电子商务专业社会需求调研报告

第一篇：电子商务专业社会需求调研报告

电子商务专业就业需求调查报告

一、专业面临的经济背景分析

1．宏观经济环境分析

世界经济发展，自上个世纪九十年代开始，进入到网络化经营阶段，在西方发达国家，企业电子商务应用比较成熟。而中国自2001年加入WTO以来，国内经济发展和世界经济发展的融合度不断增加。对于国内众多中小企业来说，开展网上贸易，拓展产品交易渠道，增强竞争能力，更好地应对外部竞争，意义深远，电子商务已经开始成为企业不可或缺的经济手段，越来越多的企业开始关注和使用电子商务。

培养和造就一大批适应市场需求的电子商务专业技能型应用人才，符合社会和经济发展的基本需求。而高等院校是培养电子商务人才的重要基地，其中高职高专培养的实践性技能型电子商务人才，更能满足企业对一线电子商务操作人才的需求。

2．行业数据调查分析

前不久，艾瑞咨询发布了电子商务行业首份《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究》。研究显示电子商务行业即将成为高薪行业，从业人员月均收入水平目前已经超过传统行业整体水平。企业间电子商务业务（B2B）人员月平均收入水平达6800元，网上零售企业的人员（不含客服及外包物流人员）月平均收入水平则为6500元。

研究同时发现，中国电子商务从业人员人才缺口将持续走高。自2008年以来，中国企业新增电子商务用人需要超过230万，预示着电子商务专业人才就业市场宽广。

来源：中国B2B研究中心

通过本次的专业调研，得出相应的结论，包括从事B2B、B2C和C2C业务的中小型企业均对电子商务专业人才的有比较急切的需求。

二、经济发展对高职人才的需求

1．电子商务岗位对学历要求情况

据江苏省人才市场的不完全统计，自2008年以来，对人才需求前10名的单位中，电子商务人才的学历要求大专类占到了65%。同时，通过对扬州鼎捷、南京宁六等几家大型企业的走访调查，其对本科和大专学历的电子商务人才均有需求，其中又因为专科层次的学生实践技能较强，上岗磨合期较短，更加容易得到用人单位的青睐。

以上分析可以看出，企业对专科层次毕业的电子商务人员需求还是比较大的，高职技能型专业人才在市场竞争过程中是拥有一定发展空间和相对竞争优势。

2．企业对人才的招聘需求

以上调查分析，可以进一步归结如下：

（1）企业对人才需求较大的领域集中在网络营销、产品推广和客户服务这几块；

（2）员工应当具备利用相关工具对网站管理、产品推广、信息调查和处理等综合实践能力。

三、电子商务专业发展规划

根据企业调研和数据分析，我们认为，电子商务市场前景广阔，市场和企业对电子商务专业人才的需求大量而客观的存在，但是电子商务专业规划必须符合市场发展的导向，迎合市场和企业对电子商务人才的需要，满足其对电子商务人才的需求。应当做到：

1． 根据社会需求和学生兴趣，利用分组实践的形式，进行专业培养方向尝试

专业设置分三个方向：（1）网络营销（2）网店经营（3）企业网站设计和维护

2． 改革现有课程体系

（1）精简纯理论和冗余课程，（2）增加实践教学课程的比重；

（3）适当开设一些交流沟通类课程，培养学生人际沟通等方面的能力；

（4）推进项目式教学。

3．青年教师轮流参与企业实践，提升教师一线操作的能力

4．做好校企合作，并保持密切合作关系，增加学生实习基地

5．在条件成熟时，与相关大型电子商务企业合作办学，利用企业的管理经验和实践机会，在大三学生中实施顶岗实习。

经济贸易系电子商务教研室

2010年5月21日

第二篇：电子商务就业社会需求调研报告（精选）

随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势,电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽,实践能力强,具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需.这就为我们高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机.为了深入了解市场,获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确学院电子商务专业的学生培养目标,我们对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专向调研,并结合教学研究探索出了一条适合高职高专电子商务专业人才培养的模式.现将调研结果总结如下.一,调研工作的目的1,了解单位或部门是否重视电子商务的开展;

2,掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求;

3,明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位;

4,寻求与外界开展产学研的合作机会;

