第一篇:2013助理人力资源管理讲义:员工测评的主要原则
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人力资源管理师考试之员工测评的主要原则辅导如下:
(一)客观测评与主观测评相结合所谓客观测评与主观测评相结合是指在素质测评过程中,既要尽量采取客观的测评手段与方法,又不能忽视主观性综合评定的作用;既要强调客观性,又不能完全追求客观性,要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用,让它们彼此优势互补,而不要相互对立。
(二)定性测评与定量测评相结合所谓定性测评,就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评;而定量测评,就是采取量化的方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
(三)静态测评与动态测评相结合静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评测,是以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评,不考虑素质前后的变化。静态测评的优点是便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异及是否达到了某种标准。但缺点是忽视了被测评者的原有基础与今后的发展趋向。
动态测评则是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行的素质测评,是从前后的变化情况而不是当前所达到的标准进行的素质测评。动态测评有利于了解被测评者素质的实际水平,有利于指导、激发被测评者的进取精神。但缺点是,不同的被测评者的测评结果,不便于相互比较。
(四)素质测评与绩效测评相结合素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评,而绩效测评是一种业绩实效的考查评定。素质与绩效互为表里,素质是取得绩效的条件保证,而绩效是素质高低的事实 证明。因此,应该从素质测评中预测绩效,从绩效测评中验证素质。
(五)分项测评与综合测评相结合所谓分项测评,是把素质分解为一个个的项目分别独立进行测评,然后将测评结果简单相加。所谓综合测评,则是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。
第二篇:人力资源管理规范讲义
人力资源管理规范
为适应公司规范化建设需要,就公司人力资源管理在招聘、面试、培训、试用期管理、档案管理、调动、晋升、辞职及工作条件、假期、薪酬福利等方面进行规范。
一、招聘程序
(一)、招聘申请
1、各部门及连锁店有招聘需求时,部门经理必须向人力资源中心提交申请,经人力资源中心核准后方可按人力资源中心的招工标准计划进行招聘。
2、各部门及连锁店在<公司人力资源需求计划>外招聘,人力资源中心须上报总经理审批招聘需求申请,同意后方可按程序招聘。
(二)、发布招聘信息
通过人才招聘会、猎头公司、店内海报等方式发布招聘信息。
招聘信息包括招聘岗位、招聘条件、招聘时效、招聘地点等。
二、面试培训程序:
(一)、人力资源中心将根据报名资料进行初试,了解应聘者一般情况。
(二)、面试合格后在门店进行二天站姿训练,不合格者将被淘汰,不适应者中途可自动放弃。站姿训练每天约五个小时,站姿训练期食宿自理,不发工资。
(三)、站姿训练合格后,统一安排到总部进行集中军训,时间定为7天。将邀请各部门高层主管进行理论培训。合格者签订劳动合同,同时交纳培训费500元。注:(对500元培训费作解释),并办理入司手续,填写《人力资源档案表》,试用期自参加总部培训之日起计算,需向人力资源中心提交下列资料:
A、身份证复印件B、体检证明
C、一寸彩照3张D、学历及其他有效证件复印件。
(四)、体检
1、所有员工在开始试用期前都必须前往卫生防疫站或公司指定的区级以上医院进行体检,并在报到第一天将体检报告交给力资源部。只有经证明健康状况适合工作者,才可依照劳动合则被公司录用。
