2010.5环保工作总结与下月计划

第一篇：2010.5环保工作总结与下月计划

长沙至湘潭（复线）高速公路第十二合同段（K152+860~K160+100）土建工程项目

本月环保工作总结及

下月工作计划

施工单位： 许昌广莅公路工程建设有限责任公司

监理单位：

湖南交通建设工程监理有限公司

编制日期：

二○一○年五月

本月环保工作总结 及下月工作计划

为了加大对公路工程施工环保监管的力度，促进公路工程施工环保生产工作，我部在本月主要做了以下几项工作：

1、在土方开挖回填时避开雨季，雨季来临前将开挖回填、弃方的边坡处理完毕。

2、雨季和雨后，及时检查交通，及时清理施工便道大面积积水。

3、及时设置排水沟及截水沟，避免边坡崩溃、滑坡产生。

4、注意机械保养，使机械保持最低声级水平；安排工人轮流进行机械操作，减少接触高噪音的时间；

下月计划重点检查现场环保施工落实情况，保证施工进度和质量，使工程顺利进行，计划在六月份组织安全生产检查予以安排，全体员工落实以下环保任务：

1、高温天气加强施工便道洒水，减少扬尘，运输粉状材料要加以遮盖。

2、加强对施工机械的维修保养，遇到漏油、漏水的机械必须修好后方可继续参与施工，废油回收后集中存放，统一处理。

3、爆破施工避开了居民休息时间，晚上不得放炮，避免噪声污染。

4、施工取土时采取平行作业，边开挖、边平整、边绿化，计划取土，及时还耕，及时进行景观再造。

5、加强对能源使用的管理，合理利用能源，减少能源浪费。

6、施工驻地的生活污水、生活垃圾、粪便等集中处理，不直接排入水体。

十二标项目部

2010年5月27日

第二篇：12月份工作总结与下月计划

桥东营业厅2月份工作总结与下月计划

一、服务功能及存在的问题

本月继续开展公司的“积分兑奖”活动，由于有上个月的推广基础，在本月初就显现出白热化阶段，每天来厅的客流量非常之大，在这种情况下我们并没有放松每位营业员的服务标准，虽然有很多客户来参加优惠活动，我厅工作人员以最热诚的心接待到来的客户，有了新员工的加盟使我厅工作开展起来更加顺利。

在经过上个月的积分兑奖活动火爆场面后，这个月的活动还在火热进行中，每天来厅的客户其中办理此项业务的占绝大多数，本月办理积分兑奖的用户较多，很多用户来厅均是办理此业务，由于很多用户都将大额积分兑换成充值卡，导致业务办理缓慢，后面排队的用户意见较大。我们也向客户解释耐心，有些客户表示理解也有些对此表示不满。对于这些情绪不稳定的客户我方先对其情绪进行安抚，向其解释积分兑奖流程，并尽快安排对其业务的办理。另外，本次兑奖活动不能由经办人代办，引起了部分用户的不满，我们已经根据实际情况进行了区别处理，对于确实无法亲临的用户在电话确认并提供机主及经办人有效证件后给予办理。

二、加强员工业务训练，大力推广移动新业务。

本月月初春节将至很多客户忙于过春节，致使我厅的客流量急剧下降，在此期间我们加强了对员工的业务知识的提升和服务水平要求，过节期间我们来办理业务的客户，都能享受到我们亲情化的服务，我们会给客户送上水果和糖果，让客户感受到我们无微不至的服务，体会到家庭级服务，以对我厅的新业务发展奠定了感情基础。

节后我厅恢复了正常工作，对下达的任务积极的分配到个人身上，农业天气预报赠礼品，手机报和中央音乐平台等，经过我厅营业员的努力推广，各项业务指标基本上完成，还有些比较难发展的业务如财信通，我们也在竭力向任务指标趋近。

三、贯彻实施“诚信服务，满意100”活动

经过本月的各项优惠活动，我厅的每一位员工都尽职尽责地为前来参加活动的客户提供最周到的服务，由于本次的各项优惠活动推广的比较成功，优惠的力度较大给客户带来了真正的优惠，来参加各项业务的客户络绎不绝，这也导致了我们在活动的开展前期没有做好准备工作。如在预存话费优惠购机活动中，有些畅销机型很快就断货了，导致前来办理的用户选不到自己喜欢的机型，我厅在与其他厅联系确认均断货后，向这些客户做出了解释并留下了客户的联系电话，等手机一到我们便会打电话通知客户前来办理，客户对我们的这种做法表示欢迎，我们在不流失客源的情况下，同时也做到了诚信服务。

四、竞争对手动态

1、网通方面最近推出“灵通畅行卡”，在省内和邢台地区使用主叫河北省的电话费用都是0.2元/分钟，在省内接电话都是免费。

2、联通、电信方面无动态

五、客户需求

本月继续了预存话费优惠购机活动，但是在月初我厅的手机不能办理是由于没有库源，很多客户急于办理我们便给客户提前预约，待可以办理后第一时间给客户办理，受到了这些客户的一致好评；还有些高消费的客户需要高端的手机，我们在没有货源的情况下积极的为客户申请手机，达到客户的满意。

