服务器机房管理规定

第一篇：服务器机房管理规定

服务器机房管理规定

一、机房全部窗户处于密封状态，门要经常关闭，保持机房整齐

清洁，定期对服务器机房内部进行灰尘清理。

二、根据机房温度、湿度开闭以及调整空调。

三、外来人员进入服务器机房必须经管理人员允许，并有管理人

员陪同。

四、对机器进行维护、检修，及时记录检测和维护情况，做好工

作日志。

五、进入机房前必须衣服清洁，不带灰，进入机房必须换穿专用

拖鞋。

六、做好机房的消防、安全保卫工作，机房内不准摆放与各类设

备使用无关的物品。

七、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保

持机房安静。

八、机房内凡能用吸尘器吸尘的地方，不准吹扫。

九、路由器、交换机和服务器以及通信设备是公司网络和信息的关键设备，放置在机房内，不得挪作它用。

十、离开时应将机房内的物品摆放整齐，巡查无误后方可离开。

佛山中油高富石油有限公司技术部二零零六年六月

第二篇：服务器管理规定

服务器运行维护管理制度

第一条 人员管理：系统中的用户要对自己的行为负责，要遵守《机房操作人员管理制度》。

第二条 文档管理：中国中纺集团公司门户网站系统所有的网络配置、日常维护等都要有文档可查。

第三条 日志审计管理：重要的网络结点（如路由器）要有日志，并定期对这些日志进行分析，检查违规行为。各管理员须严格执行并遵守《日志审计制度》

第四条 访问控制管理：安全管理员协调组织各管理员严格权限控制，要求系统提供最少的服务、最小的权限。

第五条 风险管理：定期进行安全评估、安全加固，加强网络安全。

第六条 服务可靠性管理：网络要持续不断的运行。维护工作要在用户使用量小的时候进行。要监视网络的运行情况，注意错误和性能问题。尽量在发生之前采取保护措施。系统升级、配置改变要有记录。

第七条 登录策略：管理员须互相配合制定健全、周密的登录策略。

第八条 信息存储管理：对涉密信息进行加密与数字签名处理，并严格执行《信息资料安全管理制度》保证信息完整性与抗抵赖性。

第九条 安全产品运行维护管理攻击与入侵管理制度：遇有攻击入侵迹象按照《应急响应制度》告知安全管理员进行处理。

第十条 故障报告制度：各管理员须依据现实情况不同向集团公司主管领导做出汇报。

（一）每日汇报内容：

1．受理故障数；

2．当日16：00前未处理故障，内容及原因。

（二）立即汇报的内容：

1．机房总电源故障；

2．系统发生故障超过1小时或是阻断；

3．中继中断通信30分钟以上。服务器安全管理

1、未经允许，绝对禁止在服务器上增加、删除程序及其他内容。严禁私自复制、使用服务器上的数据及其他内容。

2、任何人不得在服务器上制造、传播计算机病毒，不得故意输入计算机病毒以危害服务器运行、网络安全及数据安全。

3、定期对服务器进行杀毒软件的升级及病毒查杀，以保证服务器的正常运行。

4、需要更新程序时，须向领导请示，经同意后方可进行。

5、服务器密码由系统管理员管理，其他人要用服务器时，需经局主要领导同意后，才能开启服务器密码，定期（一周）更改服务器的密码，严禁泄露服务器上的用户名及密码。

6、严禁在服务器上做与网络维护和服务器管理不相关的事情。

数字档案管理系统数据安全管理

1、数据库中的数据未经分管领导同意，不得私自增加、删除、修改。

2、不得通过远程服务将数据库中的数据提供给其他人。

3、要增加数据库中的数据，必须在确保数据正确并征得分管领导的同意后方可导入，若数据不正确，退回给提供方进行修改。

4、为保证数据的安全性，必须做好数据和其他程序的备份工作。数据库中的数据必须定期（一周）进行增量备份，需要备份的数据不仅包括档案数据等，也包括运行整套系统的系统参数、日志等。备份方式应包括硬盘备份、光盘备份、磁带机备份。

