社区加强工会目标管理建设的若干意见

第一篇：社区加强工会目标管理建设的若干意见

社区加强工会目标管理建设的若干

意见

社区加强工会目标管理建设的若干意见

为贯彻落实区委及街道党工委员对维护农民工合法权益的重要批示及指示精神，加快基层工会组织建设步伐，把广大农民工组织到工会中来，切实维护农民工合法权益，经两委会成员讨论，特制定了《关于加强社区工会目标管理建设的若干意见》。[本文来源于那一世范文网-www，找范文请到那一世范文网]

主题：“组织起来，切实维权”。“组织起来，切实维权”是新世纪新阶段工会的工作目标，把它作为我社区工会开展“基层组织建设年”活动的主题，就是要求工会紧紧围绕“巩固党的阶级基础，扩

大党的群众基础”和“最广泛地把职工群众组织到工会中来，最充分激发工会活力”的精神，最大限度地将广大职工群众组织到工会中来，最大程度地发挥工会作用，切实维护职工群众的合法权益。

目标：按照“建立工会无例外，发展会员无遗漏”、“家家有工会，维权能力强；人人是会员，权益有保障”的要求，今年，我社区新发展工会会员748人，做到工会组织规模进一步扩大，规范化程度进一步提高，维权能力明显增强。

重点工作任务

1、抓好进城务工人员组建工会工作。进城务工人员工会组建和发展会员工作已成为社区工会组织建设的新领域和新的切入点，任务非常繁重。要以开拓创新的精神，采取分类实施、先易后难、先集中后分散的办法做好这项工作。在进城务工人员中组建工会和发展会员工作，要本着“先建会，后规范”的原则，首先是最大限度地把他们组织到工会中来。

2、加强基层工会规范化建设。规范化建设的内容是落实《工会法》和《中国工会章程》的各项规定。基层工会要将开展“基层组织建设年”与建设职工之家活动结合起来，以加强维权机制建设为重点，进一步健全完善工会的各项组织制度和工作制度，创新基层工会工作运行机制和方式、方法，使基层工会充满活力，切实发挥作用。要解放思想，以改革的精神，积极推进工会组织的领导体制、工作运行机制、活动方式的创新，切实提高工会工作质量和水平。、制定措施，确保各项工作目标的落实

1、加强组织领导。开展“基层组织建设年”活动是一项综合性工作，我社区已成立了以宋先荣为主席、罗学华为副主席的活动领导小组，切实加强对活动的组织领导。

2、落实目标责任。将开展“基层组织建设年”活动的各项工作目标分解、落实到人，明确责任，确保完成。

3、培育基层组织建设示范点。计划确

定适合我社区的活动内容和形式，找准活动的结合点和切入点，开展特色活动。要注意培养2—3个典型，作为开展“基层组织建设年”活动的示范点，总结经验，以点带面。

4、建立情况通报制度。每季度对活动开展的情况进行一次检查通报，每月向上级领导汇报工会活动情况信息。

5、评先树优。认真搞好“基层组织建设年”活动的评先树优工作，认真进行总结。、明确参加工会的各种措施及活动意见细则

1、农民工不论其户籍地域或工作时间长短，都有依法组织和参加工会的权力，任何组织和个人不得阻挠和限制。农民工只要承认工会章程，本人自愿申请，经村或务工单位工会批准，都可以加入工会成为会员；农民工可以在输出地的行政村工会入会，也可以在输入地的务工单位工会入会。由于农民工流动性大，推行输出地入会为主的原则。

2、、以小组为单位，有工会会员25人以上的，建立社区工会基层委员会。集中管理的专业批发市场、写字楼，旅馆、饭店，文化娱乐、商品零售、个体工商户等社会服务机构，可以单独建立工会基层委员会，也可以按区域、行业、性质或管辖隶属关系建立联合基层工会，归属村工会管理。

3、联系街道办党工委加强对工会组织建设和组织农民工加入工会工作的领导，争取为工会工作的开展创造各种有利的条件。

4、加强与街道办党工委的沟通联系，不断完善“党委领导、政府支持、工会运作、各方配合”的工作大格局。主动争取党工委对工会工作的领导，开展争创“合格社区工会”活动，并协调解决工作中遇到的问题，明确责任，建立制度，抓出成效。

