长青二期组训培训班总结

第一篇：长青二期组训培训班总结

长青二期组训培训班总结

为了对接总公司世纪组训，为吉林分公司培养营销储备干部，吉林分公司于2015年9月10日举办“泰康人寿吉林分公司长青二期组训培训班”，本次培训严格按照世纪组训的标准执行，从培训前准备到培训班操作始终贯彻“高标准、高要求、精细化”的方式进行。本次培训历时7天，参训31人，结训28人，为吉林分公司的营销管理队伍培养了一批可用之才。

培训班的课程进修只是一种过程，而进修的真正意义则在于重塑极新自我，在于真实的学会思考、学会工作，更在于如何站在泰康组训的立场上去为领导分忧解难，思考怎么站在支公司经理身后，想在支公司经理前面，同时为团队出谋划策，为公司创造效益。基于此，我将本次培训班对学员课程上的安排，学员态度上的转变、整理此份报告，现向领导汇报如下：

一、课程篇：

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

在本次培训班中，知识的进修是重中之重，7天的培训使很多学员对于组训的岗位另眼相看。自世纪组训成立以来，带给公司全新的机遇，同时也让组训面对更高的挑战。众多事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教诲，提升组训伙伴的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定成长。而这一切的根源，还是要从组训的工作抓起。

组训的工作就是细节的组合，需要执行力和创造力。组训的职责包括协助销售主管从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理、职场建设等几个方面。根据以上课程需求，会务组特此安排以下课程希望帮助长青二期组训班的学员们得以成长。

（一）三讲

讲保险、讲行业、讲公司，这三堂课程组训伙伴们不仅仅要理解课程本身，更要会讲，无论是新人班、新兵营上要会给外勤新人伙伴去讲解，更要在陪访的过程中给客户去讲解。所以本次培训中我们特意请来了张立娟经理、陈唯一总以及张晓平经理分别给大家讲解我的家园、行业展望、寿险的意义与功用。我的家园让学员们了解公司的企业文化；行业展望让学员们认同行业价值；寿险的意义与功用更是使学员们欢笑与泪水交织，让学员们明白了寿险是金融业最伟大的一种理财方式。

（二）组训的职责与定位

很多组训岗位上的组训们，常常被日常工作中的琐事所束缚，工作职责不明确，角色定位不清，当工作出现瓶颈时，完全凭借既往的工作经验来分析问题，处理问题，从而导致工作绩效不明显，有时感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有时候想过逃避。

通过刘平山总对于组训的职责与定位的讲解让学员们明确组训的定位：“政策的执行者、职场的训练者、主管的参谋者”，从开始做组训时就知道，但是没有真正用心去体会。“政策的执行者”要有与公司同一高度的格局，去执行各项方针。而在实际工作中，由于本身是来自于营销团队，因此更多时候是站在营销团队的角度，从业务员、主管的角度来看各种政策，有时会抱有怀疑、抵触的态度，以至于有时不能坚决、有效的执行。而作为一名优秀的组训应该是永远保持与公司站在同一高度，站在公司的立场兼顾营销团队的实际，坚决认真执行公司下达的各项方针政策。作为“职场的训练者”，更需要组训提高自身综合素质，不断努力学习、不断充电，认真对待每一次上台的机会，要有“今天有我演出必定掌声如雷”的观念；做好“主管的参谋者”要学会认真、精密的去思考，加强与主管之间的交流与沟通，确实有效的提高经营绩效。对于目前繁重的各项工作，只要首先持“吃亏即是赚便宜”、“做他人的事，学自己的功”的观念，把每一件事都当作是自己成长过程中难得的成长机会；其次，分清事情的轻重缓急，先处理紧急和重要的事情，以本职工作为先，并及时、清楚地与领导沟通为什么要这样做；再次，要寻求帮助，要善于借力来和自己共同完成任务。只要把工作立足于团队管理精致化、团队绩效持续改进上，牢记组训的职责，把握自己的定位，工作就一定能做得有条不紊。

