2009年度创建文明单位总结（精选合集）

第一篇：2009年度创建文明单位总结

2009年度创建全国、省、市

“文明单位”工作计划

各党支部、职能科室、新区分院：

2009年，是我院站在“三级甲等医院”这个新的平台上，实现新提升的开局之年。也是市级文明单位评选复查之年，根据2009年全市精神文明创建工作意见和市卫生系统创建文明城市、文明行业工作的要求，结合医院工作实际，制订2009年创建文明行业、文明单位工作计划如下：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观统揽医院发展全局，坚持以人为本、统筹兼顾，坚持更好更快发展，更加注重发展的质量和效益，突出结构调整、改革创新、科学管理、优质服务，着力提高医院综合满意度，实现医院社会效益与经济效益的双提升，为打造群众公认、同行尊重、职工快乐、和谐发展的基本现代化医院奠定基础。为实现镇江新跨越作出积极贡献。

二、目标任务

1．环境一流。积极规划并努力创造舒适、优美、卫生、安全的诊疗环境。逐步将医院建设成为前有广场、后有花园的功能齐全、环境优美、流程优化、条件舒适、设施先进的园林式医院。

2．技术一流。坚持“科技兴院、质量建院、人才强院”的方针，逐步把医院建设成为镇江市的医疗中心，病床数达1100-1200张，医疗技术处于省内先进，市内领先的地位。

3．服务一流。强化“超越病人期望”服务理念，“把一切方便让给病人”的工作思路，逐步实现医疗服务零投诉的目标，努力建设人民满意医院。

4．管理一流。建立健全各项管理制度规范医院管理。切实提升医院品质与内涵。打造群众满意、社会尊重、职工快乐、和谐发展的高品质三级甲等医院。

5．效率一流。力争年内完成门急诊诊疗病人118.1万人次，出院病人33720人次，业务收入4.7亿元。在保增长的同时，更要加大医院内部管理，继续保持门急诊均次费用和住院均次费用居全省最低水平，以比较低廉的价格提供优质的医疗服务。

三、工作措施：

一、强化全面持续改进的理念，提高三甲医院品质与内涵，逐步把医院建成镇江市的医疗中心

医院《十一五发展规划》中明确提出，到2010年把医院初步建成为镇江市的医疗中心，病床数达1100-1200张，医疗技术处于省内先进，市内领先的地位。

㈠建立健全持续改进机制。“创建是一个持续改进的过程”，我们要紧紧围绕“高品质的三甲医院”的目标，按照《江苏省医院评价标准与细则（三级综合医院）》、《医院管理评价指南》的有关要求，结合等级医院评审中存在的问题和薄弱环节，进行全面梳理，不断持续改进，确保质量和服务明显改善，满意度明显提高，人的素质和服务能力明显提高，行为更加规范。

⒈完善持续改进方案。⑴全面实行质量、服务持续改进管理模式，做到有组织、有计划、有目标地持续改进。⑵重新修订《医院工作制度与人员岗位职责》、《医院综合奖惩条例》，并加以实施。

⒉全方位加强职工培训。培训是职工岗位执业的需要，是提高能力的需要，是最大的职工福利，医院将通过全方位培训，切实提高职工的综合素质。⑴加强医院培训的统一管理，成立医院培训领导小组，实施系统培训工程。一是按系列制定培训方案，根据医生、护士、管理人员、后勤人员等不同岗位要求，确定培训重点和培训目标。二是分层次落实培训计划，从职工、科室、医院三个层面，有序开展职工素质要求、业务知识和岗位能力的培训；科室技术规范、管理要求和服务标准的培训；医院发展战略、管理制度、医院文化的培训。⑵切实提高职工整体人文素质。培养全员的学习观，树立终身学习的理念，在培训工作中形成培训规范、培训理念、培训需求、培训习惯、培训氛围和培训能力等。⑶结合各科专业组发展，组织制定全员个人职业规划，做好职工的专业发展、继续教育、学历教育等工作，同时加强对职工的专项技能、管理知识、规章制度、法律法规、医院文化等方面的培训。㈡促进科室建设与发展 ⒈促进科室班子建设。⑴要把科室管理班子建设好。要积极探索和健全科室班子组织体系，成立由科主任、副主任、学科带头人、专业学组组长、护士长等人员组成的科室班子。明确科主任是科室建设与发展的第一责任人，学科带头人在科主任的领导下负责科室的技术发展。⑵引入“优胜劣汰”的竞争机制，推行科主任任期目标管理。⑶完善科主任考核细则，加大奖惩力度，重点加大对科研立项、人才培养、经营管理、医疗服务等方面的综合考评。⑷试行科主任、学科带头人后备人员选拔和培养制度。⑸着力在学科带头人与专业分组上有明显突破，明确学科带头人专业方向和培养方案。

⒉促进科室内涵建设，确保技术、科研、管理、服务等方面的明显提高。⑴把提高学术水平作为专科发展的重中之重，以等级医院考核细则、重点专科考核标准等文件为要求，调整专科发展规划和实施办法，切实提高专科的技术水平。⑵加强对外的学术交流与合作，明确每一个专科至少有一个国内领先的指导单位，通过“学术联姻”迅速提高自身能力和发展水平。⑶2009年省卫生厅将在保持省级临床重点专科总数基本不变的前提下，有序开展新增临床重点专科的评审工作，实行动态管理和末位淘汰制度。我们要确保3个省级临床重点专科顺利通过复审的同时，积极做好血液科等省、市级临床重点专科申报工作。⑷整合科研资源。加强院内及院校间横向联系，打造科研协作团队。对重点人员、重点课题要组织力量重点攻关，力争在国家级科研课题上有“零”的突破。⑸以通过江苏大学临床教学基地评估为抓手，全面促进教学工作，深化院校间合作，充分利用江苏大学平台，推进科研、教学一体化。⑹加大资金投入，切实改善实验室的基础条件，建立消化道肿瘤标本库，为临床提供科研资源，加强放疗科、化疗科、影像科、病理科等相关科室的资源整合，建立肿瘤疾病会诊中心，提高肿瘤诊治水平。

⒊促进人的发展，推动“党务人才、经营管理人才、专业技术人才”三支队伍建设。

⑴加强党务和经营管理人才队伍建设。一是进一步加强医院管理队伍建设，推行竞争上岗试点，选拔年富力强、掌握一定管理科学知识、具有奉献精神的人走上管理岗位，不断优化中层干部、科主任、护士长的知识、专业和年龄结构。二是加强管理知识的培训。通过选送管理人员攻读MBA、MHA、MPA等专业学位、举办管理培训班等形式，对管理人员进行有针对性的、强制性的规范化培训，学习经营理念，培养经营型管理人才，逐步形成职业化管理队伍。三是制定明确的任期目标，实行目标管理、绩效考核制度。⑵促进专业技术人才队伍发展。一是编制医院专业技术人才规划、个人职业规划。二是有计划、分层次地抓好省“333”、省“医学重点人才”、市“169”人员的管理工作。三是建立学科带头人培养制度，不断提高其学术水平，力争在2年后的等级医院复评中基本达标。四是加快学科带头人后备人才培养与储备，实行临床业绩、科技业绩评估，予以在职读博、国外进修、晋升职务等政策倾斜，为优秀人才创造良好的工作环境和条件。五是完善医师、护士个人业绩考核评价体系，完善医务人员职称评审制度，明确聘任条件，采取个人业绩考评与专家现场考评相结合的方式，根据考核结果实行岗位聘任、评聘分开。六是举办专项、专题、专科的培训，以“三基三严”为重点，提高年青医护人员基本业务素质和岗位能力。关注学科发展前沿，举办博导、硕导讲坛以及博士论坛。七是试行对博士人才的考核与评价，并在此基础上不断地完善评价机制，力争3年内临床医师中博士生数量＞10%，硕士生数＞50%。八是严格执行临床住院医师规范化培训和继续医学教育的规定，确保符合要求。

㈢提高护理管理水平。⑴以贯彻《护士条例》、“十一五”护理事业发展规划纲要为重点，全面提高护理工作。⑵完善护理质量控制标准体系，积极探索更加实用的考核指标，做到项目细化、评价量化、重点突出。逐步推行表格式护理病历，减轻护理书写负担，把护士的时间还给病人。⑶树立护理人员心本管理理念。开展“个人能力专项选拔，特长定向培养”系列选拔活动，促进个人目标实现与价值体现。⑷强化质量督查与持续改进，实行护理质量互动管理、质量问题攻关管理，优化护理流程，试行APN连续性排班方式。㈣加强卫生应急管理。⑴成立医院卫生应急办公室，统一医院的卫生应急管理工作。⑵重新修订院突发公共卫生事件应急预案，加强相关预案的演练和应急工作的准备。

