寿光林海生态博览园旅游安全整改报告

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第一篇:寿光林海生态博览园旅游安全整改报告

寿光林海生态博览园

旅游安全自查整改汇报

市旅游局:

为全面加强旅游安全监督管理,严格执行《寿光市旅游局关于切实做好冬季旅游安全工作的通知》,进一步做好冬季旅游安全工作,确保游客和旅游从业人员的人身财产安全,结合我园实际情况,现自查如下:

一、旅游安全情况基本

(1)根据管理处对旅游安全的规定,制订和实施旅游安全规章制度,安全防范措施,配齐防护网、消火栓等各种安全防护措施,在园内安装电脑监控,全面、随时掌握园区情况。其次,全面落实安全生产主体责任,建立健全旅游安全责任制和一岗双责制,主要领导亲自抓,分管领导靠上抓,确保不发生旅游安全事故,保护游客和旅游从业人员的人身财产安全。

(2)制订游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;在游客密集区域设置规范的旅游安全警示牌、提醒游客注意安全。

(3)对园区游乐设施、拓展培训器材进行定期检修及维护,确保游客的安全。

(4)对全体职工进行旅游安全培训,使职工具备基本的安全知识,提高安全防护技能,掌握紧急情况的处理措施。

二、存在的安全问题

(1)由于园区面积大,水面多,相关安全警示牌数量、护栏数量有限,存 1

在安全隐患。

(2)个别同志安全意识单薄,存在侥幸心理,对突发事故的思想准备不足。

(3)园区部分陈旧的游乐设施维修不及时,跟不上,存在一些安全隐患。

三、园区整改措施

(1)成立旅游安全事故应急领导小组,依照旅游安全工作制度,对旅游安全实施监督管理和严格检查,发现事故隐患,要及时处理。

(2)定期召开旅游安全管理工作会议,分析部署旅游安全工作。

(3)成立园区旅游设施维修检查小组,增加安全警示牌、护栏的数量,定期对园区的旅游设施进行维修维护和检查,及时排除安全隐患。

(4)建立旅游安全长效机制,根据管理处的相关规定,结合我园实际,建立旅游安全管理长效机制,使各项旅游安全管理工作走上深化,细化,具体化的轨道。要充分认识到安全是旅游业的基本要求和保障,只有建立防治结合的旅游安全长效机制,才能不断增强对各类突发事件 的能力,确保旅游业的健康、持续发展。

第二篇:寿光林海生态博览园简介

寿光林海生态博览园简介

寿光林海生态博览园位于中国著名蔬菜之乡寿光市西北部,濒临渤海莱州湾,总面积10000亩。景区是全国农业旅游示范点,国家AAAA级旅游区,省级森林公园和湿地公园,是建立在滨海重盐碱地上的旅游景区。置身园中,蓝天、绿树、荷香、水景迎面而来。园内不仅有大片的沿海防护林、风景林、经济林形成的盐碱地森林景观,还建有东方不沉湖、休闲垂钓中心、霜雪湖水上运动中心、高尔夫练球场、素质拓展培训中心、荷香园及槐香园服务区、果实采摘区、天然湿地保护区、森林度假村、盐业观光园、农业观光园、林海文化苑(恢复宁国寺,南海观音塑像等)等一系列游乐及服务设施。其中东方不沉湖、山东寿光荷花节、林海果香采摘节以及农、林、渔、盐业观光体验游是景区的四大旅游品牌,年接待游客40万人。

景区 景 点 介绍

荷香园

荷香园为林海荷花的精髓所在,整个园区分为荷花长廊、九州方圆两大部分。荷花长廊以竹为材,造型别致,与荷相得益彰。为增加游园乐趣,特设了闻荷广场、荷塘人家、观荷亭、爱莲居、辘轳井等。在九州方圆区域,建设了99个荷花池,加上周边荷塘,共植荷花品种230余个,面积2000余亩。景区中央是高达9.99米的中华第一鼎—九州鼎,周边设有九曲桥、吊桥相通。鼎内有名家颂荷、赏景字画,登临鼎顶,林海美景尽收眼底,令人心旷神怡。

东方不沉湖

东方不沉湖是景区内和国内的特色景点之一,因其独特的功能广受人

们的喜爱。不沉湖面积为30000平方米。湖水是景区地下70米以上的天然卤水。在不沉湖中游泳,会有一种异样的感受,觉得湖水有一种神奇的力量,象有一双无形而又富有魔力的大手轻轻地托浮着身体,由于湖水中含有多种对人体有益的矿物质和微量元素,因此在漂浮的同时还能起到杀菌、消毒、理疗、健身的作用,湖水产生的保健作用,绝不逊于温泉。在不沉湖中浮睡1小时,是普通睡眠质量的8倍。

农林渔盐业观光体验游

林海产业涉及:农、林、渔、盐及盐化工、园林工程等行业,今年推出的观光体验游,已成为各大旅行社、特长学校、户外实体、亲子游、休学游的新宠。

休闲垂钓中心

利用园区水面改建而成,面积20多公顷,可同时安排近千个垂钓位,是山东省最大的垂钓中心。本园区也因此成为山东省首批省级休闲渔业基地。在这里可以钓到野生鲤鱼、鲫鱼、草鱼、鲳鱼、罗非、甲鱼、鲶鱼、河蟹等近20个鱼类品种,该中心设施齐全,能承办大型垂钓比赛。

槐香园

槐香园中主要种植的树种是刺槐,每逢春暖花开的时候,红的白的槐花开满枝头,成千上万只蜜蜂来这里辛勤采蜜,弥漫着浓郁的槐花香气,沁人心脾。夏秋之际,林木郁郁葱葱,遮天蔽日,空气清新,环境优美,倾听鸟鸣,是享受森林浴的好场所。这里是景区集餐饮、住宿、娱乐于一体的服务区,可接待团队吃住、会议等,共设有中高档客房床位200余个。为提高公园的接等能力,除生态餐厅外,还建有了独具特色的林海锦都大酒店,在这里就餐,可以品尝到地地道道的当地野味:龙须菜、苦菜、荠菜、蝉、蚂蚱、野兔以及自产的鱼、藕、虾、蟹、果品等。

霜雪湖水上运动中心

园区水域面积占全园面积的二分之一,霜雪湖就是利用景区的水资源建成的。霜雪湖水道总长10公里,可与扬州的瘦西湖相媲美,是本园的水上游园线路。沿水道我们可以欣赏盐碱地特有的生态林、天然湿地风光,还有争奇斗艳、品种各异的荷花,经过湿地岛时还可以与各种鸟儿亲密接触!在划船码头有快艇、竹筏、水上自行车等各种游乐设施。您在此既可以体验乘风破浪的快感,也可以享受碧波荡舟漫步 “瘦西湖”的惬意!

素质拓展培训中心

素质拓展是目前世界上最成功、最受欢迎的户外体验式培训方式之一。我园素质拓展中心是所专业素质拓展机构,致力于为各类企事业单位和学校提供具有现代意识的人力资源培训和执行力培训。素质拓展训练的课程体系集科学与健全完善于一身,分经典课程和特别课程两大类,企业签约课程、高效政府课程、学校专题课程、野外训练课程、军人行为训练课程、家庭特别课程、时尚团队活动、教练培训课程等八个方面,共包含100多个项目,分为室内、水上、野外和场地项目。项目齐全的户外体验是培训和室内培训相结合,可围绕自我提升、领导管理、沟通技巧、团队建设等现代企业管理中的核心问题,为客户精心设计和量身订做具有针对性的培训方案,使培训者通过极富有挑战性的经历,在强烈的震撼下感悟人生,最终达到“重塑现代人风范,打造高绩效团队” 的培训目的。

百果采摘园

分为集中种植区和分散种植区,汇集了山东境内大部分的经济树种,有冬枣、小枣、雪枣、梨枣、苹果、李子、杏、桃、樱桃、葡萄、梨、石榴、酸枣等几十个经济树种,在这里都能见到。从5-11月,游客到此均可随意采摘、品尝,亲身体验收获的乐趣。

荷乡水车

位于景区入口处,是本园标志性建筑物,为全木质结构,由大小两个水车轮组成,直径分别为12米和10米。因园内水体众多且广植荷花,已成为名副其实的水荷之乡,故名荷乡水车。水流车转,寓意园区蓬勃向上,生生不息。

高尔夫练球场

高尔夫练习场位于东方不沉湖的西面,练习场占地20 亩。可以同时提供8个练球位,在这里您可以潇洒挥杆来体验这项高雅时尚的运动。同时园区提供专业的免费入门培训和热情周到的服务。

罗绮山

由挖建人工湖的泥沙堆积而成,充分体现了因地制宜的建园原则,山高19.98米,(这个高度与公园建设的时间相一致,永久地记录下了建园时间)是整个景区的制高点,在山上可以俯瞰园区全景。每到秋季,满山的火炬树叶红似火,别有一番景致。

天然湿地保护区

天然湿地保护区里莲荷满池,芦苇丰茂,景观优美。经过不断改造和保护,园区的湿地生态系统逐渐形成。由于水草丰美,食物来源稳定,保护措施得当,吸引了各种野生鸟类来此定居,品种已有100多个,使这里成为渤海莱州湾畔独一无二的鸟的天堂。

经过不断建设完善,林海博览园景色怡人,文化底蕴丰厚,游乐项目众多。游人进园后,不仅可以采摘果实、体验不沉湖、划船游乐、赏荷观鸟,还可以到各生产区域亲身体会生产劳作的艰辛和收获的乐趣。徜徉林荫小道,踏着斑驳的树影,体验远离喧嚣尘世的宁静;仰望神州第一鼎,更觉天地高远;罗绮山凉亭小憩,更使人心旷神怡;吊床秋千,更使人体验难得的休闲。春季,万木叶绿,杏桃花开,各种野菜野花生机盎然;夏季,石榴争奇斗妍,红红火火,更有千亩荷塘,各色荷花娇艳欲滴,微风阵阵,荷香袅袅。到东方不沉湖,使您不出国门便可感受死海不死;秋季,硕果满枝,鸥鹭翔集,您可随意采摘品尝各色水果,还可到藕池、鱼池中挖藕、采莲、摸鱼、捞虾,体验收获的快乐。

快乐大本营

大本营由两个部分组成,一是动物园,园中有:鸵鸟、猴子、孔雀、丹顶鹤等动物。二是娱乐区,娱乐区设有:弹跳飞人、三维太空环、都市狂牛、机关炮、儿童战城等游乐项目,是成人和孩子们欢乐的天堂!

林海锦都大酒店

林海锦都大酒店于2010年7月建成开始营业,它是集餐饮、住宿、会议、拓展培训于一体的综合型星级酒店。店内,可同时容纳近200人就餐和住宿,可承办大型的喜宴、寿宴、会议培训等活动。

地址:寿光市羊口镇卧铺电话:0536-5561508

网址:QQ:1739291986

第三篇:寿光林海生态博览园导游词

寿光林海生态博览园导游词

朋友们大家好:

欢迎来到林海生态博览园旅游观光!很荣幸由我陪同大家一起游览,相信我们能一起享受本次游园过程,在此预祝大家游园愉快!

