南开企业管理模拟试题

第一篇：南开企业管理模拟试题

南开大学2014年硕士研究生入学考试模拟试题

管理学部分

一、论述题（80分）

1、对于管理的概念，为什么不存在唯一的定义？你对管理是怎样理解的？（15分）

2、管理学的内容体系和特征分别是什么？（15分）

3、当今环境对管理有哪些挑战？（15分）

4、控制的过程是怎样的？（15分）

5、领导效果改进的途径有哪些？（20分）

二、案例分析题（20分）

以四川长虹营销组织结构变革为案例，回答：

1、事业部制组织结构的优缺点

2、分析组织变革的重要性

（主要就是掌握这两点，到时候结合理论知识对案例进行分析就可以）

一、微经部分

一、简述题(每题10分,共30分)

1、简述均衡价格理论与应用

2、价格变动对消费者均衡有何影响？

3、垄断竞争厂商的长期均衡是如何达到的？

二、论述题(20分)

分别解释四种市场类型的含义，并给出相应的例子，然后论述每种市场应该解决的最关键问题是什么？

第二篇：2014考研看过来：南开企业管理经验谈

乐群南开考研网

2014考研看过来：南开企业管理经验谈

南开企业管理专业在考研初试时考管理学和微观经济学,方向会分为五个方向,有财务管理、市场营销、运营管理、战略管理、创新和创业管理。在所有经过复试考进来之后，又细分为系里管，市场营销方向的归市场营销系管，财务管理方向归财务管理系，剩下的三个方向化为企业管理系。但是在上课时专业必修课都在一起上，选修课可以互选，每个系里都有很多博导。就我所知，市场营销系里的老师博导最多，其中，吴晓云是研究服务营销和全球营销，挺厉害的，还有许晖老师研究国际化企业管理这块挺厉害的。财务管理系的李莉和黄福广跟王全喜都是学术大牛，其中，王全喜老师还受聘为多家上市公司的独立董事。课程方面，齐岳会上投资组合跟基金管理、王全喜会上战略财务重组。

有不少同学问我南开会不会歧视跨考生。这个问题是这样的，别的专业我不太清楚，但是企管专业上工科的学生考进来的每年也是有一些的，比例的话不是太多，20%左右吧，很多是本科学管理方面的其他专业考过来的，比如信息管理、物流管理、工程管理等等，这个也算是跨考一方面，所以本科是营销或者财管再考进来的也并不算太多，但是也有，是这样的保送生比较多，直接考得不多。所以企管不可能歧视跨考生的，否则怎么招人呢。跨考生还是很有竞争实力的，毕竟大家奔着自己喜欢的专业来复习，总会有动力的。

还有就是历年录取率和初试分数线的问题。个人浅见，光看录取率和分数线是没有什么意义的。原因有两点，从学校的官方数据看，每年录取率超低，可能8%都到不了，但是如果将300分以下的除去（300分以下实在不能算做有竞争力了），实际上人数要少一半了。另外，每年题的难易程度不同，所以每年的初试分数线也会有很多差距，比如说10年的初试分数线是350分，而11年的初试分数线为385，所以这个浮动很大，到了今年12年变成了370分，所以没法用一个分数线来衡量这个分数线的划定标准，它是根据商院招收的人数跟分数的多少来最终确定初试分数的，至于英语和政治的分数线一般是划到60分，这在经管里面是挺稳定的分数，而数学和专业课一般都是划到90分，这个几乎没有变过。

专业课考的是管理学和微观经济学两部分，管理学占100分，微观经济学占50分，总共指定四本书，但是复习起来的话主要是以南开的那两本为主就可以了（这是公认的真理，呵呵，以前前辈们都这么说），另外就是教辅资料可以去买本《南开大学管理综合考研复习精编》。张玉利那本管理学教材出版的已经很早了，每年都会指定这本书，当然南开的企管考研，专业课压分压得很低，几乎没有考过120分的，所以要提分的话要在数学上提分，还要保证在专业课上不拉分，管理学试题比较抽象，虽然每年的考题有些是重复的，但是还是比较常见的，在复习专业课时不能局限于课本上的知识，如果想拿高分的话必须要有对管理学的一个通篇理解，在五个管理职能理解的基础上去尝试案例分析，时常关注商业案例新闻，用所学的管理知识自己去分析思考，还有就是对于教材的话也要多看基本其他几本比较经典的著作，比如说罗宾斯的《管理学》这本书比较好，能够帮助你更好的理解管理学，还有就