（三）日常工作、团队经验

目前组训人员在日常营销管理的晨会运作、职场训练、销售陪访、活动管理、业绩追踪、职场布置、表报管理等方面认真履行职责，尤其在全年高密度的各类业务竞赛中，组训人员始终在一线承担具体方案执行、业绩追踪、产说会讲师和职场训练、沟通的繁重工作，此为组训的重点工作。本次培训更多的是针对新组训制定的课程，也是组训的上岗培训，所以课程重点也是让各位学员明确自己回到机构当中应该做些什么并且学习如何去做。1．从营销概述和报表解析开始：沈雷经理以专业的营销视角告诉了学员们何为保险营销，保险营销要学会造势、要学会唤醒需求、要学会需求分析、要学会经营、要学会推销更要了解我们手中的武器：我们的产品、我们的基本法。沈雷经理通过专业的理解和强有力的要求让学员们深刻的理解了营销为何物。

同时沈雷经理用报表解析，再一次展现他在营销系列的专业性。组训的日常工作离不开报表管理，如果去运用报表分析队伍状况，理解队伍需求，通过报表对业务进行分析控制，以实现管理的目标。身为组训，更是要明白KPI对于团队日常经营的重要性。通过本堂课程学员们也是从不明白到了解，熟知报表管理也对以后的工作有了事半功倍的理解。

2．专业化销售流程：对于每一个寿险从业者来说专业化销售流程都需要烂熟于心的，对于新人的意义更是重大，因为新人本身并没有什么销售技巧可言，所以照专业化销售流程画最好的瓢是一个快速成长的办法。此次培训班当中也是特意请到了长春本部的中支总王晓枫先生为学员们带来专业化销售流程，王晓枫总有着很长的销售经验，也通过生动的示例为学员们讲解了专业化销售流畅的七个步骤对于寿险营销的重大意义。

3．产品体系：士兵到战场上不能缺少武器，而产品就是我们寿险从业者在市场上拼杀所必备的武器。组训作为我们一线营销的中流砥柱，产品是必须了解和掌握的。我们也是特意的请到了分公司产品专项负责人刘丽华主管为学员们讲解泰康的产品体系。通过刘老师的讲解，学员们不仅仅对当前热售的产品明确责任条款，更是对我们泰康的产品体系有所了解已经对很多产品组合有了新的认识。

4．会议经营：寿险的经营就是会议的经营，我们请到当前最成功的支公司经理鞠丹华经理来给学员们讲解会议经营。会议长短现场管理的唯一现场管理，每个组训，都是会议的策划者、导演和班主。而会议的经营中尤以早会为最。每场早会如同为我们的业务伙伴供给的一顿丰盛大餐。早会可以有不同的风格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早会无论几多人都要开，要想提升各级主管和一线销售人员的综合素质。还有夕会帮助外勤伙伴疗伤解瘀、心理建设、技能提升。周例会经营要学会总结一周工作和规划下一周工作。主管例会更是要求组训帮助支公司经理分忧解难，并且锻炼自己对于主管情况的掌控。

5．职场布置：我们请到了上半年新兵营做的最成功的光明支公司经理王静一为学员们带来职场布置。鼓励伙伴们坚持出勤，从职场布置开始，要让伙伴们有走进家的温馨感觉，通过职场的布置掌握公司信息、提示业绩进度、营造营销氛围，从而提高出勤率达到我们的根本目的。这一点儿也是能够真正表现组训人员价值的重要方面。

6．活动量管理：在此课程中，我们请到了辽源中支培训部经理冯大军为我们剖析活动量管理的重要性。冯经理通过对于营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字孕育发生强烈的视觉打击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些个对于原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时只管即便做到格局同一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配备布置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对于业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题并解决问题。

