培训管理者要加强自我学习

第一篇：培训管理者要加强自我学习

培训管理者要加强自我学习

进入21世纪以来，面对越来越纷繁复杂的竞争环境，提高企业的学习能力已经成为一个热门的话题。《财富》杂志曾宣称：21世纪最为成功的企业将是那些基于学习型组织的企业，而一些跨国企业也称自己“惟一长久的竞争优势，或许是比对手学习得更快的能力。”由此可见，企业培训工作已经成为企业获取和保持竞争优势的重要手段；而与此相应的，企业当中的培训管理者作为企业培训的策划人、管理者与实施者，对所应具备的知识水平、业务能力也日益有着更高的要求。

前苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说过：“教育者必须懂得用什么去进行教育和怎样进行教育”，在企业员工教育培训工作中同样如此，培训管理者是作为教育培训工作的具体实施者，作为受培训员工的引导者，其重要作用毋庸质疑，所以培训管理者的自我学习不容松懈。

一、企业的发展需求，决定了培训管理者应加强自我学习现代人力资本管理理念的发展，对培训管理者提出了更高的要求。人力资本是体现在人身上的资本，即对生产者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的总和，表现为蕴含于人身上的各种生产知识、劳动与管理技能以及健康素质的存量总和。现代培训管理作为人力资本管理的-1-

一项重要内容，从内涵的深度与外延的广度上都大大不同于传统的培训，这表现在：现代培训更注重于激发员工的学习动机，更注重于把培训目标与公司长远战略目标紧密地联系在一起加以系统思考，更关注人的生理与心理特点等，这对培训管理者的岗位职责、业务素养、工作目标也提出了新的要求。作为一名培训管理者，必须能够突破岗位技能培训的框框，把握本企业、本行业人力资源发展的动向，并以娴熟的培训技巧与富有人际吸引力的激励手段推出全新的课程，为企业开拓一条创造智力资本的途径。面对全新的现代培训管理，只有培训管理者首先进行有效的自我学习，才能跟上发展的脚步，并最终促进企业人力资源管理工作的发展。

学习型组织的创建，对培训管理者提出了更高的要求。创建一个具备学习能力的组织，是企业永葆活力的秘诀。在这个创建学习型组织的过程中，不仅要求培训管理者发挥传统的作用，而且对培训管理者的综合素质提出了更高的要求。创建学习型组织是一项长期的工作，应循序渐进地提高全员的学习意识与能力，因此，培训管理者必须战略眼光准、服务意识浓、专业水平高，将企业团队建设成一个大型的、规范的、上档次、上规模的学习组织，这就要求每个培训管理者必须首先经过全面的学习，学会学习、实践、反思、协作与创新。

企业经营策略的调整，对培训管理者提出了更高的要求。在全球经济一体化这个充满竞争的市场大环境下，企业的经营

策略不可能一成不变，而是必须随着市场环境、政策环境的改变随时调整自己的经营策略。企业培训作为企业经营策略的重要组成部分，受企业技术和管理工作的影响，也要随时进行变革。在传统的培训模式中，企业为员工进行培训的时间基本上都是行业旺季来临前、企业经营出现问题或产品转型时才“临时抱佛脚”进行突击培训。但瞬息万变的市场竞争告诉我们：“亡羊补牢，已然晚矣”。作为一名合格的企业培训管理人员，必须用极佳的战略眼光来审视员工队伍的不足、用科学的分析能力来挖掘员工的培训需求、用严谨的工作态度来制订员工的培训计划……对于培训管理者的此种岗位素质，必须加强自我学习、努力提高自身素质才能够达成。

二、员工个体的需求，决定了培训管理者应加强自我学习营造良好的培训氛围，对培训管理者提出了更高的要求。营造一种良好的员工培训氛围是员工培训成功的必要保障。只有培训管理者与受培训者之间建立起一种平等、和谐、融洽的关系，才能使员工培训工作对员工的成长产生有效地影响。这就要求培训管理者加强自我学习，对整个教育的过程有一个全盘的了解与掌握，了解员工对培训的整体需求，进一步理顺员工培训与工作的关系、扭转个别员工对培训的逆反心理，并进而被认同和深化。

员工个体的培训需求不同，对培训管理者提出了更高的要求。在培训过程中，受培训者首先作为培训的对象存在于培训

活动的要素之中，受培训者是一个需要强化技能的个体。只有在有计划的培养训练下，受培训者才能逐渐掌握各种培训的技能，实现适应企业需要的角色的转变。而在这个培训的过程中，具体到员工个体的培训需求又是千差万别，这就决定了培训管理者还要对其它职业、其它技能有一个大致地了解，能够组织、调动相关资源对员工进行有的放矢的培训。从这方面来说，培训管理者进行自我学习有着“先利其器”之效。