㈤加强疾病控制工作。⑴在进一步完善医院的传染病、医院感染管理的工作制度的基础上，从重点部门、重点环节着手（急诊科、手术室、ICU、新生儿规范化建设，无菌技术操作、医务人员手部卫生管理、静脉采血以及导管相关性血流感染、导管相关性尿路感染、医院获得性肺炎的预防与控制标准操作规程），逐步制定标准化操作规程，并组织实施，确保落实到位。⑵及时、准确地完成传染病、慢病、肿瘤以及死亡的网络直报工作，准确率≥95%。⑶加强院感病例的前瞻性调查工作，实行动态监测。做好住院感染病人的微生物学监测，及时发现耐药菌株以及医院感染流行爆发趋势，并加以控制。开展对外科手术切口感染情况的目标监测与管理，降低切口感染率。⑷加强各种内镜的规范管理。⑸加强院感管理知识培训。㈥促进医院信息化建设。⑴完善医院信息容灾系统。⑵论证数字平台，适应医院信息系统（HIS）功能拓展的需要。⑶论证实施防漏费系统。⑷试行电子病历和录音病历。⑸完善OA系统功能，提高行政办公效率。

二、强化“把一切方便让给病人”的工作思路，改善医疗服务，拓展医疗市场

我们在开展工作时首先要考虑是否方便病人，所有科室、人员、环节都要将方便病人作为工作开展的基本要求，我们要在去年实施“把一切方便让给病人”的工作思路的基础上，优化流程、丰富服务形式与内容，注重落实与改进，让病人满意，让社会满意。

㈠强化“把一切方便让给病人”的工作思路，切实提高医疗服务质量

⒈深入开展全面改善医疗服务专项行动。⑴认真贯彻落实省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》，并做好迎接检查的准备。⑵丰富“康复爱心工程”大型公益医疗服务活动内涵，展示医院大爱形象。⑵开展“感动病人”系列活动、门诊挂号、收费窗口“星级服务”等，针对不同疾病患者提供更加专业化的服务。⑷优化科室布局和服务流程。扩大专科门诊、专病门诊、专家门诊数量，对副主任医师以上人员上门诊加强考核，进一步提高门诊的诊疗质量，着力增加专科、专病、专家门诊的就诊人次，减少普通门诊就诊人次。增加夜间、休息日等非上班时间门急诊诊疗科室，满足病人需求。

⒉扎实推进医院管理年活动。⑴以“质量、安全、服务、费用”为重点，贯彻落实卫生部关于“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动的有关要求。抓住急诊“绿色通道”、病人安全目标、急诊科青年医师基本技能岗位训练和竞赛、单病种质量控制和合理使用抗生素5项重点，开展系列活动。⑵推广和完善单病种临床路径管理。积极探索疾病临床路径管理的模式，选择适当病种，以临床诊疗规范为依据，科学制定临床路径，使诊疗活动、流程标准化，并按路径要求组织实施，提高医疗质量，促进医疗安全。同时，进一步强化单病种的成本管理，优化收入结构，提高医院效益。⑶按照《国家基本药物制度》的要求，加强临床药学工作，做好临床药学基地的论证申报工作。以考核门诊输液病人比例为突破口，落实“三合理”规范，规范用药行为，降低输液比例和维护患者用药安全，强化抗生素分级管理。⑷高度重视危重病人管理，实行疑难危重病人主动巡查制度，认真执行有创诊疗操作实行手术管理的规定、自动出院病例讨论制度、危重病例讨论制度等，规范出院医嘱，建立患者评估制度。完善疾病会诊机制，对3次门诊诊疗仍不能确诊的疾病进行会诊。⑸积极做好对口支援、卫生支农和惠民医疗等工作，履行社会公益责任。

㈡强化“客户关系管理”的理念。⑴整合和完善医院的市场营销机构和职能，重组体检中心、一卡通和农村医疗服务部，成立医院市场部。⑵营销方案的制定与管理。邀请市场营销专业机构参与医院的营销方案的策划、营销专业知识的培训，完善考核机制和激励机制，做好目标客户分析，细分市场管理，调动工作人员积极性。⑶加强客户管理。一是制定客户管理方案，并积极组织实施。二是要积极参与基层医疗卫生机构分级分工、双向转诊的新型城乡医疗服务体系的实施，开展网上远程会诊和技术支持，加强与社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村医务室的联系与合作，巩固和扩大医疗市场份额。

三、积极探索公立医院改革，强化管理创新，提高运行效率和效益

公立医院要发展，就要在满足群众医疗需求的基础上，进行管理制度创新，促进公立医院体制机制改革，才能不断增强其发展活力。

㈠积极引进战略合作伙伴。积极探索合作、合资、股份制等多种形式的经营管理模式，盘活现有资产，提高资产受益率。同时，多渠道筹措资金，盘活医院现有卫生资源。引进先进管理理念和方法，推行内部机构管理试点，提高资本运作效率和效益。

㈡加快新区分院发展步伐。以创建二级甲等医院为目标，加快医院内涵建设，重点在技术、科研、人才、管理等方面有所突破。同时，实行新区分院综合目标责任管理，并加强指导与考核，确保达到收支平衡、略有结余。㈢推进机构改革工作。⑴积极建设后勤支持系统，探索后勤服务管理体制改革创新，组建康盛后勤服务有限公司，负责医院的物资配送、运行维护和生活服务，提高工作效率。⑵按照“精简、效能”的原则，根据市场需求、综合效益、专科建设，适度调整职能科室设置，提高执行能力。

四、加强经济管理，不断优化收入结构，积极构建“节约型医院”

教育全院职工，特别是党员、干部，从现在做起，从自己做起，从身边小事做起，养成自觉节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油的良好习惯，做资源节约的表率。

㈠强化财务管理。⑴加大预算管理力度。严格按照预算控制支出，预算外或超目标预算的开支，一律按规定报经院管会讨论同意后方可执行。⑵加强经营管理，开源节流，确保医院年度收支预算的落实和可动用资金的实现。做好季度、年度的财务分析，为领导决策提供依据。⑶加强物资管理。进一步建立健全材料物资的管理制度，规范材料物资的购、存、消管理，努力减少库存物资对医院流动资金的占用额，防止过度消耗、损坏、变值和流失。⑷强化欠费、漏费管理，努力控制“呆帐”发生，进一步降低欠费率。同时，在主要医技科室增设漏费管理系统。⑸加强物价管理。重点做好对临床各科室的物价培训、收费指导工作，做到应收不漏，不多收、不乱收。⑹加强成本核算管理。按照上级要求制定本院成本核算规范和细则，进一步规范、细化医院成本核算。开发、优化物料系统，力争库房的所有物资均纳入系统管理。

㈡认真做好医改工作。要积极适应全民医保，研究有关政策。⑴严格执行医保的各项政策规定，加强医疗质量和医疗安全管理，主动规范医疗服务行为，严格控制医疗费用。⑵提高医保运行质量，优化收入结构，严格单病种管理，并与临床路径制定、抗生素使用管理等结合起来，减少超总控。⑶强化奖惩与监控，特别是对未按规定书写门诊病历等不符合医保工作规范的人员将予以公示、通报批评、扣奖等处罚，对医保工作中表现突出的予以奖励。

㈢加强审计监管。根据医院面临政策性亏损等情况，重点做好内部控制制度建设，减少“跑冒滴漏”现象，实行更加严格、更加细化的专项科室审计。⑴完善内控制度建设，加强医院内部控制。⑵做好新区分院财务收支审计，促进其经济效益的提高。⑶做好设备、器械、物资采购的招标审计，降低采购成本。⑷严格内科医技综合楼、基建改造维修项目审计，节约资金支出。⑸加强对科室内部二次分配情况的审计。