我们建设该园的主要目的就是:开发治理盐碱地,努力改善人们赖以生存的自然环境,并为现代人提供一处环境优美、理想、自然的休闲度假场所。林海生态博览园位于寿光西北部,由国有寿光市机械林场于1998年9月份投资兴建,占地面积10000亩。景区目前是全国农业旅游示范点,国家AAAA级旅游区,是盛开在盐碱地上的一朵奇葩。

置身园中,绿树荷香迎面而来,园内不仅有大片的沿海防护林,风景林,经济林所形成的盐碱地森林景观,还建有东方不沉湖,休闲垂钓中心,水上景观大道,水上高尔夫练球场,素质拓展中心,荷香园,槐香园服务区,果实采摘园,农业观光园,天然湿地保护区,欢乐大本营等一系列游乐及服务设施。其中东方不沉湖、林海果香采摘节和每年举办的山东寿光荷花节,是景区的三大旅游品牌,在以下的的游览过程中我会为大家一一介绍:

园区的开发形式是大做水上文章,水域面积占全园面积的三分之一,在我们左侧是霜雪湖水上运动中心,这里也是我们景区水上景观大道的起始码头。水上景观大道就是利用景区的水资源建成的。水道总长10公里,环绕全园一周,将园内大部分分割的水面贯通串联起来,沿水上景观大道可以欣赏盐碱地特有的生态林、天然湿地风光、水鸟乐园以及200多种荷花和众多的水生植物,您在此即可体验乘风破浪的快感,也可享受碧波荡舟、漫步“瘦西湖”的惬意。霜雪湖码头设有快艇、各种手划船、豪华游艇、水上滚筒等各种水上游乐设施,喜欢进行水上运动的朋友可以到服务中心办理相关手续。服务中心两侧的长廊里是林海四季风景摄影展,希望各位爱好摄影的朋友能大显身手踊跃参与我们的活动。(视详情介绍 苏黄对奕、姜太公钓鱼典故)关于霜雪湖有个凄美的传说。(相传在很久以前,这里是座美丽的城堡—双王城,双王城里有个很大、很美丽的庄园,庄主姓薛,此人吝啬而又残暴,对别人冷酷无情,无半点恻隐之心,连自己的亲侄女—--秋菊也不放过,恨得人们都暗中骂他“薛老爷,雪老爷,霜雪老爷”巴不得他早日死去。“秋菊善良、能干,有一天因打破了一只碗又被薛老爷赶出门外,不给饭吃,秋菊委屈的站在门口旁哭泣,这时走来一位鹤发童颜的老翁,对秋菊说:“姑娘,不要难过了,待到石狮子眼睛变红,这里将会降临一场灾难,快寻条活路去吧。”秋菊吃了一惊,那老翁又神秘地说:“谁若能一口气跑出七七四十九里地,谁就能活命。”说完,老翁飘然而去。秋菊把这个消息告诉了所有的好人,并且天天都去查看石狮子的眼睛,她等呀,盼呀,天天如此,在一个风雨交加的早晨,她又来到石狮子旁,看见一位衣衫褴褛的人,蜷缩在石狮子旁,走近一看,正是以前遇见的老翁。“小姑娘,我很冷,你能给我端碗水喝吗?”秋菊回去捧来了一碗热面汤,老翁喝完以后,做了个奇怪的手势,又用手在石狮子眼睛上一抹,告诉秋菊:“石狮子的眼睛红了。”

秋菊飞快地跑着,人们跟着看她一口气跑出了很远很远„„,忽听身后轰隆隆一声巨响,大家回头望去不禁大吃一惊:那座用老百姓血汗建成的美丽庄园变成了一片汪洋。凶狠吝啬的霜雪老爷死在水中,当地人们传说着“霜雪老爷亡了”。岁月变迁,久而久之,人们从“霜王城”讹传成“双王城”,由此形成的水库,便是后来的霜雪湖。

各位朋友我们路过的景点是槐香园,槐香园内种植有大片的刺槐、香花槐,因每到五月满园槐花开放,槐香四溢而得名。该园是集餐饮、住宿、娱乐于一体的综合服务区,内设接待中心、生态餐厅和素质拓展中心、CS反恐战城等设施(它将网络虚拟情景真实化,以其占地50亩、在密林深处、20多套先进的全套激光设备的高档配置,给广大CS游戏迷和野战爱好者提供了一个逼真的反恐场景,让人们身临其境的感受网络虚拟游戏所无法带来的美丽和精彩)可接待团队住宿、会议、拓展培训、健身、就餐等。已达到了让人们不出远门就能吃游生态园、吃生态饭、住生态房的建园目的。夏秋之际,林木郁郁葱葱,遮天蔽日,空气清新,环境优美,空气中负氧离子的含量是闹市区的上百倍,这里是名副其实的天然氧吧,是享受森林浴的好场所。

与槐香园相对的是荷香园景区,荷香园为林海荷花的精髓所在,园区现有荷花230多种供大家欣赏,路两侧设置了20余处精品荷花池,在竹廊架内精选了本园内40余种荷花品种介绍及荷文化介绍。为增加游园乐趣,还设置了(汉武躬耕、张飞勒马看古槐的大型雕塑、闻荷广场、荷塘人家、观荷亭、爱莲居、辘轳井等)小品景观。像在我们身边矗立的这个小景观壁画就是出自朱自清的《荷塘月色》,感兴趣的朋友,可以来重新感受一下这种幽香清远的意境。登上闻香广场这座石拱桥看到的这位威风凛凛的勇士便是三国时期著名将领张飞,张飞勒马看古槐的场景在这里得以重现,A:相传东汉末年,张飞经过此地,发现这棵参天大树,随即掉转马头,来到树下昂首仰望古槐,又张开双臂合抱树身。此时,走来一位白发老者,张飞忙上前问个端详。老者便讲述了此树的不凡来历:传说战国时期,宋国大圣人墨子前去劝说楚王不要进攻宋国,一路走得又渴又热,至此遇见一位百岁老翁在井边汲水栽树,他便上前施礼,请求老翁借口水喝,喝罢水,便问老翁:您老人家如此年迈为何还要栽树?老翁笑道:百岁栽树,造福后人!墨子听后深受感动,便动手帮助老人栽下此树。张飞面对古槐感叹道:“真乃神奇古槐,堪称稀世珍宝,愿与汝同寿”张飞离开此地时,还留恋不舍,不时勒马回首,一望再望。从此张飞勒马望古槐的故事一只流传至今。今天的古槐以它顶天立地,百折不挠的风骨仍在激励着自强不息的人民与时俱进,继往开来!B:(在寿光圣城街道小东关村原宁国寺内有棵古槐树,现宁国寺已当然无存,只有古槐生机盎然。古槐的种植年代已无从查考,但原有唐代书法家褚遂良书写古槐六棱被一块。入汤杯在,东汉末年,孔融为北海相,黄巾作乱,首领管亥率众将孔融团团围住,见跋扈张。东莱县太史慈,持孔融求救信,星夜驰往平原见刘备。刘备见信,遂携关羽、张飞二弟,点兵三千,向北海进发,杀死管亥,救了孔融。事后,张飞率兵经过宁国寺,在匆匆的行军途中,见一古槐参天,为古槐气势所吸引,不禁勒马驻足观槐,至今“张飞勒马看古槐”的传说仍广为传颂。同时,还有“先有老槐树,后有寿光城”之说。由于寿光早在西汉景帝中元二年(公元前148年)就已置县,距今已有2100多年的历史了。这些记载及传说,都相互印证了该树树龄在2000年以上的说法。)

不知不觉我们已经进入“九州方圆景区”了,迎接我们的这座美女雕塑是荷花仙子,关于荷花仙子有个美丽 的传说:相传她是王母娘娘身边的一个美丽的侍女—--玉姬的化身,她被人间那种成双成对,男耕女织的生活所吸引,有一天终于忍不住动了凡心,在河神女儿的陪伴下偷偷来到人间,降到杭州西子湖畔,被西子湖畔的美景所吸引,流连忘返,直到天亮还不肯回去,王母娘娘发现后非常气愤,用莲花宝座将她打入湖底的淤泥之中,永世不得翻身,从此天宫中少了一位美丽的侍女,而人间则多了一种玉肌水灵的鲜花,后人为了纪念她便称她为荷花仙子。怀抱荷花仙子的这个湖为“芙蓉湖”,去年以来,相继有十多个稀有品种的荷花在此安家落户。(荷花又被称为:“莲花 芙蓉 水华 玉环”,是中国十大名花之一,它有着“迎骄阳而不惧,出淤泥而不染”的特质。荷花适应性很强,可广植湖泊,也可盆栽,瓶插供人们观赏,自古以来,荷花就是宫廷府邸私家庭院的名品水生花卉,而在现代风景园林设计中,荷花愈发受到人们的广泛青睐与推崇。“冰清玉洁”这是我们每个人所推崇的,而这在荷花身上被体现的淋漓尽致,它体现出来的那种明朗,空灵的意境让每个信仰佛教的人对佛何以以莲为座,佛所居之地称为净土的原因豁然明朗了。荷花的栽培品种很多,依据用途不同可分为藕莲,子莲,花莲三大系统。荷的全身都是宝,据《本草纲目》记载:莲叶,莲衣,莲须,莲子,莲花,莲房,l莲须,莲梗,藕节都有很高的食用药用价值,像莲子自古至今都被做为一种珍贵的养生保健食品。

在九州方圆区域,建设了99个荷花池,加上周边荷塘,目前共植荷花品种230多个,面积2000余亩。每年园区都会引进新的荷花品种来丰富荷香园,我们的目的就是将荷香园打造成江北面积最大、品种最多的荷花圣地。

在荷香园里您可以欣赏绚丽多彩的荷花世界,领略大自然的神奇,给大家一种身在江南的幻觉,体验到水乡的秀丽风光。

九州方圆景区位于博览园的中心。它最突出的特色就是体现了一个“9”字,“9”是咱们中华民族最大的一个数字,象征着吉祥如意、久久长圆。它的主体建筑是我们面前这个周身泛着青铜色的鼎----九州鼎。围绕九州鼎的是9个大的淡水鱼池、九十九个小荷花池,还有九条路(其中有8条直路和1条环路),在每条直路的顶端,都有一根被巨龙盘踞的柱子,这根柱子就叫乾坤柱。在古代,“乾”代表蓝天,“坤”代表大地,它们与我们眼前这个周身泛着古铜色的大型建筑物——九州鼎融为一体,故有顶天立地之意。各位朋友请看,大家可以沿九曲桥过去一睹它的伟大身躯。(过桥,控制人数)先到达鼎下的朋友,可以先猜想一下这个九州鼎的高度是多少?(停留1分钟)还是我来告诉大家吧,它的高度是9.99米,据我们查阅的资料显示,它是我国目前最大的鼎,又称为“神州第一鼎”。九州鼎的四面刻有浮雕画,它们分别是青龙、白虎、朱雀、玄武。我们现在到鼎上看一下周围的景色。(引领游客登鼎)请看这些台阶,也是9级,这些都充分体现了九州方圆“九”字的特色。九州鼎分两层,在每一层都放置了文人墨客、著名书画家来我们留下的墨宝。(直到顶部,俯瞰全景)大家在这里可以很清楚很完全地看到九州方圆的全景,九州鼎、乾坤柱、鱼塘都排列有序,位于方圆框架之中,象征和平、团结、统一。(朋友们,您现在已登上“中华第一鼎”了,大家都知道,寿光是齐鲁文化的发祥地之一,历史悠久,人文荟翠。我们的祖先利用自己的智慧和汗水创造了灿烂的文明,作为他们的后代,我们理应不断的追求、探索,追随一代代先哲的足迹,把这片原来荒凉的盐碱地装扮得更加多姿多彩。回顾回顾历史,展望展望未来,眼前一片光明,在这里,您可以面向太阳升起的地方,闭上眼睛,合起双手,许下一个小小的愿望,维持秩序,下楼过桥,上车)。