员工个体的生理、心理差异，对培训管理者提出了更高的要求。作为一名合格的培训管理者，一定要认识到：任何一种违背员工个性发展规律的教育方式都不会收到好的教育效果。科学的培训原则和方法首先遵循的是科学的培训规律，也就是必须根据不同年龄、不同职业的员工所特有的生理、心理以及个性发展特征，进行有针对性地施教。这就决定了培训管理者不仅要具备良好的自身素质和修养，而且需要把握科学的教育原则和教育方法，把握丰富的培训资源、掌握多样的培训手段、学会对不同的员工进行差异性培训。既然培训管理者必须具备如此能力，那么培训管理者必然要进行系统、完整的自我学习。

三、培训工作自身的发展，决定了培训管理者应首先接受培训

技术化培训手段的实施，对培训管理者提出了更高的要求。培训管理者要针对不同生理、心理情况的员工进行差异性培训，这已经是不争的事实；同时我们也要清晰地认识到：员

工培训是有成本的，针对员工个体实施差异性培训的成本将会更高。与此同时，技术化的培训手段则以其便捷、高效成为差异化地开展培训的良方，如多媒体、国际互联网和便利培训软件的结合等，使传统培训无法实现的愿望成为可能，如受训者能完全控制培训的时间和地点、可以按照自己的需求来自行选择培训课程等，也使得“以老师为中心”转化为“以学员为中心”，使培训的人、财、物等资源得到大幅度的节约。因此，培训管理者应加强自我学习，掌握技术化的培训手段，以平衡差异性培训与高成本之间的矛盾。

培训管理工作的业务拓展，对培训管理者提出了更高的要求。传统的企业培训管理者往往关注的是培训计划制定、课程设计、培训实施等具体培训事务。而随着企业的发展、学习型组织的建立，企业当中的技术带头人、管理专家等往往担负着培训教师的职能，需要对企业中的其他人员进行培训。这时企业当中的培训管理者，必须转换角色，从以日常培训实施工作为重点转向以培训管理工作为重点，培训管理工作主要是为那些成为培训者的技术、管理人员提供支持和服务，即如何帮助技术、管理人员成为合格的培训教师，具体工作包括提供学习资源、提供学习和培训方法、帮助其制定员工教学计划等。如此看来，培训管理者非加强自我学习而不足以开展此项业务。

自身角色的转变，对培训管理者提出了更高的要求。随着现代企业培训管理理论的发展，培训管理者在企业中的职能并

不仅仅是组织培训、考核培训效果那么简单，随着认知水平的不断提高，培训管理者在企业中的角色越来越丰富，不仅应逐步担负起企业培训师的职责，甚至应担负起人才评估、员工顾问、企业教练等一系列角色，以协助企业领导者发掘员工潜力、择人善用、发现并改进工作不足、推进企业战略的实施。如此重任，使培训管理者加强自我学习、提升自身素质成为企业发展的必须。

孟子提出过：“资之深，则取之左右逢之源。” 今天的企业员工培训工作就是一个对员工进行传道、授业、解惑的过程，这要求培训管理者要加强自身修养，时刻充实自己，勤于研究探索，广泛汲取营养，这样才能全面提高自身素质、更好地服务于企业需要、服务于员工成长，为企业培育出一支素质过硬的员工队伍！

第二篇：管理者要沉得住气

智慧365

管理者要沉得住气

不得了啦，不得了啦，公司的影印机不见了。一主管惊恐地叫道。哪怕公司的金库被撬开了，也不要做出这个样子，这是沉不住气的表现，反而会让下属也变得十分紧张。不管发生了什么事，主管在下属面前都要沉得住气，要冷静。

有一天，我下面的一个经理犯了一个很大的错误，对我说： 经理，告诉你一个不好的消息。他神情紧张而焦急，脸色苍白。我叫他先把咖啡泡上，坐下来慢慢讲。他说太重要了，一定要先讲。不，不差这几分钟。我说。原来他工作疏忽，把价值几百万元的客户订货的标准搞错了。我听了，一句话都没说，其实我心里一把火。后来我冒着很大的风险，把这件事解决了。可当时我静静地喝我的咖啡，没有表现得紧张兮兮。

回来后，只是对董事长说，事情解决了，就像什么也没发生一样回到我的办公室。后来，那个犯错的经理竟然递交辞职书，这时我才有些怒气：我给你交了学费赔了钱，你却要辞职，你给我留下??若有骨气，就把赔的钱赚回来。于是，这位经理咬着牙，两年后，真的把钱给赚回来了，现在变成了成熟的管理者。