二.网络调查结果分析

(1)电子商务活动在单位中开展情况

通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视.在有效问卷中,有53家单位选择“重视”,3家单位选择“不重视”,2家选择“不清楚”,重视程度达到91.4%..但在这些单位中,目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐.其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才,至少有19家单位电子商务在岗人员为电子商务重视情况，非专业人才.以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专,就这点来看,学校培养电子商务专业人才是必要的,而且前景看好

(2)社会对电子商务专业人才的质量要求

在这次调查中,问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究.问卷中,设计者专门设计了学历,知识结构,能力素质三方面的问题,期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息,我们可以看出,社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高,要求学历在本科和本科以上的占55.1%,在大专包括高职的占27.6%,中专的占17.2%.所以,就学历对就业前景的影响这方面来说,高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分,这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的.其次,社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员(60.3%),但在专业素质与工作态度上,更侧重于工作人员的专业素质(29.3%比19.0%).本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究,调查结果表明:单位对这类毕业

生安排方面侧重于系统维修(32.8%),网络营销(27.6%),信息管理(19.0%),经营管理(19.0%)这四方面,如应用开发类,几乎没有单位考虑采用高职院校毕业的电子商务专业学生,以上数据为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向.三．电子商务专业学生就业岗位的详细要求

1-网站运营经理/主管

①熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；

②能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；

③能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售； ④能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升 2-网站策划/编辑

①熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；

②熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；

③对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；

④有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识； ⑤具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；

⑥熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3-网站推广

①负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；

②网站社群相关服务，内容规划及经营；

③会员维护及管理工作；

④文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；

⑤能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

4-网站开发人员

①负责页面的开发以及后台的技术支持；

②能够满足运作层对技术层的需要；

③精通ASP/PHP/CGI三种开发工具的一种，能够独立开发后台；

④精通SQL server、Access能够独力完成数据库的开发。有一年开发经验。⑤能读懂常用JSP代码，能够编写基本JSP程序。

⑥精通HTML语言，完全能够手写HTML代码；

⑦熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；

⑧熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；

⑨熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。

5-网站设计

①能熟练应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css＋div、xml+xsl〔不包括程序〕等编辑网页；

②精通平面设计，熟悉FrontPage、Dreamweaver、Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；

③熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计，制作软件，熟悉HTML、ASP语言； ④具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统广告上的应用；

⑤对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力。

⑥熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，能够独立完成动态网页； ⑦掌握HTML、JavaScript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验。6-网络营销员

①熟悉网络、网络营销和办公软件；

②负责公司产品在网络上的推广；

③对网络营销感兴趣，并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。7-外贸电子商务

①负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘； ②参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会；

四、对高职院校电子商务专业人才培养的启发

（1）电子商务专业的人才培养有广泛的社会需求

电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有广阔的发展前景。电子商务是信息产业新的增长点。信息业要想占领传统企业电子商务这块阵地，急需懂商务活动的技术人才，以期尽早占领市场。这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外，还需要懂得国际贸易、市场营销、广告策划、工商管理方面的专业知识，以及相应的法律方面的知识。电子商务的迅猛发展，冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式，这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求，要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术。总之电子商务有着广泛的社会需求。

（2）高职电子商务专业的人才培养定位

高职电子商务专业的人才培养主要定位在应用管理层，这是一个电子商务人才需求最庞大的群体。他们的工作侧重是商务经营和商务管理。他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节，但需要熟练掌握电子方式下的工作程序。另外，像企业和政府部门涉及电子商务的管理人员，他们也应该了解电子商务的政策、法规以及操作方式。

（3）高职电子商务专业的知识结构

①信息技术知识结构。电子商务的实施需要与技术的紧密结合。因此，涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、EDI技术、多媒体技术、Web设备、人机接口设计。相关的知识还涉及到电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成。消费者满意度等问题的数据合成分析。

②商务知识结构。作为商务人才需要了解经营中的成本和效益，而且需要懂得商业重组，适应管理（继承传统与Internet前端）供应链结构，电子化商业中的会计、审计、仲裁职能，作为交换媒体的资金性质、快速商业反映时间、电子商务法律、政策、规则的趋势。

③复合知识结构。要求集管理、计划、分析、编程的能力和实际经验。这种知识结构要求学习者必须懂得工业、商业、流通、外贸、消费领域的商业贸易的模式，能够在精确的成本效益分析基础上把握电子贸易时机；了解构件销售和服务的电子商务系统；知道如何利用电子商务管理稳定的客户群；懂得如何评价各种电子商务工具，知道如何签定支持电子商务方式的贸易合同，了解如何建立支持电子商务方式的财务构件，作到同时精通企业管理和通晓电子商务技术。