数字档案馆网站安全管理

1、信息发布者应当确保发布信息准确、真实，符合国家有关法律、法规和规章制度。发布信息填写区保密局下发的三级审批表。

2、网站管理员应当对用户访问网站情况进行监督，保证系统日志文件及其他重要数据的完整性、真实性。发现非法访问或对网站进行恶意攻击的，发现后及时采取措施制止并追踪访问者信息。

3、网站后台的使用权限由网站管理员分配，各帐户加密码予以保护，密码应定期修改，其他人严禁使用、猜测各帐户密码。

4、各帐户管理员应定期登陆后台，检查分管栏目情况，并察看相应文章的评论留言，发现有各类反动及不健康信息，应当及时清除，情节较重的应及时向上级汇报。

5、应做好网站的备份工作，确保在系统发生故障时能及时恢复。对网页的修改、内容的更新等每一步操作前，都应对原有文件备份副本，以免操作失误后无法恢复。

计算机信息网络管理制度（示例）

目的

1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算的安全，保障系统，数据库安全运行特制定本制度。

1.2 网站内容面向社会开放，建设网站的目的是对外宣传企业的实力，公布招聘信息，收集顾客意见

1.3 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。2 范围

2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。2.2 软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配，用户登录名称、用户密码、U8设置、OA地址设置及Internet的配置等。2.4 系统软件是指: 操作系统（如 WINDOWS 2000等）软件。

2.5平台软件是指:设计平台工具（如CAD2000等）、办公用软件（如OFFICE 2000）等平台软件。

2.6专业软件是指：设计工作中使用的绘图软件（如PRO/E、UG软件等）。2.7 管理软件是指：生产和财务管理用软件（如用友U8软件、金碟软件等）。3.职责

3.1 信息管理部门为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。3.1 负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作； 3.2 负责软件有效版本的管理。

3.3 信息管理部门为计算机系统、网络、数据库安全管理的归口管理部门。

3.4 信息管理人员负责计算机网络、办公自动化、U8、金碟的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助职能科室进行数据备份和数据归档。

3.5 信息管理人员执行企业保密制度，严守企业商业机密； 3.6员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。3.7系统管理员的密码必须由信息管理部门相关人员掌握。

4．管理

4.1网络系统维护

4.1.1 系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、U8服务器、OA服务器、Internet服务器进行日常巡视，并填写《网络运行日志》〔附录A〕。

4.1.2 对于系统和网络出现的异常现象信息管理部应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象记录在《网络运行日志》〔附录A〕。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录在《网络问题处理跟踪表》〔附录B〕上。部门负责人要跟踪检查处理结果。

4.1.3 定时对相关服务器数据进行备份。

4.1.4 定时维护OA服务器，及时组织清理邮箱，保证服务器有充足空间，OA系统能够正常运行。

4.1.5 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。4.1.6 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。4.2 客户端维护

4.2.1 按照人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址、用户名、登录密码。4.2.1.1帐号申请

新员工（或外借人员）需使用计算机向部门主管提出申请经批准由信息部门负责分配计算机、OA的ID和邮箱。如需使用U8、kingbee向财务主管申请，由财务主管分配权限和帐号密码，信息管理部人员负责软件客户端的安装调试。4.2.1.2 使用

OA：公司局域网内，在地址栏输入HTTP：//192.168.0.27（公司局域网外，在地址栏输入HTTP：//OA.DEYE.COM）进入OA登陆界面,初始密码为公司总机号码，用户名为用户本人中文姓名，第一次登陆后必须在OA系统中修改密码，用户如无法独立修改可由信息管理人员协助完成修改。

U8、KINGBEE：信息管理人员完成安装调试客户端，用户输入财务主管分配的帐号密码登陆。其中U8打印设置可有用户自行设置，如无法完成设置，可由信息管理人员协助完成设置。

4.2.1.3 帐号注销：员工离职应将本人所使用的计算机名、IP地址、用户名、登录密码、OA 的ID和邮箱、U8、kingbee等软件信息以书面形式记录，经信息管理人员核实并将该记录登记备案。信息管理人员对离职人员OA、U8、kingbee中的公司资料信息备份以及拿到人事部门的员工离职通知单，方可对该离职人员所用的帐号信息删除。