7．业务方案宣导与推动：冯大军经理同时又带来了关于如何进行业务方案宣导与推动的课程。我们吉分泰康的方案一直以来都是非常给力的，那么利用方案从而推动业绩就显得尤为的重要。营销的重点在于氛围的营造，而宣导方案推动方案无疑是最讲究制造氛围的。冯大军经理通过自己的经验教给学员们如何寻找方案的刺激点，怎样树立同理心从而抓住业务员的需求点，针对业务员的需求猛炒作！狂炒作！宣导要有激情，推动要有侧重点，这样方能利用方案推动业绩的攀升。

二、心态、习惯篇：

本次的长清二期组训班所有班务模式均按照世纪组训培训班的标准制定，在纪律上严格要求学员，学员们最开始都非常不适应，特别是平日里与两位老师有所接触的学员更是一时间无法适应两位老师严肃的神情及严格苛刻的要求。但学员们知道何为服从，并且端正自己的态度，学员们明白态度决定一切，理念孕育发生力量，进修成就事业，知识创造未来。训前会第一件事项沟通就是告诉所有学员：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。无论是合理还是不合理，不管是训练亦或是磨练，这对于学员们的心态与心志的另一种挑战。

通过长达三个小时的训前说明会，学员们明白各种要求，也逐渐开始调整自己的状态、心态。积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要进修讲师的授课技巧，互动的丰采。总比旁人多付出一点儿，总比旁人多努力一些，总比旁人多进修一分，离成功总会近些再近些。

学员们的心态也是一点点随着习惯的改变而发生改变的。正所谓：细微之处见风范，毫厘之间定乾坤。一个良好的习惯可能改变一个人一生的命运，良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地。习惯的训练养成，在培训班中更是个课程之外的课程。组训班中有许多细节上的规定，如离坐后椅子及时归位；书笔本必须归放到指定的位置；就餐不患上喧哗，保持桌面及四周整洁卫生；着装整齐讲究；早六点起床每日坚持晨运等等，这些都是为了规范组训队伍及形成良好习惯的要求。组训作为职场的一名管理者与辅导者，必须养成良好的行为习惯，一流组训的风范的养成，更是要从大处着眼，小处着手，以身作则，用实际的步履来感召和影响伙伴。每组学员准备早会的时候都会熬夜到凌晨一点左右，每日的早操学员们都在清晨6：00之前整齐的结合在楼下，每次的口号、每次的战歌、每次的誓词学员们都用心、用力、用情在演绎着纪律严明的组训班的纪律。

渐渐的学员们的心态也随着适应组训班的严格要求慢慢的变得更好。也慢慢的从他律变成自律，相信在以后的工作中，他们还将自觉地去做那些最公司有益、对团队有益、对自己有益的事情。

二、亮点及待改善

亮点：

1．纪律要求严格。本次培训从纪律要求方面依照世纪组训制度，要求非常严格，前期就是让学员过的特别不舒服，但是效果显著，学员们渐渐从他律变为自律，将培训班中的良好习惯带入工作中将是他们自己的财富。本次培训班参训学员31人，最后由于近乎于苛刻的纪律要求结训学员最后为28人，退训3人。

2．师资力量庞大。本次长青二期组训培训班的讲师团队是史无前例的，我们整合了全吉分最好的内勤讲师队伍包括总经理室崔总刘总、各中支总以及分公司各部门经理等，事先的良好沟通是此项工作的重点，总经理室对于本次培训的支持更是让此项工作得以顺利开展的先决条件。

3．学员氛围及文化的营造。由于本次培训更倾向于组训上岗培训，更多的需要树立学员对于行业对于公司的认同感和忠诚度。所以，早操及团康活动的安排的侧重点都放在了使学员更好的融入公司文化及提高凝聚力方面。尤其是最后的国王与天使的总结，很多学员泪洒现场，大家收获感动收获友谊的同时也心系泰康，纷纷表示愿为这样一个有情有义有爱的公司奋斗终身。