乐群南开考研网

是多读读大师的著作，比如说彼得德鲁克、彼得圣吉等，还有就是一定要对管理学有自己的理解，参考答案说白了只是一个参考，只有在真正作答问卷时才会发现还得自己去发挥，所以答案不能死记硬背，要去理解，形成自己的语言，自己的概念，当拿出一个概念比如说问你你是怎么理解管理学的科学性时，你要知道科学性是什么东西，然后管理学是什么，两者又是如何结合的呢，这样才能反复理解找到答案，像管理原则啊、基本原理啊等等可以指导实践并能带来管理的绩效的提升，所以这才具有管理科学性，那么说艺术性又是是什么呢，首先要理解艺术的东西比较抽象，没有统一的标准，但是它存在艺术性的东西，管理是管人的，而人是复杂的高级的动物，所以体会体现出艺术性的本质，不同的管理方法会有同样良好的管理效果产生，这就是艺术性所在的原因，所以在学习管理学的时候要常常思考这些问题，不能死学。复习过程中有很多想法，写起来都忘了，管理学暂时就想到这么多。最后说下微经的复习，由于南开企管主要是针对管理学的，所以企管并不是很强调微观经济学的难度，这个在复习时候可以着重课本上的知识就可以了，做好笔记，把每个知识点搞懂，不用太深挖，毕竟不是考经济学，所以这个稍微中规中矩一点，不是很困难的事情。

第三篇：《企业管理概论》模拟试题及答案1

《企业管理概论》模拟试题一

一、单选题（共20小题，每题2分，共40分）

（）1.被称为“现代经营管理之父”的是：

A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯

（）2.某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：

A.在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B.各产品部实行自主管理

C.更换一位能力更强的公司总裁

D． 放弃某些产品

（）3.许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是：

A．形成非正式组织B．促进信息沟通C．增强企业凝聚力

（）4.提出X理论和Y理论的是（）。

A． 沙因B．麦格雷戈C．戴维斯D．迈尔斯（）5.决策过程的正确顺序：

A.首先拟订多个可行方案→分析评价这些方案→确定决策目标

B.确定决策目标→拟订多个可行方案→分析评价这些方案→选择这些方案

C.确定决策目标→拟订多个可行方案→选择合理方案

（）6.在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为:

A.安全需要B.社会需要C.精神需要

（）7.下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离？

A.业主制企业B.分公司C.有限责任公司

（）8.在其它因素不变情况下，某商品的需求：

A.与互补品价格成反比B.与消费者收入成反比C.与替代品价格成反比

（）9.企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元;若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为:

A.0.5元B.1元C.2元

（）10.根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：

A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响

B.越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大

C.任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

D.层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大

（）11．受决策者个性影响最大的决策类型是:

A.确定型决策B.不确定型决策C.程序型决策

（）12.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？

A.告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决

B.请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜

C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去

D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到

（）13.产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是:

A.投入期B.成长期C.成熟期

（）14.除 H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。发现这一点后，H厂决定消除车间内粉尘污染，改善职工的工作条件，这一举措：

A.可以对职工起到很好的激励作用

B.由于改善了职工基本工作条件，一定能够提高生产效率

C.只是改善了工作条件，没有太大的激励作用

（）15.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：

A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要

（）16.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以向各地区经销办的经理们直接下命令。总经理的这种做法违反了什么原则？

A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则 C.集权化原则

（）17．随着收入的增加，其需求量会以更高的比率上升的商品是：

A.低档品B.高档品C.消费品

（）18.下面论述正确的是：

A.风险型决策是以各种自然状态发生的概率为基础进行决策的。

B.企业规模越大，其经营的风险就越小。

C.需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。

（）19.张三在某公司任软件开发部主任，并兼任市场部经理，三年后，离开该公司，自己开办一家公司从事同类业务，并将原公司与自己熟悉的客户都接到了自己的公司，干的很红火，你认为张三的行为：

A.宁为鸡头，不作凤尾，张三是好样的B.正常竞争，无可非议

C.对于这种竞争行为，应有相应的政策法规

（）20.美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：

A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重

C.如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论

二、简答题(共2题，每题10分，共20分)