4.2.2 如有移动用户需访问局域网，需经该部门主管领导批准，有关部门通知信息管理员提供服务。

4.2.3 根据用户需要为其配置Internet接入权限，一般员工只有接入局域网权限，如有工作需要要接入Internet，可向所在部门主管提出申请，经批准后通知网络管理员提供服务。

4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。

4.2.5 为客户机安装防病毒软件，并通知和协助网络用户升级防病毒疫苗。

4.2.6 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。（具体参见奖惩制度）4.3 系统及平台软件的管理 4.3.1 系统及平台软件采购

4.3.1.1 由信息管理员提出相关系统软件的采购及升级申请，填写《软件引进、升级审批表》〔附录D〕，经部门主管批准后采购。

4.3.1.2 应将原始盘片、资料、合同及发票复制件归档案保存。4.3.1.3 应办理软件注册手续，并将软件认证号码、经销商和技术支持商相关信息填入《软件信息表》〔附录C〕。

4.3.2 系统、平台软件的管理

4.3.2.1 信息管理人员负责软件的安装。

4.3.2.2 信息管理部门保存和使用软件的复制盘片，也可根据需要从档案借出原始盘片，复制相关资料留存使用。

4.3.2.3 信息管理人员应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

4.3.2.4 信息管理员负责将软件商信息记录在《软件信息表》〔附录C〕，就软件技术问题与软件商联系，并负责软件的升级，升级程序执行4.1.1。

4.4 软件维护

4.4.1 用户向信息管理人员提交软件维护请求。接到请求的信息管理人员应及时提供维护服务，并填写《维护记录》〔附录E〕。

4.4.2 对于较复杂的问题，处理人应及时与信息管理员沟通，信息管理员组织研究解决方案，及时处理问题。

4.4.3 应记录处理问题的方案及结果，信息管理员定期组织交流，总结汇总各种软件的问题，以便改进软件，积累经验，提高处理问题的技术水平。

4.5 软件的借用

4.5.1 用户需自行安装系统和专业软件时，应填写《软件借用记录》〔附录F〕，办理借用手续。

4.6软件有效版本管理

4.6.1 信息管理员应建立系统、平台、专业、管理软件的有效版本清单，并定期发布，格式见《软件有效版本清单》〔附录G〕。

4.7 数据备份管理 4.7.1 服务器数据备份

4.7.1.1每周应至少做一次U8、金碟数据的备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中，至少同时保留两个完整的数据备份。4.7.1.2 每周至少对文件服务器和OA服务器做一次数据备份。4.7.1.3 应对数据库进行自动实时备份。

4.7.1.4自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。4.7.2 管理信息的备份

4.7.2.1 各部门应定时对管理数据进行备份。

4.7.2.2 每年的2月份，计算机人员应协助职能科室对一年的管理数据进行备份、标识并归档。

4.8 计算机病毒防治

4.8.1 在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，信息管理人员应及时下载防病毒疫苗，用户应及时下载疫苗并检测、杀毒。

4.8.2 在向微机及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。如用户经管理代表批准安装外来软件，应经过计算机人员对安装软件进行防病毒检测。

4.8.3 对于外来的图纸和文件，在使用前要进行病毒监测。

4.8.4 送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。

4.8.5 为了防止病毒侵蚀，员工和信息管理人员不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件（QQ等），不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。