所以，管理者在下属有压力时，要和他一起疏减，协助下属渡过一个困境，帮助他们成长，才能真正树立起领导的威信。

第三篇：管理者培训

《管理者培训》

课程简介：

课程目的旨在提升中、基层管理干部管理工作技能。

适用人员

课程主要服务对象，是企业中、基层管理干部；课程共七章，3个案例演练，一个小型沙盘模拟、5个现场实施效果演练，授课后要求学员至少承诺5个工作改进目标，并在3个月内达成；标准课时为24小时（每天6小时计 为4天）。.注：可根据实际需求 调整内容和时间。

一、管理的角色转变和职责定位

1、职业转型的成长之路

1）先转变思维方式，再转变工作角色

2）态度与热情的培养3）知识与技能的深化

2、作为基层管理人员的职责定位

1）领导决策者2）资源分配者

3）问题解决者

3、作为基层管理人员的素质要求

1）能够综观全局2）对市场敏感

3）技术要有广度4）自知之明

4、从技术走向管理的好习惯

1）结果导向2）轻重有序

3）善于授权4）换位思考

二、管理的技能修炼：学会情景领导，巧妙运用权力

1、什么是领导？

2、好领导与坏领导

3、你更接近哪种领导风格？

4、领导层次与义务

5、权力的运用

6、授权的操作技巧

7、要领导、还是要管理？

8、领导力就是影响力

9、三种组织架构中的领导方式选择

10、对员工实行情景领导

1）指挥式2）教练式

3）支持式4）授权式

6、突发情况中的领导能力和应变技巧

7、杰出领导者的七大行为修炼和优先次序

三、管理的技能修炼：人员管理

1、下属培育与指导

2、组织与沟通技巧

1）沟通的渠道2）沟通在管理上的效益

3）有效倾听

3、掌握人性的激励

1）改善员工行为2）掌握员工需求

3）启发员工的正确态度

4、团队建设管理

1）团队高效工作程序的建立2）团队文化的确立

四、管理的技能修炼：如何和领导打交道、正确接收任务与指令

1、新业务时代给基层管理者带来的挑战

2、在上级面前如何才能摆正心态

3、和上级相处的六大关键点

案例分析：小张为何能成为领导面前的“红人”

4、对于上级下指令的三种理解

5、正确理解上级的指令重要性

6、何谓5“W”1“H”

7、5“W”1“H”和全面了解上级指令关系

五、管理的技能修炼：管理者的工作计划和任务分配

1、目标分解方法

现场活动：（略）

2、计划组织的工具介绍——5种类型的研讨

1）人生规划型

2）目标计划型

案例分析：2-3个，并有进度控制

3）例行公事型

4）流程规范型

案例分析：（略）

5）战略规划型

案例演练：5种类型目标分解，学员结合XX公司的案例进行计划和目标的分解练，5个不同类型的计划分解，各自有代表性

现场讲评：老师根据情况讲解点评

3、目标分解的SMART原则

案例演练：将上面分解的任务用SMART方法重新修改。

4、目标分解的3原则

1）整体性

2）参与性

3）坚定性

六、基层管理的技能修炼：基层管理者的任务执行过程控制

现场活动：（略）

1、PDCA团队工作原理

2、团队工作计划和执行的模型

现场分享：学员根据所学理论，结合实际案例，分享学习收获。

3、过程中的风险管理

案例演练：结合自己公司的实际任务，列举风险可能，并使用二维评估法评估风险如何控制。

4、任务执行的评估和总结

七、管理者的管理艺术和管理理念的提升

1、管理角色的自我评价

2、管理者如何认识自我3、成功OR失败的管理

西狼拓展是一家以“体验式”拓展训练为核心，为企业提供高效团队建设拓展训练、潜能魔鬼训练、客户关系融合拓训练、管理技能拓展训练、新人融入拓展训练、会议增效拓展训练，及军事训练、野外生存训练、室内情景训练等培训的专业机构。

西狼拓展自西狼管理2000年成立以来，遵循“体验式”培训“体验-发表-总结-提升-应用”的原则，为数万员学员提供高品质的拓展训练。在我们创造的环境中，让学员完成我们设计具有挑战的培训项目，这些项目没有具体的方法和步骤，只有思维缜密的解决规则和明确的目标，学员必须在遵循规则的前提下，思考、寻找、尝试、实践并达成目标，然后学员和团队一起分享在完成项目过程中得来的认识，培训师进行点评把学员的认识总结提炼，与生活工作实际相结合。帮助学员在参与中体验，在体验中感悟，在感悟中成长。