1.“以人为本”就是放任管理，对吗？谈一下你对人本管理的认识。（10分）

2．简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。（10分）

三、计算题（共2题，每题10分，共20分）

1.工厂某项任务的逻辑关系及工序时间如下表，试绘制网络图，并用图上作业法计算各

2.某企业生产D型产品，年生产能力为10000台，年固定费用为300万元，本只接到国内定货6000台，售价2000元一台，预计将亏损48万元。现有一外商愿以单价1800元订购3000台，试问是否接受此项定货的决策。（10分）

四、案例分析（共1题，每题20分，共20分）

某服装制衣公司原总经理被撤换，新到任的总经理经走访调查发觉之所以公司上下情绪低落，产品质量下降，有如下三方面主要问题存在：

（1）来自外地农村的女缝纫工对原总经理非但从不关心她们的工作生活，还擅自将原定三个月的试用期延长至半年，对试用期内的极低工资待遇牢骚满腹；

（2）原总经理对各大小管理岗位的空缺从不从内部员工提拔而热衷去人才市场觅人才，致使员工普遍觉得在公司“没奔头”；

（3）原总经理专制独断，遇事一人说了算，对各部门管理人员极不尊重，训斥、漫骂为家常便饭，大家都感到工作环境极不舒畅。

面对这些问题，你认为新到任的总经理应如何逐步改观公司的不良面貌。

参考答案

一、单选题

BABBBCCABABDCCCBBCCA

二、简答题

1.不对。人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想。它要求将组织内的人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发被管理的积极性和创造性方面。

人本管理的基本内容如下：

（1）职工是企业的主体

（2）有效管理的关键是职工参与

（3）现代管理的核心是使人性得到最完美的发展

（4）管理是为人服务的2．提示：从管理者与被管理者的角度，从所学专业与未来工作的角度。具体答案略。

三、计算题

1．网络图略工期为20，关键路线：ACEGIK

2．提示：只要没有超过企业的生产能力，而且能减少亏损就可以考虑接受。亏损＝收入－固定成本－变动成本，设单位变动成本为V，则

-480000200070003000000-7000V，所以

20007000-3000000480000V1640元/件1800元/件 7000

3000700010000年生产能力10000件

接受该订货可以获得收益

(1800-1640)3000480000元48万元正好弥补了国内定货造成的亏损，所以可以接受此项定货。

四、案例分析

分析提示：利用人力资源开发与管理的相关内容进行分析。具体答案略。

第四篇：重庆市南开中学2018年中考模拟试题

重庆南开(融侨)中学初2018届九年级下阶段测试

数学试题

(全卷共五个大题,满分150分,考试时问120分钟)

一、选择题:(本大题共12个小题,每小题4分,共48分)在每个小题的下面,都给出了代号为A、B、C、D的四个答案,其中只有一个是正确的,请将答题卡上对应题目的正确答案标号涂黑 1.实数-12018的倒数是（）

12018A.-2018 B. C.1 D.2018 2.下列四个图形都是平面图形,其中既是轴对称又是中心对称的是（）

3.代数式xx-1在实数范围内有意义,则x的取值范围为（）

A.x＞1 B.x≠1 C.x≥0 D.x≥0且x≠1 4.已知a为整数,且3,则a的值为()50＜a2＜18A.3 B.2 C.1 D.0 5.如图,AD是△ABC的角平分线,DE∥AB,DF∥AC,点E、F分别在AC、AB上,AE:CE=3:2, 则△BDF与△DCE的面积之比为()

第5题

第7题 A.5:3 B.3:2 C.3:2 D.9:4 6.下列命题: ①如果a2=a,则a=1；②同弧所对的圆周角相等；③圆外一点到圆心的距离大于该圆的直径；④二次函数y=2(x-1)2+3与y轴的交点坐标是(0,3).其中真命题的个数为()A.3 B.2 C.1 D.0 7.如图,△ABC中,∠ACB=90°,AC=2,分别以BC、AC为直径画半圆BC、AC,其交点D在AB上,连接DC,若∠DCA=30°,则阴影部分面积为()A.π2343-B.5π6-3 C.5π6-343 D.π3-34