4.9 文件服务器的管理

4.9.1 文件服务器中为用户预留了一定的存储空间，存放重要文件、设计图纸和阶段成果，以避免在本地硬盘遭到损坏时丢失文件。

4.9.2 为有效利用存储空间，文件服务器禁止放置与工作无关的内容，未经信息管理员同意，严禁向文件服务器传送可执行文件。4.10 IP地址和用户密码管理

4.10.1 局域网IP地址由信息管理员负责管理，用户不得擅自改变服务器和客户端的IP地址。

4.10.2 信息管理员为用户设置权限、用户名和登录密码，并填写《用户信息表》〔附录H〕，备案用户信息。

4.10.3 用户可修改自己的应用系统密码。

4.11 对外接口管理（Internet服务器，OA服务器）

4.11.1用户应避免利用OA传送较大容量的附件[10M以下]、图纸和图片，邮件最大控制在10M以内，定期清理邮箱，保证OA的正常运行。

4.11.2 用户不得利用Internet及OA浏览、传播违法和不健康的内容，违反规定的用户将被终止上网权利。

4.12 系统保密制度

4.12.1 系统管理员的职责和义务

4.121.1.1 系统管理员应由主管领导批准设立，具有系统管理员权限的用户应对所管理系统的安全负责。

4.12.1.2 系统管理员不得擅自泄露其他用户的用户名及密码，不得为员工检索其他人员信息和企业保密信息。

4.12.1.3 因工作需要，经主管领导批准，系统管理员可以为用户检索、打印企业信息，但应妥善保管打印件，并对作废内容及时销毁。

4.12.1.4系统管理员不得随意修改合法用户的身份，确因工作需要应得到主管领导的批准。

4.12.1.5 系统管理员应遵守保密制度，不泄漏企业信息。4.12.2 用户的职责和义务

4.12.2.1 用户有权以自己合法的身份使用应用系统。

4.12.2.2 用户不得盗用其他人的身份登陆网络或进入应用系统，确因工作需要需征得本人的同意。

4.12.2.3 用户应保管好自己的密码，并三个月更换一次密码，以保证数据安全。4.13 重大操作事项审批制度

4.13.1 涉及到服务器系统、网络、数据库安全的操作应填写《重大操作事项审批表》〔附录I〕，任何人不得擅自更改运行系统的相关配置。

4.13.2 部门负责人应组织相关人员及专家讨论操作的必要性和可行性，制定安全措施和操作步骤。

4.13.3 经批准的重大操作需做充分的实验和准备，并验证其可行和安全后，由两人以上共同操作。

4.13.4 对管理软件的重大操作和维护应执行重大操作审批制度，不允许对运行的软件进行 直接调试和试

4.13.5 在重大操作实施之前，应做好系统的备份。在实施过程中，应详细记录操作过程，以保证实施过程发生意外时能将系统恢复到实施前的运行状况。

4.14落实安全责任 4.14.1 对于新上岗信息管理人员，应进行岗位培训，培训岗位标准、计算机管理制度、操作规程，落实安全职责。

4.15 质量改进

4.15.1 对于发生的系统、网络、服务器故障，应按照质量保证体系的要求，采取质量改进措施。

4.15 网站建设

4.15.1 信息管理部门负责对网站的维护、更新、推广，负责对外栏目及管理文档栏目管理密码以及访问密码的设置。

4.15.2 各部门设立一名信息采集员，每个月负责采集该部门的信息，交到信息管理部门，信息管理员负责将信息更新到网站。

4.15.3 网站改版基本为每两年改版一次，由信息管理部门提供改版方案，由管理代表审批（具体审批流程、审批权限《财务审批制度》），将通过审批的改版方案及要求下达到网站开发商（公司网站由网站开发商托管），开发商根据下达的方案及要求对原网站进行改版，初次改版后，先由集团公司内部审核，通过后将正式发布网站，（未通过则需要网站开发商重新改版直到集团公司内部审核通过）改版后由信息管理人员对网站进行维护，每月由各部门信息采集员将各部门信息发送到信息管理部门，由信息管理部门对信息处理管理代表审核信息，通过审核的信息将被更新到网站。以下为流程图

网站建设维护、更新、改版流程图 责任人 配合人

no ok no ok no ok 信息管理部门管理代表网站开发商管理代表网站开发商各部门信息采集员信息管理部 管理代表信息管理部信息管理部 各部门信息采集员信息管理部信息管理部网站开发商信息管理部信息管理部信息管理部信息管理部各部门信息采集员信息管理部各部门信息采集员

5.附录

附录A 《网络运行日志》 附录B 《网络问题处理跟踪表》 附录C 《软件信息表》

附录D 《软件引进、升级审批表》 附录E 《维护记录》 附录F 《软件借用记录》 附录G 《软件有效版本清单》 附录H 《用户信息表》 附录I 《重大操作事项审批表》