我们右侧是新建成的大型演艺广场,演艺广场东临荷花仙子,西临东方不沉湖,位置独特,是历届山东寿光荷花节开幕式和“荷为媒”相亲会的主会场,每逢节假日,在演艺广场我们还会举办各类演出。在此诚邀各位莅临参加。

来到博览园,见到最多的莫过于水。我想,大家都有同感,特别是在夏天,一见到水,就会感到特别凉爽,因为博览园的开发形式就是大做水的文章。基于这一点,我们园内建设了东方不沉湖水上游乐区,包括东方不沉湖、游泳场和泼水乐园三个部分。现在大家看到的这片湖面就是神奇的“东方不沉湖”,与世界闻名的以色列和约旦之间巴勒斯坦境内的“死海”原理相同。据地矿部门测定,我们这里地下100米以上为浅层卤水,400—500米处为地热淡水,我们对地热淡水进行了深度开发利用,采用“链式”水产养殖模式,实现了水资源的6次利用,5次增值的效果,效益非常客观。像不沉湖就是我们抽取地下卤水经蒸发、加盐建成的。它水清见底,颜色与普通的湖水没什么差别,但湖水的含盐量可达20%,浮力很大,足以托起人体而得名。在湖中游泳,只要重心保持平衡,就会永远不沉。在这个湖里游泳,会有一种异样的感受,总觉得湖水有一种神奇的力量,象有一双无形而又富有魔力的大手轻轻柔柔的托浮着身体,只要重心保持平衡,您可以仰卧湖面,伸展四肢,随波飘荡,还可躺在湖面上读书、看报。在欣赏湖边美丽怡人风景、尽情享受这种独特感受的同时,还能达到杀菌、消毒、理疗、健身的目的。而这则是由于湖水中含有多种对人体十分有益的(钠、镁、钾、钙、氯、磺、偏硅酸等)矿物质和微量元素的缘故,湖水产生的保健作用,绝不逊于温泉,每年都会吸引大批游客慕名而来,因而使其成为园内乃至国内最具特色的景点之一。东方不沉湖周围假山跌水,绿树荷香,在水中游乐的同时还可以欣赏湖边美丽宜人的风景。

各位朋友,文明富庶的寿光市是齐鲁文化的发祥地之一,制盐历史悠久。现在吸引我们视线的这组青铜雕塑群就真实再现了古代制盐的场景。制盐的历史可以分为煮盐,煎盐,熬盐,晒盐四个发展阶段。早在神农氏时代,此地为夙沙氏部落,该部落的首领夙沙氏用一个称为钵的容器灌满海水,放到火上煮,海水煮干后,钵壁上出现了一层白霜,舔食之后感觉微咸,入饭顺口,浑身有力,这便开始了“煮海为盐”的先河。而夙沙氏则被史称为盐宗,被受推崇。商周时期还是以“煮盐”为主,汉朝时期则改煮为煎,就煎盐与煮盐的不同在于煎盐要先淋卤、制卤,后用盘煎。煎盐所用的盘分为:铜、铁两种。用这种方式制成的盐比较细碎,在当时被称为上品。明代年间又将煎盐改为熬盐,先人这时已经开始掘井藏卤了;到清朝乾隆年间,制盐方式则演变成了“晒盐”,这种方式一直延续到现在。这出“夙沙轩”就是为纪念“盐宗”夙沙氏修建的。寿光的制盐史可追溯到《尚书·俞贡》:此地海滨广泻,厥田斥卤。在这里发现的商周时期的古制盐遗址达39处,其中多个遗址内暴露出卤水井、盐田(坑池),还发现了制盐用的盔形器和专门为烧制盔形器而建的陶窑群。制盐遗存分布如此密集,规模如此之大,配套设施建设如此完备的考古发现,在全国都属首次。遗址面积为全国最大,专家认定,此地即是商王朝的制盐中心。一会儿我会带领大家到罗绮山上远望该遗址(南水北调项目双王城水库内)。我们单位也有自己的盐场,占地2000亩,年出盐量达30000吨,有兴趣的朋友也可到我们的盐业基地参观考察,您不仅可看到棋盘

似的盐田、雪峰似的盐陀,还可以了解制盐的全过程(周边市区各大、小学校的校外课堂;各企、事业单位拓展训练基地。

我们在改造游乐设施的同时,服务设施也日趋完善,岸边那一排漂亮的建筑,是不沉湖洗浴中心,中心内设有集体浴室和豪华单间浴室,单间浴室里面配置休息室、卫生间、空调等设施。您在体验完神奇的东方不沉湖后,可以到洗浴中心进行冲洗、休息,尽情享受不沉湖漂浮带给您的乐趣。

与不沉湖相依的这片水面就是园区独具特色的水上高尔夫练习场。园区高尔夫练球场的建设为广大高尔夫爱好者提供练习了的机会。练习场可以同时提供11个练球位。在这里您可以享受热情周到的服务,专业的免费入门培训。

想必朋友们已被眼前着尊周身泛着金黄色的佛像所吸引,它就是我国民间普遍信奉,备受人们喜爱的弥勒佛,“弥勒”意思是“慈氏”。据说此佛常怀慈悲之心。据佛经记载,弥勒出生于古印度波罗奈国的一个婆罗门家庭,与释伽穆尼是同时代人。后来随释迦穆尼出家成为佛家弟子,弥勒佛在人们心里的印象便是:“大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人”。相信我们也能像弥勒佛一样心胸宽广,笑口常开。

气势雄伟,高达4米的佛身将占地2000亩的百果采摘园挡在了身后,我们园每年都会举办“林海果香采摘节”,欢迎朋友们届时前来采摘品尝,体验收获的乐趣。园内有草莓、樱桃、杏、钙果、桃、苹果、梨、小枣、雪枣、梨枣、酸枣、冬枣、石榴、核桃等30多个经济树种,100多个名优品种。目前园内一年三季可采摘品尝到新鲜水果。不过各位不必为看不全各种果树感到遗憾,因为在我们园子里每条路的两侧都可以采摘的各种时令水果、野菜。因为我们园区打的是“绿色生态”的招牌,园区内是从来不喷洒农药的。各位尽可放心食用。我们的目标是将此百果园打造成国际百果园。

远处我们看到的那座被绿色环抱的山称为“罗绮山”,它是人工挖掘湖、池堆积而成的,这也体现了园林设计中“挖湖推山”的原理,充分体现了因地制宜的建园原则。山的高度精确到了19.98米,这个高度与博览园的建设时间相一致,有很深的纪念意义,因为这里是远近闻名的北大洼盐碱滩涂地,同时它也被人们戏称为“寿北第一山”、“寿光第一高山”。自古以来人们所描绘的人间仙境中“山”、“水”、“鱼”三者缺一不可,与罗崎山相依相伴的这片水面是我们这里最有“灵性”的一个景点“群鱼奇观”。说它灵,因为它是已在这里安家十年的数十种淡水鱼的乐园;说它奇,因为数十种鱼虽能和谐相处,但每到喂养时各种各色的鱼又会一齐聚集到湖边,呈现出一片群鱼争食的壮美景观。每位看到过这种景观的朋友都会唏嘘不已,叹为观止。我们脚下的这条路看似很普通,其实它也是来之不易的,它与园区内其他的路都是在原来坑洼不平荒碱地的基础上,通过挖池、掘湖抬高了1.5米铺成的,同时它也是博览园与外界的分界线,绿洲与荒碱地的分界线。一会登上罗崎山大家就会一目了然,既心酸又惊喜,昔日盐碱地的荒凉与眼前绿洲的生机盎然形成了鲜明的对比。这是我们几代林场人改碱造林的巨大成果。

罗绮山下的这条红色甬道成为槐香大道,每年五月份,各色槐花竞相开放,花香四溢,欢迎各位倒是前来欣

赏采摘。春天山脚的这些槐树花团锦簇、秋天漫山的火炬树叶红似火的景致令人们流连忘返,乐不思蜀。朋友们肯定被山脚这位神情庄严,身材魁梧的铜像吸引住了,不要着急,大家可以来猜想一下他是谁?他为什么站在这么奇怪的位置?这里再现了典故“始皇崇台观海”的景象,相传2200年前,秦始皇为求长生不老药时经过此地,秦始皇并特命道士徐福携五百童男童女前往东海求得长生不老药。这一去便杳无音信,不见归来了,据说是徐福求不到长生不老药,便偷偷去了一个孤岛,率五百童男童女在岛上繁衍生息,定居下来。遥想两千年前,海滩外桅樯林立,云帆高挂,楼船待发。上千名少男少女被迫登舟。而沙滩外爷娘哥姐奔走相送,“牵衣顿足拦道哭”,难分难舍,撕魂裂魄的惊心场面,让人为之黯然,不忍观顾。于是每年到了五月初五,童男童女的亲人们便来到如海处,登高远眺,望眼欲穿,却只见烟海茫茫。久而久之,望海便演变成了一种古老民俗----望海大会。每到这个日子,人们呼朋唤友,结伴而行,海边聚满了人群,非常热闹,如同赶集,胜似庙会。为的是祈求大海风平浪静,人们安居乐业。基于这种原因,我们的设计人员在这里将原景重现并在山顶建了一处“灵验阁”,供奉的是西方三圣之一“南海观世音菩萨”,她与位于山脚下“三官殿”内的财神、福神、喜神一起看护着这方土地上的万物生灵,每逢旱、涝季节,农历的初一、十五,前来进香的人们络绎不绝,目的是求得风调雨顺,国泰民安。在每年的农历正月十六、九月初九老人节期间园内都将举行大型庙会游园活动,内容丰富,气氛和谐,希望各位不要错过难得的与家人团聚游园的机会。

(采摘区、观鸟区)现在我们已经进入占地2000亩的“上林下藕、藕鱼蟹立体套样种养区”了,这种种养方式看似简单实则很难,说它简单是因为就是在盐碱地上挖池筑坝,抬高地面,(降低土壤卤度,改良土壤性状)在池坝上栽种经济林,然后在池中种植莲藕(净化水质),再在池中套养鱼、蟹等,这样在改碱造林的同时又产生了较好的经济效益。这种种养模式开辟了一条综合开发治理盐碱地的新路子。现在大多数的水果树都能在这里茁壮生长了,(十几种枣类、石榴、苹果、桃子、李子等等)在这里您不仅能品尝到各种时令、无公害的水果、野菜,还能体验到生态改善给人们带来的乐趣。

