防深静脉血栓形成。

6、预防应激性溃疡。

短短6个月的学习，给我留下了深刻的印象。科主任、老师对病人的认真负责和对业务的精益求精，对工作的一丝不苟以及不断进取的学习态度，是我学习的好榜样。

感谢院领导对我的信任与培养，给我这一次非常难得的学习机会。我将把所学到的知识，更好地服务于临床，为医院危重症医学领域的发展作出的贡献。

第四篇：心外科icu实习护士教学的体会

心外科icu实习护士教学的体会

【摘 要】心外科icu实习护士须针对icu的特殊情况进行综合管理，制定相应的教学计划，进行分阶段、分层次、有重点的教学，使护生逐步掌握基础护理操作与专科护理，以及监护要点和各种仪器与管道的护理，提高教学质量。

【关键词】心外科；ICU；实习护士；教学体会

【中图分类号】R-4 【文章编号】1004-7484（2014）03-01475-01

近年来，心外科术后转归的不断改善，部分归因于对术后患者监护的重视，而这得益于心外科重症监护病房（ICU）的建立和运行。ICU是一个具有特殊环境、特殊设置和特殊要求的病房。对刚进入心外科ICU实习的护生同样具有特殊的实习要求，学生在实习的时候，有别于其它科室，如何带教好ICU的实习，我们进行了有益的探索，获得了一些体会，供同行参考。心外科ICU的特点及特殊要求

以监护为中心的心外科ICU，其病房特点是监护设备多，患者病情重，护士要求高，综合性极强。为此，对在本科室实习的学生，首先要有高度的责任心，精湛的专业技术，热情的服务态度，还要有扎实的医学护理理论基础并掌握或了解了ICU常用技能的操作或配合方法。其次，要求学生熟悉环境。专门安排1～2学时让学生熟悉病房结构、布局、设施及物品、换药、抢救物品等，以及严格的隔离制度、各种通道区分和物品的放置。护士长和带教老师必须说明。进入ICU前，必须使学生具有严格的无菌观念，强化ICU是救治危重患者的重要场所，是院内感染的高发病区，而ICU死亡人数中45%以上由医院感染的直接因素造成这一观念。强调进入ICU必须更换专用衣、鞋、帽，一方面减少单次带菌几率，一方面保证教学质量。并明确护理人员职责和工作内容，让学生逐渐适应，尽快进入角色。确立目标，制定计划

实习期间，护士长与带教教员根据实习大纲要求和专科特点，明确具体的带教目标并制定标准。让护生了解icu的相关概念，工作制度和管理方法，掌握密闭式吸痰器吸痰法，心肺复苏术，动脉血气标本采集方法，中心静脉压的测量方法；基本掌握呼吸机，监护仪，除颤仪，微量泵等仪器的操作规程和保养方法，血流动力学监测方法，掌握心外科常见疾病的围手术期监护要点及各种引流管护理；掌握icu常用药物使用方法及注意事项等[1]。集体讲解，跟班实践

3.1学生在校期间并没有开设重症监护护理课程，只是了解一些很模糊的概念。因此，每周安排有经验丰富，专业技能过硬的临床护理人员给护生进行集体授课。并以多媒体形式，介绍各项操作规程及相关理论，使学生能在观看示教时联系理论提出疑问，带教老师对所讲的内容要重点突出。对重点内容，在幻灯片上要进行特别标示，讲解速度要放慢，让学生有回味的余地，跟上教师的思路。然后再结合操作体会复习理论，加强理解与记忆，在此基础上不断熟练操作程序，分小组讨论总结操作流程，注意事项等，并排出成绩，激发学生的兴趣和竞争意识，最后由带教老师补充、评价。在整个教学过程中，要求学生记录操作错误的地方，并认识到其后果，从而加深学生的印象，避免错误的发生。

3.2 跟班实践是最重要的环节，学生要在带教老师的指导下，理论和实践结合，掌握icu的各种监护护理内容。

3.2.1 病情观察教会护生要牢记患者正常的生命体征，学会如何观察患者的病情变化，如患者神志、瞳孔改变、心率、血压下降、心电波异常、呼吸幅度频率的改变、各种引流量增多、每小时尿量减少等变化，这样能进一步配合老师进行抢救工作起辅助作用。