（4）高职电子商务专业人才培养的评价

目前，电子商务师的标准已经制订完毕，正着手进行培训教材的编写工作。在制订的《电子商务师国家职业标准》中，将从事电子商务相关岗位工作的人称为电子商务师，并将电子商务师的职业定义为：“利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的专门人员”。同时根据企业的需要，将其设为四个等级，分别是电子商务员（国家职业资格四级），助理电子商务师（国家职业资格三级），电子商务师（国家职业资格二级），高级电子商务师（国家职业资格一级）。高职院校电子商务专业毕业生应在取得学历证书外，还应获取“助理电子商务师”的职业资格证，这种“双证书”制度就是高职电子商务专业人才培养的评价方式。

通过调查分析，我们可以看到的是，电子商务的总体发展水平还是处于初级阶段，就业情况不是很乐观，就业率不是很高，其主要原因是学生的专业知识不够扎实，学校培养方向有偏差。对于学习电子商务专业的人来说，一定要了解本专业的就业方向及其就业前景以及要掌握的专业技能，这样才能在经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展的时代立于不败之地。学校教育也要尽量与社会接轨，不仅要教给学生理论知识，更要注重培养学生的实际动手能力。另外也要改善学校的硬件设施，比如计算机方面，要让每个学生都有机会上机操作，只要在这两方面都有改进的，相信电子商务专业的就业率会有很大的提高，因为它有很大的发展空间。

第三篇：电子商务专业调研报告

电子商务专业调研报告

（2018年10月20日—21日）

一、调研目的 了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等； 了解用人单位对中技层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。通过开展调研，明确我校电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度

二、调研对象

第四篇：大学生电子商务专业调研报告

本文《大学生电子商务专业调研报告》由小编精心整理，如本篇文章不符合您的要求，您也可以查看网站下方的与本文相关的文章。文章来源于xiexiebang.com，文章版权归本站所有，希望本文对你有所帮助！

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba 20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

第一部分调查显示；对电子商务的认知程度在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

在对edi的认识上，仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。对电子商务的学习途径。

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大

第五篇：3.1.1.2电子商务专业调研报告

电子商务专业调研报告

电子商务教研室（2012年1月—2012年4月）

一、调研目的1．了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；

2．了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。

3．通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。

二、调研对象

电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生

三、调研时间

2012年1月1日——2012年4月20日

四、调研方法

访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。

六、调研结果与分析

（一）专业面向及人才需求分析

1.在国家宏观经济层面

随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。中国互联网络信息中心（CNNIC），截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。北京正望咨询有限公司调查显示：2011我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，占到了全国社会商品零售总额的4.4%，网购人数达到2.12亿，网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%。由此可见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。

2.在区域经济中观层面

（1）对全省的分析

《山东省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》经济布局指出：深入实施重点区域带动战略，支持特色经济区加快发展，加快区域一体化进程，促进区域经济相互融合联动发展。

加快打造山东半岛蓝色经济区。全面落实胡锦涛总书记关于打造和建设好山东半岛蓝色经济区的重要指示，精心组织实施国家海洋经济发展试点，加快实施国家批复的《山东半岛蓝色经济区发展规划》，打造具有国际先进水平的海洋经济改革发展示范区和我国东部沿海地区重要的经济增长极。胶东半岛高端产业聚集区是山东半岛蓝色经济区的主体力量，要发挥全省优质资源富集地带的优势，放大青岛龙头带动效应，着力提高自主创新能力，努力建成国内一流、国际先进的技术密集、知识密集、人才密集、金融密集、服务密集的高端产业聚集区。

自从中国实行了改革开放政策以后，山东省的经济在平稳中快速发展。山东省通过不断改善产业结构，促进多方面产业发展，使得山东省的经济效益不断提高，在发展电子商务所需的环境、制度、技术、人才等各个方面都处于有利地位。据来自中国电子商务研究中心数据显示，2011年，山东网上交易人数已超过2000万人。以电子商务贸易方式实现的经济总额突破6000亿元大关，80%以上的中小企业从电子商务中获益。