请各位游客朋友注意,在我们行走过程中,说不准就会有一只、两只或一群不同的鸟从草丛中飞出,请大家欣赏。但我需要提醒大家一下,这里的鸟类、水禽只可观看不可追打;水果只可吃掉不能带走,当然野菜除外。在我们每年举行的“林海荷花节”期间,都将举行乘舟赏荷、采莲挖藕等一系列趣味活动,请各位千万别错过机会。

前面迎接我们的是占地100公顷的天然湿地保护区,原来排列整齐的一个个鱼塘现在已被总长10公里的水上景观大道(今年刚开发的)串在一起,天然湿地保护区里莲荷满池,芦苇丰茂,景观优美。经过不断改造和保护,园区的湿地生态系统逐渐形成。湿地内水草丰美,食物来源稳定,保护措施得当,吸引了大批野生鸟类来此定居,(由于藕池内套养鱼、蟹,食物丰富、又便徙栖,水禽、涉禽等野生鸟类越来越多,呈现出白鹤欢舞、野鸭争鸣、白鹭翱翔的美妙景象,除每年来此越冬的上千只大天鹅外,还有白鹭、苍鹭、灰鹤、白鹤、喜鹊、猫头

鹰、野鸭等数十种鸟类),使这里成为了渤海莱州湾畔独一无二的鸟的天堂。大群的苍鹭和白鹭翔集的壮观场面经常出现。湿地对涵养水源,维持生态平衡,调节区域气候,保持生物多样性,美化环境发挥着重要的作用。当您乘船沿着水上景观大道经过此地,在观赏着盐碱地特有的湿地风光时,说不准就会有一只、两只、或一群水禽从您身边飞过,但我需要提醒大家的是:这里的水禽、鸟类只可观赏,不可追打。水果只可采摘品尝不允许带走。如果是在月明风清的夜晚,凉风习习,月光朗照,柳影婆娑,嗅着荷香、伴着蛙声一片,这是一种别样的视听享受,无论你的工作、生活环境氛围多好,都没有在这与天、与地、与人、与物相处的和谐,闲暇时您不妨带上家人、朋友来这转转,放松放松,跟大自然拉近点距离。这里足以与“三面荷花四面柳,一城山色半城湖”的大明湖相媲美。“海阔凭鱼跃、天高任鸟飞”这句话用在这里是再恰当不过了

现在我们满视野的绿色与昔日盐碱荒滩地的荒凉形成了鲜明的对比,以前这里是闻名遐迩的北大洼、北大荒盐碱滩涂地。旱涝、海潮等自然灾害总是相伴左右,这里有几句俗语比较明了的诠释了盐碱地的风光-----“春冬白茫茫、夏天水汪汪、旱了收蚂蚱、涝了收蛤蟆”;为了迎合大家的兴趣,我再给大家讲一个让每个北洼人都感到汗颜的事情:在我们单位有一个村子----六股路村,原来村里只有一棵树、一条路,有知了飞到这里,你去套它,它飞了,不用追,因为方圆几十里没有树,知了没有落脚的地方,还得飞回来,你只要在原地等(守株待蝉)就可以了。而如今经过几代林场人的改造,在人见人怕,鬼见鬼逃的不毛之地上建成了一处集旅游观光、垂钓、采摘、休闲度假、娱乐于一体的4A级生态旅游景区。现在园中已成功引进了170个经济树种,我们还依靠场内土地资源和人才技术的优势,建成了占地4000亩的苗圃基地,以生产培育盐碱地适生苗木为主,每年都能承接多个苗木、园林绿化工程,这里已成为盐碱地区绿化树种最丰富的苗木繁育基地,为盐碱地区的生态绿化提供了有力的苗木保障。

大家在游览过程中,看到园区内的各种果树都是分散种植在各个角落的,这也是我们工作人员精心设计的,目的是为了让每位游客不论在那个景区都可采摘品尝到各种时令水果,像这边的石榴,夏天它用绚丽的红色花朵、如火的热情拥抱着每位来到她们身边的朋友,秋天她又会用硕大酸甜的诱人果实招待每位崇尚自然的朋友。石榴树与杏树各显其能、相得益彰,在火红的石榴丛间漫步,不经意间又发现了诱人的杏子,那种惊喜、抑或是那种感受是只可意会,不可言传的。这个园子称为杏园,园内种植的主要是金太阳、凯特杏这两个品种,朋友们可能会对与杏树间作的这些低矮灌木产生疑问,这是一种果树吗?我可一很肯定、很自豪的回答:是。它是原产于新疆的一种灌木----钙果树。它属于蔷薇科樱桃属的落叶灌木,适应性极强,可耐40度的温差,耐旱性特强,植株高0.3---1.3米,花为白色,果实形似樱桃,有红色、紫色、金黄色等,十分美观,花期在3—4月份,果期在7-8月份,钙果果实含有丰富的糖、蛋白质、矿物质、维生素、氨基酸等营养物质,钙和铁的含量最高,是苹果的8—15倍,钙果是高档杂果,因病虫害极少,它的果仁和根均可入药,故有天然绿色食品之称。由于园区供采摘的水果大都集中在秋季成熟,为了达到让园区内三季有果、四季有花的目的,我们建设了杏园,希望各位朋友不要

错过采摘季节。同时,杏园内曲径、楼阁、花木布置具备江南园林的情调,欢迎大家进入细细品味。

(垂钓中心)众所周知,钓鱼自古以来就是一项既文明高雅又可修身养性的健身娱乐方式,想必我们中间就有喜好垂钓的朋友,我们在建园伊始就开发了占地600亩的垂钓中心,可同时安排近千个垂钓位,设有混养池和单养池。这里是山东省面积最大、鱼种最多的垂钓中心。在这里可以钓到鲤鱼、鲫鱼、草鱼、鲳鱼、罗非、白鲳、武昌、甲鱼、鲶鱼、河蟹等近20个鱼类品种,该中心设施齐全,服务完善,每年都会承办多次大、中型垂钓比赛。同时这里也是多家钓鱼协会的定点垂钓基地。朋友们在垂钓以余还可到岸边的凤凰山上转转,这座山由人工巨石堆砌而成,高10余米。凤凰山虽没有高山的巍峨,但却玲珑挺拔、山势险峻,山上有步云洞,山下有凤凰池。游客们可在垂钓之余到山上欣赏园区风光,在凤凰池边观看山顶飞瀑、亦可戏戏鸽、喂喂鱼,充分享受大自然带给您的乐趣。

各位朋友现在我们到的景点为:欢乐大本营。欢乐大本营分为三部分:游乐区、动物角和金猪运动会表演场。游乐区里设有弹跳飞人、机关炮、儿童战城、三维太空环、都市狂牛等娱乐项目,这些项目惊险刺激,各位朋友可以在这里锻炼一下自己的胆量,挑战一下自己的极限。同时这里也是周边地区企、事业单位员工素质拓展训练的定点基地。动物角里有国家一级保护动物丹顶鹤;国家二级保护动物天鹅、大雁;还有孔雀、猴子、火鸡、珍珠鸡;世界上最大的不会飞的鸵鸟等鸟类。下面我们将逐一进行观赏。大家在观赏的时候要注意文明观赏、请勿随意投食喂鸟。值得为大家介绍一下的是鸵鸟。园区目前有鸵鸟12只,现在就请大家区分一下,哪些是雄鸵鸟,哪些是雌鸵鸟?(停留一段时间)对,这些黑颜色的是雄鸵鸟,灰颜色的是雌鸵鸟,一般雌雄鸵鸟的比例为2:1,用我们成年人的说法是一夫二妻制。鸵鸟原产非洲,生活在沙漠地区,适应性特别强;不仅可以耐零上40℃高温,即使零下30℃的低温环境下也能正常生存。鸵鸟的食料非常广泛,主要以草、菜为主,外加部分精饲料。鸵鸟的全身都是宝,它的皮是上等的好皮,抗张力和抗撕力是牛皮的10倍,光泽度很高,而且百折不皱,是制作高档皮具的上等面料,由它制造的各种皮具为人们所青睐,鸵鸟蛋除了具有很高的食用价值外,还有很高的艺术价值,通过绘、雕、刻制作成高档的蛋壳工艺品;鸵鸟肉不仅味道鲜美(高蛋白、低脂肪、低热量低胆固醇),而且是极好的保健食品。专家认为它是21世纪人类最理想的肉食。而它的羽毛也被视为上好装饰品,被请入人们的厅堂,油、骨等也都有很高的药用价值。(视情形,详细介绍)在欢乐大本营里最受欢迎的节目还属金猪运动会,这是一群可爱的东芭小猪们在进行跳水、赛跑、跨栏、钻圈等比赛项目的运动会,可爱的小猪们会给我们带来十分精彩的表演、万分出乎意料的惊喜。届时您可以评选出他们中间的短跑冠军和跳水健将,如果您比较幸运被猜中的话,还可以获得我们精美的奖品,朋友们可千万不要错这次渔利双收的机会。各位朋友,下面的景点可是孩子们最喜欢去的地方-----儿童乐园。儿童乐园里除有一些常见的儿童游乐设施像:蹦床、各种秋千、跷跷板;一系列锻炼孩子们胆量的各式独木桥外,还有飞机、大炮、坦克等有教育意义的设施,让孩子们在充分享受快乐的同时,还能进一步增强他们对祖国的热爱之情。

每一位经过此景区的游客都会被这里的景色所吸引,登上拱桥,原生态的绿树、草地在游人的衬托

下变得有了生气,如镜的水面在游船和垂钓人的点缀下变得有了灵气,而更能让人产生幻觉的是矗立在湖中央通体洁白如玉的这座白塔,想必现在的您也以为自己已置身于北京的北海公园了。因为您已被眼前这慑人的美景和白塔的雄伟气势给镇住了,此塔高12米,底座为盛开的莲花(突出荷文化),洁白如玉的圆锥形塔尖扶摇直上,蔚为壮观,可与京都白塔相媲美。(关于白塔有一段古老的传说,上古之时,海水南侵,淹没田地,冲回房屋,人无定居,土地荒芜。北魏时,邑人建十八盘镇海银刹将海眼罩住,海水从此北退,桑田再现,人们安居乐业。文革时期此塔被毁,现如今勤劳聪慧的林海人又将此景再现。寄予人们安居乐业,国泰民安。

寿光的历史悠久,人杰地灵,文化底蕴非常深厚,历代名人辈出。如黄帝时期的仓颉,创造了象形文字,成为汉字鼻祖;三国时期“建安七子”之一的徐干,是当时著名的文学家和哲学家;更有像北魏高阳太守贾思勰(重农耕,体民情,研究了大量的古代文献和农谚,并亲自考察农业生产,写下了震惊世界的农学巨著-----《齐民要术》;近代杰出的代表人物有同盟会骨干赵魏,中共寿光党组织的奠基人张玉山,中共杰出的女干部,中央委员陈少敏,抗日武装起义的领导人马宝三,以及中国农民的杰出代表人物王乐义等家喻户晓的名人名家。我们在能让各位更详细的了解寿光,更深入的走进寿光北部,更真实地看到盐碱地巨大变化的基础上,还打造了一个新的亮点------历代典故雕塑群(汉武躬耕、张飞勒马看古槐、姜太公钓鱼、苏黄对弈、始皇观海、古代制盐流程等)。值得我们细细去品味。现在提起雕塑想必各位还有点意犹未尽,不过不要紧,等各位下次再来时,我们的工作人员还会为您提供详细精彩的讲解服务。

林海的四季都有景:春赏百花、挖野菜、品槐花宴;夏赏荷,采莲、泛舟;秋采百果;冬赏林海雪原,湖上滑冰、凿冰钓鱼等精彩活动,让您无论何时来,都可领略林海特有的魅力„„

想必大家刚进我们森林公园的时候心里都被一种莫名地兴奋、迫不及待的想要了解它的心情充斥着,反而忽视了本园的标志性建筑----荷乡水车,朋友们可能会对它的样子感到特别好奇,两架高高地全木质结构的圆形水车,遍身裹着的斑驳黑色,让人感觉像是明清时期的遗物,(车轮直径分别为12米和10米)其实她更像一个大大的屏风障住了人的眼目,掩护着园内来之不易异常宝贵的绿色。此情此景其实我更觉得她像荷花仙子在弹着她心爱地琵琶,执着的守护着属于她的天地。{因园内水体众多且广植荷花,已成为名副其实地水荷之乡,故名“荷乡水车”,请看这水流车转,寓意园区事业蓬勃向上、生生不息;也寄予大家的事业与学业蓬勃发展,永葆生机}。

朋友们,短暂的游程就要结束了,希望我的讲解能让各位有所收获,感谢大家对我们工作的配合,谢谢!