附录A 网 络 运 行 日 志

日/月/年时、分 问题记录巡视人签字 日/月/年时、分 问题记录巡视人签字

注：（1）简要记录发现的问题及问题处理结果。

（2）针对当时没有解决的问题或重要的问题应填写“网络问题处理跟踪表”。

附录B 网络问题处理跟踪表 年 月 日

网络出现问题时间 填表人 问题描述： 原因分析： 处理方案： 处理结果： 预防措施：

执行人 跟踪人 完成时间

附录C 软件信息表

序号 软件名称 采购日期 软件开发商信息 名称 联系人 电话 地址 网址

附录D 软件引进、升级审批表

软件（项目）名称 软件开发单位 申请部门 负责人

软件引进、升级意向（软件功能、引进的必要性等，由负责人填写）： 签署/日期 / 年 月 日 主管领导审批意见： 签署/日期 / 年 月 日

附录E 维护记录

申请人 部门 申请时间 维护需求：

处理结果： 签字/时间： / 年 月 日 维护验收： 签字/时间： / 年 月 日 用工用料明细

工作内容（或设备名称）数量 备注（或单价）

处理人 协助处理人 耗时

注：（1）本表适用于计算机管理人员对客户端提供的操作系统、管理软件、硬件设备的维护，以及设备外送维修服务。

（2）客户端维护由用户验收，外修设备由计算机管理人员验收。

附录F 软件借用记录

软件名称 盘片/资料 借用人 借出时间 应归还时间 归还时间 经办人

附录G 软件有效版本清单

序号 软件名称 软件编号 登记日期 使用部门 备注

附录H 用户信息表

部门 姓名 员工代码 域（组）用户名/登陆密码 ERP系统登陆密码 OA U8 KINGBEE 附录I 重大操作事项审批表 申请事项 申请人 存在问题 预期成果 可能产生的问题 预防措施 所需准备 操作步骤 参加人员及分工

审评人员签字 操作时间 批准签字

第三篇：服务器机房安全管理要求

服务器机房管理要求

为了保证信息系统的安全、稳定运行和信息系统功能的全面发挥，延长机器寿命，保护公司信息数据的安全、保密，根据企业的有关规定和客观情况，特制定以下机房管理要求：

一、安全管理要求

1、建立机房管理责任制，明确专人管理，全面负责机房的日常安全管理及信息设备的日常维护、保养。

2、建立机房出入管理登记表，未经主管领导批准，不得随便进入机房，进出机房原则上两人同行，并履行登记手续。

3、制定数据备份制度。对服务器的数据相关日志进行备份，并进行异地备份；要不定时检查备份文件的完整性、可用性，使用备份数据时要向有关部门申请，批准后方可使用，否则不可使用。

二、信息系统运行维护

1、机房管理人员要应注意机房的温度和湿度,使温度在20±5℃，相对湿度45%～65％。

2、机房管理人员应不定期清理机房卫生，保证机房及信息设备的整洁；严禁在机房内使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品；严禁在机房内吸烟和乱丢烟头。严禁在机房内吃食物或存放食物及个人用品。

4、服务器其必须配备UPS应急电池，并保证无人看守的电力供应；严禁在机房内私自配接电器；UPS应妥善保养。

6、技术人员，要随时处理信息故障、解决问题、保持信息系统的正常运转、提高信息系统的稳定性和可靠性水平。

7、要不定期更新服务器安全补丁，升级计算机杀毒软件，并进行杀毒，安装服务器应用软件，做好服务器操作系统及应用软件的安全工作。

综合办

2013

年7月25日

第四篇：机房管理规定

机房管理规定

物管部辖下的设备机房有：开闭所变配电房、电梯机房、冷水机房、水泵房、空调机房等；它们都是机房重地，为规范各机房的管理，特制定本规定。

1、机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢绝来访”或“机房重地，请勿进入”的告示牌。

2、凡易燃易爆的设备场站，高电压、高温等设备场所，在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。

3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。

4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。

5、机房钥匙是专用钥匙，任何员工不得随意配制机房钥匙。

6、未经部门领导批准，外来人员（包括参观学习和施工等）禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员的安排指导。