有待改善： 1．教室场地。事前会务准备不足，未提前能够定下最合的场地。所以在晨操、值星小组、口风训练等诸多方面都到影响，没有达到培训班最初期望。

2．培训时间。由于本次培训时间紧任务重，培训时间有些短，很多课程及督促学员学习知识方面尚有待改进，考试环节安排较少，会务组无法完全掌控学员学习知识情况。但从课程安排角度来讲，课程体系安排并没有缺失。

3．事后总结。由于本人工作不足，及培训部人员较少从组训班结束后便一直在其他培训班或在赶往培训班的路上，所以培训班总结相对滞后，以后工作应讲究实时性，积极总结锐意进取。

长青二期组训培训班于2015年9月10日至2015年9月16日在如家酒店举行。此次长青二期组训培训班共计参训31人，结训28人。此次组长青二期训培训班以世纪组训培训班为标杆，从纪律方面严格要求学员，学员们纷纷从他律到自律逐渐转变。同时结合吉分自身情况因地制宜安排最适合学员们的课程，由总经理室及各中支总组成的豪华讲师队伍也让学员们从知识、心态、技能方面有了明显的进步。最后结合吉分的需要，制定的组训班文化也树立了学员们的从业信心及意愿，对公司认同感也攀至高峰。

泰康人寿吉林分公司 培训部 李少博

2015-10-01

第二篇：组训培训班学习心得

学习心 得

尊敬的刘总：

您好！

为期23天的《全国组训育英班》学习结束了，感谢公司、感谢领导给予我这一次学习、提升机会。23天的学习有辛苦、有疲惫，但更多的是思想的洗礼、信心的坚定和专业技能的提升。回顾23天的学习历程，如下心得：

一、工作的重新认识与定位

学习前对于组训工作认识就是将早夕会、衔接培训、业务追踪、创说会、产说会等搞好，没有深刻了解到工作的重要性。因而对工作的总结没系统化、习惯化，最终看待问题不深刻，处理问题不准确，自身能力提升速度慢。通过培训我找到了自己能力上的差距，更找到了导致能力差距的思想差距。深刻意识到工作中不仅要不断提升专业能力，认真作好每一件工作，还要站在更高的平台去思考与总结，成为团队喜爱的人，不可或缺的人。

二、思想观念得到全面革新

自进入公司以来的确很辛苦，根本没有休息时间，有时不被同事及家人理解，这些有时会消磨一个人的斗志。但是从这23天学习中，我看到许多成功人身上那种不屈不挠的顽强意志，通过不懈努力改变人生，创造了奇迹深深地震撼着我。飞速发展的中国保险业对于每个人都是机遇，也是挑战，把握住了机遇，努力了就可以改变命运，面对机遇挑战畏缩了、放弃了，就注定了一无所有、碌碌无为。尤其是罗总在启动会上那番激动人心的话语，使我切实地感受到寿险行业太好了！新华公司太好了！能成为新华的一员而骄傲、自豪。回到机构就马上投身到“九十双飙”的大战中，用所学、所感、所悟、所能去奉献团队。

三、思路的拓宽

培训前总以为只有不断把握住每一次培训学习的机会，才能不断提升能力。通过培训发觉，学习不仅在教室，更多的是在于工作的积累，闲暇的交流来获得。经验的获得、能力的提升，还要通过工作实践来验证。正如PTT课程所言：做你所学，进而教你所做；太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。

四、当前的问题及个人的工作思路

新筹区通过三个月的筹备，队伍从无到有，取得一些成绩，也花费了大量的人力物力。现队伍存在以下三个问题：队伍成员复杂，难形成合力；主管队伍素质参差不齐，辅导力弱；绩优员工少，员工技能低等。但我深信没有解决不了的问题，只有通过发展来解决工作中遇的问题。面对这些问题我认为应首先建立团队文化，增强团队凝聚力，增强员工归属感；其次强抓基础管理，差勤、拜访量、工具使用等分层级抓落实、抓执行；第三紧跟公司节奏作好业务推动，并通过业务推动抓有效新增，充实团队架构；第四推广新培体系，提升主管辅导力，员工战斗力。