第四篇:生态乔庄旅游调研报告

报告

曹王镇安志军

乔庄镇位于山东省博兴县北部,坐落于落美丽富饶的黄河三角洲腹地,黄河入海口西60公里,打渔张省级森林公园所在地。东临东营市,西临205国道,总面积131.1平方公里。全镇辖7个管区、66个行政村,总人口3.4万,耕地

7.8万亩。

一、乔庄镇旅游发展现状

打渔张森林公园,于2001年12月由省政府正式命名。总面积85.3平方公里(12.8万亩),森林公园管理办公室隶属镇政府。1958年,打渔张引黄闸开始建设,并修建引黄渠;1982年重修。1989年10月引黄济青渠首管理站在此落成。森林公园以田园风光为中心,集大自然景观和人文景观于一体,具有北国水乡特色。分五大景区:打渔张渠首观黄区、渠东自摘鲜果区、渠西赏荷区、打渔张水库风景区、堤外湿地风景区。渠首观黄区有引黄闸、渠首花园、动物园、大禹治水、黄河母亲雕塑等景点。渠西垂钓赏荷区有千亩荷花池、万亩观赏水稻、引黄济青沉沙池(水库)等景观。投资1395万元、占地6000亩的“上农下渔”开发方,是集生态、旅游观光的农业区。渠东自摘鲜果区林果庄园不但有冬枣、苹-1-

果、桃、梨、葡萄等名优特果品可供游人参观并可自选采摘,野生动物园养殖的野鸡、野兔、火鸡等动物,亦允许游客捕捉并享用。黄河堤外5000亩湿地,苇草青青,鱼虾肥美。占地4600亩的打渔张水库,碧波粼粼,垂柳成荫,野鸭翔集,锦鳞游泳,酷夏凉风阵阵,令人心旷神怡。别具风味的乔庄煎包和地方小吃,以独特的地方饮食文化,为森林公园增添了新的亮点。每至旅游季节,风景如画,游人如织,流连忘返,尽享大自然的无尽情趣。

该森林公园环境优美,气候温和,雨水充沛。境内有植物40余科100余种;鸟类有17科40余种。乔木林3万多亩,经营面积4.5万亩,森林覆盖率达73.2%,绿地20余万平方米。

二、乔庄旅游业发展存在的问题

(一)对旅游的产业地位和作用认识不足。“旅游促进发展”是世界公认的结论。现今旅游业已成为全球最大的产业之一,在我国许多地方旅游业已被视为支柱产业,对拉动经济增长、提高居民收入起着重要作用。有人认为发展旅游业是投入大、效益低,其实只要基础设施具备了,便可进入低投入高产出的阶段。观念引导行动,在种种错误观念的影响下,我县的旅游业自然得不到重视。

(二)缺乏科学的旅游规划。规划是龙头,是旅游保护、开发和发展的指南针。我县原有的旅游规划,没有经过旅游

规划专业人员的指导、论证,其科学性有待商榷。随着临淮岗大工程的建成、铁矿工业园区的开发和李家圩地主庄园晋升为国家级文物保护单位等一系列新变化,更加迫切地需要一个由权威部门和专业人员编制的旅游规划,以便为我县旅游业的发展提供科学的蓝本。

(三)旅游发展资金短缺。资金短缺是制约旅游发展的最根本因素。近些年来,乔庄投入旅游发展的资金较少,没有形成良性的旅游发展投入机制,旅游宣传促销力度不大,因而向上争取旅游发展资金的份额较少,也就更谈不上对民间资本的吸引力了,旅游业陷入了停滞不前甚至萎缩的局面。

(四)旅游专业技术人才缺乏。人才是首要的生产力。由于受到经费等因素的制约,旅游从业人员受到专业技术培训的机会也不多,这种情况将直接影响和制约旅游业的发展。

(五)我县没有专业的旅游产品开发企业,除柳编产品外,其他旅游产品几乎是空白,这也降低了我县旅游业的吸引力。

三、乔庄文化旅游产业发展的思路及几点具体意见:

(一)要突出策划。做好规划,紧密结合博兴城市总体规划,策划好具有博兴特色的旅游规划;选好名称,依托“黄河”、“打渔张”等闻名中外的景观、工程,发挥优势,借名

传名;探索路子,走出一条社会认可、百姓认可、操作性强的发展模式。

(二)要突出重点。要吃透博兴现有资源,深挖内潜,围绕“水”,打造旅游产业链;围绕“绿”,做活打渔张森林公园的文章。

(三)加强景区、景点的整体规划、开发和塑造。要从产业发展的角度,逐步实行旅游产业集约化经营机制,加强对全县旅游业的统一协调管理,进一步完善旅游产业发展规划以及重点景区景点的详细规划。邀请专家和业内人士对我县旅游市场定位、景区设置、景点分布、旅游线路进行策划和整体设计。对全县的旅游景区、景点统一进行分区、分期、分批有序开发。

(四)加强旅游产品的开发。

发展我县旅游业,除在“游”字上做文章外,还应在“购”字上下功夫。要充分发挥旅游产业由单一的游览向吃住行游购娱综合消费转变,不断提高旅游产业与相关产业的关联程度,从而拉动相关产业的发展,使旅游产业真正成为全县经济社会发展的支柱产业之一。要着力培育旅游商品生产企业、流通企业和专业市场,开发一批具有市场前景的旅游产品 ,将我县具有优势的农特产品、绿色产品推销出去,促进企业增效、农民增收。

(五)加强旅游队伍建设。要着力提高从业人员的整

体素质,加强对旅游从业人员进行专业知识培训,引进和培养一批职业经营人才和专业人才。建立完善旅游人才考核与激励机制,制定吸引旅游业高级经营管理人才的优惠政策。

(六)加强与周边旅游城市联手共建,推进旅游共赢格局的形成。实行整体旅游促销战略,积极推进区域联合,特别是推进与周边县市旅游资源关联度较高地区的联合,互通信息,携手促销共赢。要制定扶持政策在我县建立两三家有影响力的旅行社,迅速挖掘省内客源市场,拓展省际客源市场,促使我县旅游业形成一个良好的发展格局。

二〇一〇年十一月十八日

第五篇:旅游生态安全的作业

据了解,按照云南旅游局的安排和部署,全省将进一步加强旅游安全管理,强化安全防范意识,坚决遏制重特大交通事故。为此,全省将重点加强对危险源、各种公共突发事件、旅游交通、重大设备设施和重点景区、重点地区地段的安全监管和安全保护措施,其中重大聚集性活动的举办必须按有关规定严格审批,做好重点地段扩容,安全设施修缮及旅游高峰时段分流等工作。

同时,全省各地将对各类旅游接待单位开展一次全面旅游安全大检查,对旅游汽车、缆车、游船、轮渡、索道等旅游交通工具,攀岩、蹦极、探险、漂流、射击等易发生安全事故的旅游项目和大型游艺机等设备设施,以及易发生火灾、食物中毒和群死、群伤事故的大众娱乐场所、餐馆、摊点、烟花爆炸施放区等场所和设施,进行重点排查和重点检查。同时,全省将集中一次旅游客运大检查,重点查处未经主管部门核发营运的车辆从事旅游客运的行为,严肃查处“病车”上路,超载运输和疲劳驾驶等存在安全隐患行为,对易发生旅游交通事故的危险路段,要设立警示牌,及时清除路障。此外,在十一黄金周期间,云南省有关部门将加强对景区的管理力度,坚决打击非法经营旅行社业务行为,坚决防止和查处因合同纠纷而扣留旅游者的违法行为。

旅游安全事故的处理

旅游安全事故,是指旅游活动过程中所发生的涉及旅游者人身、财物安全的事故。

(1)旅游安全事故的等级

按照有关规定,旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。

1.轻微事故:是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下者。

2.一般事故:是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万至10万(含1万)元者。

3.重大事故:是指一次事故造成旅游者残废或旅游者重伤致残,或经济损失在10万至loo万元(含10万元)者。《重大旅游安全事故处理程序试行办法》补充规定:“涉外旅游住宿、交通、游览、餐饮、娱乐、购物场所火灾及其他恶性事故”、“造成海外旅游者人身重伤、死亡的事故”也属重大事故。

4.特大事故:是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。

(2)旅游安全事故的报告制度

根据《旅游安全管理暂行办法》及其《实施细则》的有关规定,旅游安全事故的报告制度内容如下:

1.事故发生后,现场陪同人员应立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门。即由现场有关人员立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。如某导游人员带团在A地某景区游览中,不幸发生了安全事故,应立即向其所属旅行社报告,同时,该导游人员或景区其他工作人员应立即将事故情况上报A地旅游行政管理部门。

2.当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告;

3.对于重大、特大安全事故,地方旅游行政管理部门要同时向国家旅游行政管理部门报告。

4.事故处理结束后,要立即定出事故调查报告,并呈报有关部门。调查报告内容包括:事故经过及处理,事故原因及责任,事故教训,今后防范措施。

对于重大旅游安全事故的报告制度,报告单位在接到旅游景区、饭店、交通途中或其他场合发生旅游重大安全事故的报告后,除向当地有关部门报告外,应及时以电传、电话或其他有效方式直接向“中国旅游紧急救援协调机构”报告事故发生及处理进展情况。“中国旅游紧急救援协调机构”在接到报告单位的报告后,应及时向有关方面通报情况,并对所请示问题作出答复。

对于特大旅游安全事故,特大事故发生单位立即将所发生特大事故的情况(如事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、发生原因的初步判断、采取的措施及事故控制情况等)报告上级归口管理部门和所在地地方人民政府,并报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。在旅游安全事故中,“所在地”主要指事故发生地。

(3)旅游安全事故的处理程序

依照《旅游安全管理暂行办法》及其《实施细则》的规定,事故发生单位在旅游安全事故发生后,应按下列程序处理:1.现场有关人员要遵守相应的报告制度,立即向有关方面报告情况。

