企划部职责说明书
编制说明：
1.本职位说明书由在职员工和直接上级、行政人事部共同拟制，经员工确认、部门审核、分管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。
2.工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。
一、部门概况
企划部
部门名称
企划部
部门编号
部门负责人职务
企划部经理
直接上级
营运副总
职位配置图
企划助理
企划助理
企划活动主管
设计主管（平面、美陈）
企划部经理
部门使命：
1、负责公司营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护公司企划推广信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。
3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，相关招投标事宜管理，合格合作厂商甄选和管理。撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果。
4、编制公司年度活动推广预算及实施计划与方案，相关招投标事宜管理，管理与组织实施商业推广活动，评估推广效果，改进推广方案。
5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。
6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。
7、开展多种经营，进行一系列资源整合。
二、部门职责分解
部门主要职责
岗
位
管理类别
工作内容
企
划
经
理
美
陈
主
管
活
动
主
管
企
划
助
理
对外联络
1）进行政府等相关职能单位的联络及公关
经办
经办
协助
参与
2）负责与其它外部单位的联系采访接待事宜
经办
经办
参与
参与
3）经公司授权代表公司出席政府有关部门、行业有关机构召开的各种相关活动
经办
经办
参与
参与
对内协调
1）负责和招商部进行相关沟通，协助招商
经办
协助
协助
参与
2）协调与公司各部门及各主力店的工作关系
经办
协助
协助
参与
3）协助相关部门组织公司重大公关活动
经办
协助
协助
协助
制订实施推广计划
1）根据集团要求和项目具体情况制定推广计划
经办
协助
协助
参与
2）根据推广计划和实际情况进行计划管控和实施
经办
协助
协助
参与
发布各种广告宣传
1）制定广宣方案
经办
协助
协助
参与
2）撰写软文，设计平面广告
经办
协助
协助
参与
3）根据反馈进行广宣评估
经办
协助
协助
参与
商场内外美陈布置
1）根据集团要求和时间节点进行美陈方案设计
经办
经办
协助
协助
2）选择美陈公司进行商场内外美陈布置
经办
经办
协助
协助
3）进行美陈验收
审核
经办
协助
参与
各种媒体联络活动
1）定期组织媒体联络活动
经办
协助
协助
协助
2）参加媒体组织的联络活动
审核
协助
经办
协助
各种推广活动
1）根据集团要求和时间节点进行活动方案设计
审核
审核
经办
协助
2）选择活动执行公司
审核
审核
经办
协助
3）负责活动当天现场管控和流程监管
审核
审核
经办
协助
三、职位说明书
（1）职位说明书
·
企划部经理
1、基本资料
职位名称
企划部经理
职位编号
所属部门
企划部
职位编制
1人
直接上级
营运副总
管理幅度
直接下级2人，间接下级2人
2、职位目标
整合全年行销活动企划，相关政策拟定及执行模式制定监督，重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。负责研究制定公司品牌规划方案，并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。进行全年企划工作的预算计划及相应管理。
3、工作联系图
政府相关部门、合作单位、行业内各相关协会等
企划部各员工
集团内相关各友邻单位
营运副总
商业公司各部门
企划部经理
4、任职要求
I、学历及专业背景要求