第二篇：社区加强工会目标管理建设的若干意见

社区加强工会目标管理建设的若干意见

为贯彻落实区委及街道党工委员对维护农民工合法权益的重要批示及指示精神，加快基层工会组织建设步伐，把广大农民工组织到工会中来，切实维护农民工合法权益，经两委会成员讨论，特制定了《关于加强社区工会目标管理建设的若干意见》。

（一）主题：“组织起来，切实维权”。原创：www.xiexiebang.com“

组织起来，切实维权”是新世纪新阶段工会的工作目标，把它作为我社区工会开展“基层组织建设年”活动的主题，就是要求工会紧紧围绕“巩固党的阶级基础，扩大党的群众基础”和“最广泛地把职工群众组织到工会中来，最充分激发工会活力”的精神，最大限度地将广大职工群众组织到工会中来，最大程度地发挥工会作用，切实维护职工群众的合法权益。

（二）目标：按照“建立工会无例外，发展会员无遗漏”、“家家有工会，维权能力强；人人是会员，权益有保障”的要求，今年，我社区新发展工会会员748人，做到工会组织规模进一步扩大，规范化程度进一步提高，维权能力明显增强。

（三）重点工作任务

1、抓好进城务工人员组建工会工作。进城务工人员工会组建和发展会员工作已成为社区工会组织建设的新领域和新的切入点，任务非常繁重。要以开拓创新的精神，采取分类实施、先易后难、先集中后分散的办法做好这项工作。在进城务工人员中组建工会和发展会员工作，要本着“先建会，后规范”的原则，首先是最大限度地把他们组织到工会中来。

2、加强基层工会规范化建设。规范化建设的内容是落实《工会法》和《中国工会章程》的各项规定。基层工会要将开展“基层组织建设年”与建设职工之家活动结合起来，以加强维权机制建设为重点，进一步健全完善工会的各项组织制度和工作制度，创新基层工会工作运行机制和方式、方法，使基层工会充满活力，切实发挥作用。要解放思想，以改革的精神，积极推进工会组织的领导体制、工作运行机制、活动方式的创新，切实提高工会工作质量和水平。

（四）、制定措施，确保各项工作目标的落实

1、加强组织领导。开展“基层组织建设年”活动是一项综合性工作，我社区已成立了以宋先荣为主席、原创：www.xiexiebang.com罗学华为副主席的活动领导小组，切实加强对活动的组织领导。

2、落实目标责任。将开展“基层组织建设年”活动的各项工作目标分解、落实到人，明确责任，确保完成。

3、培育基层组织建设示范点。计划确定适合我社区的活动内容和形式，找准活动的结合点和切入点，开展特色活动。要注意培养2—3个典型，作为开展“基层组织建设年”活动的示范点，总结经验，以点带面。

4、建立情况通报制度。每季度对活动开展的情况进行一次检查通报，每月向上级领导汇报工会活动情况信息。

5、评先树优。认真搞好“基层组织建设年”活动的评先树优工作，认真进行总结。

（五）、明确参加工会的各种措施及活动意见细则

1、农民工不论其户籍地域或工作时间长短，都有依法组织和参加工会的权力，任何组织和个人不得阻挠和限制。农民工只要承认工会章程，本人自愿申请，经村（社区）或务工单位工会批准，都可以加入工会成为会员；农民工可以在输出地的行政村（社区）工会入会，也可以在输入地的务工单位工会入会。由于农民工流动性大，推行输出地入会为主的原则。

2、、以小组为单位，有工会会员25人以上的，建立社区工会基层委员会。集中管理的专业批发市场、写字楼，旅馆、饭店，文化娱乐、商品零售、个体工商户等社会服务机构，可以单独建立工会基层委员会，也可以按区域、行业、性质或管辖隶属关系建立联合基层工会，归属村（社区）工会管理。

3、联系街道办党工委加强对工会组织建设和组织农民工加入工会工作的领导，争取为工会工作的开展创造各种有利的条件。

4、加强与街道办党工委的沟通联系，不断完善“党委领导、政府支持、工会运作、各方配合”的工作大格局。主动争取党工委对工会工作的领导，开展争创“合格社区工会”活动，并协调解决工作中遇到的问题，明确责任，建立制度，抓出成效。

