第一篇:软件维护人员岗位职责
软 件 维 护 人 员 职 位 概 要 及 运 维 人 员 岗 位 职 责 软件维护人员职位职责: 全面负责公司业务有关的程序的开发和维护工作,对项目 负责,负责公司项目的想象设计,编码、内部测试的组织和 实施,按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理,及 时完成上级交派的各项技术开发任务。1. 全面负责技术开发工作,并严格按照公司的标准流程进 行开发和代码管 理等工作; 2. 掌握必要的技术开发技能,满足日常开发工作的需求; 3. 建立标准的技术开发流程,方便公司对技术开发进行更 好的管理; 4. 负责更换,维护公司已有软件或设备,解决在日常遇到 的各类技术问题; 5. 良好的学习能力,不断的提高自身业务水平; 6. 恪守保密原则,不将公司内部机密外泄或用于其它不合 法的用途,提交可供审核评定的工作成果,保证公司软件系 统的正常使用,积极完成上级领导制定的其他开发任务。运维管理人员岗位职责
1、机房硬件维护 1.1 环境要求 A.服务器机房内必须保持整洁,不得放置无关的设备、物品; B.每日检查服务器机房的温度和湿度,一般情况下必须保持恒温、恒 湿; C.服务器机房不能放置食品和水,不得在服务器机房内就餐; D.每日定时检查机房配电情况,如发现异常情况需通知相关负责人进 行处理; E.一般情况下,无关人员不得进入服务器机房。1.2 开关机 A.一般情况下,服务器不得随意关机,在以下情况
下,可以关机,需通知相关 负责人,并尽量安排在晚上下班以后。(1).安装必要的服务(2).安装必要的软件(3).正常的维护需要(4).服务器在出现严重故障非重起不能解决时,通过邮件或电话方式通知相关 负责人 B.服务器在得到 UPS 停电通知时,必须在 30 分钟内关闭; C.服务器出现严重的硬件故障时,应立即通知网络用户并立即关机,同时通知 相关负责人处理; D.服务器在开机时必须确认 UPS 供电是否正常。2.软件环境
2、安装环境 2.1 软件安装 A.软件安装需要安装在指定的目录下; B.软件安装操作如需要重启服务器,需要通知相关负责人,通知内容 包括:操 作原因,操作可能造成的影响,操作时间等信息,得到批 准后方能进行安装、重 启服务器; C.严禁在服务器中私自安装与公司业务无关的软件,如私自安装软 件造成公司 业务受损,将追究个人的法律责任; 日志检查与备份 2.2 日志检查与备份 A.每天定时检查一次每台服务器的日志文件,如发现有“严重错误” 的,必须立 即检查并排除故障; B.所有日志需定时备份,每天应进行增量备份,每周需进行全备份一 次。C.备份文件夹统一为: Windows D:DataBack 下,文件名格式为: 01 DD(日)MM(月)YY(年)2.3 文件、磁盘检查 每天检查每个服务器的磁盘情况,如果发现磁盘的使用容量超过 70%以上时 A.应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间,必要时提报申购新的磁
盘; B.定时检查服务器相关文档,严禁存放违规的软件及资料,一旦发现,立即通知 当事人,并要求解释,如果情节严重时,应去除该用户的 访问权限,保留现场,同时通知相关负责人进行下一步处理; C.每月进行一次磁盘文件整理 2.4.文件备份管理 A.重要文件需进行定时备份; B.服务器重要数据,每周备份一次; C.每月进行一次备份检查。
2.5.服务器管理与故障收集 A.服务器的故障包括:软件故障,硬件故障,网站故障,黑客入侵 与攻击,其他不可预料的未知故障等 B.故障记录:建立服务器故障日志数据库,对发现的各种故障现象 进行详细记 录,记录内容包括:故障发生的时间,故障现象,故障 位置,故障分析,故障原 因,故障记录人员 应尽快以书面或者电话 或者其他相关形式
C.对于维护人员不能尽快处理的故障,尽快通知相关负责人并发布 公告,自己保留相关记录存档。D.需要对服务器进行软件改动和服务改动等更新申请时需要对相关 负责人提交 邮件申请,待主管人员批准后由专门的人员进行操作,并对操作记录进行登记备 查。E、各类故障处理流程 首先检查网络状况,联系网络运维人员。检 查 网络状况,如有必要,对服务器 进行重启。核查网络是否异常,登 陆服务器检查 服务器运行情况,如有必要,对服务器进行重启。检 查E10000 信号是否正常,如出现异常,联系服务