7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，并应立即通知电气管理员或部门领导。

8、保持机房的安静、严肃、整洁，严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗等，不得有影响工作、分散注意力的行为。

9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房，严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施，不得在机房内进行动火类作业。

10、机房的内线和外线电话，均为值班专用电话，应时刻保持待机状态，严禁打私人电话或长时间占用电话。

11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格，主要设备的参数记录必须齐全，工作记录应清晰明了。

五、设备机房防火规定

1、不得在机房内吸烟。

2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。

3、需要动火作业时，由相关专业的管理员填写机房动火作业申请表，物管部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品，准备好灭火器；施工后认真检查，确认无火种后方能离开。

4、部门管理人员在当值期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。

5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。

6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。

7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施，必须保持完整好用。

8、发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电，后灭火”原则；如油路发生火灾，应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路，防止扩散，并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。

9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。

10、遇火灾时，要及时上报消防中心，并采取相应的灭火措施。灭火后，要详细记录火灾成因及灭火情况，书面上报公司领导。

六、机房卫生管理规定

为做好机房内外和设备的清洁工作，保证设备的最佳运行环境，特制定本卫生制度。

1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。

2、各班员工必须按时清洁机房地面，做到无明显污渍，无杂物、无粉尘。

3、机房内各设备必须按时擦拭，使设备表面光洁无尘。

4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。

5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。

6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表，并对机房卫生负责。

7、各专业管理员定期抽查机房卫生清洁情况，发现严重卫生问题，立刻组织整改，并追究设备责任人的责任。

第二部分 强电系统管理

一、层间配电房（电气小室）管理制度

1、层间配电房（电气小室）门及房内的电柜、电箱平时应锁闭，房间内各种开关应标志清晰。

2、配电房（电气小室）内每月清扫一次，严禁吸烟、堆放杂物。

3、物管部每月一次检查内部设备，发现异常立刻维修。

4、物管部根据计划定期保养配电房内设施，重点做好设备清洁和紧固接线端子。

5、检查和保养结束后填写设备检修单。

二、转、停电通知用户工作规程

（一）计划转、停电

1、供电局转、停电，物管部接到通知后应立即报告物管部经理。

2、因大楼施工需要停电，须至少提前24小时将停电计划书面上报物管部经理。

3、总经理审批后，物业管理部拟发转、停电通知书，由物业管理部派人送至用户。

4、转、停电通知书最迟应在事发前1小时送达用户，如不能在上述时限内送达，应报经总经理批准启用大楼广播系统紧急通知用户。

（二）事故转、停电

1、大楼因供电局故障发生停电，物管部须立即向总经理报告，经总经理批准后，启用大楼广播系统（或由物管部用电话）向用户解释原因。事后，物管部应向供电局索取解释函，并转呈物管部经理。