第三篇：5.关于进一步推进社区联合工会建设的意见

京工发„2013‟8号

北京市总工会印发《关于进一步推进 社区联合工会建设的意见》的通知

各区、县总工会，北京经济技术开发区总工会，各产业工会，各局工会，各集团、公司工会，各直属基层工会，市总各部门、各直属单位：

为贯彻落实《关于深化工会三级服务体系建设参与加强和创新社会管理的意见》（京工发〔2012〕47号），市总工会制定了《关于进一步推进社区联合工会建设的意见》，并经市总工会第十二届第75次主席办公会审议通过，现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

北京市总工会

2013年1月24日

关于进一步推进社区联合工会建设的意见

为深入贯彻落实党的十八大精神，全面推进首都服务型工会建设，不断健全完善三级服务体系，实现工会组织全覆盖，有效发挥工会组织参与加强和创新社会管理的作用，按照《北京市总工会关于深化工会三级服务体系建设参与加强和创新社会管理的意见》要求，现就进一步推进社区联合工会建设提出如下意见。

一、进一步推进社区联合工会建设的重要意义

近年来,为落实全总“两个普遍”工作要求，全市各级工会大力推进工会组建和发展会员工作,工会组织覆盖面进一步扩大，尤其在非公企业建会方面取得明显成效。随着全市工会组建工作的不断深入推进,小微企业和零散就业人员已成为实现工会组织全覆盖的重点工作对象。为进一步适应城市工会发展特点，不断深化以服务促建会的工作机制，必须积极探索创新与城市工会发展相适应的工会组建模式。实践证明，社区联合工会建设是最大限度地实现工会组织对小微企业和零散就业人员全覆盖的有效途径，是工会各项工作的重要基础，是推动工会三级服务体系工作触角向社区延伸的必要手段。现阶段，在总结、坚持既有工作经验基础上，进一步推进社区联合工会建设，对于落实全总“两个普遍”要求、推进首都服务型工会建设具有重大现实意义，必须高度重视，切实抓出成效。

二、进一步推进社区联合工会建设的工作目标

按照全总“两个普遍”的工作要求和城市工会工作的特点，在全市范围进一步开展社区联合工会建设工作，充分发挥社区作为城市管理最基层单元在收集企业信息、动员群众参与、整合多方资源等方面的优势，在配合街道（乡镇）总工会推进企业独立建会的基础上，以实现对不符合独立建会条件的小微企业和零散就业人员全覆盖为基本目标，以服务职工为工作核心，以规范社区联合工会建设为主要任务，通过规范组建标准、完善服务设施、明确工作职责、健全运行机制、加强队伍建设，努力将社区联合工会建设成为覆盖全面、组织健全、服务到位、工作活跃、职工信赖的基层工会组织。

三、进一步推进社区联合工会建设的主要任务

（一）规范组建标准

1.组建程序规范。街道（乡镇）总工会负责协调社区党委筹备建立社区联合工会，指导召开社区联合工会成立大会。社区联合工会每届任期3年，工会主席原则上由社区党委书记或副书记兼任。

2.管理制度齐备。社区联合工会室内要张贴工作职责、人员分工、工作制度、工作进度、服务流程示意图等。条件成熟的社区联合工会,可办理工会社团法人资格证书和工会组织机构代码证书,以及工会公章、经费审查委员会公章和工会财务章。

（二）完善服务设施

1.整合服务场所。依托社区服务站，通过资源共享的方式，解决社区联合工会办公用房和服务职工场所，在显著位置安装社

区联合工会标识、标牌；具备能够满足工作需要的电脑、打印机、电话、传真机、复印机等办公设备。

2.发展特色项目。在充分利用社区现有的体育健身、教育培训、医疗保健等公共服务设施和室内外文化活动场所基础上，发展工会特色服务项目。有条件的社区联合工会，采取“一室多用”方式，设置劳动争议调解室、职工书屋、职工心理减压室，开设维权服务热线和征求职工意见箱。设置宣传栏定期发布服务项目、活动信息。

（三）明确工作职能

社区联合工会主要针对不符合独立建会条件的小微企业和零散就业人员开展以下工作: 1.宣传引导，凝聚职工。宣传和执行党的路线方针政策，以及《工会法》、劳动法律法规等涉及职工切身利益的法律法规和政策文件。