8.已知实数x满足x32x23x4,则x2+3x的值为（）

3xA.1或3 B.1 C.3 D.-1或-3 9.下列图形都是由●按照一定规律组成的,其中第①个图中共有4个●,第②个图中共有8个●,第③个图中共有13个●,第④个图中共有19个●，…，照此规律排列下去,则⑨第个图中●的个数为（）

A.50 B.53 C.64 D.73 10.为了测量瀑布的垂直高度,蓉蓉在A处测得瀑布顶端B处的仰角为37°,然后沿坡度i=1:2,4的斜坡上行了26米后到达D处,测得B处的仰角为20°,如图,BC表示瀑布的垂直高度,AB、C、D在同一个平面内,A、C在同一水平线上,根据蓉蓉的测量数据,求出瀑布的垂直高度BC约为()米.(结果精确到0.1米,参考数据:sin37°≈0.6，cos37°≈0.8，tan37°≈0.75，sin20°≈0.34,cos20°≈0.94,tan20°≈0.36)

第10题

第12题 A.33.8 B.34.2 C.35.8 D.36.5 11.若整数a既使关于x的分式方程

a3x＞042-3x8＞5xx-1x-3-a-2x3-x1的解为非负数,又使不等式组

有解,且至多有5个整数解,则满足条件的a的和为()A.-5 B.-3 C.3 D.2 12.如图,点A是双曲线ykx上一点,过A作AB∥x轴,交直线y=-x于点B,点D是x轴上一

11495点,连接BD交双曲线于点C,连接AD,若BC:CD=3:2,△ABD的面积为k的值为（）

A.-2 B.2 C.34，tanABD，则

D.34

二、填空题(本大题共6个小题,每小题4分,共24分)请将每小题的答案直接填在答题卡中对应的横线上

13.2018年3月5日,李克强总理在十三届全国人大一次会议作政府工作报告时指出:五年来,国内生产总值增加到8270000000元,8270000000万元用科学计数法表示是_______万元.-2114.计算:3-1-4sin60--330_________.15.如图,⊙O是△ABC的外接圆,∠BAC=90°,AB=AC,D为⊙O上一点,连接BD、OD，延长AC和BD交于点E,若∠E=25°,则∠COD=__________.第15题

第16题 16.3月初,南开(融侨)中学为初三学生准备了仿真体考,小郭根据本班50名学生跳绳成绩，绘制出如下不完全折线统计图,若这50名学生跳绳成绩中15分和18分人数相同,则所有人的跳绳成绩的平均数为_______分.17.岁暮天寒后,万物复苏,甲骑车去草莓基地享受春日鲜草莓,骑了5分钟车链受损,此时刚好停在乙家门口,乙决定一起前往基地,而甲家人因甲带走钥匙无法进家门,协商后决定由乙替甲原路返家送钥匙,甲就地修车.乙在途中碰到了甲的家人,交予钥匙后提速为原速的76赶往草莓基地时,甲也恰修好车开始往草莓基地赶去.3分钟后,乙因体力不支原地休息了4分钟,接着以提速后的速度继续骑行,最后两人同时到达草莓基地,甲乙协商、乙交钥匙时间忽略不计,在整个过程中,甲保持匀速运动,乙提速前后也分别保持匀速运动,甲、乙沿同一条路线前往基地如图所示是甲、乙两人之间的距离y(米)与甲离家的时间x(分)之间的关系,则乙家与草莓基地的距离为________.米

18.对正方形ABCD进行分剖,如图l,其中E、F分别是BC、CD的中点,M、N、G分别是OB、OD、EF的中点,沿分割线可以剪出一副“七巧板”,用这七块“板”可以拼出很多四边形，图2是其中的一种.如正方形ABCD的边长为4,则这些拼出的四边形中,周长的最大值是___.第17题

第18题

三、解答题:(本大题2个小题,每小题8分,共16分)解答时每小题必须给出必要的演算过程 或推理步骤,请将解答书写在答题卡中对应的位置上

19.如图,直线a∥b,点A、E在直线a上,点B在直线b上,过点A作AC⊥AB,交直线b于点C,∠ACB的平分线CD交B于点D,若∠EAB=32°,求∠ADC的度数。