端运维人员并与提 供E10000 线的部门人员取得联系询问具体问题是物理线路不通还是 其他施工操作的问题。
第二篇:环境维护人员岗位职责
环境维护人员岗位职责
环境维护部主管的职责
管理一支物业保洁服务团队,并配合物业经理为所分派物业工作提供高质量的物业服务支持。
1.协助物业经理建立保洁工作制度,并在实践中不断改善和提高制定保洁工作计划,并根据实际情况及时调整
2.负责制定园区清扫管理的实施方案; 3.负责制定园区各清洁项目的实施执行标准; 4.监督保洁物料消耗,及时提出采购计划
5.协助物业经理控制潜在的作业安全风险,保护园区和客户人身财产安全。6.负责编制人员的计划安排;
7.管理并控制保洁无谓消耗,降低保洁成本。8.负责制定消杀服务实施方案; 9.负责核实工具用品的申购计划;
10.定期巡查园区,检查保洁任务完成的情况; 11.对一些专用设备进行使用指导;
12.处理来自业主、承租者和客户的有关物业保洁服务质量的投诉。
13.协助物业经理处理突发事件,协调秩序维护、工程人员执行应急反应程序。14.负责各种客户要求的清洁业务的接洽;
15.对保洁人员的工作技能进行考核、培训,以及必要的更换。16.完成甲方交办的其他任务。
/ 4
环境维护部班长的职责
1.负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2.负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。3.根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。4.负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
5.负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
6.负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
7.负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。8.负责检查设备、工具的清洁保养工作。9.协助处理涉内外纠纷、投诉。
10.负责每日工作记录的填写及交接班工作。11.完成领导交办的其他任务。
/ 4
环境维护员的职责
1.环境维护员的主要工作任务和职责是对所管辖范围内的环境卫生实施清扫工作。2.遵守公司的规章制度,穿戴整洁,按公司要求统一服装配备; 3.积极参加岗位培训,不断提高岗位技能。4.按本岗位的要求按时上岗,忠于职守。5.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。
6.严格执行本岗位的安全规程,避免自身及楼宇、客户人身财产造成安全风险。7.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。8.不损坏公物,使用、保管好所有工具。
9.参与楼宇应急反应训练,在危急时协同其它相关人员进行应急处理。10.协助收集客户反馈意见,及时报告。11.注意观察楼宇设施和安全状况,及时报告。12.服从领导,接受检查,完成所指定的任务。13.有必要节约耗材,积极响应节约节能管理。
/ 4
消杀员岗位的职责
1.负责定期对园区下水沟、果皮箱、垃圾中转站、公共卫生间等公共设施和公共场所每周进行一次消毒、灭菌、杀虫工作。
2.负责楼宇消防楼梯、通道、3层平台、地下车库、屋面、下水口等公共区域每月进行一次消杀。
3.定期对园区内投放灭鼠药进行灭鼠工作,及时回收药物和清除死鼠,保持环境洁净。4.定期或不定期对园区进行巡查,对容易孳生蚊虫和老鼠活动频繁的地方,立即采取有效措施。
5.消杀时用药要分清,操作要规范,并戴好防护用具,作业完毕后,及时清洗双手和衣物等。
6.消杀作业完毕后,及时检查消杀效果,对漏杀或未达到消杀效果的部位立即采取补救措施。
7.负责保管好消杀用具和消杀机械,用后要清洁干净,摆放整齐。
8.严格控制好药物,药物要分类、分开摆放,防止混用或用错,严禁药物流失。完成上级交办的其它工作。