五、以凝心聚力为重点，推进医院文化建设，积极构建和谐医院

和谐是社会主义医疗机构的本质属性，是事业兴盛、职工幸福和患者满意的重要保证，建设和谐医院是全体职工和服务对象的共同愿望。

㈠加强民主管理。⑴召开六届二次职工代表大会。⑵深化党务公开、院务公开工作，完成医院信息公开课题。⑶加强医院社团组织建设，新建职工文体活动中心，丰富职工文化生活。⑷关心职工生活。每季度发放就餐费。深入基层，倾听职工意见，及时协调解决职工急需解决的困难和问题。发扬扶贫帮困的优良传统美德，继续做好“送温暖、献爱心”、捐资助学等工作。由医院和职工共同筹资，成立职工互助基金，完善困难职工帮扶机制。⑸加强女职工自身建设，提高其综合素质，召开医院妇女代表大会。⑹加强共青团工作，积极探索“义工”服务模式，调动团员青年积极性。⑺加强离退休职工的服务工作。⑻做好计划生育工作。⑼发挥市肿瘤防治与康复协会会长单位的作用与优势，支持召开长三角地区癌症协会年会。㈡加强医院文化建设。⑴以挖掘职工潜能、调动职工积极性为原则，在激励员工自我超越中提升医院文化潜质。⑵编写《员工文化手册》，完成《医院宣传画册》和院志编纂工作，丰富院刊内容，扩大宣传范围。举办第三届职工文化艺术节，承办全国医院文化建设论坛。⑶在医院共同愿景中构建医院文化。编写医院文化宣传大纲，进行相关知识培训。邀请相关专家讲授医院文化理论、医院发展战略、CI（企业形象识别系统）理论等，提高职工对医院文化建设的认识，增强开展医院文化活动的自觉性，着力推进医疗安全文化、精神文化、管理文化、制度文化、科技文化，打造持续创新的学习型组织，增强职工的认同感。⑷逐步实行使命管理，增强职工的使命感。

㈢加强和谐医院建设。⑴坚持以人为本，尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造，让一切有利于医院发展的创造愿望得到尊重、创造活动得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定。⑵合理调整收入分配格局，通过改革和发展、政策和制度、体制和机制，实现好、维护好、发展好医院和职工的利益。继续实行院科两级考核，按医生、护士、行政、后勤四个条块分类进行考核、发放绩效工资。积极探索试点新的管理分配模式，做到因事设岗，按岗聘任，绩效考核，多劳多得，优劳优得，调动更多职工的积极性。同时，建立科室管理小组，实行以内部二次分配为主要内容的科务公开。⑶以争创文明单位为龙头，统筹各项创建工作。重点做好“全国文明单位”的创建工作，切实增强职工的团队意识，提高职工的文明素质，全心全意为病人服务，构建和谐医患关系。同时，做好上下沟通、内外沟通，积极构建和谐的思想环境、和谐的制度环境、和谐的医患关系环境，使医院更团结、更认同、更舒适、更和谐。

六、切实加强党的领导，促进党风廉政和行风建设，为医院又好又快发展提供政治保证

学习和践行科学发展观，就是要坚持正确的办院方向，不断加强党的自身建设，提高医院党组织的创造力和凝聚力，为医院改革与发展提供强有力的政治保证、思想保证和组织保证。

㈠强化党建目标管理。⑴深化党建目标管理，把行政业务管理纳入考核内容，进一步落实《党建目标责任书》。同时，严格党建责任追究制，切实提高党建工作的制度化、规范化水平。⑵学习和践行科学发展观。积极开展学习实践活动，认真查找当前医院、科室发展中不适应、不符合科学发展观和群众普遍关注的焦点、热点问题，深刻剖析原因和根源，科学制定整改方案。⑶在党员积分制考核的基础上，进一步探索党员量化考核网络化管理，深化党建课题“党员学分制考核、积分制管理”的研究和实践。⑷加强党建创新研究，强化党员干部的带头示范作用和党员的先锋模范作用，为职工群众树立榜样。

㈡加强党风廉政和行风建设。⑴按照“总体部署、突出重点、创新载体、增强效果”的要求，加强党风廉政建设，并纳入支部党建目标责任书和党员目标书之中，切实增强党内民主建设，使党的建设切实融入和围绕医院中心工作而开展，使党员和党组织切实肩负起发展医院、振兴医院的责任。⑵围绕“教育、制度、监督、查处”，切实加大廉政教育、制度建设和监督查处力度，组织学习《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，继续开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作。⑶成立医院行风办，建立行风查房制度。坚持制度建设与社会评价相结合，改进评价方法，增加社会与群众参与度，广泛听取意见与建议，改进病人投诉接待机制，及时化解矛盾，提高医院综合满意度。⑷进一步加强党内民主建设，抓好民主选举、民主决策、民主管理和民主监督，推动医院党的建设走上更加民主化、制度化的轨道。⑸认真执行首长负责制、首问负责制和责任追究制，落实责任制和目标管理，切实提高职能部门执行力度和参谋作用。⑹全面推进“无红包科室”创建工作。

七、加强后勤工作，确保安全生产，为病员提供舒适安全的就医环境。

医院后勤系统是医院建设的重要组成部分，其工作水平的高低直接影响到医院服务质量和经济效益。后勤工作应积极适应新的形势，更好地服务于临床，提高后勤服务质量和效果，向管理要效益，并且尽力减少开支，积极组织创收，提高后勤服务效能。

㈠加强后勤保障工作。⑴加快内科医技楼工程建设步伐，改善就诊环境，力争上半年完成形象进度±0，下半年完成1-9层。同时，完成义士路以西、九州广场以北地块拆迁工作。购置海龙火锅城楼层。⑵做好节能降耗工作。加强对水电、空调的使用管理，进行节电改造与维护保养。⑶加强用车管理，并将相关费用纳入科室成本。⑷加大对食堂、保洁公司、洗涤公司的考核力度，实行食堂目标管理、保洁与运送分开管理的服务模式，延长服务时间，提高运行效率，进一步强化对护工的管理，提高职工、病人的满意度。⑸成立后勤维修中心，实行医院对其购买服务与满意度考核相结合的方式，促使其更好地为临床一线服务。⑹进一步降低物资、药品、器械的库存率，提高周转效率。⑺做好爱国卫生工作，落实创卫长效管理。㈡进一步加强“平安医院”创建。⑴认真落实“平安医院”有关要求。坚持预防为主，加强医务人员医疗安全教育，落实预防医患纠纷的各项措施。积极做好医疗责任保险工作和“平安医院”考核验收工作。⑵层层签订安全生产责任状，实行目标管理，定期组织开展各种安全生产检查和安全生产竞赛活动，坚持完善检查监督机制。同时，注重对全员进行安全生产知识的培训、考核，并组织进行消防演练，加大安全投入，完善安全基础设施，从而提高我院安全生产综合能力，确保实现全年“一切事故为零”的目标。⑶强化治安目标管理，进一步完善“人防、技防、物防、设施防”体系。加强医院防火、防盗管理，做好消防工作。加强治安巡逻，维护医院正常医疗秩序。

第二篇：创建文明单位总结

一、突出党员干部建设，以作风保创建。

我处以作风建设年为契机，狠抓党员干部作风建设，重点突出党员干部的素质教育，使党员干部成为文明建设的领头人。

（一）持续推进廉政文化建设，切实加强领导班子作风建设。

我处继续倡导“人人学习、终身学习”的学习理念，致力于“共享学习、互动学习”学习模式，进一步打造学习形团队。廉政文化建设以“干事、干净”为核心全面展开，通过建立健全和严格执行党内各项学习制度，党支部在重点抓好领导班子理论中心组学习、“三会一课”、民主生活会三项制度的基础上，完善学习交流会制度，每年围绕相关学习内容对党员干部进行一次考核制度，每年结合创建“好班子”工作进行二次检查的制度。我们继续深化党员先进性教育和党风党性教育，切实解决党员队伍中存在的突出问题，保持党组织的纯洁性和党的先进性。我们充分发挥党校的主阵地作用。今年单位党支部以中层干部和党员骨干培训为主，开展以党章、廉政文化、经济管理文化等为主要内容的多种形式理论学习和教育培训。通过经常性的学习、不间断的谈心、不定期的交谈，互动学习心得，分享学习成果，以学习提升工作，以工作促进学习。

（二）强化领导干部素养，以团结促创建。

我处完善党的民主集中制度，充分发挥班子的集体领导作用，严格执行党的民主集中制。每年召开两次班子民主生活会，开展了批评与自我批评，互为沟通，互相批评，增强凝聚力与战斗力，每一位领导均能按支部议事原则，做到重大问题由支委会和行政办公室会议集体研究决定，一旦决定，坚决服从，在工作中大家互相通气、互通信息、互相支持，成为一个团结战斗的领导集体。同时注重领导水平的培养和提高，领导干部带头学习，坚持学习，每一位领导结合自己工作实际撰写了一篇调研文章。

（三）加大廉政建设力度，规范廉政管理。

我们以党员干部为重点，切实加强单位廉政建设力度。严格对照《惩防体系实施纲要》，完善廉政体系，为全体中层干部举行集体廉政谈话，讲要求明规范。今年我处仍然以严把材料采购关作为廉政工作的重点，将单个项目中单个类型超过50万元的材料统一纳入公开招标体系，对其他材料实行与招标流程相同的内部比价采购。同时，我处将办公耗材全部纳入招投标环节，全年预计可以节省1万余元。对特殊规格的定牌产品，实行建设单位、监理单位、审计单位和我处四方核价方式，从根本上杜绝腐败根源。单位今年无一起重大违法违纪案件。