2.摸清情况，掌握动态。与社区网格化社会服务管理平台对接，运用热线电话、短信平台、调查走访等方式深入基层、贴近职工，实时掌握企业、职工基本状况，实现涉及职工权益各类突发事件的早发现、早报告、早介入、早解决。

3.组建工会，发展会员。吸收辖区不符合独立建会条件的小微企业从业人员和零散就业人员加入社区联合工会。

4.采集信息，办理京卡。采集工会会员和已建会用人单位信息，为工会会员办理京卡·互助服务卡，宣传京卡•互助服务卡服务项目。

5.及时帮扶,深入服务。建立健全困难职工档案，开展互助保险、帮扶救助、职业介绍、技能培训等工作。

6.协商工资，维护权益。开展区域性工资集体协商工作，组织签订集体合同、工资专项集体合同。

7.调解争议，化解矛盾。接待职工劳动法律政策咨询，积极开展劳动争议调解工作，为职工提供必要法律援助。

8.丰富生活，活动吸引。利用社区服务中心、驻社区单位各种场地定期组织开展职工喜闻乐见的文体活动，使社区职工多层次、多样化、个性化文化需求基本得到满足。

9.完成街道（乡镇）总工会交办的其他工作。

（四）健全运行机制

1.坚持社区党组织领导，健全组织动员机制。社区联合工会要积极争取社区党组织支持，推动进一步完善“党工共建”机制，协调社区党组织定期研究解决社区联合工会工作中的重点和难点问题，做到党建工建同步研究部署、同步检查考评、同步表彰奖励。

2.与上级工会整体协调，健全服务凝聚机制。社区联合工会要接受街道（乡镇）总工会的直接领导和工会服务站的日常业务指导。工会服务站实行对社区联合工会的“分片包干”责任制，每名专职工会社会工作者负责联系辖区若干个社区联合工会，协调、指导社区联合工会落实工会各项服务项目，实现工会服务端口前移。

3.与辖区单位资源共享，健全活动吸引机制。社区联合工会

要不断探索社会化工作手段，充分调动驻社区单位和各类组织的积极性，形成服务职工的整体合力，不断丰富和创新服务职工的项目内容，利用社区单位的活动场所，组织开展经常性的职工文体活动，共同做好服务职工工作。

4.与自身建设协调适应，健全规范运行机制。社区联合工会要制定服务项目工作流程，根据工作职责，每年年初制定工作计划。要建立辖区职工队伍状况定期分析制度，通过开展走访调研、召开座谈会等形式，密切与小微企业、职工的联系，及时了解职工诉求，帮助解决实际问题。要制定日常工作制度，包括岗位职责、信息报送、档案管理和考核制度等，实现社区联合工会管理规范化、制度化、科学化。

（五）加强队伍建设

1.配齐工作人员。每个社区联合工会至少配备专职社区联合工会干事1名；企业数100家以上的社区，根据需要可申请增加配备专职社区联合工会干事1名。各区县总工会依据配备标准，负责本辖区专职社区联合工会干事公开招录工作,重点招录熟悉社区工作和劳动法律法规政策、善于开展群众工作的人员。专职社区联合工会干事人员经费由区县、街道（乡镇）总工会分级负担，必要时市总工会给予支持。

2.规范人员管理。各区县总工会负责专职社区联合工会干事日常管理工作，明确岗位职责，制定工作档案，规范薪酬管理，建立考核评定和激励约束机制。根据专职社区联合工会干事的工作实绩和职工评价，对工作业绩突出、职工满意度高的专职社区 联合工会干事，分层次进行表彰奖励。

3.加强人员培训。市总工会将社区专职工会干事纳入培训计划，实行全员培训，培训时间不少于16学时。区县总工会每年对社区专职工会干事的培训不少于40学时。

四、进一步推进社区联合工会建设的保障措施

（一）完善组织领导体制。各级工会要充分认识进一步推进社区联合工会建设的重要意义，分工负责、各尽其职，狠抓工作落实。市总工会负责社区联合工会建设理论政策研究，加强宏观指导，统筹研究部署全市社区联合工会组建工作。各区县总工会负责做好本辖区社区联合工会建设的综合协调、督促检查，统一组织专职社区联合工会干事公开招考工作。在不符合独立建会条件的企业比较集中的村，参照社区联合工会模式，成立村联合工会。各街道（乡镇）总工会负责具体指导社区联合工会组建工作，协调社区党委共同推进社区联合工会组建工作。社区联合工会成立后，要积极融入社区网格化社会管理工作大局，自觉接受街道（乡镇）工会服务站工作指导，充分调动驻社区单位参与服务职工工作的积极性，增强服务职工的整体合力。