2.会同事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生现场的保护十分重要,它直接关系到能否准确地确定事故性质,寻找事故发生原因,也关系到安全事故的妥善处理。所以,一旦发生旅游安全事故,现场有关人员一定要配合公安等其他有关方面严格保护事故发生现场。

3.协同有关部门进行救护、侦查。当旅游安全事故发生后,当地旅游行政管理部门和有关旅游企事业单位要积极配合公安、交通、医疗救护等有关方面,组织对旅游者进行紧急救援,并妥善处理善后事宜。

4.有关单位负责人应及时赶赴现场处理。这是要求当地旅游行政管理部门和有关旅游企事业单位的负责人在事故发生后立即赶赴现场,进行现场组织指挥,并及时采取适当的处理措施。这样,有利于事故的处理和损失的降低。

5.对重大旅游安全事故和特别重大事故,应当严格按照国家旅游局《重大旅游安全事故处理程序试行办法》和国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

6.事故处理结束后,要立即写出事故调查报告呈报有关部门。

(3)保险手续

旅游者在与旅行社签定合同时,应当注意旅游意外保险的承保公司必须是境内保险公司,旅游意外保险条款应当明确列出保险费、保险金额、旅行社与承保保险公司商定的各项旅游意外事故的赔偿比例等基本内容。

旅游意外保险投保手续应由组团旅行社负责一次性办理,接团旅行社不再重复投保,旅游意外保险费应包含在旅行社的销售价格中,该保险费可单独列项。

旅行社应与承保保险公司在保险条款中对旅游意外保险索赔有效期限做出约定,一般应自事故发生之日起180天内为限。当旅游者在保险有效期内发生保险责任范围内的事故时,旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、承保保险公司或其分、支公司等单位的有效凭证,并由组团社同承保保险公司办理理赔事宜。对旅游者的小额行李物品损失的赔偿,旅行社应与承保保险公司在保险条款中做出规定;在约定数额内可由旅行社先向旅游者垫付,旅行社凭理赔申请及损失证明与承保保险公司办理赔偿手续。

(4)有关处罚

旅行社未为旅游者办理旅游意外保险,由旅游行政管理部门责令限期改正;有违法所得的,没收违法所得;逾期不改的,责令停业整顿15—30天,可以并处人民币5千元以上、2万元以下的罚款;情节严重的,吊销其《旅行社业务经营许可证》。

旅行社为旅游者办理旅游意外保险的金额低于本规定基本标准的,由旅游行政管理部门责令限期改正,处以警告;逾期不改的,处以人民币5千元以上、1万元以下的罚款。

旅游安全的管理

旅游安全是旅游业生存和发展的前提,也是旅游者最为关注的问题之一。国家旅游局、公安部等机构多次召开全国旅游安全管理工作会议,先后制定并出台了《旅馆业治安管理办法》、《特别重大事故调查程序暂行规定》、《旅游安全管理暂行办法》、《重大旅游安全事故报告制度试行办法》、《重大旅游安全事故处理程序试行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》、《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》等一系列关于旅游安全方面的法律、法规,使旅游安全工作基本上有法可依,有章可循。为切实保障旅游者的人身、财产安全,旅游者应了解一些旅游安全管理方面的知识。

按照《旅游安全管理暂行办法》及其《实施细则》的规定,旅游安全管理工作要贯彻“安全第一,预防为主”的方针,遵循“统一指导,分级管理,以基层为主”的原则,也就是实行在国家旅游行政管理部门的统一领导下,各级旅游行政管理部门、旅游经营单位分级管理,其中以旅游经营单位为主体的管理体制。各级旅游行政管理部门、旅游经营单位要依法保护旅游者的人身及财产安全。旅游经营单位的旅游安全管理职责如下:

1.设立安全管理机构,配备安全管理人员;2.建立安全规章制度,并组织实施;

3.建立安全管理责任制,将安全管理的责任落实到每个部门、每个岗位、每个职工;

4.接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行业管理和检查、监督;

5.把安全教育、职工培训制度化、经常化,培养职工的安全意识,普及安全常识,提高安全技能,对新招聘的职工,必须经过安全培训,合格后才能上岗;

6.新开业的旅游企事业单位,在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,不得开业;

7.坚持日常的安全检查工作,重点检查安全规章制度的落实情况和安全管理漏洞,及时消除不安全隐患;

8.对用于接待旅游者的汽车、游船和其他设施,要定期进行维修和保养,使其始终处于良好的安全技术状况,在运营前进行全面的检查,严禁带故障运行;

9.对旅游者的行李要有完备的交接手续,明确责任,防止损坏或丢失;

10.在安排旅游团队的游览活动时,要认真考虑可能影响安全的诸项因素,制定周密的行程计划,并注意避免司机处于过分疲劳状态; 11.负责为旅游者投保;

12.直接参与处理涉及单位的旅游安全事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事项等;

13.开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时,要事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队需按规定报有关部门审批。

——广东肇庆市鼎湖区砚洲岛游客溺水死亡事故的案例分析

案例背景 :2008年10月4日,广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游安全事故。两名随单位组团参加拓展旅游的旅游者在自由活动时,违反旅游合同约定,擅自下西江戏水、游泳,在深水处突然溺水后死亡。

2008年国庆节前夕,广东省职工国际旅行社(以下简称旅行社)接受郑州优德伟业科技发展有限公司广州办事处(以下简称公司)委托,组织该公司101名员工前往肇庆西江边的砚州岛开展为期两天的拓展旅游活动。双方签订的旅游合同特别约定,旅游者不得擅自到西江游泳。开展活动前,旅行社团体部经理与公司负责人勘察了拓展旅游地,该区域有禁止游泳的警示牌。双方在签订旅游合同的基础上,又增加了旅游行程、活动安排、注意事项、有关要求等合同附件。拓展旅游活动按照合同的约定进展顺利。10月4日上午,在游览鼎湖区砚州岛、用完午餐后,公司负责人与随团导游员协商,给予旅游者1小时时间整理行李、稍事休息,下午4时集中乘车返回广州。导游员随即宣布自由活动,在告知集合时间的同时,提醒大家不要下西江玩水、游泳。当日下午约2:30时许,七、八名旅游者擅自到沙滩戏水。约2:40时,三名游客走到水深处突然溺水,大呼“救命”,一名游客获救,两名游客失踪。旅游者向110报案。公安部门接报后,及时赶赴现场,会同海事部门、当地村镇人员搜救。10月6日上午8时许,在当地公安、海事、旅游及所在镇政府、村委会等有关单位努力下,于事发现场下游2公里处找到两名失踪者遗体。经法医鉴定和公司领导现场确认,死者为该公司委托旅行社组织的赴肇庆旅游的团队成员。

事故发生后,肇庆市委、市政府和省旅游局高度重视事件的处理。肇庆市旅游局及时启动旅游突发事件应急预案,主要领导等有关人员,赶赴事发地点,协调相关部门。事发地鼎湖区政府组成了由公安、海事、旅游以及所在镇政府村委会等单位参加的工作小组,研

究部署事故的善后处理工作。在当地政府以及旅游、公安、海事等有关部门和组团社、组团单位的共同努力下,经过与死者家属友好协商,由组团单位代表旅行社、砚州村委会与死者家属签订协议,每位死者获得经济补偿10万元、旅行社为旅游团购买的旅游意外保险8万元。死者家属随后返回原籍,事故善后处理结束。(此案例由广东省旅游局提供)

旅游安全需求是旅游活动的内在要求,决定旅游目的的实现与否。安全保障权是旅游者最基本、最重要的权利。为此,《消费者权益法》明确规定了包括旅游者在内的消费者的安全保障权。一般而言,实践中侵害旅游者安全保障权较为常见的原因主要是以下几个方面:

第一、安全意识淡漠。旅游业者、从业人员缺乏应有的素质,或违反操作规程或不遵守操作规程、或不具备岗位所需要的基本安全知识,安全意识淡漠,或只注重经济效益,从而引发旅游安全事故,造成旅游者人身安全的侵权事故发生。本案旅行社组织的拓展旅游属于依托涉水场所的特种旅游,案发前曾降暴雨,江水泛滥;加之旅游者对水道又不熟悉,虽然设立了严禁下水游泳的警示牌,却没有相应的障碍物阻止游客下水;显然旅行社选择的区域存在安全隐患;自由活动期间,没有安排专人巡视并及时阻止要下水的旅游者。旅游业者缺乏必要的安全意识,是事故发生的不容忽视的原因。

第二、盲目销价竞争。组团社以低于成本的价格组织旅游活动,服务质量、接待标准、住宿条件、交通工具大打折扣。低价格必然带来高风险:聘用不具备资质的人员、使用带病上路的交通工具、提供简陋的住宿设施、缺乏安全保证的游览地等等,都为旅游安全事故的发生埋下伏笔。

第三、提供的旅游产品尤其特种旅游产品或者旅游环境不符合旅游安全要求。在旅游景区表现在游乐设施老化、质量不达标、缺少安全防护设施或警示标示、自然环境存在潜在隐患等。诸如雷雨天使游客遭雷击、迷路等。在组团旅游活动中,旅行社即是旅游产品的销售者,更是旅游要素的组合者。在设计旅游产品时,如何避免或者减少其安全风险?如何针对可能出现的风险采取必要的防范措施?是应当首先考虑的问题。

第四,旅游行程中第三人的侵权行为。主要是指在旅游活动中,不法分子针对旅游者实施的抢劫、强奸、杀人、伤害等侵害行为造成的人身侵权。实践中,这类案件容易发生在开放性的、以自然景观为内容的旅游景区,具有事件发生突然、防范较为困难的特点。

第五,旅游者缺乏应有的安全意识和防范知识。如前所述,旅游安全以旅游本质为基础,旅游活动的异地性、空间的移动性又使旅游安全问题始终伴随着旅游活动而存在。实践中,旅游者的旅游安全防范意识不强、旅游安全知识缺乏是较为普遍的现象。价格趋低的心理、追求利益最大化的不良消费动机,导致一些旅游者在选择旅游产品时过多地考虑价格因素,忽略了对提供旅游产品者的资质和能力、旅游产品的安全性、旅游环境的可靠性的正确评估和判断;忽略了对自身行为所进行的必要约束和权利行使的必要限制;忽略了对自身利益采取必要的保护措施以转嫁旅游活动中出现的非人为的风险。

此次旅游安全事故的出现,原本是可以避免的。从组团社和组织单位而言,不可谓不重视旅游安全问题,也采取了相应的防范措施,拓展旅游在双方的努力下进展顺利。然而,悲剧在旅游活动即将结束的不经意间发生了,两条鲜活的生命消失了。本案再一次证明:对旅游安全问题任何时候都不能懈怠,旅游安全工作必须坚持安全第一、预防为主、预防与应急相结合的原则。本案引人思考、发人深省:

第一、确保旅游产品的安全性,降低直至消除不安全因素。鉴于人类认识客观世界的局限性,不安全因素的存在是必然的。为此,旅游业者提供的旅游产品和旅游服务应当符合国家标准或者行业标准;暂时没有标准的,应保证符合人身健康和安全;对可能危及旅游者安全的旅游产品或者服务,要实现向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并在合同中予以约定;发现提供的旅游商品和服务有严重缺陷的,即使旅游者采取正确使用的方法仍然可能导致损害发生的,要及时告知旅游者,并采取切实可行的防范措施。