二、创建活动深入持久，创建工作有特色。

我处始终把创建文明单位作为单位的头等大事来抓，年初有规划、年中有落实、年末有总结，创建工作领导小组经常碰头开会，论规划、讲布置、查落实，创建工作做得有声有色。

（一）加强组织领导，形成良好格局。

一是健全组织机构。为保证文明单位创建工作健康有序开展，处党支部召开专题会议进行动员部署，成立了文明单位创建领导小组，负责组织实施、督促检查文明单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进文明单位创建工作的深入发展。二是发挥领导的表率作用。在文明单位的创建过程中，认真履行“一把手”责任制、“部门负责人”责任制，做到领导干部带头创、亲自抓，身先士卒，身体力行，以实际行动，树好标杆，做好表率。三是强化考核激励机制。将各项目标分解指标，结合经济责任制按月重点考核，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。四是建立投入保障机制，在创文明单位中主要立足现有条件，逐步完善“软、硬”件建设，如建立班组园地，规范制度上墙，加强班组的自身管理。

（二）讲精神文明，树照明形象。

近年我们持续深化“用心点亮每一盏灯”这一核心理念，并通过内部企业文化的大力宣传，爱岗奉献、团结协作、有序竞争、积极向上的良好氛围日趋浓厚，每位职工都自觉将工作放在第一位，为工作加班加点，连夜赶工已经成为单位的常见现象。面对今年工程量大、工程战线长、工程时间紧、质量要求高的工程局面，我处积极应对，按工程建立了多个项目部，明确以项目经理为直接责任人，对整个工程的质量、进度、成本及安全生产总负责。在工程的推进过程中，单位定期召开工程项目例会，检查工程进展情况，为项目经理指导工作方法，逐步完善和优化重点工程项目建设管理模式。正是由于项目部建设管理模式的高效运作，我处在300天内完成了7万余盏照明设施的安装任务，创造了历史新高。奥体中心照明工程则是我处首次建设的大规模建筑照明，项目部克服了立面照明作业施工难度大、工艺要求高、交叉作业多等困难，高质量地完成了安装任务，提前15天实现了亮灯，充分体现单位高素质的竞争实力、职工高素养的作战能力，确立了城市照明的形象。

（三）突出教育，努力提高职工的思想道德水平。

职业道德对协调个人、集体与社会关系，规范职业行为，提高文明程度具有关键性的意义，为努力提高全处职工的职业道德水平，我处利用各种会议及黑板报、简报等阵地进行职业道德的教育，各部门自找课题进行职业道德的大讨论，使大家在交流中提高。同时深刻挖掘身边的典型，利用身边事，教育身边人，不断造就新人队伍，培植身边的先进典型，让职工在互学互比中提高自身综合素养。

（四）以企业文化为平台，推动精神文明建设。

企业文化是一个单位持久发展的内因，我处全面开展企业文化建设活动，对内积极深化企业文化理念形成合力，对外持续塑造城市照明形象增强竞争力。我处坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在确保完成城市照明工程建设任务的同时，不断加强和深化单位的精神文明建设和企业文化建设。以创建市文明标兵单位为契机，积极推进企业文化建设，在全处范围内开展了服务文化建设活动，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容，以服务机制流程为保证，以服务创新为动力，对内强化理念形成合力，对外塑造形象。并通过服务文化建设，大力弘扬企业精神，牢固树立服务价值观和服务理念，自觉践行单位宗旨，提高服务管理素质，提升城市照明形象。我们还编绎了企业文化故事，用生动的事子例讲述我处职工在日常工作中始终贯彻着“用心点亮每一盏灯”这一核心价值观。以服务中心为重点，加大先进典型的培养力度，通过名师出高徒的传帮带，带动了一批有思想有经验的员工面对照明设施管理维护新形势下的创新解决问题的能力，营造了学先进、赶先进的氛围。我处给年轻的技术人员提供施展拳脚的舞台，加快他们的成长速度。今年通过公开招聘和人才引进招收了六名大学生，充实了单位的综合实力。

三、围绕城市照明中心工作，创建工作有成效。

-----服务机制持续深化

一是建立高架巡检维护机制。随着高架路竣工通车，高架照明设施也已投入正式使用，为保证高架照明设施的安全、稳定、良好运行，我处特拟定了《高架照明设施运行管理暂行办法》，根据配电线路、路灯、景观灯的特性制定了不同的巡检维护制度，特别是由于高架路车流量比较大，将尝试实行避高峰巡修维护制度，既能保证高架路灯的正常有序运行，又能将因路灯巡修对高架交通的影响降至最低。二是健全二次巡查上报机制。我们建立起照明设施二次巡查上报制度，聘请专门人员对我市城市照明设施每天晚上进行巡查，将超过期限还未修复的照明设施以书面形式上报给我们，明确责任人限时、限期整改，并以此为据追求相关责任人的责任。三是完善维护服务机制。近年我市城市化进程进一步推进，城市照明覆盖面越来越大，城市照明设施应急处理的半径不断扩大，不能完全满足市民日益增长的服务需求。为此，我处在对城市照明服务中心原维护机制调研的基础上，新增设立了一个新北服务点，并由此开始尝试实行集中管理、统一指挥、分片维护的新维护机制，该维护机制现已进入了试运行状态。我处以作风建设年为切入点，深入开展为民服务活动，今年共收到两代会提案5件，解决率100%，满意率100%，并自筹资金48万余元，解决群众反映强烈，矛盾突出的照明盲区26个。

-----应急机制逐步完善

近年来城市照明设施数量的迅速攀升，市民对城市照明服务的要求也越来越高，为保障城市照明设施的正常有序运行，畅通市民与我们交流沟通的渠道，我处积极利用城建热线12319、光明热线88107228构建市民与我们交流沟通的平台外，开通了照明设施网上报修系统，形成电话、网站和人民来信三位一体的沟通交流渠道，让市民更好的帮助我们、参与我们、监督我们。我处重点修改和完善了城市照明应急预案，并模拟配电点发生故障造成城区大面积熄灯的紧急情况，进行了一次应急预案演练。演练展示了我处抢修人员过硬的战斗力和各级职能部门良好的沟通能力。针对今年省内发生了两起因路灯杆和路灯广告漏电而引发的人身伤亡事故，我处迅速制定对策，加强安全生产管理。在设计、材料选用上充分考虑漏电保护措施，预防各类漏电安全隐患；在管理、维护上对现有城市照明设施进行了安全大检查，对安装在水中的照明设施建立了定期安全检查机制，强化了照明应急预案，一旦发现照明设施被盗或被破坏造成线缆裸露情况，及时进行安全应急处理，消除了安全隐患。

-----防盗工作日趋深入

随着城市照明设施数量不断增长，城市照明设施防盗的形势也愈加严峻，针对城市照明设施偷盗情况，我们采取了多种措施遏制偷盗的蔓延。通过焊死箱变门铰链、电缆直埋、电缆井下沉用土覆盖、电缆用混凝土固定等技防手段加强防盗系数；加强现场电缆管理，建立夜间值夜制度，不让犯罪分子有可乘之机；实施同步通电，照明设施安装完毕即通电运行，降低犯罪分子偷盗破坏未通电照明设施的几率。同时，斥资56万元聘请专门人员每天夜间对常州市主要道路及偷盗多发地区进行重点巡查看护，增加常州市主要道路的巡查密度，防范对城市照明设施的偷盗行为和人为破坏，确保城市照明设施正常有序运行。在高架照明工程中，我处聘请专人每天夜间在各匝道口及施工现场巡查看护，并与沿线派出所密切联系，增加高架施工区域巡逻密度，做到高架施工现场24小时不断人，保证了高架照明工程的顺利完成。同时，我处积极与公安、检察等部门协调，保持对盗窃破坏城市照明设施违法犯罪严打高压的态势，堵塞可资违法犯罪漏洞，以多种手段，多头并举打击城市照明设施偷盗行为，保障城市照明设施正常运行。

——工程建设以质为先

我处今年有多项工程获得省、市优荣誉称号，红梅公园夜景照明工程于今年6月份被评为中国照明学会照明设计奖二等奖，这也是国内首个获得中国照明领域最高奖项的园林照明工程。更高的荣誉带给我们的是更大的责任，我处制定了严格的施工现场管理办法和安全文明施工及装灯准备质量检查表，狠抓施工现场质量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，针对防撞墙内隐蔽工程施工要求高的特点，制定了严格、统一、规范的防撞墙隐蔽工程施工标准和验收规范，确保了87.2km的防撞墙一次贯通完成，无一堵点。面对以大量高空作业为主的奥体中心照明工程，我处集思广益采取了多项措施确保高空作业的安全，既对所有涉及高空作业的内容进行危险源排查，有针对性的制定施工方案，又将施工方案以书面文件发至相关施工人员，严格按照文件要求加强现场巡查，加强奖惩考评，用严格的现场管理保障工程质量与安全双丰收。