（二）加大资金保障力度。各级工会要坚持工会经费向基层倾斜，建立稳定的社区联合工会经费保障机制。市总工会将深入研究社区联合工会日常经费、人员经费、项目经费保障问题。各区县总工会、街道（乡镇）总工会要完善社区联合工会经费分级负担机制，将社区联合工会运行经费、人员薪酬待遇等纳入经费预算，根据实际情况，确保每个社区联合工会每年不少于

3000元的运行经费。社区联合工会服务职工的必要费用，采取项目制申报方式，由街道（乡镇）总工会统筹协调解决。社区联合工会要积极争取社区资金支持，拓宽服务资金筹措渠道，增强社区联合工会服务职工的实力。要严格社区联合工会经费的管理和审计，已经成立街道总工会会计核算中心的区县，社区联合工会经费委托会计核算中心管理；若尚未成立街道总工会会计核算中心，社区联合工会经费委托街道（乡镇）总工会管理，确保专款专用。

（三）健全检查考核机制。各级工会要充分发挥各级建会工作领导小组的职能作用，完善督促检查和考评奖励机制，将社区联合工会建设情况纳入考核指标。要建立社区联合工会建设工作定期通报制度，向各级党委主要领导反馈社区联合工会建设进展情况。要切实落实进一步推进社区联合工会建设的各项措施，注重总结推广好的经验做法进行广泛宣传。要加大督促检查力度，市总工会将社区联合工会建设工作情况纳入对区县总工会考核内容。区县总工会要制定对街道（乡镇）总工会的考核激励办法。

北京市总工会办公室 2013年1月24日印发

第四篇：加强幼儿园工会建设的意见

连江县教育系统工会委员会

连教工„2010‟16号

关于加强民办幼儿园工会建设的意见

各中心小学、民办幼儿园：

为促进民办学前教育的健康发展，维护广大教职工的合法权益，根据•中华人民共和国工会法‣、•中华人民共和国民办教育促进法‣、•中国工会会章程‣和中华全国总工会、教育部联合下发的•关于在社会力量举办的学校建立工会组织的意见‣（总工发„2002‟12号)以及•福建省实施†中华人民共和国工会法‡办法‣的文件精神，结合我县具体实际，就我县民办幼儿园加强工会建设工作提出如下意见：

一、充分认识在民办幼儿园建立工会组织的重要性 民办学前教育是我县学前教育的重要组成部分，积极扶持民办幼儿园的发展，是省人民政府•关于加快学前教育发展的意见‣所倡导的。这些幼儿园的教职工依法享有与国家举办幼儿园的教职工同等的法律地位。工会是广大职工自己的组织，教职工组织和加入工会受到法律保护。

根据全国总工会关于“组织起来、切实维权”的总体方

针，针对我县民办幼儿园的实际情况，在民办幼儿园建立工会组织，最大限度地把教职工组织到工会中来，是我国法律法规的要求；是教育战线落实科学发展观和党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的要求；是加强党的建设，密切党与教职工群众的联系，巩固党的阶级基础和执政地位的需要；是维护广大教职工合法权益的需要；是促进民办教育发展和稳定的需要。同时，在民办幼儿园建立工会，有利于协调幼儿园与教职工之间的关系，解决双方的矛盾，充分调动教职工的积极性和创造性，维护教职工的合法权益，以主人翁精神为创设和谐校园而努力。

近年来，我县民办学前教育发展迅速，但全县已建立工会组织的才19所，这种状况与我县民办学前教育的发展不相适应。因此，各中心小学党支部、工会要从全局的高度、科学发展观的高度，充分认识在民办幼儿园组建工会的重要性和紧迫性，加快推进民办幼儿园工会组建工作，为推进我县教育事业全面、和谐、健康地发展做出积极的努力。

二、建立健全民办幼儿园的工会组织

各乡镇中心小学党支部、工会应发挥领导和指导的作用，积极取得当地党委的支持，形成“党委领导，行政支持，工会运作，各方配合”的工作格局，做好指导协调工作，做到边组建、边巩固、边发挥作用。