第二、开展新型的特种旅游活动,坚持安全第一。随着旅游者品味的提高,不断满足旅游者需求、推出新型旅游产品成为提高旅游经营者竞争力的重要手段。本案旅行社开展的拓展旅游,又称为体验式旅游,源于二战时期英国开展的拓展训练,是以团队的形式,让人们在享受自然风光的同时,通过体验利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境设计的富有趣味性、刺激性的项目,达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的身心的双重收获。开展类似的特种旅游活动在风险性及其防范方面的难度更大。这就要求旅游经营者在产品的设计、地点的选择、项目的安排、场所的安全系数、安全保障措施的采取等方面有更加严格的要求。

第三,组织单位的团队旅游,在旅游合同中要明确规定旅游过程中的组织指挥责任,并针对项目及活动地点的特殊性制定安全应急预案。旅行社接受单位委托组织旅游活动,是旅游合同的一方当事人,对团队旅游者的人身安全负有合理的保障责任。实践中,因为是单位组团,有关负责人往往会在活动中不顾合同约定临时动议,改变行程或变更活动内容,若随团导游员协调能力欠缺,极易引发导游员与单位带队人间的冲突。为此,签订旅游合同,应当明晰旅游过程中的组织权限和责任划分,避免发生事故后,责任分担困难给旅行社增加管理成本。其次,要针对开展活动环境的特殊性制定安全事故应急预案,把旅游安全保障工作贯穿于旅游活动始终。本案因公司负责人的意见而改变行程,且公司负责人带头违规与其属下员工下江游泳,与旅游合同对双方责任约定不明确有直接关系。

第四,利用公益广告、公益讲堂等形式,对旅游者进行必要的旅游知识的教育,尤其是旅游安全知识的灌输。随着我国经济水平的不断提高和带薪休假制度的不断完善,我国作为旅游目的地会产生越来越多的旅游者。培养成熟的、理智的、文明的旅游者,使其养成良好的旅游消费习惯,旅游者有责任,政府、旅游企业和全社会也有责任。政府有义务为旅游者创造学习旅游知识的条件,企业也应当承担必要的社会责任,为旅游者提供必要的旅游咨询服务、关于旅游项目的详细资料等真实信息,保证旅游者知情权的实现。

第五,政府部门应当承担培养旅游者、旅游企业的旅游保险意识,探索建立逐步完善的社会救援体系的新路径,确保旅游者旅游权益实现的责任。购买旅游保险,是有效转嫁旅游风险的手段之一。长期以来,旅游者、旅游经营者旅游保险意识淡漠,旅游保险品种单一,旅游救援体系不完善、资金缺乏保障等等现状,为事故的善后的处理增加了难度。各级旅游部门应当引导、鼓励旅游者、旅游企业购买旅游保险,各级保险监督机构应鼓励保险公司积极拓展市场,开发更多的旅游保险产品。

5.溺水事故的预防措施旅行社接待人员应高度重视对旅游者可能出现溺水事故的预防,并采取适当的防范措施。主要包括:(1)

在旅游活动中,旅游接待人员应劝阻旅游者单独或少数人结伴去偏僻或水情不明的地方游泳;(2)在按照活动日程组织旅游者集体游泳时,旅游接待人员应事先对旅游者进行游泳安全常识的提示,并提示游客在游泳中,如突然觉得身体不适,要立即上岸或呼救;(3)旅游接待人员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动,以防抽筋;(4)旅游接待人员在游客下水前后及游泳过程中应注意清点游客人数;(5)旅行社及其接待人员应安排游客到正规的游泳场所游泳,绝不能组织游客到水深过胸、杂草丛生、水情不明或雨后正在涨水的河段、水塘、水库游泳;(6)旅游接待人员应劝阻身体过度疲劳、过饱过饿、饮酒后、患有先天性心脏病等疾患的游客和处在月经期的女游客下水游泳;(7)当游泳场所的水温过低时,旅游接待人员应劝阻游客下水游泳;(8)旅行社在组织游客进行水上漂流活动时,应安排他们穿好救生衣,安放好随身物品;(9)旅行社组织游客乘船浏览时,旅游接待人员应注意不要超载,要注意了解救生设备的存放位置和掌握其使用方法;(10)旅行社及其接待人员不要组织游客在河湖封冻初期或解冻期的冰上滑冰或行走,以防落水。

此次事故的损失是十分惨重的、教训也是非常深刻的,需要进行认真总结和反思。为避免此类事故再次发生,建议加强以下几方面的工作:

一是加强对旅游产品要素的安全评估。旅行社是组织旅游产品的龙头,要对所采购的食、住、行、游、购、娱六要素产品进行安全评估,并将评估资料备案上报,严禁采购不合格、没有资质、明显存在安全隐患的要素产品。

二是加强对旅游者的安全教育。以零团费、负团费的危害为主题对旅游者进行全国性的大规模案例教育,使旅游者认识到零团费、负团费将给自身造成的风险与伤害,扫除零团费、负团费存在的土壤。

三是加大旅游保险投保力度。以宣传贯彻《旅行社条例》为契机,进一步推动旅行社责任险的统保工作力度,积极引导游客购买旅游意外保险,增强旅游安全的保险保障能力。四是在旅游旺季进行旅游交通事故的专项治理。在我国,旅游运营车辆管理不规范、司机疲劳驾驶、不规范操作、危险路段等是造成旅游交通事故的主要原因。要排除以上安全隐患,应该向欧洲学习,对旅游车、旅游司机的准入资质进行严格的规范和监管,同时对旅游司机的单次行车时长、特定旅游线路的行车资质等进行限定,并积极鼓励游客对旅游司机和车辆进行安全投诉。五是严厉打击零团费、负团费等恶性经营行为。对零团费、负团费的操作者和所涉及的旅行社,取消其相关的旅游资质,强化旅行社之间的连带监管。

六是加强旅游合同管理。对旅游格式合同进行严格监管,要求组团单位将旅游要素,尤其是旅游购物点、购物次数、发生额外行程的违约责任等条款内容明确列入合同,以提醒旅游者谨慎购买旅游产品,慎防陷入低价陷阱。

七是建立旅游暗访制度。通过暗访调查旅游企业的经营情况,对违反旅游相关法规和国家安全法规的旅游企业进行严厉的制裁与处罚,发现一家查处一家,规范和调整旅游行业的经营模式。

旅游安全管理的工作要求

(一)加强旅游安全工作的监督管理

各经营单位应定期召开安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。确定的各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全监督管理实施情况上报有关部门。

(二)建立旅游业安全预防长效机制

按照有关法律法规,各单位研究建立旅游业安全预防长效机制。建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治,使各项旅游安全管理工作走上规范化、法制化的轨道。

充分认识到安全健康是旅游业的基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。只有建立防治结合的旅游安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我县旅游业健康、持续发展。

(3)旅游安全事故的处理程序

依照《旅游安全管理暂行办法》及其《实施细则》的规定,事故发生单位在旅游安全事故发生后,应按下列程序处理:

1.现场有关人员要遵守相应的报告制度,立即向有关方面报告情况。

2.会同事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生现场的保护十分重要,它直接关系到能否准确地确定事故性质,寻找事故发生原因,也关系到安全事故的妥善处理。所以,一旦发生旅游安全事故,现场有关人员一定要配合公安等其他有关方面严格保护事故发生现场。3.协同有关部门进行救护、侦查。当旅游安全事故发生后,当地旅游行政管理部门和有关旅游企事业单位要积极配合公安、交通、医疗救护等有关方面,组织对旅游者进行紧急救援,并妥善处理善后事宜。

4.有关单位负责人应及时赶赴现场处理。这是要求当地旅游行政管理部门和有关旅游企事业单位的负责人在事故发生后立即赶赴现场,进行现场组织指挥,并及时采取适当的处理措施。这样,有利于事故的处理和损失的降低。

5.对重大旅游安全事故和特别重大事故,应当严格按照国家旅游局《重大旅游安全事故处理程序试行办法》和国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。6.事故处理结束后,要立即写出事故调查报告呈报有关部门。

国庆期间,我局将针对旅游交通安全、人员密集场所安全及星级宾馆、旅游景区安全采取10项应急措施以保障节日期间旅游安全。一是加大对旅游突发事件的应急演练,以旅游企业为单位,市旅游局加强指导,提高旅游从业人员应对突发事件的能力;

二是加强对导游人员的安全培训工作,专门就旅游出行安全进行培训,使导游人员掌握必要的营救常识;

三是掌握紧急呼救,主要是110、120、119、122等,做到所有导游员应知应会;

四是健全紧急避险与安全逃生的提示信息,在县区指导检查中进行重点督办,服务游客,也便于游客及时掌握;

五是加强火灾时报警及使用消防器材扑灭知识的宣传;六是针对重大安全隐患,协同安监、消防、技术监督、交通等部门严格把关,做到及时整改;七是做好安全重点部位的布控工作,确保万无一失;

八是做好旅游交通运营车辆的安全状况评估工作,严格禁止车辆带病上路运营;九是继续实施重大旅游安全事故上报制度,十一国庆期间做到一日一报;十是启动旅游突发事件预备阶段紧急预案,保障旅游应急处理电话(4663311)24小时开通。

一、提高认识,切实加强旅游安全领今年“十一”黄金周正值建国六十周年大庆,又适逢中秋,假日旅游安全保障工作任务艰巨,意义重大。各旅游企业要牢固树立“没有安全就没有旅游”和“安全发展、和谐发展”的理念,充分认识做好国庆期间旅游安全保障工作的重要意义,认真研究部署国庆期间旅游安全工作,开展安全自查,抓细抓实本单位旅游安全工作,杜绝旅游安全责任事故发生。

二、加强监管,全面开展安全检查各旅游企业要力戒形式主义,按照“安全生产年”的总体部署,在国庆前认真全面开展一次大检查,结合本单位实际,以自查的方式,重点检查“安全生产年”和旅游安全排查中发现的安全隐患整改落实情况,对自查中发现的事故隐患和问题,采取有效措施进行整改,市旅游局将在9月下旬组织力量对全市旅游企业进行安全大检查,对此次旅游安全大检查开展不力、整改措施不到位而发生的旅游责任事故单位要进行责任追究。一是切实加强旅行社用车管理。各旅行社要加强用车安全管理,严禁租用不具备运营资格的运输工具非法运载游客,严禁旅游车船超速、超载、超限运载游客。

二是切实加强A级景区和重点旅游场所的安全管理。各景区要认真做好游船、大型游乐设施的安全检查,不符合安全要求的旅游设施一律停止运营使用,对带有危险性的旅游项目要落实安全保障措施,确保万无一失,各景区要及时掌握天气情况,控制高峰时段游客数量,合理疏导游客,严防拥堵、踩踏等事件发生。

三是切实加强星级饭店的消防安全和食品安全管理。各星级饭店要加强消防安全和食品检查,确保饭店通道、安全出口畅通,消防设备设施齐全完好,食品加工场所清洁、程序卫生。各星级饭店负责人要切实提高认识,落实消防安全责任,完善消防安全应急预案,确保不发生火灾事故。