20.在刚刚过去的“三八”国际劳节当天,甲、乙两班都有同学以某种方式向母亲表达小小 爱意,将“送了花朵”记为A,“为母亲分担家务“记为B,“说贴心的话”记为C,“其他”记为D，经统计绘制了如下两幅不完整的统计图.已知甲班中选C的人数与乙班中选B的人数相同,而甲班中选B的同学所占比例与乙班中选D的同学所占比例相同,扇形统计图中B部分的圆心角120°.(1)两班向母亲表达小小爱意的同学共有_____人,并补全条形统计图；

(2)学校准备从甲班选B的同学的20%中和乙班选A的同学中各选1人,组成NK组合拍摄短视频为6月的父亲节送上暖暖祝福.若甲班选B的同学的20%中男女比例恰好为1:1,乙班选A的同学中女生仅1人,请用列表法或画树状图法求NK组合恰好是一男一女的概率。

四、解答题:(本大题5个小题,每小题10分,共50分)解答时每小题必须给出必要的演算过程或推理步骤,请将解答书写在答题卡中对应的位置上

221.化简:(1)s-2t2xx-xx3s-ts4t(2)-22x-1x-1x-2x1

22.如图,一次函数的图象与x轴、y轴分别交于A、C两点,与反比例函数的图象交于B点,B 点在第四象限,BD垂直平分OA,垂足为D,OB=(1)求该一次函数和反比例函数的解析式；

(2)延长BO交反比例函数的图象于点E,连接ED、EC,求四边形BCED的面积.,OA=BD.23.沙评坝新世纪凯瑞商都格力(GREE)大1匹品悦变频壁挂式冷暖空调最畅销,据调查,去年12月份该品牌空调售价为每台2990元,12月份共售出715台,且售价每涨50元,销量就会减少5台.(1)若凯瑞商都计划该品牌空调月销量不低于700台,则每台售价应不超过多少元?(2)据了解,今年1月份凯瑞商都购进该品牌空调700台,并按(1)中的最高售价销售,结果全部售出；2月份,恰逢春节期问,该品牌空调售价比1月份上涨了m%,但销售量比1月份下降了85m%；3月份,正值3.15消费者权益日,决定对该品牌空调在2月份售价的基础上实行九折优惠促销,结果销售量比2月份增加了210台,且总销售额比月份增加了12.86%,求m.24.如图1,在菱形ABCD中,点E是AB上一点,连接DE,过C作CF⊥DE于点F.(1)若AE=DE=11,CF=12,且cosA1322，求EF的长；

(2)如图2,若DF=EF-EB,求证:AE=2DF.25.一个三位正整数的各位数字均不为零,如果十位数字是个位数字与百位数字的平均效,我们把这个三位数叫作“阶梯数”,把阶梯数m的十位数字作个位,个位数字、百位数字分别作十位得到两个两位数,再把m的十位数字作十位,个位数字、百位数字分别作个位又得到两个两位数.用m减去这四个两位数,再减去m的十位数字得到的差除以33,把这个商记作G(m),例如,531是一个阶梯数,得到的四个两位数分别为53,13,35,31,差531-53-13-35-31-3=396 396+33=12,则G(531)=12.(1)任写一个阶梯数n,井求出G(n)；

2)已知p,q都是阶梯数,其中P=100a+50+c,q=100x+10y+1(a、c、x、y都是一位正整数),如果G(p)=G(q)-4,规定k=

pq，求k的最大值.五、解答题:(本大题1个小题,共12分)解答时每小题必须给出必要的演算过程或推理步骤, 请将解答书写在答题卡中对应的位置上

26.如图,在平面直角坐标系中,抛物线y=-x2-3x+4交x轴于A、D两点(点A在点B的左例), 交y轴于点C,顶点为点D,连接BC,作直线AC.(1)求点D的坐标和直线BC的解析式；

(2)若点P为BC上方抛物线上的一个动点,连接PC、PB,过P作PE⊥y轴于点E,当△PBC面积最大时,将△PEC绕平面内一点逆时针方向旋转90°后得到△P1E1C1.点P、E、C的对应点分别是点P1、E1、C1,当点CC1落在线段AC上时,连接PP1,求PP1值，并求出此时点C1的坐标；

P1C122C1A的最小(3)在(2)的条件下,将△P1E1C1沿射线AC以每秒P1E1C1P2CD2个单位长度的速度平移,记平移后的△为△P2E2C2点P1、E1、C1的对应点分别是点P2、E2,C2,设平移时间为秒,当△为等腰三角形时,求t的值.