/ 4
第三篇:机房维护人员岗位职责
机房维护人员岗位职责(讨论稿)
一、硬件维护人员岗位职责
1.及时高效地完成领导分配的硬件维修等各项任务,保证硬件的正常工作。
2.维护人员要熟悉计算机原理和操作规程,熟悉仪器仪表使用方法。维护工作应遵循微机故障与维修的操作步骤、基本原则和维修方法进行。
3.经常检查供电系统是否正常,电器连接点是否牢固,用电器温度有无异常;检查机箱、显示器上的开关是否完好。对键盘、鼠标等易损件进行常规检查;对硬件系统进行外观和静态检查;对微机系统进行全面的动态检查,发现问题及时解决。
4.寒假、暑假或长期不用期间,要定时对其进行开机上电操作,以使机器内部保持干燥。
5.寒假、暑假或长期不用期间,要使用塑料袋将主机、显示器及网线接头等严密包裹起来,避免受潮。
6.网络连接线路在使用过程中会出现各种故障,如某一工作站不能连接上网或一组工作站不能连接上网,这需要维护人员熟悉网络拓扑结构,通过检查网线、网络连接点、网卡、服务器以及集线器、交换器等网络设备,找出故障点给予排除。
7.当硬件发生故障时,及时排除故障,尽快恢复系统的运行。
8.定期进行硬件的例行维护,建立每台机器的维护档案。
9.每次维修必须进行登记,包括更换的设备和配件。
10.积极参加业务学习,不断提高业务水平。
二、软件维护人员岗位职责:
1.及时高效完成软件维护等各项任务,保证计算机系统的正常运行。
2.日常维护保养时,开机关机一定要严格遵守操作规程,不可随意进行,特别在微机运行过程中不能随意冷启动机器。机器运行当中,软件维护人员应时刻观察有无异常情况,及时发现及时处理。
3.软件维护人员应备有各种工具软件、常用应用软件、操作系统软件和程序语言软件并留存实验中心一份。
4.软件维护人员平时要实时、定期对计算机病毒进行查杀。及时对杀毒软件进行升级,保证杀毒的有效性。要从预防病毒入手,对外来的软件或文件应事先查杀再使用。断绝病毒传播途径。
5.积极协调硬件维护人员排除硬件故障。
6.平时应根据实验内容和计算机技术发展水平及时调整和更新网络中的各种软件,以适应运用计算机进行教学的需要。
7.平时要做好系统保护与数据备份工作,系统出现问题后能够快速恢复。
8.认真参与业务学习,不断提高自身的软件维护水平。
9.作好软件的安全保密工作。
起草人:周春贵
2010-1-24
第四篇:基站维护人员岗位职责
1.负责所辖区基站的主设备维护工作、主设备维护的技术支撑。3.基站应急抢修。
4.协调配合无线优化人员改善所辖区基站指标。5.负责所辖区基站维护指标达到集团要求。6.定期不定期提出基站整改建议。
第五篇:基站维护人员岗位职责
基站维护人员岗位职责
1、基站维护人员岗位职责
1、负责无线通信基站设备日常维护工作;
2、负责对无线通信基站定期进行巡检,并做好记录及数据统计的上报;
3、负责对无线通信基站的日常发电、基站应急抢修、基站的装、拆、移等工作;
4、负责开展与相关部门及业主的维系工作、代缴电费的工作。
2、基站维护人员岗位职责
1、熟悉所有维护基站巡查路线及站点的具体情况。
2、维护过程中,做到文明维护、按章维护、遵守安全制度。
3、保管、使用好工作中所有的仪器、仪表、工具、材料、备件。
4、按维护队长要求保质、保量地完成每天的维护工作。
5、极积参与不定期的质量、故障分析会议。
6、严格遵守各项规章制度和操作规程。
7、协调好代维基站附近相关联单位和个人的关系。
8、完成领导交办的其他工作。
3、基站维护人员岗位职责
1.负责所辖区基站的主设备维护工作、主设备维护的技术支撑。
3.基站应急抢修。
4.协调配合无线优化人员改善所辖区基站指标。
5.负责所辖区基站维护指标达到集团要求。6.定期不定期提出基站整改建议。
4、基站维护人员岗位职责
1.负责对基站故障的处理,分析基站故障具体原因,找出解决方法进行排查。
2.对新割接入网及扩容的设备进行入网检查、验收。
3.统计分析基站故障数据,整理基站报告,为网络质量分析会议提供依据。
4.对基站搬迁工作进行督导。
5.配合网优工作对基站硬件的检查。
5、移动基站维护人员岗位职责
1、对移动机房的通信设备、线路进行巡检维护,发现各种隐患及问题,及时反馈和处理;
2、参与通信抢修;
3、根据公司计划和要求,进行资源清查和数据统计工作。