-----积极推进行业管理。

我处除注重照明建设与城市总体规划和环境协调，行使政府赋予单位的管理职责外，还积极与局执法办探讨照明行政执法的具体操作办法。我处首次与局执法办对金新房地产开发公司在健身路路段违章将照明设施围入围墙，造成照明电缆被多次偷盗的违章行为进行了联合执法，责令其限期整改围墙范围，不得将照明设施围入围墙。这一联合执法的成功尝试，为今后对我市城市照明公用设施的全面管理打好基础。今年我处继续在乡镇稳妥推行委托建设、委托管理的城市照明“大城管”维护模式，并由在邹区、孟河镇的成功运行积累经验逐步向钟楼区推广该模式。

——科技进步成果显著

我处突破常规，在高架照明工程建设中积极与上海城市建设设计研究院、天津索恩公司合作，研究开发了一款新式嵌入式匝道灯，有效地遏制了眩光的产生，这个项目的实施将是低眩光匝道照明灯具在国内外的首次大规模应用，具有重要的示范作用，该款匝道灯已在申请国家专利。在背街小巷二期工程中，我处设计了一款夜间发光巷牌，该发光巷牌采用了高光亮白色led，总功率小于3w，这种发光巷牌能让过往的市民在夜间更好地辩识自己的位置与方向，为市民的夜间出行提供方便，这种发光巷牌在全国范围也处于领先地位。覆盖常州市市区134平方公里及相应周边地区的《城市照明专项规划》通过了最终的评审，为我市城市照明的进一步发展打下了坚实的基础。城市照明施工一级资质已经通过评审，照明设计资质的申报工作正在推进之中。节能减排工作有序开展，今年我处重点推进了节能继电器的实地运行测试，将各品牌的节能继电器装入运行中的线路，实际测量数据，掌握第一手技术资料，为今后节能继电器的正式使用打好基础。太阳能路灯也已经过了实灯试验，并记录了数据，掌握了大量第一手资料，为下一步的开发应用做好了铺垫。

-----内部管理精细规范。

我处坚持以人为本的管理方针，倡导“我和单位唇齿相依的和谐发展”理念，使以单位为荣、为单位争光成为每个员工的自觉行为，今年出台了与职工息息相关的三项管理办法，《职工带薪休假暂行办法》、《职工补充医疗保险暂行办法（修订版）》给予职工更多的福利。《绩效工资考核暂行办法》则将两级考评以制度的形式规范了下来，对中层干部充分放权的同时也要他们接受全体职工的监督，考验他们的管理水平。这些规章制度的出台都经过了认真的调查研究，自上而下、自下而上反复多次，充分听取了各部门员工的意见，充分显现了对我处在日常管理过程中的人本主义和民主氛围。

-----学习氛围日益浓郁

我们倡导学习理念“人人学习、终身学习”，致力于学习模式“共享学习、互动学习”，从而打造学习型团队。认真学习领会党章、xx大精神，组织学习心得体会交流会。还与多家国际知名的大公司联合举办多次技能专题培训班，更有与清华大学规划设计研究院、上海城建院等专业单位的全程跟踪学习，使职工不出门就能得到良好的技能培训。通过《执业资格考试奖励制度》大力度地推动注册建造师、注册电气工程师、注册监理工程师等执业资格考试，营造人才工程氛围。职工主动要学、积极参与的浓郁氛围已基本建立。

四、强化社会综合治理、创造良好有序的工作氛围。

在认真落实社会综合治理措施的基础上，加强单位自身力量的建设。我们建立安全生产责任制，用ohsas18001职业健康安全的国际标准来规范职工的健康安全体系，使职工在一个健康安全的环境中安心工作。专门聘请保安加强安全防范管理，在职工中经常进行“四五”普法和消防法教育，增强职工的法制观念。我处加强对财务科，配电间、仓库等重点部位的管理，定期检查全处治安、消防等情况，认真落实“三防”措施，杜绝了单位重大案件的发生，确保了职工队伍中无违法案件和民事纠份的发生，为单位的正常生产创造了良好有序的空间。

高度重视安全生产工作，全年实行安全生产“五无”目标责任制，并每月进行一次安全例行检查，发现隐患及时整改，确保全年安全生产无事故

模范执行《江苏省计划生育条例》，积极宣传晚婚、晚育、优生、优育政策，提高职工自觉性，签订晚婚、晚育及节育合同率达100%，使单位无一例早婚及违反计划生育现象发生。

五、讲卫生，确保生活、工作环境优美整洁。

我处因地制宜搞好垂直绿化、小型绿化，并特意出资在大院种植了各种树木花卉，在办公场所堆放绿色植物，美化了工作环境。对于环境卫生列入制度化，坚持每周一小扫、每月一大扫制度，将单位划片包干给各部门，并对其进行经济考核，定期进行保健教育，使职工养成良好卫生习惯，自觉保持工作环境整洁、清洁。

第三篇：2015创建文明单位年末总结

201创建文明单位年末总结

海伦市立新小学

一、认识与成果

创建和谐校园是学校加强精神文明建设，增强教师育人意识，提高学校办学质量的有效载体，是学校全面贯彻党的教育方针，坚持正确办学方向的一项重要举措，是进一步推进学校管理工作走上科学化、规范化、制度化轨道的重要途径。

近年来，我校按照 “以人为本、和谐发展”的办学理念，积极贯彻“生命化教育”思想，着力构建“生态校园”，以德育为先导，创设健康自主的学生发展环境；以教学为核心，构建符合校情的新型生态课堂；以教师为主导，搭建积极进取的教师发展平台。因此，学校的各项常规工作得到了推进，校园环境得到了美化，师资队伍得到了改善，管理体制得到了优化。

文明校园建设是全面推进学校改革与发展的重要保证，因此，新一轮的创建活动无疑是一项全面提升我校整体素质和办学水平的基础性工作。在创建和谐校园的过程中，学校领导高度重视，多次召开各个层面的会议，深入动员、广泛宣传、全面落实创建的各项具体工作，并把创建新一轮和谐校园活动作为学校发展规划的一项重要内容，牢固树立“以人为本、和谐发展”的办学理念，积极贯彻“生命化教育”思想，进一步发挥学校作为精神文明建设主阵地的作用，反复学习文明单位（和谐校园）测评指标体系，统一思想认识，认真制定创建工作计划，坚持以和谐校园建设为抓手，以创建和谐校园为目标，注重师资队伍建设和学生德育教育，努力形成和谐的校园氛围，不断提升学校的整体素质，初步形成了“上下联动，人人讲文明，人人创文明”的新格局。

二、实践与效果

一年来，面对新形势下的新任务、新情况，我校以“生命化教育的思考与实践，创建文明校园”项目为引领，全面开展和谐校园建设，在创建活动中迈出了可喜的一步。现对工作总结如下：

（一）统一思想，与时俱进，明确创建文明单位的重大意义 为了使广大教职员工明确和谐校园创建工作的重大意义，我校按上级工作部署，建立了创建领导小组，制订了创建工作计划，安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，形成了支部书记重点抓、行政干部协同抓、师生员工同参与的工作机制，突出了和谐校园创建工作的中心内容。而扎实有序的理论学习是学校开展文明创建工作的先导，为此，学校抓住中心组、支部大会、教工大会、年级组学习等一切有利时机，大力开展争创“文明组室”、争做“阳光少年”的活动，并确立了干部率先，教师跟上，全员发动，形成氛围的操作策略。

干部率先，改进工作作风。作为党员学习实践科学发展观的长效机制，我们推出了打造一个“服务班子，责任班子、绩效班子”的目标；提出了“责任第一，服务至上”的工作理念，以制度为抓手，形成“部门负责制”、“工作责任制”、“深入组室调研制”、“工作汇报制”等制度，工作职责上墙，并接受师生员工的监督、测评和评议，此举有效地改进了干部作风。党员、干部率先垂范，身先士卒，带头奋战在教育教学的第一线。在新一轮创建工作中，我们重视师资队伍建设。坚持每周进行教职工政治学习制度，有计划精心安排好政治学习的内容，尽可能做到“学习内容精选，学习形式新颖，学习要求落实，学习效果突出”。有自己宣讲辅导、有外请专家报告、有小组学习交流、有组织观看重要的教育片，有网上学习园地。总之我们对教师的学习看作是教师素质提升的最基本的工作。