第五篇：企业管理试题

企业管理学考试模拟试题

（四）一、名词解释

概念技能：是指综观全局、认清为什么要做某的能力，即要洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的关系，要有发现环境中的机会和威胁的能力。

战略决策 ：关系到组织未来的生存与发展的大政方针方面的决策。

规则 ：是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。

非正式组织 ：就是成员在共同工作的过程中，由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。

期望理论：从个人对组织所提供报酬激励的价值的判断以及对取得该报酬的可能性的预期来解释人的行为，前者称为效价，后者称为期望值。一个人受激励程度，取决于效价和期望值这两个因素的共同作用。

二、单项选择题（每小题1分，共30分）

1、下列组织结构中分权程度最高的是：（C）

A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制

2、法约尔提出的管理原则有：（D）

A.五项B.六项C.十项D.十四项

3、企业中管理人员的选拔是非常重要的工作。选拔的方式不外乎两种：内部提升和（A）外部招聘。对于内部提升的方法来说，其局限性有：

A.近亲繁殖B.需要较长时间的熟悉

C.组织对应聘者的情况无法深入了解D.会打击组织中其他员工的积极性

4、领导者是：（D）

A、企业中职称最高的人B、企业中技术水平最高的人

C、企业中最有威信的人D、确定和实现组织目标的指挥者

5.科学管理的中心问题是（C）：

A.制定定额B.刺激工资制C.提高效率D.提高质量

6.适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型跨国公司组织形式是：（C）

A.直线制B.直线职能C.事业部制D.矩阵制

7.下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“经济人”假设：（A）

A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。

B.尊重员工，关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。

C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。

D.管理要因人、因事、因时而异。

8.在下列决策方法中，属于确定型决策方法的是：（A）

A.盈亏平衡分析法B.决策树法

C.极大极小损益值法D.极小极大后悔值法

9.领导在调动职工的积极性中，最为重要的是发现职工的（C）。

A.安全需要B.现实需要C.主导需要D.自我实现需要

10.由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往是遵循：

（B）

A．最优标准B．满意标准C．随意标准D．最差标准

11.领导力的来源包括两方面：位置权力和个人权力。请找出以下类型权力中属个人权力的部分：（B）

A．惩罚权。B.模范权。C.合法权。D.奖赏权。

企业管理学考试模拟试题

112．管理活动的本质是：（A）

A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理

13．在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是（A）：

A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.都不对

14．一般来说，企业面临的不确定性最大的外部环境类型是：（D）

A．稳定而简单的环境B．动态而简单的环境

C．稳定而复杂的环境D.动态而复杂的环境

15．对待非正式组织的态度，以下哪一种看法不符合现代管理理论的认识?（B）

A．非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存在B．非正式组织只有消极作用，没有积极作用，应坚决取缔

C．非正式组织既有积极作用也有消极作用，关键是引导

D．非正式组织对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在16．矩阵制组织形式是以下哪两种部门划分方式的结合?（A）

A．按职能划分部门和按产品划分部门B．按顾客划分部门和按产品划分门

C．按区域划分部门和按顾客划分部门D．按职能划分部门和按工艺划分门

17．企业集团是以资产为纽带，由若干个企业、科研单位及经营组织联合而成的经济组织。以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质?（C）

A．具有独立法人地位的经济组织。B．具有母子公司体制的独立法人。

C.是多个独立法人企业的联合经济组织。D．是以资产为纽带的独立经济组织。

18．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：（D）

A．使更多的人参与管理工作。B.充分发挥骨干员工的积极性。

C．让管理者有时间做更重要的工作。D．减少管理者自己的工作负担。

19．企业组织中管理干部的管理幅度，是指他(或她)：（A）

A．直接管理的下属数量。B．所管理的部门(机构、单位)数量。

C．所管理的全部下属数量。D．B和C。

20．某公司的组织结构呈现金字塔状，越往上层：（C）

A．其管理难度与幅度都越小。

B．其管理难度越小，而管理幅度则越大。

C．其管理难度越大，而管理幅度则越小。

D．其管理难度与幅度都越大。

21.某企业在新工厂的建设以及生产过程中接二连三地发生了多起恶性人员伤亡事故。为此，新工厂的负责人B在公司的老板那里很挨了一顿训斥。回到办公室后，B立即召集所有有关科室的负责人层层落实安全生产责任制制度；对所有一线生产职工结合本岗位特点进行了安全培训、教育；并建立了“互保对子”，使相互协作的生产职工相互监督，检查“互保对子”的安全生产保障状况。由控制角度来看，该企业在这件事上采取了哪些控制措施?（D）