中文、新闻、策划、环艺设计、广告设计、艺术等相关专业大专以上学历。
II、经验要求
有5年以上购物中心、百货、房产、五星级酒店、超市等整体行销企划等相关工作经验。
III、其他工作技能要求
a）熟悉企划等相关工作，如：贩促、现场活动、事件营销等。
b）良好的组织、协调、沟通能力，熟悉媒体工作，熟悉商业运营动态。
c）具备带动团队作战能力，具备时间管理能力，和全局管控能力。
d）工作效率较高，能有效领导和协调企划、设计等相关工作。
e）具备一定的洞察力以及分析、解决问题的能力。
IV、有助于提升工作业绩的培训
a）
公司发展历史和文化及职员素质教育
b）
受过管理学、战略管理、管理技能开发、人力资源、公共关系等方面的培训。
5、职位细项补充
1.整合购物中心各商户行销规划，审核把控购物中心整体行销方向，企划、设计相关全年预算及费用控管，全年SP、PR活动的审核，相关政策拟定及执行模式制定。
2.每档企划活动与营运主管的商洽、及时把握市场动态，做出更新，对特别活动的策划监督执行，媒体把控，领导协调DM页的规划、讨论、拟写、制作、投递稽核、结案。
3.活动中的现场管控、突发事件处理。
4.不定期的向部门内人员培训相关课程，提高人员整体素质。
5.对编写SP活动OA、SP活动流程、EVENT流程教育训练PPT、活动播音稿、活动短信、电台播音稿并拟写SP电视插片等文案进行审核。
6.对本部门的资产不定期的进行把控，根据具体的活动档期合理安排人员工作时间。
7.对全年形象进行把关，领导并审核设计、布置、美陈类相关事项。
8.业务拓展(含场地、LED运营)及其异业联盟、外来厂商公关
9.每周一次全体人员会议，解决工作中遇到的难题，以及安排下一阶段的工作计划。
6、核心使用文件
《商业权责体系及文件审批流程》、《商业公司组织架构、部门职责及职位说明书》、《营运及企划管理操作指引》、集团公司营运及企划管理文件、商业公司营运及企划管理文件、财务管理相关制度
（2）
职位说明书
·
企划部美陈主管
1、基本资料
职位名称
设计主管
职位编号
所属部门
企划部
职位编制
1人
直接上级
企划部经理
管理幅度
直接上级1人，直接下级1人
2、职位目标
负责相关制图工作和所有平面广告设计工作的监督，负责商场美陈策划设计和后期工程监督。
3、工作联系图
政府相关部门、合作单位、行业内各相关协会等
设计公司设计师
集团内相关各友邻单位
企划部经理
广告美陈公司
企划部设计主管
4、任职要求
I、学历及专业背景要求
中文、新闻、策划、环艺设计、广告设计、艺术等相关专业大专以上学历。
II、经验要求
有3年以上购物中心、百货、房产、五星级酒店、超市等整体行销企划等相关工作经验。
III、其他工作技能要求
a）)熟悉设计相关软件，如：Illustrator、Photoshop、CAD等。
b）良好的组织、协调、沟通能力。
c）具备一定的时间管理能力。
d）工作效率较高。
e）具备一定的洞察力以及分析、解决问题的能力。
IV、有助于提升工作业绩的培训
a)公司发展历史和文化及职员素质教育
b)受过营销管理、技能开发、人力资源、公共关系等方面的培训。
6、职位细项补充
1）负责公司内部、外部整体形象设计；
2）
负责公司内部各部门平面设计及审核；
3）
建立及维护公司整体对外形象；
4）
负责各周期性节庆庆祝活动全馆形象设计；
5）
全馆对外平面广告及宣传物制作；
6）
配合行销对外平面DM制作物；
6、核心使用文件
《商业公司组织架构、部门职责及职位说明书》、《营运及企划管理操作指引》、商业公司营运及企划管理文件、财务管理相关制度
（3）
职位说明书
·
企划部活动主管
1、基本资料
职位名称
企划部活动主管
职位编号
所属部门
企划部
职位编制
1人
直接上级
企划部经理
管理幅度
直接上级1人，直接下级1人
2、职位目标
负责相关活动策划和所有现场活动工作的监督，负责活动现场控制和活动效果评估。
3、工作联系图
政府相关部门、合作单位、行业内各相关协会等
执行公司
集团内相关各友邻单位
企划部经理
策划公司
活动主管
4、任职要求
I、学历及专业背景要求
中文、新闻、策划、环艺设计、广告设计、艺术等相关专业大专以上学历。