全员发动，人人参与创建。学校工会以创建文明组室为抓手，要求人人参与组室各项活动。以工会小组为单位，制定文明组室评选标准，人人参加组室卫生打扫、人人讲普通话、写规范字；人人投入学校秋季教工运动会活动；人人参与 “展师风，树形象”各项评比，人人参加“为人、为师、为学”教师征文活动，人人参加“怎样做负责人的老师”讨论，促进各组室精神文明建设工作上台阶。

在实践学校“以人为本，和谐发展”的办学理念，构建和谐融洽的人文环境、打造丰富高雅的校园文化，全面提升学校文化品位，营造“团结、民主、和谐、共进”的文化特质，体现学校教育对全体师生的人文关怀。

（二）内强素质，外塑形象，不断提高教师的精神文明素质

“教书者必先强己，育人者必先律己。”为此，我们通过对教师道德品质和人格的塑造，对教师专业能力的强化，不断提高教师的精神文明素质。

抓好学习，提高领导班子素质。学校领导班子能否发挥好政治上的定向作用、决策上的主导作用、力量上的凝聚作用及形象上的表率作用，对和谐校园创建工作的影响至关重要。因此学校始终重视领导班子的自身建设。我们重视中心组的理论学习，通过抓认识、抓制度、抓考核，努力把理论学习的各项任务落到实处。在学习要求上，切实做到计划性、系统性、广泛性、持久性；在学习效果上，班子始终强调立足实践，联系实际，做好各自的分管工作。

加强学习，创建学习型党支部。学校党支部要求每位党员同志以及入党积极分子，每年必须读一本书，并撰写读书心得或体会，并利用党员大会、教职工大会，交流读书心得，交流工作体会，在交流中获得提高，在交流中获得体验。要求党员、干部要不断解放思想，多换位思考，多深入组室，通过党员责任区活动、青年同志结对等活动，了解学校动态，及时调整工作方法和策略，提高管理能力，增强服务意识。

建立切实的师德规范。只有加强师德师风的建设，才能在思想上树立为教学奉献的精神，在行动上树立倾心教学的典范。通过教师自评、互评和学生评议、建立长效机制，让教师真正成为学生健康人格发展的引路人。我们在去年“展师风，树形象”的基础上深入开展先进事迹学习，又开展“怎样做一名负责任的老师”的师德大讨论等师德教育系列活动，教师的师德规范有了明显的提升。

根据我校青年教师众多的特点，学校充分关心青年教师的专业发展和成长，通过学校青年教师研究会这个平台，团结带领青年教师，使之在教学上相互借鉴、取长补短、精诚协作、共同发展。这是我校青年教师实施素质教育、探索研究教育教学的学术性团体，通过学习国内外教改新理论、新动态、新经验；通过青年教师展示课、研讨会等多种形式，组织会员互听、互评、专家点评，以此促进青年专业素质的提高，丰富内涵，提升品位。形成氛围，践行文明思想。我校的服务社区、践行文明的思想多年来深深扎根于教师，谱写了一曲曲爱的旋律。学校党政领导根据上级要求，结合地区特点，在践行文明活动上下功夫，体现学校教职工的精神风范。

（三）转变观念，优势思考，着力创建和谐的校园育人环境

美丽的校园物质环境、优雅的校园人文环境，是构建和谐校园的基础平台，是体现精神文明的主要窗口。为此，学校十分注重搞好校园自然景观和人文景观的建设，以营造“团结、民主、和谐、共进”的师生精神家园。

加大投入，改善校园整体环境。学校得到了上级领导的大力支持，我们在完成校园改建的基础上，还进行了校门改造、教学楼维修、学校生态园建设、校园的绿化等一系列基础设施的建设，并添置了大量现代化的教育教学设施。校园的规划——做到楼与楼、楼与道、楼与园之间的互相协调，互相映衬，浑然一体。通过改造宣传阵地，让墙面说话，让楼厅教育，力求做到“润物细无声”。校园的绿化——校园绿化建设，学校生态园建设使学校达到绿色学校标准，“协调、整洁、美化、绿化”的物质环境悄然成型。

学校全力营造“积极、向上、宽容、理解”的人文环境，使教育沐浴于人性的光辉之中。让教师参与学校的决策与管理，感受到“家”的温暖；“看人看优点”让教师的精神和人格得到自由的舒展。在教学活动中，给教师充分的自主权，使教师的职业意识、角色认同、教育理念、教学风格、价值取向等，与学校的主体文化协调一致。我们倡导优势思考，注重挖掘教师身上的闪光点，在年终教师总结时提倡优点曝光，做到平时及时表扬，教师节集中表扬。通过优势思考，教师之间初步形成了相互合作、良性竞争的氛围，逐步形成了积极向上的精神面貌。

如今，操场四周有绿，走道墙上有“物”，师生衣着端庄，语言文明规范，举止大方得体，师生之间和谐融洽，处处体现着和谐文明的精神风貌。

群策群力，切实做好综合治理。学校成立了综合治理领导小组，统揽全校的综合治理工作，切实做好校园的安全保卫工作以及法律普及宣传工作，通过值勤制度，建立责任追究制度，建立了一系列“安全文明校园”突发事件应急预案，群策群力，确保了学校秩序的井然有序。为了强化安全防患意识，学校会同民警等开展了系列安全教育活动，同时做好自查自纠工作，认真做好安全防范工作，杜绝了隐患。

发扬民主，倡导人性管理。一是体现在决策程度上，对学校的重大部署，如发展思路、奋斗目标、中层干部竞聘等都能在广泛听取方方面面意见的基础上，经过支委会，校务会集体讨论决定；二是体现在广泛地发扬民主上，通过不断完善校务公开、教代会、教工大会等制度，广泛听取全体教工对学校工作的意见和建议，保证了班子决策的科学性；三是体现在具体工作上，干部能自觉维护领导班子的团结和威信，根据分工，履行职责。现在学校班子运作和谐，气氛良好，决策领导水平不断提高，师生创建和谐校园积极性高涨。

注重个性，争当阳光少年。学校充分重视学生的个性发展，让学生快乐学习、快乐生活是学校生命化教育的最终目标，因此，学生发展部推出了“阳光少年之星”评选活动，每月一次评选活动，让平时没有机会受到表扬的同学也能走上领奖台，享受成功的喜悦与快乐。

（四）夯实基础，锐意进步，充分发挥支部的战斗保垒作用

充分发挥党支部的号召力和凝聚力，发挥每个党员的先锋模范作用，是学校精神文明创建的主导因素。夯实党员基础，建学习型支部。近两年来，学校党支部以“学习实践科学发展观”为指导，以创建学习型党支部为抓手，推进党员队伍素质的提高。干部“工作责任制”、“工作汇报制”、“党员干部读书制”等制度，有效地改进了干部作风。学校党支部要求每位党员同志以及入党积极分子，每年必须读3本书，并撰写读书心得或体会，并利用党员大会、教职工大会，交流读书心得，交流工作体会，以此在全校形成了“干部争做学习型干部、党员争做学习型党员、教师争做学习型教师”的局面。

锐意进取，党员投身实践。我们在教育教学进程中碰到的新话题，我们党员带头，全体教师积极参与，积极开展教育论坛活动，对照和谐教学、德育、管理环境的评价指标，将课堂教学和学校生活中点滴而又典型的事例挖掘出来，也对自己的行为进行总结与反思，切实改进教学行为。并通过教育教学实践活动，提高自身文明程度，推进和谐校园建设。

为迎合学校提出的生态校园的创建目标，学校课程教学部和教师发展部已联手打造学校生态课堂的评价标准，突出以学生为本的的教学理念，突出以人为本的管理理念，收到显著效果。

三、展望与思考

在学校党政班子的领导下，我们努力传承，发扬优势，开拓创新，在建设学校和谐校园的工作中取得了一定的成绩，但形势的发展对我们的工作提出了更高的要求，需要我们作更深入的思考。

我们意识到，我们的工作相对县城来说，比较全面。但和城市相比确实还有落差，主要还是反映在队伍的思想观念上，思想观念上的差异导致了创建文明单位工作的差异。因此需要我们做更多的工作去推进文明单位的创建。认识尚需提高；水平尚需提升；素养尚需强化；机制尚需完善。尤其是对青年教师的培养将是我们学校工作的重中之重。现实形势下，加强教师热爱教育、乐于教育和怎样做一名有责任感和使命感的教育工作者显得尤为重要。

立新小学在前进，在发展。全校上下正以齐心协力，团结一心，锐意进取的精神面貌迎接检查的到来，在今后的工作中，我们将努力以现有的成绩为基础，不断开创新局面，为教育事业的发展，为将立新小学办成一所有特色的和谐生态校园作出我们新的贡献。