A．反馈控制。B．前馈控制。C现场控制。D．以上都是。

22.管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（D）的出现而产生的。

A、自然界B、人类C、生物D、组织

23.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为：（A）

A．生理、安全、社交、尊重、成就。B．安全、生理、社交、尊重、成就。

C．生理、安全、尊重、社交、成就。D．尊重、生理、安全、社交、成就。

24.美国“管理运动”的第三次高潮，诞生了：（B）

A.劳动分工B.人际关系论C.事业部制D.科学管理

25.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（C）

A．从参与型向说服型转变。B．从参与型向命令型转变。

C.从说服型向授权型转变。D．从命令型向说服型转变。

26.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（B）

A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。

B．正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。

D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。

27.刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明：（C）

A．张总不重视管理咨询。

B．张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。

C．张总可能过于集权。

D．张总重视民主管理。

28.人际沟通中会受到各种“噪声干扰”的影响，这里所指的“噪声干扰”可能来自于：（A）

A．沟通的全过程 B．信息传递过程C．信息解码过程D．信息编码过程。

29.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要?（D）

A.现场控制。B．实时控制。C．反馈控制。D．前馈控制。

30.组织成员的满足程度最高的信息沟通方式是：（D）

A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.全通道上式沟通

三、简述题（20分）

1．简述X理论、Y理论的假设和管理的方式。

答：“X理论”的假设：人天性好逸恶劳，总想千方百计逃避工作；以自我为中心，漠视组织的要求；缺乏进取心，别人领导；缺乏理智，易受别人影响。

管理方式：一方面以金钱和物质刺激员工；另一方面靠严密的控制、监督和惩罚来强迫员工为组织效力。

“Y理论” 的假设：逸恶工作不是人的本性；人愿意实行自我管理和控制来完成自己应完成的目标；人是有责任心的；人是有较高的想象力和创造性；在现代社会中，人的智慧和潜能只发挥了一部分。

管理方式：让员工担当富有挑战性的工作、担负更多的责任以发挥潜能，满足自我实现的要求；给员工更多的自主权，实行自我控制、让员工参与管理和决策。

2．简述目标管理的原理及特点。

答：由上级和下级共同参与目标的选择并对如何实现目标达成一致意见的目标设定方法。

3．简述有效控制的基本原则。

答：有效控制的基本原则：同计划与组织相适应；突出重点，强调例外；具有灵活性、及时性和经济性；避免出现目标扭曲问题；注重培养组织成员的自我控制能力。

四、案例题（10分）

施科长没有解决的难题

施迪闻是富强油漆厂的供应科长，厂里同事乃至外厂的同行们都知道他心直口快，为人热情，尤其对新主意、新发明、新理论感兴趣，自己也常在工作里搞点新名堂。

前一阶段，常听见施科长对人嚷嚷说：“咱厂科室工作人员的那套奖金制度，我看到了非改不可的地步了，是彻底的‘大锅饭’、平均主义。奖金总额不跟利润挂钩，每月按工资总额拿出5％当奖金，这5％是固定死了的，一共才那么一点钱。说是具体每人分多少，由各单位领导按每人每月工作表现去确定，要体现‘多劳多得’原则，还要求搞什么‘重赏重罚，承认差距’哩。可是谈何容易，‘巧妇难为无米之炊’呀！总共就那一点，还玩得出什么花样?理论上是说要奖勤罚懒，干得好的多给，一般的少给，差的不给。可是你真的不给试试看?不给你造反才怪呢！结果实际上是大伙基本上拉平，皆大欢喜；要说有那么一点差距，确定分成三等，不过这差距也只是象征性的。照说这奖金也不多，有啥好计较的?可要是一个钱不给，他就认为这简直是侮辱，存心丢他的脸。唉，难办！一个是咱厂穷，奖金拨得就少；二是咱中国人平均惯了，爱犯‘红眼病’。”