3.2.2 呼吸系统监护针对有使用呼吸机的患者，带教老师一定要有耐心讲解呼吸机使用方法，学会听诊双肺呼吸音是否对称，有无痰鸣音，湿罗音等，观察呼吸的频率幅度，血氧饱和度的情况，学会对血气分析结果的判断，掌握酸中毒及碱中毒的治疗，特别注意吸痰时的严格执行无菌操作原则。教会吸痰的手法，技巧和注意事项，对拔除气管插管的患者，教会护生雾化吸入方法和协助患者坐位、翻身、扣背、咳痰的方法。

3.2.3 循环系统的监护首先给护生讲解有创血压的意义及重要性，教会测压管的固定方法，连接，零点调节以及血标本采集等操作，密切观察血压变化并记录。其次cvp监测，使护生了解cvp是判断血容量，右心功能，外周血管阻力的重要指标，正常值6～12cmh2o，以及测定方法和注意事项。另外术后常规三管：心包，纵膈，胸腔引流管的护理与引流量的观察，让护生了解引流管的目的和注意事项，要预防心包填塞，胸腔积液，教会护生挤管手法，并善于观察引流液的量，颜色和性质的变化，掌握在无菌操作下更换引流瓶。

3.2.4 基础护理，例如口腔护理，床上擦浴，尿道口护理等；管道的护理，保持各种管道通畅，固定方法，注意事项，例如胃管，气管插管，深静脉置管，动脉测压管，尿管等；肾功能监护，学会观察尿液的量，性质，颜色，对少尿，无尿，多尿的判断，同时要学会icu各种仪器的使用如呼吸机，监护仪，微量泵，除颤仪，血气分析仪等。及时总结经验

通过各种途径获取反馈信息，以促进教学相长。每次教学结束前进行5～10 min的座谈会，一方面是学生对带教老师评估，另一方面是老师通过对学生考核观察、提问等，并予以评价。双方肯定了行之有效的带教措施，提出合理化建议，弃之不利因素，修正下一学时带教计划，不断提高教学质量。结论

护士是一种必须经过专门学习才能掌握的人道职业。培养高素质的护理人才，适应社会对护理的不断需求，必须加强护理临床教学工作[2]。通过带教老师的言传身教，让学生养成良好的医德规范。在学习过程中要急病人之所急，想病人之所想，建立良好的护患关系，教育学生要尽量避免不熟练的反复操作，增加病人不必要的痛苦。培养学生良好的医德医风，树立救死扶伤，全心全意为人民服务的人生观。

参考文献：

[1].王晓燕心脏外科icu大中专实习护生的临床带教《河南外科杂志》2009、6（1）：125.[2]刘军，丁芮，林志芳通过网络教学平台进行护理学基础教学实践《山西医科大学学报》2009、11（1）：117～119.

第五篇：胸心外科ICU重症病人的护理.

胸心外科ICU重症病人的护理

【摘要】

［目的］通过对收治在ICU的256例重症病人的科学护理进行总结,以期能提高对ICU重症病人的护理质量。［方法］选取我科ICU256例重症病人进行科学护理,根据病人在ICU的入住时间、满意度及有无并发症等情况，及时评估护理成效并记录。［结果］本组病人未出现与护理相关的并发症，病人或家属以及主管医生对护理质量的评价均较满意。［结论］科学的护理在重症病人的诊疗过程中起着非常重要、积极的作用。

【关键词】

胸心外科；重症病人；评估；护理

随着医疗水平的提高，对疑难杂症的诊治给护理工作提出了新课题。笔者在胸心外科ICU从事了多年的护理工作，护理过上百位重症病人，其中有各类复杂心脏病手术术后病人，有高龄（70岁～80岁）的食管癌术后病人，有多器官功能衰竭的外伤病人，这些病人病程长、病情变化快、治疗方案复杂、并发症多，因此，科学的护理在重症病人的诊疗过程中起着非常重要的作用。现将我科ICU收治的256例重症病人的护理体会总结如下。