要按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的原

则，最大限度地把职工组织到工会中来的要求，凡经教育行政部门批准、依法注册登记的民办幼儿园，不论其规模大小，职工多少，都必须依法组建工会组织。

根据我县实际，各民办幼儿园应在中心小学党支部、工会的领导和指导下组建幼儿园工会小组，并由中心小学工会委员会统一管理并开展活动。中心小学党支部、工会委员会根据实际情况，适时组建“乡镇民办幼儿园工会联合会”。

中心小学党支部、工会委员会必须加强管理，对已经成立基层工会组织的民办幼儿园，根据属地管理的原则，在乡镇民办幼儿园工会联合会成立时，同时并入工会联合会，并开展工作和活动。

今后，对民办学校实施检查时，把民办幼儿园工会组织的设置情况作为检查的一项重要内容，并对成立一年仍未建立工会组织的民办幼儿园，暂缓资质登记和年审；在进行综合验收和评选先进民办幼儿园时，把是否依法建立工会，是否支持工会开展工作作为重要条件之一。各民办幼儿园应为工会组织办公和开展活动提供必要的设施和场所等物质条件。

各中心小学要根据上级总工会“工会组织全覆盖”的要求“加快组建，逐步规范，整体推进，不留空白”制定切实可行的组建计划，确保年底前全部建会。

三、工会经费

根据•工会法‣有关规定，凡成立工会组织的单位应按全部职工工资总额的2%，在税前列支，作为工会经费，其中60%划入单位工会，40%上缴上级工会，作为工会组织的活动费用。上缴方法是：每半年以学校为单位上缴一次，上半年缴交时间为4月份，下半年上缴时间为10月份。以代记凭证方式上缴。民办幼儿园工会的经费及工会会员的会费须按照工会财务管理规定使用，并接受本级工会经审人员和上级工会的指导和监督。

会员个人会费按工资总额的0.5%交纳，作为基层工会的活动使用经费。

四、加强工会自身建设

工会组织要对教职工开展经常性的工会性质、任务的宣传教育工作，提高教职工的会员意识和参政议政的能力。工会组织要发挥好桥梁纽带作用，敢于和善于保护教职工的合法权益，善于与学校合作共事。工会要协助行政抓好教职工的思想、组织、作风等方面的建设，使教职工牢固树立全局观念，勤奋工作、团结自律，增强法制意识，不断提高教职工的综合素质。

建立健全民办幼儿园工会组织，发挥工会组织在民办幼儿园和教职工之间的桥梁纽带作用，是一项新形势下新任务、新工作，也是加强和完善民办幼儿园建设、管理工作的重要环节，各民办幼儿园在实践中要不断探索、为工会的各

项工作的开展提供方便和条件。

教育工会将积极探索民办学校(幼儿园)工会工作的有效运行机制，以推动民办幼儿园工会更好地履行工会组织的职责，为民办幼儿园的健康发展，发挥积极作用。

连江县教育工会 二○一○年十一月三十日

主题词: 教育 民办幼儿园 工会建设 意见

连江县教育工会

2010年11月30日印发

抄送： 市教育工会，县总工会，存档。

第五篇：社区工会

洲头街社区卫生服务中心 如何加强中心职工思想文化建设？

一、重视中心思想文化建设 着力增强中心的凝聚力

中心应当注重中心文化建设，将中心文化建设与党建工作、管理工作、思想政治工作和精神文明建设有机结合。培育医护人员良好的职业道德，树立积极向上的中心精神，提高科技创新的医技手段，培养高素质的员工队伍，制订科学易行的行为规范，强化中心的品牌形象。

建立学习型中心。倡导全面学习、终身学习的理念，始终坚持以提高干部、职工的整体素质为前提，抓住超越自我这个关键，不断学习新知识、新技术，增长新本领，促进医务人员素质整体提高。在党员干部中开展读书研讨活动，在院内形成浓厚的学习氛围。院领导经常利用各种会议，向中层干部传输先进的理念、管理思路。要求中层强化五种意识：即服务意识、原则意识、大局意识、团结意识、修养和学习的意识，鼓励职工学会和别人沟通，和谐相处。使他们对中心文化建设参与，对中心前途发展关切，对服务病人专注；鼓励大家树立远大目标，坚定理想信念，充满自信，勇于竞争，好学不倦，摒弃那些安于现状，不思进取的思想观念。