II、经验要求
有2年以上购物中心、百货、房产、五星级酒店、超市等整体行销企划等相关工作经验。
III、其他工作技能要求
a）熟悉企划相关软件，如：贩促系统、业绩查询系统、Photoshop,文笔优秀。
b）良好的组织、协调、沟通能力。
c）具备一定的时间管理能力工作效率较高。
d）具备一定人脉关系和交际能力。
e）具备一定的洞察力以及分析、解决问题的能力。
IV、有助于提升工作业绩的培训
c）
公司发展历史和文化及职员素质教育
d）
受过管理学、战略管理、管理技能开发、人力资源、公共关系等方面的培训。
7、职位细项补充
（1）常州万达广场内相关之短、中、长期活动的策划、监督。
（2）常州万达广场内、外之与各式媒体短、中、长期相关活动合作计划之策划、监督执行。
（3)
所有专案进度之执行。
（4）国内外表演团体联系及一般庶务安排。
（5)
国内演艺经纪公司之执行联系
（6)
表演场地之异业结盟活动企划及内外资源整合之执行。
（7)
场地相关活动宣传执行。
（8)
表演活动之活动流程处理。
（9)
表演活动之庶务执行及联系。
(10)
负责常州万达广场主力店之联系及活动执行。
（11）负责大型活动所用AV设备技术的协调、监督、进撤场及现场人员安排。
（12）负责活动现场AV设备的全程检查、跟踪，确保达到预期效果。
（13）LED、场地、广告位等招商及管理监督。
6、核心使用文件
商业公司营运及企划管理文件、《商业公司组织架构、部门职责及职位说明书》、财务管理相关制度
（4）
职位说明书
·
企划部助理
1、基本资料
职位名称
企划部助理
职位编号
所属部门
企划部
职位编制
2人
直接上级
企划部主管
管理幅度
直接上级1人
2、职位目标
配合部门经理和主管进行日常工作，推广宣传活动等。
3、工作联系图
政府相关部门、合作单位、行业内各相关协会等
集团内相关各友邻单位
企划部主管
企划助理
4、任职要求
I、学历及专业背景要求
中文、新闻、策划、环艺设计、广告设计、艺术等相关专业本科以上学历。
II、经验要求
有1年以上购物中心、百货、房产、五星级酒店、超市等整体行销企划等相关工作经验。
III、其他工作技能要求
a）熟悉企划相关软件和相关办公软件，如：Photoshop、CAD、PPT等。
b）良好的组织、协调、沟通能力。
c）具备一定的时间管理能力。
d）工作效率较高。
e）具备一定的洞察力以及分析、解决问题的能力。
IV、有助于提升工作业绩的培训
f)
公司发展历史和文化及职员素质教育
g)
受过管理学、战略管理、管理技能开发、人力资源、公共关系等方面的培训。
h)
职位细项补充
(1)
提醒主管一天的会议安排，及将相关会议中要用到的资料准备好，做好会议记录，会后整理出发给相关人员。
(2)
将主管的意见及想法传达给部门员工，将各部门意见整理给主管，做好部门内部和与各个部门之间的工作沟通，有问题不能解决的，请主管协助解决。
(3)
跟进将各种需要主管签字的单据（请假单、调休单、费报单、OA等），首先要核实，特别是费报单，要核对发票金额，看相关OA是否附上。
（4）编写SP活动OA、SP活动流程、EVENT流程教育训练PPT、活动播音稿、活动短信、电台播音稿并拟写SP电视插片等文案，在每档活动开始前，首先要熟悉活动流程，做好对外交接工作。
（5）进行企划部所有档案的管理，做好费用台账，并负责相关文件的保密工作。
（6）配合相关活动做相应预算，并整理部门预算支付情况，根据相关活动，追踪OA、相关部门签核，直至签核完毕。
（7）对本部门的资产不定期的进行盘点，有问题及时汇报并解决，及时增补部门缺少物品。每个月底根据具体的活动档期合理安排人员工作时间，进行相应排班。
6、核心使用文件
《商业权责体系及文件审批流程》、《商业公司组织架构、部门职责及职位说明书》、《计划管理制度》、商业公司营运及企划管理文件、财务管理相关制度
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END
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