C、一般情况下,公司将要求员工每年作体检,以符合当地法规要求,保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。
(这次下门店根据当地防疫站要求再定)
三、试用期管理
(一)签订合同后2个月作为试用期(老员工试用期为1个月),试用期统一安排到连锁店进行商品知识和服务态度培训。在试用期内如果工作成绩不理想,公司有权辞退,可发工资,但员工不得擅自辞职,否则公司有权扣留培训费100元。
(二)在试用期内,由部门经理和人力资源中心共同考核。合格者可转为正式员工,不合格者,公司可延长其试用期或辞退。
(三)公司和员工若终止聘用关系,试用期内须提前三天书面通知对方,试用期满须提前一个月书面通知对方。
四、档案管理
(一)凡被公司录用的人员,要认真填写《人事档案表》,如实将正确资料填上,做到忠诚、不隐瞒、不假造。如隐瞒、虚报、造假,一经发现或由此而产生的一切后果,一律由本人负责。个人资料通常只限于员工所在部门经理以上的人员在需要时阅读。
(二)公司将为员工设立工作档案,个人履历、培训、考核、奖惩及相关情况都将详细记录在案,作为员工职业生涯的历程。
1、如有下述变更应及时通知人力资源中心:
A、姓名
B、通讯地址和电话号码
C、保险单或其它福利项目中列举的受益人或部门名称
D、出现事故或紧急情况时的通知人
2、记录将存放于个人的在职档案中,保持这些记录的完整性并不断更新,使公司在紧急情况下能找到员工,也便于将邮件转交员工,有利于维护保险或其它福利,跟踪工资变动和银行帐目。
3、聘用期间受到的全部违纪处分将保留在员工档案中,直到聘用关系解除或终止。
五、亲属聘用:(以X董事长为例)
(一)一般情况下员工的亲属不得被公司同时聘用,特殊情况下,经总经理批准可以聘用。
(亲属的界定:存在血缘关系三代以内的)
(二)如员工与公司另一名员工存在婚姻关系,则人力资源中心有权辞退一方。
六、兼职:(职业道德)
工作期间,员工不得为其他任何机构或商业活动从事兼职工作。
七、调动:(原则上都必须服从分配)
人员的调配必须由人力资源中心根据各店的人员分布状况提出建议,交总部经理会议讨论,人力资源中心负责执行。
各店经理及各部门负责人必须要做好被调人员的档案及当月考勤的交接工作并予以配合,不得私自调动人员。
原则上调往外地的员工在外地时间为三至六个月。
八、解除/终止聘用关系
(一)解除/终止聘用关系时间,必须在其最后工作日前三天(试用期内)或前三十天(试用期满或合同期内)通知双方,参见本章“第三条试用期”。
(二)员工在任何情况下离开公司,先报经核准,并将经办事项及资料帐目、款项、公物等
相关事宜移交并经确认,方能离开公司。
(三)重要管理岗位须接受离任审计,并在10日内完成离职手续。
九、辞退
(一)违纪辞退
如员工违反公司的规章制度,公司有权辞退员工,违纪辞退之理由及程序详见本手册相关规定。属违纪辞退情况下,公司将不支付被辞退员工的任何补偿金。
(二)正常辞退
公司在某些需要裁员的情况下,如公司终止经营、投资、机构重组等,可以辞退员工,且公司应提前三十天向员工说明情况,并书面通知被辞退的员工,向其解释被辞退的理由。
1、这种情况下,公司将按当地相关的政策法规向被辞退的员工支付工资和补偿金。
2、按照本款规定被辞退的员工不需要偿还在公司为其付出的培训费用。
十、晋升
(一)公司将按需要晋升合适的人员至更高或更合适的职位。
(二)公司严格按以下条件晋升:
1.业绩及表现
2.年资(标准见下节)
3.适应性
(三)员工晋升流程及时间
1、业务路线
3个月以上3个月以上1年以上
理货员课长助理课长防损队长
3个月以上
店长助理
1、财务路线
6个月以上1年以上
收银员出纳或输单员总部财务人员或课长助理
3个月以上3个月以上
防损队长店长助理
2、防损路线
3个月以上6个月以上3个月以上
防损员防损队长课长助理1年以上
店长助理
十一、工作条件和假期
(一)工作时间:
分为半班和全班两种,全班8:00—9:30,半班8:00—2:30;2:30—9:30。具体时间根据门店的营业状况而定。