树立中心品牌形象和文化理念。中心在着眼未来发展目标的基础上，确定了病人第一、质量第一、诚信第一的中心宗旨；明确了建设省内领先、国内一流的发展方向；树立了“以病人为中心，构建和谐

医患”的服务思想。同时通过有效的载体，开展丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动；组织员工围绕中心的各项业务活动，开展技术比武和优质服务竞赛等，将职工的奋斗目标、行为准则和价值取向统一到中心的共同价值和发展方向上来，把积极性和社会责任感调动到救死扶伤治病救人上来。

加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。中心通过不同形式组织大家学习党的路线、方针、政策；学习科学文化知识和民主法制教育；以人为本，对待员工多尊重，多关心，多激励，多给予；鼓励员工一专多能，加大业务培训力度，提供施展才华的平台，满足职业需求，提升发展机会；还应坚持每月为当月出生职工举办集体生日祝贺活动，增强大家的沟通和交流；关心并参加职工的婚丧嫁娶，有病住院，领导前去看望，遇到困难及时提供帮助，思想上有压力给予疏导和排解。把思想教育和解决实际问题结合起来，想方设法让员工快乐工作，幸福生活，使大家以健康的体魄、愉快的心情全身心投入到为病患服务的医疗活动中去。

二、丰富中心思想文化内涵 着力打造中心的核心竞争力 大力加强医德医风和职业道德建设，宣传学习医德医风模范。将“爱心、奉献、敬业、创新”的中心精神和“八荣八耻”印制成卡片，使全体员工耳熟能详，成为普遍认同和自觉遵守的行为准则。通过活动的广泛开展和潜移默化的影响，广大职工道德观念不断得到升华，爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的职业行为蔚然成风。

中心组织开展“学习王争艳”活动，通过学习王争艳先进事迹报告；宣传爱岗敬业的奉献精神和先进思想，帮助广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发医护人员敬业爱岗，提升技术，服务百姓，提供优质、高效、便捷服务的工作热情。

开展丰富多彩的文体活动。中心每年都要开展“三八”妇女节，“5〃12”护士节、“春节联欢会”等文艺演出和演讲比赛等活动；还应组织中心职工登山郊游，陶冶了大家的情操，培育了职工的智慧和情趣，舒缓和净化了大家的思想情感。进一步强化了“全心全意为人民服务”的宗旨意识，激发了医务人员内在的积极性，成为推动中心发展的力量源泉。

三、注重中心思想文化宣传 着力增强中心的辐射力

注重加大中心宣传力度，中心经常利用职工大会、媒体宣传中心为病人服务的典型，宣传模范人物的先进事迹，发挥道德模范的榜样作用。充分利用各种社区随访、社区宣传，扩大中心影响力和辐射面，家庭医生下社区，与居民患者面对面，强化了社区居民对中心服务的满意度，真正为患者，为社区居民提供六位一体的公共卫生服务。

中心重视对患者的健康教育和康复指导，每个科室都设有健康教育宣传橱窗，分布中心各科的壁挂式健康传媒电视，循环播放中心的专题片，传播防病知识。常年向社会开展专题健康宣教活动；老年人保健中心还为社区65岁以上的居民提供免费的健康体检，心理咨询，慢

病管理，健康课堂等拉近了医患距离，和谐了医患关系，提高了社区居民的满意度。

倾情构建和谐医患。首先中心严格执行基本药物零差价，在院内推行落实，并下社区广泛宣传；其次，中心还利用专栏、电子屏幕等向患者家属公布收费标准、投诉监督电话、等，让群众监督和咨询；第三，召开社区干部、社区居民座谈会、征求意见、加强沟通，同时领导经常到病房、门诊倾听患者的呼声，解疑释惑，对院内工作进行督导，发现问题及时解决；第四，形成真诚为病人服务的舆论氛围，树立患者第一的思想。提出：“以病人的呼声为第一信号，以病人的需要为第一选择，以病人的满意为第一标准”；“急病人所急，帮病人所需，解病人所困”；“热情迎病人，亲情待病人，友情送病人”。要求对患者亲切、和蔼、温馨，认真做到“首诊负责制”，在优化诊疗环节上下工夫，一切为病人着想，建立新型的和谐医患关系。

某社区卫生服务中心 某某某