六、存在问题及建议

1、节后客流量的增大，门前自行车的摆放更容易出现乱停、乱放的现象，所以建议在马路与营业厅前能有一个铁架的坡度，这样不影响美观也方便。

2、由于在寒冬之际，厅内空调使用的比较频繁，导致时有跳闸的情况发生，建议检修厅内的硬件设施和电路系统，以免一些不必要的工作失误发生。

七、下月工作计划

1、发展新客户、新业务、做好宣传新业务及挽留离网客户工作、做好清欠工作。重点优化厅内的工作流程，力争提高工作效率同时得到服务质量的提升。

2、完善监督、检查机制，不定期的检查厅内有价卡和营业款的收、支、存情况，确保明年工作顺利进行。

桥东营业厅

2008年2月26日

第三篇：十月份工作总结与下月计划

十月份工作总结与下月计划

时间飞逝，从最初的面试、复试再到最后的笔试。经过层层选拔，成为了体育部的一名新干事，不知不觉中，进入体育部差不多有一个月了，在这一个月中，结识了许多新朋友，也接触到了以前从未接触过的工作。在每天的执勤中也有了很多的感想，学到了很多。下面是我这一个月的工作总结:

一、提交“阳光晨练”策划书一份

二、参与为期十天“阳光晨练”游戏活动并参与活动的组织

三、参加文明督察的执勤

四、参加2012届学全体成员大会

五、参加学生会全体干部培训大会

六、参与“阳光晨练”活动开展会议，阳光晨练活动安排策

划及其活动的部署工作

七、参加第二课堂活动

八、参加每周的部门例会

九、参与本部门内部的农家乐活动

十、“友谊杯”篮球赛

十一、办公室执勤

工作计划：

一、体育部在建设方面：

1.强化体育部成员的责任意识，吃苦耐劳的精神

2.为更好建设学院体育工作，学习体育锻炼应该是我们关注的焦点，尤其是篮球、足球、排球等一些深受广大学生喜爱的体育活动。

3.与学生会各部联手，建立友好交流平台

二、在活动开展方面，如篮球新生杯，校季运动会、全民健身活

动等

三、继续做好文明督察岗执勤、办公室执勤、部门例会等工作，完成部长交代的任务

在今后的日子里，我会更加严格的要求自己，端正自己的态度，提高办事效率，努力做好下一步工作。

体育部：段雪梅

2012年10月25 日

第四篇：2010年2月份工作总结与下月计划

2010年2月份工作总结与下月计划

随着2010年的钟声响起，09年已经过去，回顾过去的一年，我在上级领导英明指导和关心下，与同事的共同努力，做了一定的工作。但是还有很多方面的不足，在新的机遇和挑战面前，本人有必要对自己在过去的一个月，各方面做个总结。取长补短，弥补不足，争取在新的一年里能有更大的进步。

二店各经纪人和负责人利用假期正常值班，期间也产生过几位准客户。本月签租赁4套，二手房预收订金二套，（转交给房东）计划下月上旬办理过户手续；在工作方面做了认真总结分析如下：

1、要沟通：经常与店里负责人、经纪人及小区物业、售楼等部门人事沟通，为今后我店创造良好的条件。

2、要交流：经常与经纪人、店长、文员相互交流，了解店内外自己不知道事情、店内正常销售信息及相关情况，真正做到取他人之长，避已之短。

3、要了解：对于工作当中所遇到的任何问题，深入了解这件事的全过程，分析利弊才取最有效的实施方案。

4、要总结：总结过去经验，将未曾做好的事情，吸取教训，从小事踏踏实实做起，求真务实。

为了我所在管辖门店的正常发展，我会做到严格执行公司的规章制度，在第一时间贯彻好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促好各店。渐渐落实到到，且不能形式化。

下月计划：二店总佣金3万元，业绩好的经纪人给予物质奖励，严格执行淘汰制。工作之余，查看本小区域广告栏，寻找店里客户所需要的房源，急时跟进联系，增加二店成交量。经纪人若有新收钥匙，做好登记入册。经纪人对于小区各户型，做到了如指掌。要求每位经纪人每天必须带一位客户看房（租赁、买卖），新来经纪人加强培训，三日内上岗接待客户。

第五篇：2021年2月份工作总结与下月计划

2021年2月份工作总结与下月计划

撰写人：___________

日

期：___________

2021年2月份工作总结与下月计划

随着__年的钟声响起，__年已经过去，回顾过去的一年，我在上级领导英明指导和关心下，与同事的共同努力，做了一定的工作。但是还有很多方面的不足，在新的机遇和挑战面前，本人有必要对自己在过去的一个月，各方面做个总结。取长补短，弥补不足，争取在新的一年里能有更大的进步。

二店各经纪人和负责人利用假期正常值班，期间也产生过几位准客户。本月签租赁___套，二手房预收订金二套，（转交给房东）计划下月上旬办理过户手续；在工作方面做了认真总结分析

1、要沟通：经常与店里负责人、经纪人及小区物业、售楼等部门人事沟通，为今后我店创造良好的条件。

2、要交流：经常与经纪人、店长、文员相互交流，了解店内外自己不知道事情、店内正常销售信息及相关情况，真正做到取他人之长，避已之短。

3、要了解：对于工作当中所遇到的任何问题，深入了解这件事的全过程，分析利弊才取最有效的实施方案。

4、要总结：总结过去经验，将未曾做好的事情，吸取教训，从小事踏踏实实做起，求真务实。

为了我所在管辖门店的正常发展，我会做到严格执行公司的规章制度，在第一时间贯彻好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促好各店。渐渐落实到到，且不能形式化。

下月计划：二店总佣金___万元，业绩好的经纪人给予物质奖励，严格执行淘汰制。工作之余，查看本小区域广告栏，寻找店里客户所需要的房源，急时跟进联系，增加二店成交量。经纪人若有新收钥匙，做好登记入册。经纪人对于小区各户型，做到了如指掌。要求每位经纪人每天必须带一位客户看房（租赁、买卖），新来经纪人加强培训，三日内上岗接待客户。

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