在课程设计上：西狼拓展为客户提供标准的咨询式内训服务。

一、根据参训单位的行业现状、单位性

质、培训需求等进行较为深入的调研。

二、设计个性化的培训方案，针对培训需求、培训对象提供户外拓展、室内拓展或是室外室内相结合的拓展。

四、安排详细的培训流程和后勤保障。

五、提供详细的培训评估报告。并可根据据客户要求培训后对培训跟踪咨询辅导，开展评估会、研讨，强化培训效果。

西狼拓展专家团100余名成员，有多年从事企业管理的管理讲师，有销售出身的营销精英，有特种部队出身的执行型教练等各个领域；他们各有专长，或对管理高屋建瓴，善长团队建设；或研修成功学，善长潜能开发；或专研心里学，擅长心灵辅导；或善长执行……可根据学员的具体情况灵活安排培训师。

西狼拓展自成立以来参与全国三十余家的拓展基地的承建或技术输出工作，还与全国数十家拓展基地建立稳定和长期合作关系，针对不同的培训需求，不同的课程内容，不同的参训对象推荐最合适的培训基地。由于西狼管理在拓展训练基地上投入、养护和经营等方面没有压力，我们专注于课程品质服务的同时，更为客户提供最经济的培训。

地点灵活性：西狼拓展训练和上海崇明岛拓展基地 长兴岛拓展基地 朱家角 东方绿舟 阳澄湖 苏州牛仔 无锡太湖 常州天目湖南京贝斯基地 金牛湖 合肥万佛湖、大洋基地 浙江象山 福州等高线等国内多家专业的拓展基地建立合作同盟，可根据客户不同培训地点要求，灵活选择；西狼的室内拓展课程，可根据客户需求，在任何可以进行会议培训的地方开展，让会议开的更生活有效；西狼管理咨询团可随团，为旅游提供野外生存或野外穿越等内容的拓展，使旅游由单纯的放松变为学习充电的加油站。

网址：tuo123.net电话：4006007847联系人：力良***QQ:24616976

第四篇：小学管理者培训学习心得体会

心理健康培训心得体会

经过本次心理健康教育学习，我更加深入地认识到学校心理健康教育的重要性，这段

时间来，我们全体学员克服种种困难，认真学习，按时完成作业，集中精力参加培训的各

项活动，顺利完成了培训预定的各项任务。

在此期间，我们自学了网络课程，对心理健康有了初步的了解。之后的面授课程给我的印象最深。学习了专家的专题讲座，让我们更深入的了解到了学校心理健康发展的概况，学校心理健康教育的方法及实施途径和方法，为以后更好的开展工作打下扎实的基础。在这次培训中，我们全体学员和老师都普遍产生共识：这次培训主题鲜明，重点突出，任务

明确，安排得当，收获很大，在思想认识上都有了新的提高，对心理健康教育工作的开展

以及自身素质的提高都很有帮助。

在这次培训中，我有了很大的收获，感受颇多。

一、通过本次培训，我对心理健康教育方面的知识从无到有，从浅到深。

使我正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。在专家们的讲课中，很多都是具有实际操作方法的，更多的注重了理论联系实际的培养。在这次的心理健康教育培训中，我们不仅学习到了对学生的心理健康教育的方法，而且还学习到了老师的人格的力量。

二、通过培训，自身有了提高。

我对心理调适的技能，提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解；通过对个别典型的案例的分析学习，对认识与识别心理异常现象有了认识，而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习；学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰，在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，促进学生的健康成长，提高教育教学的整体效益。

第五篇：小学管理者学习培训心得体会

心理咨询培训心得体会

通过一线的教学经历，我深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人，心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。通过暑期的心理健康培训，我受益匪浅，体会良多：

一、教师自己必须是心理健康的人

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者。一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。

教师的言行对学生有很大影响，特别是对低年级学生更是如此，在他们的心目中，教师是智者——什么都懂；是能者——什么都会；是圣者——不会犯错；是权威者——具有比父母还高的权威力量。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。

人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快。教师完善的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础，是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则。通过学习，我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息和放松。充当“无所不能”的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学习做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事；学习做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。

新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。

二、经常关注特殊学生的心理辅导

教师的天职就是教书育人，对待问题学生更应该尽心尽责，遇到问题学生怎么办呢？一定要充分利用班集体的作用，在宽松平等的班级氛围中，加强对学生心理的团体辅导，通过主题班会的形式，充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。针对特殊学生的特点，有侧重地选择团体辅导的主题。如自信心教育、青春期教育等。

采用讲座法、认识法、操作法、表演法、角色扮演和行为训练等多种方法来激发学生积极参与的内在动机，并在活动中得到领悟。通过一系列的团体辅导活动，不仅让全体学生获得心理健康方面的有关知识，也拉近了同学间、师生间的距离，融洽了师生关系。

在考虑学生一般心理规律的同时，也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导帮助。在对学生的个别辅导中，我一方面通过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导，另一方面也进行了个别谈心与辅导，打通教师和学生的心理通道，及时了解学生的真实思想，帮助学生解决心理困惑。