三、广泛宣传,切实提高安全意识

国庆前后,各旅游企业要利用各种形式、采用不同方式,广泛宣传旅游安全知识和安全游览常识,努力营造“遵章守法,关爱生命,安全旅游”的良好氛围。要加强从业人员和游客的安全宣传教育,加强对员工的培训,提高安全工作技能和安全保护意识,加大对游客自防、自救、互救及逃生等安全防范知识的宣传,提高游客自我防范和安全意识,增强自防自救和互助互救的保护能力。加强宣传,继续提高甲型H1N1流感防范意识,完善防控预案,对于疫情,要做到早发现、早报告、早预防、早处理,全面做好旅游系统防范工作,防止疫情扩散。

四、加强值班,切实增强旅游安全应急处理能力

各旅游企业要高度重视国庆期间的值班工作,落实领导值班制度,加强值班和安全巡查。要强化应急准备,切实做到遇有突发事件及时启动应急预案。保持信息畅通,妥善处理各种旅游突发事件和异常情况,并按要求及时、如实上报。

新华社北京10月3日电(记者钱春弦)2009年国庆节、中秋节黄金周进入第3天,全国主要城市和旅游景区游客迅速增加,各地交通流量、旅店入住率全面升高。在此情况下,各地各有关部门以及旅游供给者与消费者,要格外重视旅游安全,确保在这个最长的黄金周出入平安。

确保出入平安,首先要高度重视旅游交通安全。10月2日9时10分,湖南省祁阳县大江林场黄沙村下坡路段发生车祸,已造成17人死亡。这样的不幸事件给我们敲响了警钟。

目前,旅游交通事故仍然是威胁旅游安全的“头号杀手”。据国家旅游局统计,今年上半年发生的旅游交通事故,占同期旅游安全事故总数的80%,致使70人死亡,占同期死亡总数的93.3%,同比增加33人,同比上升89.2%。

值得注意的是,在黄金周出行高峰,自驾车出游者已经与旅行社集体出游者数量相当,在警惕天气恶劣、疲劳驾驶的同时,要特别防止节假日较多出现的酒后驾驶,切实排除安全隐患。

我国是亚洲第一大出境旅游客源地,确保黄金周出入平安,要统筹考虑国内游与出境游。要做到预防为主,将不安全因素消除在出门之前。黄金周前夕,国家旅游局发出特别提示,要求在缅北地区的中国游客留意安全风险,加强安全防范,避免遭受损失,并建议近期拟赴该地旅游的中国公民谨慎前往。

与此同时,目前北半球逐步走向深秋,流感多发易发,国家旅游局提示旅游者做好甲型H1N1流感预防,旅游者要尽量避开人员密集、通风不良的场所,同时注意勤洗手,保持个人卫生。出境旅游返回后1周内,最好能避免前往人员密集的公共场所。

我国黄金周出境旅游者数目庞大,旅行社和旅游者要密切关注外交、旅游部门有关提示,遇紧急情况要及时联系驻当地使领馆,归国后出现身体不适症状,要及时与旅游、卫生部门取得联系。

今年的“十一”黄金周,是我国假日制度改革以来最长的黄金周,国庆、中秋双节更把国庆家庆融为一体,全国人民沉浸在双重欢乐与喜庆之中。在此情况下,消费者出门旅游应有出入平安这根弦,而旅游、交通、消防、卫生等有关部门,要发扬全心全意为人民服务的精神,确保数亿人次的旅游者快乐出门、平安回家。

一是切实抓好旅游安全责任制。该区把“安全第一,预防为主”的方针贯穿于“十一”假日旅游工作的始终,明确工作任务和责任,做到职责到岗,落实到人。二是切实抓好安全检查和教育引导。对游客密集场所、住宿设施、餐饮场所、游乐设施等进行安全隐患排查治理;对一线接待人员、旅游经营户、服务人员和驾驶员进行安全培训,进一步提高其安全意识和防范能力。三是切实抓好预警防范和应急处置工作。对交通拥堵、地质灾害、群体性事件、公共卫生事件等安全隐患做好预警提示和应急准备,完善应急预案,强化应急值守,及时有效应对各类突发事件。四是切实做好消防安全工作。组织各旅游景点,旅游企业、温泉企业负责人及安全员开展消防应急演练,预防和遏制较大以上火灾事故的发生;同时,重点对消防设施、器材是否配备齐全,消防通道、疏散通道是否通畅,是否违章用火、用电、用油、用气等进行检查。五是切实做好甲型H1N1流感防范工作。在人员密集场所,加强疫情监测,提高病例和疫情报告效率,及

时发现、有效处置;加强饮食摊点管理,确保食品卫生安全,严格做好防控甲型H1N1流感的各项工作。

道路交通安全是引发旅游安全事故的最大因素。游客要注意,选择具有合法资质的交通运营单位提供的服务,索要并保存好票据。而对自驾车出游的游客而言,要做好车况检查、关注天气变化、遵守交通法规也非常重要。远道出行的游客不要长时间驾车,避免疲劳驾驶。(1)妥善安排活动日程,为旅游者前往各游览景点或飞机场、火车站、码头等处留有充分的行车时间,避免驾驶员因时间紧迫,高速行驶造成交通事故;遇有天气恶劣的情况,要对活动日程进行适当调整;(2)出车前提醒驾驶员检查车况,发现隐患要及时修理,或更换车辆;(3)提醒司机行车时要注意交通安全,不要开快车,尤其当交通拥挤、时问匆促、在窄路、山区行车或在雨、雪、雾等条件下行车时,要随时注意前方路况,谨慎驾驶;(4)劝阻司机,不要开“英雄车”、斗气车;(5)劝阻司机,不要酒后驾车,也不要疲劳驾驶;(6)阻止非本车司机驾车。

暑假大热的海岛游和漂流等项目,都涉及涉水旅游安全的问题。旅游局提示,参加漂流、潜水、帆船、水上滑翔等风险较高旅游项目,要选择资证齐全的经营单位,同时听从工作人员安排,配合做好各项安全防范。游客要根据身体健康状况、水性、天气和水体情况选择适宜的水上旅游项目,不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目。到海边观景的游客要特别注意风浪。

景区游览安全也同样不容忽视。旅游局提醒游客要选择合适的衣着和装备,并注意景区设立的安全警示标识,不要到景区划定的安全游览路线以外游玩,不要进入有危险的地方。特别是山地旅游,游客要量力而行,注意天气和路面情况,防止不慎跌伤、坠落。

最后要注意的是饮食卫生。游客要选择资质良好的餐饮场所就餐,尽量选择高温加工的新鲜食物,特别不要食用无证摊贩贩卖的生冷食品。食用水产要选择鲜活产品,最好加工成熟后食用,尽量不要冒险食用生冷海鲜、河鲜。此外,游客还可以随身携带一些治疗腹泻的非处方药物。1、交通事故旅游交通事故一直是我国旅游安全事故的主要类型,每年都造成一定的人身伤亡和财产损失,影响较大。大部分旅游交通事故的直接原因是司机临场处置不当或危险的驾驶行为,往往与市场问题和管理问题有直接的关联,在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,只要导游人员没有受重伤,神智仍然清楚,就应立即采取措施,沉着、冷静、果断地处理事故,并做好善后工作。具体措施是:

立即组织抢救

交通事故发生后,作为导游人员首先不能乱了方寸,应立即组织现场人员抢救受伤者,特别是重伤者。如不能就地抢救,应立即打电话给救护中心,将伤者送往就近的医疗单位抢救。

作为导游人员应该具备基本的急救护理常识和技能。

保护现场,立即报案事故发生后,应指定专人保护现场,并尽快通知交通和治安部门,请求派人前往现场处理。

迅速汇报在安顿好受伤旅游者后,导游人员应迅速向所在旅行社领导报告事故发生地点、原因、经过及所采取的措施、旅游者伤亡情况、团内其他旅游者的反映等,听取领导对下一步工作的指示。

做好其他旅游者的安抚工作导游人员应及时安定其他旅游者的情绪,若事故不是很严重,有可能的话,要组织其他旅游者继续进行参观游览活动。等事故原因查明后,要慎重地向全团旅游者说明。

协助有关部门做好善后处理工作导游人员应积极配合交通、治安部门调查事故原因;协助旅行社有关人员处理善后事宜,如事故原因调查、帮助旅游者向有关保险公司索赔等。

写出书面报告在事故处理结束后,导游人员应就事故的原因、经过;抢救经过;受伤、伤亡情况;旅游者的情绪和对处理的反映;事故责任及对责任者的处理等,写出详细的书面报告交旅行社领导。

为了尽可能避免在旅游过程中发生交通事故,导游人员应合理安排日程,以免司机为赶时间而开快车;提醒司机不开英雄车,不酒后开车,不开疲劳车;不在途中与司机交谈;导游人员即使有驾照,也不能帮司机开车。

案例: 2007年9月,中国太和旅行社组织,京王府国际旅行社具体实施接待的中国商业联合会一行14人赴非洲访问,途经肯尼亚时,旅游车与一辆卡车发生追尾,造成三名游客死亡、两名游客受伤。车祸前,因路途有点颠簸,坐在后排的一名游客与导游调换了座位,原本坐在副驾位置的导游坐到了后排(通常情况下,导游应坐在离司机最近的位置,如司机身后或者副驾的位置,便于工作及提醒司机安全驾驶等)。根据事故鉴定调查结果,旅游车与其他车辆发生追尾,属旅游车全责。出境旅游者在出游中最注重的是安全性,能否确保自己的生命和财产不受侵害,是消费者决定是否出游的关键因素。“肯尼亚9·30车祸事故”虽然是一起意外事故,但也为我们敲响了警钟,加快建立出境旅游安全保障体系是非常必要的。

一、出境旅游的快速发展迫切需要构建多种主体协同作用的出境旅游安全机制。2009年我国出境游人数将突破5000万人次,旅游范围扩大到全球。在此背景下,影响出境旅游安全的因素日趋复杂。为此,构建完整的旅游安全风险管理系统,让多种资源和多个主体参与到旅游安全政策的制定与执行中,形成个人、企业、非政府组织、政府等多种主体协同治理的政策网络,形成“政府引导、市场运作”的出境旅游安全保障发展机制,才能最大限度地保障游客和旅游经营者的合法权益。

二、做好危机管理预案,建立出境旅游救援机制。通过预警机制与风险应对机制的建立,相关部门能够在境外旅游安全事件发生的第一时间迅速做出反应,为最大限度地保护中国公民的人身财产安全争取宝贵时间。

三、旅游企业应选择声誉良好的地接社,加强安全环节要求。良好资质的地接社不仅在旅游程序上更规范,而且一旦出现意外,能够更加妥善地进行处理。组团社应对游客进行相关事宜说明和介绍,包括旅游线路、目的地的情况、保险的购买等。

四、旅游者需要提高自身安全意识和保险意识。目前,我国游客往往忽视安全问题,很多旅游者仍然没有主动购买保险。其实,旅行社责任保险仅仅承担保险责任内旅行社依法对游客所负有的赔偿责任,天灾、战争、旅游者自身原因等造成的事故均不在赔偿范围之内。从充分保障的角度看,旅游者应当为自己购买意外保险。

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