(二)加班:
员工在公司规定的正常工作时间以外上班,公司按有关规定发放加班费。24:00以前加班按2元/小时,24:00以后加班按3元/小时计发。
1、公司有权根据工作和经营需要要求员工加班,员工须予以合作。
2、员工是否加班及加班时间由店经理安排,提前通知员工。
(三)休假
1、员工每月享有两至三天的带薪假(含试用期),春节有带薪年假,具体天数另定。
2、月度带薪假只可二个月内连续累加。
(四)事假、病假
1、凡是因事请假者必须先天写好请假条交给课长,让课长安排人员接手工作,再由课长将请假条呈经理批准后方可生效,严禁“人先离位,后补手续”,此类属无效请假视为旷工。
2、请假不足半天按半天计算,不足一天按一天计算。
3、凡是请病假者,须持医生出具的证明,并当天知会经理办理,没有医生证明者做事假论处。
4、特殊情况请假(突发事情、病情严重)可打电话向经理请假,经理根据电话内容查验属实后,请假人上班后可按程序补办请假手续。
(五)婚假
1、在本公司工作三个月以上的正式员工,可享有七天带薪婚假,婚宴当天公司付礼金288元(限XX之星和A级员工)并免费享用公司小车一天。
2、任何员工在聘用期间只可享有一次婚假,婚假限注册日期后一年内享用。
3、申请婚假,须于最少一周前向部门主管或门店经理呈交婚假申请及有关单位发出的婚假申办材料后交财务部及人力资源中心确认。
(六)丧假
员工直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、配偶、子女)去世,公司将给予三天的带薪丧假。
员工的祖、外祖父母、公婆、岳父母去世,公司将给予一天的带薪丧假。
(七)工伤假
1、员工在工作期间因工受伤,以有关劳动部门鉴定的结果为依据。
2、员工因工受伤,部门经理须即时通知财务部及人力资源中心,并于事发后二十四小时内向人力资源中心呈交工伤意外报告。
3、工伤需治疗、休养,或因工致残或死亡待遇按国家有关规定执行。
4、属本人责任事故造成的受伤,按病假处理。
(八)、产假、节育假
1、与公司签订合同的女员工和三四级管理员服务满一年以上,经计划生育机构批准生育的,可以享受产假。申请产假必须在分娩前一个月向人力资源部门递交申请表,并出示医院的预产期证明。
2、在计划生育内生育的,享有四个月产假;属于难产或双胞胎、多胞胎的则可多享受15天的带薪产假。
3、在允许的产假期内,公司每月发放基本工资400元。
4、产假工资发放时间为该员工上班三个月后一次领取。
5、员工进行绝育或节育手术,持医院证明,按当地市计划生育实施办法执行。
6、员工申请节育假,须于最少一周前向经理呈交申请及有关证明文件,并按当地市有关规定执行。
(九)、说明
员工申请以上所有假期均须填写“请假条”。
请假三天以内的同各组长上报经理批准生效,四天或四天以上者必须由经理上报人力 资源中心批准(可传真)方可生效,严禁超假。超假一至两天按旷工论处,两天以上 作自动离职论处,扣除培训费及当月工资。
十、福利
(一)参与评选A级员工
满半年以上的员工可以参加A级员工评选资格,A级员工享有的权利参照《A级员工章程》。待遇:从评选日开始累计满三年后享受2400元岗位补贴金。(以老员工为例)
(二)合同续签金
在公司工作时间满一年时,公司将发放合同续签金作为员工工作一年的岗位津贴,标准为158元。领取时间在公司连续工作18个月的对应日。
(三)年终双薪:
连续工作满两年的员工(不含管理人员)在年终可享受十三个月工资,即双薪。双薪发放标准为公司全年人平基本工资额。
(四)住院补贴
凡是本公司正式员工因病住院,公司补贴住院费20%,但总额不超过1000元。(享受公司医疗保险者不享受该项待遇)
(五)、医疗保险
凡是公司三级以上管理人员、A级员工、生源之星,公司负责投保医疗保险。
(六)、免费旅游
1、正式工龄满两年并获得A级员工称号的员工和四级以下管理人员。
2、“XX之星”获得者。
3、正式工龄满半年的三级以上管理人员。
第三篇:人力资源管理助理自荐信
人力资源管理助理自荐信范文,仅供参考。
阅读以下自荐信范文,你就知道,写好自荐信,就这么简单!