以上是我个人学习的一些体会，有很多不足之处还请领导指正，恳请领导对我今后更加严格要求，使自己快速成长，以便更好地为公司服务。谢谢！

第三篇：组训培训班的心得

组训培训班的心得

作为世界500强公司的一名新人，我在本次由省公司个险部举办的中国人寿福建省公司第9期组训培训班中感受良深：

一、感受国寿“成人达己，成己为人”的特有文化，了解该文化的独特内涵。作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内 保险公司，作为国内业界的领头人，中国人寿的企业文化具有世界500强公司的大气，是一种综合了国人5000年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物，是一种深刻符合寿险行业核心思想的企业文化。作为一个独立核算的上市公司，企业效益必然是我们的重要导向，只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务，才能使客户对产品有信心，对公司有信心，从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败；同时，只有做好公司的基础建设，强化公司的风险可控程度，才能做好公司的客户经营。

二、强化了团队理念，明确了加强沟通与合作，才能在激烈的竞争中获得成功。组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻，但更多的课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如：海报的制作。一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威，存在不同的意见几乎就是必然。如何既要协调组员间的意见，又不伤和气，还能争分夺秒、保质保量得完成项目，靠得就是组员之间相互配合，靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法，靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。

三、明确了制度化经营、人性化管理的重要性。一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同，要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定，看似苛刻不近人情，实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。“没有规矩，不成方圆”，也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中，耳濡目染，渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。而在我们口风训练后，喉咙嘶哑的时候，培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品，又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。

四、了解了组训的职能，明白了职场组训的工作内容。作为一个新组训，在我初入职场时，我时常感到迷漫，因为我不明白作为一个组训，在职场中究竟要做什么。经过这一个月的培训，我了解了作为一个组训，在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理！职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。我们只是职场中的润滑剂，只是协调者，协调的是业务

伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系，协调的是业务伙伴和公司之间的关系。

五、学习了作为职场组训所必备的专业知识，如组训的基本职责、早会经营、专题制作演讲、职场布置等等，我相信这些知识将会在今后的工作中给我极大大帮助。

六、结合我之前对寿险营销经营的了解，产生了一些不成熟的想法：我认为组训培训班可增设自动化办公软件技巧教学一项，因为在日常工作这些软件是常常使用的，而强化其技巧的教学能提高组训日常工作的效率，解放其浪费在电脑抄作上的时间，从而腾出更夺的时间进行沟通和追综！

第四篇：保险公司组训培训班讲话稿

中国人寿保险安庆分首期营销

组训培训班结训典礼

（礼仪复习：掌声、问好声，纪律宣导：关闭手机、传呼机、整理桌面、座姿）女：各位亲爱的伙伴

男：各位优秀的组训，大家

合：下午好！

女：三天的培训，此时以落下了帷幕。

男：三天的相处，我们难以忘怀。

女：我们将满载知识和力量回到团队，去发挥我们的光和热。

男：今天，我们的领导又一次的来到我们的身边，亲临我们的会场，请全体起立，让我们用雷鸣般的掌声欢迎领导的到来。

女：请各位领导就坐。

男：请各位学员就坐。

女：接下来，请允许我非常荣幸的向大家介绍主席台就座的各位领导，他们分别是：

男：中国人寿保险安庆分公司首期营销组训培训班结训礼，合：典礼开始！

女：请全体起立，请举起我们的右手跟我诵读《组训誓词》，礼毕，请坐。男：三天前，我们怀着对知识的渴求，走进了此次培训班。今天，我们满心喜悦的即将奔赴新的征程。培训是短暂的，可培训带给我们的力量是难以言喻的。它将激发我们的潜能，充实我们的心灵。接下来，让我们用热烈的掌声有请***代表学员发言。