（2）对青岛市的分析

“十一五”期间，青岛市在龙头企业、商贸零售行业、城市公共服务、保税物流园区交易市场建设等领域推广电子商务应用，取得了显著成效。

以海尔集团、海信集团、青岛啤酒集团、双星集团、金王集团、红领集团等名牌企业为代表的青岛市龙头制造企业，依托企业先进的信息化系统建设，在行业内率先开展电子商务应用，通过建立B2B、B2C、M2M等电子商务平台，不断开拓国内外市场，电子商务必将为青岛市发展起到支持和推动作用，也必将产生大量的电子商务人才需求；另外，青岛的橡胶、纺织、海产品加工等特色产业发展形势良好，出口急剧增加，迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道，促进产品销售的广度和深度，对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着非常大的需求。

3.在我省中小企业的微观层面

我省开始告别漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段，开始进入了电子商务业务的爆发式增长期。在阿里巴巴目前拥有的1000多万家会员企业中，其中1／10的会员来自山东半岛地区。去年阿里巴巴会员通过网上交易的商品出口总额突破200亿美元，其中山东地区大约占了25%.以每家注册企业仅需1名电子商务专员计，我省电子商务应用性人才需求将达166万之众，这还不包括其它平台和其它形式的电子商务应用，并且这一数据还在急剧增长。

综上所述,我省中小企业电子商务应用性人才的需求,从数量上看，已经跨过规模增长的临界点,从质量上看,必将迎来一个追求品质和注重实效的挑战期。因此，只要我院努力提高电子商务专业办学水平，电子商务专业学生的就业出路就不存在问题。

（二）职业岗位群及工作任务分析

通过广泛的市场调查我们发现，在市场竞争日趋激烈数字经济社会，中小企业对网络商务营销类岗位以及商务网站的制作维护与推广类岗位高素质人才需求旺盛。通过对这些岗位的分析，我们确定了电子商务专业的培养方向是面向商务网站技术类岗位（如商务网页设计师、网站维护员等）、商务营销类岗位（如网站编辑、网络产品经理、网络信息专员、网络贸易专员、电子商务专员、网络推广专员、网络客服专员等）。本专业根据企业人才需求特点来规划专业课程设置，以电子商务应用类岗位作为学生就业的主渠道。

（三）企业比较注重学生的再学习能力与职业素质

学生在进入到工作岗位之后，很多在学校里学到的知识用不上，同时还要重新学习很多工作方面的新知识，这就要求学校在向学生传授知识的同时也应该培养学生的学习与理解能力。另外也有学生工作后不能吃苦耐劳、好高骛远、不肯脚踏实地的工作，给企业带来了很多麻烦，这又要求学校在职业道德教育方面应

该加大力度，学生在学校期间就具有良好的职业素质和正确的择业观。

（四）学校与企业在某些方面的观念存在着差异

学校培养的学生与社会存在的脱节现象，这就要求教师应该多与企业进行交流，了解社会的最新信息并实时地体现到课程教学与专业建设中，能够培养出真正为社会所需要的学生。因此应该多鼓励教师到企业进行调研及实践活动，或请企业人员到学校来进行交流，拉近学校与企业的距离。

七、企业的建议

1.电子商务就业的出路不能寄希望于当当等电子商务企业，学生的就业应该瞄准于中小企业，一方面中小企业是中国经济的一支重要的力量，吸纳了大量的人就业；另一方面中小企业限于技术和资金等瓶颈，迫切需要利用电子商务手段开拓市场，拓展生存空间。因此要加强对学生网络营销能力、电子商务应用能力的培养，从而为中小企业解决电子商务应用的实际问题。

2.ERP、客户关系管理、供应链的管理是目前电子商务应用的最新阶段。这方面的课程训练应予关注。

3.应该强化学生的英语和计算机应用能力的训练。

4.注重学生各类综合素质的培养提高。

5.电子商务专业学生进行网站系统设计与维护的就业机会较少。企业更多的仍在使用计算机应用专业的毕业生从事网站开发或者网站系统的技术维护，但电子商务专业的学生还是要懂得一些基本的技术问题，否则会出现两张皮的现象。

6.从事电子商务的商务人员仍会来自传统的商务类专业。传统的商务专业毕业生加强信息技术应用能力就能适应相应的岗位需求。企业对这些网络化业务处理岗位的人才要求，仍采用传统的专业技能衡量标准。

7.诚信是电子商务的基础，必须加强学生的诚信教育。

电子商务教研组

2012.4.26