2、因大楼内部事故引起停电，物管部应立即排除故障恢复供电，并书面通知市场部启用大楼广播系统（或由物管部用电话）向用户解释原因。

3、事故转、停电后24小时内，物业管理部拟定解释函，经总经理审批后在公告栏公告。

三、停电、限电管理规程

1、停电、限电的审批权限为物管部经理以上。

2、收到政府部门的有关停电通知或决定需要停电、限电，应马上报告总经理，并至少提前24小时书面通知受影响的用户。

3、物管部经理应安排足够的人员处理转、停电工作。

4、转、停电前应填写操作票，交主管管理员签名。

5、转、停电后当值人员应重点检查电房、空调机房、水泵房、电梯机房、消防中心内设备的运行情况，发现异常立刻检修。

6、有关转、停电的情况应记录在当值日志上。

四、临时用电管理规程

（一）用电申请用户应事先向物业管理部以书面形式申请用电，并注明用电单位全称、用电地点、负荷量、电压等级、相数及时间。

（二）公司审批用电申请须经物管部审批。

（三）签定用电协议物管部审批通过后，用户与物业部签定用电协议，确定计费方式和收费标准。

（四）接线及送电经批准后，用户应自己敷设好用电线路，经物管部检查符合用电安全要求后方可送电，并由双方共同确认电表读数及填写电表启用单。

（五）停电及拆线用户终止用电，应事先通知物管部，再由物管部人员断电拆线，并确认电表读数，填写电表停用记录并由用户签字认可。

（六）计费方式

1、电表计费，由用户自备并按指定位置接线，每月计费一次，不足一月，按拆表时用量计费。

2、无表估算，按负荷量及用电时间事先估算。

五、供配电设备运行管理规程

1、每天定期巡查供配电系统设备，包括（开闭所、低压配电室，发电机房），并将设备运行参数记录在供配电系统运行记录表上。

2、发现供配电负荷有显著变化或其他设备异常，应马上查找原因，并通知物管部安排处理。

3、用电高峰或潮湿天气期间，应每班两次关灯检查接头是否有过流放电现象，发现异常马上维修处理。

4、未经主管人员同意，不得私自更改设备线路和运行设置。特殊情况下，须经主管人员批准。

5、严格执行机房管理规定和交接班、值班规定。

6、高压工具应每年送供电局年检，年检合格标志贴在工具表面上。

六、供配电设备维修保养规程

1、严格按照供配电系统设备保养计划进行辖区设备的保养。

2、主管人员每年12月制订下一的设备保养计划。报物管部经理审批。

3、督促承包商对外委高压部分设备如期保养，并有详细记录。

4、工作过程应严格遵守电气作业规程。

5、根据系统设备的特点，重点做好除尘、润滑、紧固接线端子等保养工作。

6、各系统的维修保养以不影响大楼正常营运为原则，特殊情况，须报告物管部经理，及时通知受影响的用户。

7、维修保养结束后，应将有关工作情况记录在开闭所设施检查表、变压器设备检查表、低压柜设备检查表、发电机房设备检查表和当值日志上。

8、高压设备发生接地时，在室内不得接近故障点4米以内，在室外不得接近故障点8米以内，进入上述范围必须穿绝缘鞋；接触设备外壳或构架时应戴绝缘手套

第五篇：机房管理规定

机房管理规定

一、管理规定

1、工程部辖下的设备机房有配电房、空调机房等。为规范各机房的管理，特制定本规定。

2、机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢绝来访”的告示牌。

3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。

4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂或贴表明用途和状态的告示牌。

5、机房钥匙是专用钥匙，未经该工程主管批准并登记在册，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。

6、未经部门领导批准，外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员的安排指导。

7、政府职能部门如消防局、供电局、电信局突然到场检查或抽查相应的机房如变配电房、空调机房等，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好记录，并应立即通知系统主管或部门领导。

8、保持机房的安静、严肃、整洁，严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗及影响工作、分散注意力的行为。

9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备站场和电子类设备机房，严禁在机房内吸烟。

10、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格，主要设备的参数记录必须齐全，工作记录应清晰明了。

二、机房防火管理规定

1、管理规定

2、不得在机房内吸烟。

3、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。

4、施工前应清除动火现场的易燃物品，施工后认真检查，确无火种方能离开。

5、部门管理人员在当值期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。

6、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。

7、机房内的楼梯、走道、出入口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。

8、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防火卷帘、防排烟设备、灭火器、防烟面罩、疏散标志和指示灯等设施，必须保持完好。保安部应每月检查、保养，确保使用时不出故障，并附相应记录上报工程部经理。

9、发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电，后灭火”原则；如油路发生火灾，应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路，防止扩散，并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。

10、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。

11、遇火灾时，要及时上报消防中心，并采取相应的灭火措施。灭火后，要详细记录火灾原因及灭火情况，书面上报公司领导。

三、机房卫生管理规定

1、管理规定

2、为做好机房内外和设备的清洁工作，保证设备的最佳运行环境，特制定本卫生制度。

3、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。

4、各班员工必须按时清洁机房地面，做到无明显污渍，无杂物、无粉尘。

5、机房内各设备必须按时擦拭，使设备表面光洁无尘。

6、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。

7、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。

8、领班负责制定本机房清洁卫生时间表，并对机房卫生负责。

9、各工程主管定期抽查机房卫生清洁情况，发现严重卫生问题，立刻组织整改。

10、工程部每月组织一次巡检，对各系统所辖区域进行卫生检查评比。