第四篇：文明单位创建总结

XXXX公司文明单位创建工作汇报

根据上级要求，现将XXXX公司文明单位创建工作简要汇报如下： 一、五项教育方面

1、干部理论教育

一是认真落实中心组学习制度，每月组织公司班子成员进行学习，重点学习国家、省、市、两级集团公司和XX公司各类会议精神，通过抓住学习目标、内容、方法、效果四个关键，切实提高领导班子的决策能力和解决实际问题的能力。截止当前共开展中心组学习10次。二是深入推进“两学一做”学习教育。组织公司全体党员认真学习《总书记关于严明党的纪律和规矩论述摘编》、《总书记系列重要讲话》、《党章》、《中国共产党问责条例》等学习资料，严格按照上级要求规范学习记录，撰写心得体会XX篇。组织中心组学习XX次，“两学一做”专题学习XX次，召开“四讲四有”专题研讨会3次，撰写心得体会85篇。三是开展管理人员素质提升工程。每周三坚持周三学习不动摇。每月有一名副科级以上干部认真备课，组织周三学习，切实提高各级管理人员的业务素质、工作水平。当前共开展周三学习XX次，副科级以上干部授课X次。

2、职工道德教育

一是将“XX好人”相关文件下发到各XX队，由各XX队对照相关要求，推荐人员，现已推XX、XX，XXX，5名敬业奉献推荐人员。二是每 月组织员工学习“XX好人”的先进事迹，用她们爱岗敬业、无私奉献的精神，教育员工、引导员工、激励员工，营造出崇尚、学习身边好人的浓厚氛围。

3、党风廉政建设

一是开展廉洁从业教育。充分利用每周三集体学习的时间，组织 党员干部系统学习《准则》、《条例》等党纪条规，观看《永远在路上》等反腐倡廉专题片。结合“反腐倡廉”宣传月活动，组织30余名管理人员参观了XXX故居。二是修订完善了《关于加强党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》，建立健全党风廉政建设的“一岗双责”有关制度。层层签订目标责任书，月考核，月兑现，进一步强化了各级领导干部党风廉政“一岗双责”意识。三是扎实推进“两个深入”活动。盯紧节点敏感时期，立足职工关心热点焦点，关注重点关键环节，在工资分配、干部作风转变、制度运行规范、督导落实整改上加大督导检查力度，使公司各级管理人员干部作风得到明显转变。去年开展“两个深入”活动22次，查处问题2个，均已经进行整改。

4、形势任务教育

党支部采取领导带头宣讲、公司管理人员下基层巡回宣讲、班前班后会灵活宣讲等多种方式，进厂队、进班组，开展宣讲活动13余场次，向干部职工讲清国际国内宏观形势的新变化、市场化改革的新趋势、煤炭市场的新变化、企业面临的新挑战和新机遇，使干部职工充分认识到了当前形势的严峻性、长期性、复杂性，同时也客观看到了有利条件，坚定了战胜困难的信心。

5、文明行为教育

针对公司各级管理人员开展了文明行为教育活动，在办公区、生产区等公共场所有醒目的文明行为教育提示、警示标语。二、五项整治方面

1、工业场所整治

一是XXXX生产车间实行“6S”现场管理模式，各类物品摆放有序，并加以标识。每月组织一次文明单位创建检查，当下开展检查10次，查出问题3条，处罚相关责任人500元。二是对公司周边树木进行修剪，对草坪进行修理。

2、楼堂馆所整治

一是每月对公司所属各XXXX等进行重点检查，保证楼堂馆所卫生整洁，窗明地净。二是重点对生产网点“三管四线”的布置进行重点检查，对不合格的坚决进行停产整顿。

以上是XXXX公司文明单位创建活动简要工作汇报，不妥之处敬请指正。

第五篇：文明单位创建总结

在开展文明单位创建工作中，丹江口市统计局严格按照市精神文明建设的总体安排和要求，积极开展创建活动，坚持把文明创建当作一条主线始终贯穿于整个统计工作和统计建设的全过程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实，以“文明创建”促进统计工作，用统计工作促进文明创建，开创了全市统计工作的新局面。今年，我局先后获得了“全省统计系统先进集体”、“全市社会治安综合治理平安单位”、“第二次全国农业普查省级先进集体”、“全市理论学习先进单位”、“十堰市2007全市统计工作先进单位”、“2006----2007市卫生创建先进单位 ”、“最佳文明单位 ”等一系列荣誉称号。

一、思想高度重视，围绕创建目标很抓落实。

我局充分认识文明创建工作的重要性和必要性，高度重视创建工作，始终把文明创建工作列入单位工作和建设的重要议事日程，做到有组织领导、有工作专班，有规划方案、有制度措施，有职责任务、有量化指标，有检查评比、有奖惩兑现，常抓不懈地深入开展文明单位创建工作。通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、丰富创建形式，使全局文明创建工作不断步入经常化、制度化、规范化的运作轨道。

1、领导重视着力抓。坚持每年成立由成立了以局长罗天彦为组长，书记梁祝明、农调队副队长胡大文为副组长，各科室负责人为成员的局“文明单位”创建领导小组，把创建设工作纳入每季度一次局班子会议研究议题，按照“专职主抓、专班负责、全局参与、上下联动”的创建思路，注意调动全局力量抓创建。同时，为保证创建工作实抓实建，坚持把务虚与务实相结合，局领导舍得在创建活动所需物资、经费和人力上投入，无论是建立专栏、开展宣传，还是整理档案、治理环境，把有限的资金用在刀刃上。

2、健全机制长效抓。通过制定符合本单位实际、具有可操作性的文明创建实施方案，制定了创建创建单位工作规划及2008年文明创建工作要点，坚持在队伍建设、基础设施建设等方面提出具体的量化目标，将文明创建工作纳入全局岗位责任制，建立完善创建台账和档案资料，实现创建工作质量化管理，做到“两个任务一起下，两个成果一起要”。

3、形成合力共同抓。为了确保文明单位创建工作有计划、按步骤、有条不紊地健康开展，我局坚持把创建活动融入到全局各项业务工作的全过程，一方面形成“全局一盘棋，共念创建经”的创建氛围和创建合力；另一方面与年终公务员考核结合起来，建立了岗位责任制，把每个岗位履行文明创建工作职责情况作为全局每月、每季工作讲评和半年、年终工作考核的重要内容，经常督促、检查、考核，做到“一季一检查，半年一小结，全年一总评”，通过及时查找差距和不足，有效促进文明创建责任制目标的落实。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质的统计队伍。

坚持以和谐发展为主题，通过注重抓好人文环境和硬件建设，在全局大力倡导和逐渐形成文化育统和科技强统的和谐氛围。

1、加强班子建设，促进班子和谐。局党政班子坚持贯彻执行民主集中制，通过建立完善党支部议事规则、明确领导班子议事程序和范围规范，在坚持“小事通气、大事开会”原则基础上，做到对重大决策、重大问题、重大事项、人事考核、奖惩兑现等事项均由集体讨论决定，不搞“一言堂”，不随意变更决定，不仅使决策不断趋向规范化、民主化和科学化，而且进一步增强了班子团结和融洽相处，形成了工作合力。班子成员起到“领头雁”的作用，工作上履行职责，团结协作，分工不分家，遇事不推诿，心往一处想，劲往一处使；以身作则，率先垂范，用自身的“标杆”作用带领全局同志搞好各项工作。

2、抓好队伍建设，提高统计队伍整体素质。

一是围绕文明创建工作，我局注重抓好统计干部政治业务学习，努力提高统计队伍综合素质。坚持政治理论学习制度，学习党的十七大精神，“三个代表”重要思想及市委、市政府的重要文件，我们通过成立学习领导小组、制定学习计划、坚持学习制度、规定学习时间、开展多种形式的学习活动，全面提高统计队伍的理论素养、知识水平和业务本领，从而把思想统一到党的路线方针上来，把行动凝聚到市委的各项决策中去，形成聚精会神谋发展、一心一意搞建设的局面；坚持局机关干部周五学习日制度，建立政治理论学习指导、辅导、交流机制；利用《丹江口统计信息网》，结合主题实践活动开设干部学习专栏，交流发布学习研究成果。学习武装思想，思想引导行动，全局经常性的思想教育常抓常新，抓出了实效。

