第一篇：工商注册指导科“巾帼建功明星”事迹－树红盾窗口形象做企业的贴心人
工商注册指导科“巾帼建功明星”**事迹－树红盾窗口形象做企业的贴心人
**同志，现任注册指导科副科长。四年前，我局新的领导班子组建伊始，明确提出了“用我们工作的高效率，换企业经营的高收益”的服务理念。从那时起，她就把这句话作为自己的“座右铭”。担任企业登记工作的副科长后，更是把这种理念深深的根植到服务群众、方便企业的日常工作中。几年来，她带领注册大厅窗口的同志们，勤勤恳恳为企业服务，认认真真为百姓办事，以过硬的业务本领，踏实的工作作风，满腔的工作热情和良好的工作态度，赢得了社会得认可，群众的信任和企业的赞誉。
自强素质练本领：企业注册登记是工商管理部门面向社会、面向企业的窗口、也是工商部门支持地方经济发展的桥梁和纽带，其工作水平、服务质量如何，直接关系到工商部门的社会形象。作为主管企业注册的副科长，深知责任重大，为了把好市场准入关，她不断加强业务学习。努力提高自身业务素质。一是积极参加省、市工商局组织的各类培训班，做到脱产补习系统学，业余时间重点学。常常把登记档案作为特殊教材，仔细翻阅，归纳分析，认真思考，先后整理了数万字的学习笔记。二是通过工作实践，带着问题学。把工作中遇到的难题，作为攻关的课题，虚心向专家和同志们求教，并通过撰写论文，组织业务研讨等方式，使自己在理论和实践上取得了双丰收。三是利用科技手段，增强服务本领。工作中，她充分利用网络优势，在分局开设的“**企业注册网”上“办证指南”一栏对企业办证提交材料规范、样本及登记中的一些问题进行粘贴解答，使群众和企业受益匪浅。与此同时，她熟练掌握了外网预审和内网受理的工作技能，进一步提高了为企业服务的本领。
7月，新(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）的《合伙企业法》刚刚实施，**市胜新市场管理服务中心向我局申请办理“有限合伙”企业。由于当时还没有出台规范的登记文本。为了使该企业早日取得登记，她以新的《合伙企业法》为依据，参考相关的登记程序，主动设计登记文本，帮助企业规范提交的登记材料，快捷地为企业办理了登记手续，这也是我市成立的第一家有限合伙企业。该企业的顺利诞生，从法律依据、登记程序，到提交材料，都受到了上级领导的充分肯定，成为我市工商系统登记的范本，被各级工商机关广泛应用和借鉴。
机制创新促服务：工商窗口是宣传和展示**市发展环境、服务招商引资和全民创业的第一个环节。为了更优质、更快捷的为企业服务，提高工作效率。她与同志们一起，献计献策，从创新工作机制和优化工作程序上入手，通过内部工作程序的优化，把能放在办证后进行的工作程序，全部放在办证后进行，挖潜力、抢时间、要速度，把节省下来的时间全部让利于企业。一年内在注册登记限时上，进行了三次大提速，从五日、三日，到目前的30分钟审批完毕，当日内即可拿到崭新的营业执照。今年6月，北京两家大规模投资企业“中信信托有限公司”和“中冶置业有限公司”分别投资数亿元和“**市地产集团有限公司”成立“**中冶基础设施投资有限公司”和“**中冶保障住房投资有限公司”，注册资本分别是33亿元和11亿元，这是我市招商引资的一大项目，当申请人第一次来窗口时，她就决定以最快捷、最高效的服务让外来投资者感受到**优质高效的招商环境，为了让企业尽快拿到营业执照，迅速组织人员从材料准备到材料审核提供全程服务，带领同志们加班加点进行受理、审核、录入、打证，使企业很快就拿到了崭新的营业执照，他们连声称赞“**的速度，全国罕见”。
勤廉为民展风采：在工作中，她和同志们不断总结经验，摸索出了预约服务、跟踪服务、现场服务和延时服务等多种服务方式。为了进一步扶持企业创业、简化审批程序，分局提出了“审核合一”新的登记制度。为了使这项惠民制度得到落实，我对企业申请登记材料及文本进行了梳理和规范，制定了《内资企业登记提交材料规范》；还针对服务态度，制定了《注册人员行为规范》；针对工作差错，制定了《登记质量考核办法》等。做到了登记标准、登记程序和登记要求的“三统一”。这项制度的实施，极大的节省了企业办事时间，提高了登记工作效率。截至目前，注册指导科已办理各类登记事项万余件，无一差错。
注册登记工作，是规范和维护市场主体准入的重要关口，每年要办理各类登记近万户。面对手中的“权力”，她始终把“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”作为指南。在办照上一刻也不放松对自己的严格要求，坚持原则，秉公办事，服务热情，解释耐心，被大家誉为“企业服务热心人”。实现了零举报、零投诉。
几年来，分局注册登记大厅赢得了企业办事人员的广泛赞誉，树立了工商部门服务社会、服务经济的良好形象。分局注册大厅被评为“**市巾帼文明示范岗”。她本人两次荣获市直工委和市妇联评选的“巾帼建功明星”，多次被评为市工商系统先进工作者和优秀党员。
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