尊敬的领导:
您好!
首先衷心感谢您在百忙之中垂阅我的自荐信,当您亲手开启这份自荐信,将是对我过去努力的检阅;当您最终合上这份自荐信,也许又将决定我人生新的征程。
我叫***,是一名即将于**年毕业于宝鸡文理学院人力资源管理专业的学生。在大学期间,本人始终积极向上,奋发进取,在各方面都取得了长足的发展,全 面提高了自己的综合素质。在工作上我能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做 到最好。曾被评为“优秀团员”“入党积极分子””优秀学生干部””优秀青年志愿者 ”等称号;此外,自律自信,诚信守时,与人为善的生活作风使我拥有良好的人际关系 和坚忍、不怕苦畏难的个性,坚持不断学习不断思考使我具有灵活创新的思维。我坚信 能够很好的完成上级下达的各项工作。
在校期间,系统学习了人力资源管理专业理论知识,同时还不断积极进取,立足基础扎实,专业求广度、深度。利用宝鸡文理学院综合性院校这一优势,平时阅读专业以外的书籍,提高个人的修养,努力使自己向复合型人才方向发展。在课余时间,加强身体锻炼,使自己有一个健康的身体学习和工作。
相信四年大学的磨练已将我锤打成为一名品德端正、意志坚强、思维机敏、处乱不惊,有崇高理想和远大抱负,具有进取精神和团队合作精神的出色的大学生。相信我所具有的知识和处事能力完全可以胜任任何困难的工作,环境的艰苦并不能阻碍完成我要完成的工作。如果我有幸能成为贵公司的一员,我将把我所有的青春和热情倾力投入到我的工作中,取得应有的成绩,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
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此致
敬礼!
自荐人:xiexiebang
第四篇:应聘人力资源管理助理
广东顺德农村商业银行股份有限公司
求 职 登 记 表
人力资源部制作
姓名 健康状况 学历 联系电话 政治面貌
起止时间
2011年9月至
性别 身高
男
出生年月 籍贯
婚否
民族
户籍所在地 专业
毕业院校
身份证号 家庭住址
学习或 工 作 单 位
专业或职位
个人简历
2014年7月2011年9月-2012年10月
姓名
家庭情况
关 系
父亲 母亲
年 龄
文化程度
大专
户籍所在地
现工作单位
职 位
大专
社会关系
姓名
关 系
人力资源部门
现 工 作 单 位
职 位
希望从事的岗位 其 他 要 求 需补充说明事项
期 望 工 资 收 入
个人承诺
以上所填写的基本个人信息,内容属实,如存在作假、隐瞒行为,本人承担全部责任。
承诺人:
2014年7月12日
第五篇:求职人力资源管理助理自荐信
求职人力资源管理助理自荐信,关键词是自荐信,人力资源管理助理,
尊敬的领导:
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我叫***,是一名即将于**年毕业于宝鸡文理学院人力资源管理专业的学生。在大学期间,本人始终积极向上,奋发进取,在各方面都取得了长足的发展,全 面提高了自己的综合素质。在工作上我能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做 到最好。曾被评为“优秀团员”“入党积极分子””优秀学生干部””优秀青年志愿者 ”等称号;此外,自律自信,诚信守时,与人为善的生活作风使我拥有良好的人际关系 和坚忍、不怕苦畏难的个性,坚持不断学习不断思考使我具有灵活创新的思维。我坚信 能够很好的完成上级下达的各项工作。
在校期间,系统学习了人力资源管理专业理论知识,同时还不断积极进取,立足基础扎实,专业求广度、深度。利用宝鸡文理学院综合性院校这一优势,平时阅读专业以外的书籍,提高个人的修养,努力使自己向复合型人才方向发展。在课余时间,加强身体锻炼,使自己有一个健康的身体学习和工作。
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