二是坚持理论联系实际的学风，增强服务全市中心工作意识。我局坚持以服务全市中心工作为己任，突破专业局限，在更大范围积极搜集、整理相关的数据资料，为全市招商引资、项目建设、新农村建设、创建全国优秀旅游城市、文明城市创建等中心工作提供相关的统计信息资料，用全面、准确、及时的统计信息为全市中心工作搞好服务。打造学习型统计机关的活动，使全局干部职工始终保持着清醒的政治头脑、旺盛的工作精力和强烈的求知欲望，个个都是业务能手，人人都掌握了一至两门专业技术，使工作效率和服务质量都得到了明显提高，全局所有专业年年都在全省、十堰市统计系统的评比中得到好名次。

三是以主题活动为载体抓好经常性的思想教育。通过积极开展“公民文明素质养成教育月”活动、“讲文明、树新风、推进双创活动”等一系列活动，提高干部职工卫生意识、文明意识、环境意识、法制意识。

三、丰富载体，创建活动充满生机和活力。

一是加强干部职工思想道德和文明素养建设。制定了统计局创建文明单位工作规划和2008文明创建工作要点，组织开展了“公民文明素质养成教育月”、“公民民道德宣传日”和“讲文明、树新风”活动。二是继续开展新农村建设试点工作。三是开展文明执法教育、提高行政执行力大讨论活动和“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”活动。四是积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。开展“送温暖、献爱心”活动，特别是针对四川汶川大地震组织职工捐款，组织全局党员交纳“特殊党费”支援抗震救灾工作；购买“爱心桔”帮助桔农渡难关。五是上线“行风热线”节目宣传统计工作。六是进一步丰富职工业余文化

生活。积极开展“讲文明、迎奥运”文体活动，组织职工参加了庆“三八”活动、廉政建设演讲比赛、庆“七一”象棋比赛、乒乓球比赛、职工书画篆刻大赛、太乙武当拳比赛，活跃干部职工文化生活。

四、积极服务全市“双创”工作。

作为全市“创建省级文明城市”、“创建全国优秀旅游城市”指挥部成员单位，坚持以高度的责任感和强烈的敬业意识，精心做好配合服务工作。一是按照《省级文明城市创建任务责任分解表》任务要求，高标准整理统计档案，做到数出有据、查找有源；认真测算创建所涉及的统计指标数据，提供全面详实、符合丹江发展实际的统计数据；二是会同旅游局联合下发了关于认真贯彻落实《旅游统计管理办法》的通知和发布了《丹江口市2007年旅游统计公报》。

五、强化内部管理，健全各项规章制度。

我局在抓文明创建的过程中，十分注意把外树形象与内谋发展、狠抓建设紧密结合，使机关建设实现了一年一个新台阶。一是积极创造条件，改善美化办公环境，使全局干部职工工作和生活环境得到明显改善；二是健全完善各项规章制度，坚持规范化管理。经全局上下反复研究，先后制定和完善了《统计局内部管理实施办法》、《统计局各科、队站岗位责任制》、《统计局档案收发文管理制度》、、《统计局机关人员守则》、《统计局党支部民主生活会制度》、《统计局党支部议事规则》、《统计局党支部工作制度》、《统计局党风廉政建设制度》、、《统计局学习制度》、《统计局党员教育管理制度》、《统计局社会治安综合治理管理制度》、《统计局流动人口计划生育管理制度》等一系列规章制度，从工作管理、纪律管理、财务管理、学习管理、岗位职责等方面进行质化量化规范，使之有章可循、有据可依、按章办事、依据奖惩，努力创造一个严格管理、奖罚分明、激励奋进，争创实绩的小环境，实现内强素质，外树形象；三是加快统计信息化自动化建设，围绕统计工作现代化、统计办公自动化、统计信息网络化目标，从硬件保障上为统计信息化建设架起了广阔的施展平台，充分利用《丹江统计信息网》的优势，在网页上开设了“党员先进性教育专栏”、“政务公开专栏”、“统计双基专栏”、“文明创建专栏”“党风廉政专栏”、“五五普法专栏”，使统计信息网成为领导决策的参谋，社会公众的朋友。

六、围绕中心抓创建，全面推动各项统计工作的开展

1、围绕全市中心工作提高统计服务。丹江口市统计局坚持以服务全市中心工作为己任，突破专业局限，在更大范围积极搜集、整理相关的数据资料，用全面、准确、及时的统计信息为全市中心工作搞好服务，利用新闻媒体定期发布统计信息、《统计月报》、《丹江口市国民经济和社会发展统计公报》和《丹江口统计信息网》不时发布统计信息、丹江动态和热点摘要，全年共撰写300篇统计分析、信息文章，其中有100多篇被国家、省级报刊、网络刊发，在丹江口专刊、水都网、丹江政务动态上也刊发有60多篇。

2、精心组织第二次经济普查清查搞服务。在今年开展的第二次经济普查清查工作中，为了高标准、高质量完成各项普查任务，确保普查数据质量，丹江口

市统计局在人员紧、工作多、任务重、经费紧的情况下，充分发挥统计干部队伍专业强、技术精、懂业务、有经验的优势，着眼有利于开展普查、有利于统计任务、有利于节约经费、有利于为领导决策提供更优质的服务，坚持从调动全局干部职工积极性入手，组织全局力量参与普查，把全局全体干部都纳入到全市普查工作中来，使全局每一个同志都成为全市普查办公室的成员，形成“全员上阵、人人参与”搞普查的阵势，全局每个同志都在普查工作中有分工、有任务、有考核。已圆满完成了

七、坚持预防为主，大力加强党风廉政建设

1、认真开展文明执法教育、提高行政执行力大讨论活动和“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”活动。高度重视、及时研究成立了领导小组，制定了活动实施方案；召开动员大会进行宣传发动，认真学习有关文件，充分提高思想认识；开展了座谈讨论，多种形式征求意见，并将统计执法内容和程序、统计收费项目及标准、统计服务内容公之于众，并定期将活动开展情况、问题整改情况进行汇总公布，建立并公布市统计局办公室电子信箱，设立举报电话接受社会监督，针对存在的问题制定整改措施，并坚持边学边改、边查边改，与业务工作一起抓、两不误。

2、认真开展党员先进性承诺活动。为进一步深化党员教育管理工作，构建保持党员先进性的长效机制，巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，根据中共丹江口市委组织部《关于开展党员先进性承诺活动的实施方案》的要求，我局全面推行以“党员先进性承诺卡”为载体的党员先进性承诺活动，在统计信息网上开设“党风廉政建设”专栏，每个党员结合自己的本职工作，认真填写党员先进性承诺卡，并在局域网上公布，公开承诺内容、公开承诺落实情况、公开承诺考评结果，吸收群众参与考核评议，接受党员群众监督。通过坚持在党员先进性承诺中体现党风廉政建设内容，引导党员干部自觉向共产党员标准看齐，坚持用党员标准约束要求自己，时刻保持党员先进性，振奋精神、加倍工作。

八、抓好卫生单位创建，搭建文明创建平台

一是提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。二是开展形式多样的宣传教育活动，用科学卫生知识教育干部职工讲文明、树新风、改陋习，培养了全局干部职工健康的生活理念和文明卫生的生活习惯。三是加强环境卫生管理，完善基础设施，优化人居环境。搞好办公室和家属楼卫生，责任落实到了科室，确保了家属楼、办公室和单位卫生责任区门窗、四壁、天花板、灯具无积尘蛛网、用具、用品摆放整齐、清洁、美观；积极参加全市公益劳动，定期打扫单位的责任卫生区；四是加强领导，立足岗位，积极为全市卫生城市创建工作搞好统计服务。

九、加强综合治理，努力创造优美工作环境。

1、成立综合治理领导小组，制定了规章制度，实行目标责任制，定期对综合治理工作进行检查、指导和督促工作，齐抓共管。开展了反对邪教的教育，强化稳定意识，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；严格执行《车辆管理制

度》，无交通责任事故；

2、着眼增强干部职工的法制观念，不断加大普法宣传教育力度。统计局坚持把统计执法检查当作推动和规范统计工作的一项重要工作抓紧抓实，定期进行统计执法检查，加在对统计违法案件的查处力度，使依法统计的观念意识日渐增强。开展的法律知识宣传活动内容丰富，手段创新，方法多样，通过广泛开展统计法宣传活动，使全市统计人员同志依法行政、依法统计意识得到进一步提高；

3、认真做好奥运会、殘奥会及武术节期间安全保卫和信访稳定工作。确保奥运会期间我市社会稳定，确保不发生群众进京上访和群体性事件，同时做好矛盾纠纷排查工作，及时化解矛盾，将不稳定因素消灭在萌芽状态；认真做好出租房屋人员的排查、清理工作，确保无死角；

4、认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故；

5、认真学习贯彻计划生育法律法规，落实计划生育目标责任制。

丹江口市统计局

二ＯＯ八年十二月十日