临床资料

1.1 一般资料

本组256例病人，其中男156例，女100例；年龄5岁～80岁；进入ICU以前合并有高血压36例，糖尿病20例，听力障碍5例。

1.2 疾病类型及手术方法

先天性心脏病手术48例，心脏瓣膜置换术55例，肺部手术60例，食管癌手术63例，血气胸合并多脏器损伤30例。本组病人住ICU时间3 d～10 d，其中有3例死亡，其余病情平稳后转至普通病房。

护理

2.1 心理护理

2.1.1 建立良好的护患关系

进入ICU的病人通常会有紧张、孤独、恐惧等心理。护理人员应多与病人沟通、交流以取得病人的信任［1］；对待病人要真诚；为病人做各项治疗时要尊重病人；对不能很好地配合治疗者，要耐心仔细的劝说和纠正；对病人的痛苦要同情和理解。

2.1.2 树立“以病人为中心”的整体护理观

护理人员对ICU内重症病人的生理、心理及社会等方面的需求要全面认识，掌握其共性的同时，注意每个重症病人不同的需求特点，给予个性化护理，可收到“事半功倍”的效果。例如，有一位二尖瓣置换术后的病人，病情恶化，病痛的折磨使得他想放弃治疗，求生欲望非常淡漠，经过与病人的多次交流，发现病人非常爱他的5岁的女儿。针对这一情况，我们立即与家属联系，创造条件让小女孩来探视他，慢慢地，小女孩唤起了父亲的求生欲望，主动配合各项治疗和护理，终于度过了危险期。事实说明，良好的护患关系具有支持和加强病人的防御功能，起到促进治疗的作用。

2.2 专科护理

2.2.1 引流管道的护理

本组病人均安置有尿管、心包及纵隔引流管或胸腔闭式引流管；食管癌术后的病人还安置有胃管，部分病人安置有十二指肠营养管和深静脉导管；所有的病人均需气管插管行呼吸机辅助呼吸4 h或者4 h以上。因此，要妥善固定各管道，保持管道通畅，严格无菌操作。具体做到：①当班护士加强巡视。②做好健康知识宣教，给病人讲解妥善固定各管道的方法及重要性，以取得配合。③进行各项操作时避免牵拉管道。④各种管道做好植入长度的标记，并作为每班交接班的内容之一，此项措施成功地预防了深静脉管道滑出2例、胃管及十二指肠营养管滑出8例。

2.2.2 呼吸道的护理

2.2.2.1 保持呼吸道通畅

护理人员要协助病人咳嗽排痰，翻身叩背，保持呼吸道通畅。使用呼吸机的病人，要间断地气管插管吸痰。痰液黏稠的病人要气道湿化。要听病人的双肺呼吸音，以评估吸痰的效果。

2.2.2.2 严格无菌操作

在吸痰等操作时要严格无菌操作，并遵医嘱使用抗生素。本组无一例病人发生坠积性肺炎等肺部并发症。

2.2.3 预防肺部并发症的护理

肺不张、肺部感染、急性肺水肿是胸心外科重症病人肺部的三大并发症，预防的措施主要是：①术后早期协助病人深呼吸、咳痰及床上运动。②病人痰液黏稠，不易咳出时，应用雾化吸入并协助咳痰。对于咳嗽排痰无力的病人要及时及早的经鼻导管吸痰。③严格控制输液速度，采用输液泵控制输液速度在80 mL/h～120 mL/h。

2.3 基础护理

2.3.1 预防压疮的护理

重症病人卧床时间长，再加上高龄、消瘦、高热等因素，都很容易诱发压疮，因此，预防压疮的护理非常重要。预防的措施有：铺气垫床；保持床单元整洁、干燥；加强翻身，按摩受压的局部。本组无一例压疮发生。

2.3.2 抢救药物的准备

重症病人病情变化快，备齐各类抢救药物非常重要，例如各类强心利尿药、气管插管或气管切开全套物品、除颤器等。一旦病人需要抢救时，护理人员能够及时、准确地取出抢救物品非常重要。

体会

重症病房的护理人员必须具备扎实的基础护理技术，精湛的专科护理技能，良好的心理素质以及应变能力，更需要有爱心和责任心。

【参考文献】

［1］孙芳梅.流程管理在ICU的实施［Ｊ］.护理研究,2008,22(8C):22412242.