最近，施科长却跟人们谈起了他的一段有趣的新经历。他说：

改革科室奖金制度，我琢磨好久了，可就是想不出啥好点子来。直到上个月，厂里派我去市管理干部学院参加一期中层管理干部培训班。有一天，他们不知打哪儿请来一位美国教授，听说还挺有名，来给咱们作一次讲演。

那教授说，美国有位学者，叫什么来着?„„对，叫什么伯格，他提出一个新见解，说是企业对职工的管理，不能太依靠高工资和奖金。又说：钱并不能真正调动人的积极性。你说怪不?什么都讲金钱万能的美国佬，这回倒说起钱不那么灵来了。这倒要留心听听。

那教授继续说，能影响人积极性的因素很多，按其重要性，他列出了一长串单子。我记不太准了，好像是，最要紧的是“工作的挑战性”。这是个洋名词，照他解释，就是指工作不能太简单，轻而易举地就完成了；要艰巨点，让人得动点脑筋，花点力气，那活才有干头。再就是工作要有趣，要有些变化，多点花样，别老一套，太单调。他说，还要给自主权，给责任；要让人家感到自己有所成就，有所提高。还有什么表扬啦，跟同事们关系友好融洽啦，劳动条件要舒服安全啦什么的，我也记不准、记不全了。可有一条我是记准了：工资和奖金是摆在最后一位的，也就是说，最无关紧要。

你想想，钱是无关紧要的!闻所未闻，乍一听都不敢相信。可是我细想想，觉得这话是有道理的，所有那些别的因素对人说来，可不都还是蛮重要的吗?!我于是对那奖金制度不那么担心了，还有别的更有效的法宝呢。

那教授还说，这理论也有人批评，说那位学者研究的对象全是工程师、会计师、大夫这类高级知识分子，对别类人未见得合适。他还讲了一大堆新鲜事。总之，我这回可是大开眼界啦。短训班办完，回到科里，正赶上年末工作总结讲评，要发年终奖金了。这回我有了新主意。我那科里，论工作，就数小李子最突出：高中生，大小也算个知识分子，聪明能干，工作积极又能吃苦，还能动脑筋。于是我把他找来谈话。

别忘了我如今学过点现代管理理论了。我于是先强调了他这一年的贡献，特别表扬了他的成就，还细致讨论了明年怎么能使他的工作更有趣，责任更重，也更有挑战性„„瞧，学来的新词儿，马上用上啦。我们甚至还确定了考核他明年成绩的具体指标。最后才谈到这最不要紧的事——奖金。我说，这回年终奖，你跟大伙儿一样，都是那么些。我心里挺得意：学的新理论，我马上就用到实际里来了。

可是，你猜怎么的?小李子竟发起火来了，真的火了。他蹦起来说：“什么?就给我那一点?说了那一大堆好话，到头来我就值那么一点?得啦，您那套好听的请收回去送给别人吧，我不稀罕。表扬又不能当饭吃!”

“这是怎么一回事：把我搞糊涂了。”

根据案例所提供的情况，回答下列问题：

1．案例中美国教授所介绍的理论，很有可能是：（A）

A．双因素理论B．需要层次理论C．期望理论D．公平理论

2．根据美国学者赫茨伯格的理论，工资和奖金属于：（A）

A．保健因素B．激励因素C．满足因素D．强化因素

3．根据美国学者赫茨伯格的理论，以下哪一项做法起不到激励人的作用?（D）

A．使工作具有挑战性B．经常变换工作内容

C．授予下级更大的工作自主权D．舒适安全的劳动条件

4．富强油漆厂在奖金分配制度上存在的最大问题是：（C）

A．奖金水平低B．奖金标准混乱

C．平均主义，吃“大锅饭”D．科室没有分配自主权

5．施科长用美国教授介绍的理论去激励小李，结果碰了钉子，问题很可能是：（D）

A．美国教授介绍的理论完全是无稽之谈。

B．美国人的理论根本不符合中国实际。

C．富强油漆厂的情况十分特殊，是个例外。

D．施科长没有理论联系实际，只是生搬硬套别人的理论。

五、问答题（20分）

结合实际谈谈提高学习《管理学》后你体会最深的一个问题，并举例说明。