女：感谢***的发言

有句话说得好：‘学得辛苦，做得舒服。学得舒服，做得辛苦。’高强度的学习和训练，正是为我们今后的工作打下扎实的基础。而未来唯一的优势就是有能力比你的竞争对手学得更快。接下来，让我们用热烈的掌声有请***作讲师叮呤：

男：感谢***

恒心搭起通天桥，勇气冲开智慧门。升腾起我们的梦想，扎实下我们的行动，用我们的智慧，我们锐意进取的精神，去开辟寿险业更加美好的明天。接下来，让我们用热烈的掌声有请***作工作训勉。

女：感谢***

今天的泪水是为了明天的欢笑，今天的耕耘是为了明天的收获。而今天的学习更是为了明天更好地适应市场。只要我们坚定信念，踏实行动，就会品尝到丰硕的果实。接下来，让我们用热烈的掌声有请***作工作指示。

男：感谢***

世纪交汇，千年跨越。新世纪的国寿人，新一代的组训，肩负着中国人寿的历史重任，我们任重而道远。我们唯一要做的就是要用我们的行动来证明一切，为伙伴，为团队，为公司，奉献自己的力量。因为我们深知：国寿的光荣，就是我的光荣；国寿的成功就是我的成功。

女：中国人寿保险安庆分公司首期营销组训培训班结训典礼，合：典礼结束！

男：请全体起立，让我们用热烈的掌声恭送各位领导离席。2

第五篇：企业长青培训班心得体会

企业执行力文化培训心得体会

7月4日，我参加了公司企业长青培训班，接受了系统、全方位学习，收益良多。我非常感谢公司领导给了我们这次集体培训的机会，我也很荣幸参加了这次培训，作为开元公司的一名普通员工，我深感荣幸与骄傲。这说明公司对我们员工成长的关心和重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针。

本次的培训内容主要是：企业战略、团队执行力、干部心态、感恩的心。通过培训，我才明确了企业战略和团队执行力之间的关系，明确了干部心态和心怀感恩对企业发展的重要作用。现将个人心得体会总结如下：

一、执行力的重要性 在企业的发展当中，能与战略并驾齐驱的马车当属执行力。战略作为企业的航标与方向盘，就像指南针确保发展的方向性；而执行力是有效地贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。在企业的发展当中二者相辅相成，缺一不可，共同发挥作用，保证了企业在规划线路上的经营。

二、执行力的内涵及现状

执行力是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。然而，现实管理中人们往往忽略执行力的重要性。

三、执行力的关键

企业执行力的五个关键词概括起来就是： 沟通、协调、反馈、责任、决心。而这些都与优秀管理干部息息相关，作为店长，就是企业执行力的关键人群。在今后的超市管理中，我将向员工强化责任心、主人心、学习心、结果心、忠诚心、感恩心、合作心意识，让他们懂的企业的长足发展与自己息息相关，从而提高工作的积极性主动性。

四、执行力的源泉

感恩是执行力的源泉。一个企业的发展和兴衰，靠的是每一位员工高度的执行力、忠诚度和真诚的感恩情怀。“1%的不执行就会导致100%的失败。”因此，公司的执行文化应该是“执行”无条件。而感恩是执行的动力，心存感恩的人才能在行动中更乐意去执行。在今后的管理中，我要努力让员工明确：执行不仅要求我们要有较强的行动力，还要有较强的思考力和创造力。如果你能够在执行任务的过程中充分发挥自己正确的思考能力和创造能力，积极地寻找解决问题的办法，那么你就会把任务变成自己成长的机遇。

总之，这次学习让我受益匪浅，我将继续学习，不断提高自己业务水平，提高沟通技巧，努力使自己成为一个优秀的超市店长，向更高的目标前进。