第一篇:社区卫生服务绩效考核方案
将各项社区卫生服务工作以各个社区为单位分管给个人,个人负责管辖本社区的各项社区卫生服务工作,包括以下几个方面:
一、慢病管理
完成高血压、糖尿病患者每个月随访一次,做好记录(记录到电脑),完成每日体检新发现的管辖社区的糖尿病、高血压病的建档工作。每季度组织管辖社区内高血压病或糖尿病患者知识讲座一次。
二、健康教育
每2个月深入管辖社区内开展户外健康知识、宣教活动1次。每个月为社区居民播放健康教育录象2次。
三、保健
1、儿童保健
弄清楚管辖社区内0-6岁儿童数量,并取得联系,开展0-6岁儿童生长发育监测,对0-2岁使用小儿生长发育监测图,对2-6岁使用儿童保健卡。每半年深入管辖社区内的幼儿园、小学开展健康行为、卫生习惯等方面的健康知识讲课或宣教活动1次。每年组织管辖社区儿童体检1次。
2、妇女保健
每季度组织管辖社区内妇女开展青春期性教育、妇科常见疾病孕产期保健等方面健康知识讲座1次。弄清楚管辖社区内现时孕妇及产妇数量,并取得联系,做好记录。对管辖社区内已知孕妇每月随访1次。对管辖社区内产妇产后、半个月、满月时各家访1次,指导产褥期卫生,并进行新生儿卡登记。
3、老年保健
每季度组织管辖社区内老年人开展老年保健知识、老年常见病防治知识讲座1次。每季度在管辖社区内老年人集中地开展老年常见病预防户外宣传活动1次。
四、康复
弄清楚管辖社区内残障居民及数量,并取得联系。每年对社区内残障居民家访2次,并记录身体状况,给予功能评估和康复指导。
五、计划生育
每年在管辖社区内人口集中地开展计划生育服务1次。
慢病管理
1.完成高血压随访人数:___,次数:___
2.完成糖尿病随访人数:___,次数:___
3.电脑管理随访数据是否及时输入:是 否
4.全年完成新登记高血压人数:___,糖尿病人数:___
5.组织高血压、糖尿病知识讲座:第一季度:有 无 第二季度:有 无
第三季度:有 无 第四季度:有 无
20分
10分
5分
2分
3分
健康教育
6.每2个月完成1次健康教育宣教活动:是 否
7.每月完成为社区居民播放健康教育录象2次:是 否
4分
2分
保
健
工
作
儿童保健
8.已管理0-6岁儿童数量:___,都取得联系:是 否
9.用0-2岁小儿生长发育监测图人数:___,2-6岁儿童使用儿童保健卡人数:___
10.完成儿童健康宣教活动次数:___
11.每年组织社区儿童体检1次:是 否,对受检儿童填写儿童保健卡:有 无
6分
4分
2分
3分
妇女保健
12.已管理孕妇人数:___,产妇人数:___,都取得联系:是 否
13.完成对已管理孕妇每月随访1次:是 否
14.完成对产妇产后家访3次:是 否
15.完成每季度组织社区妇女保健知识讲座1次:是 否
10分
3分
3分
3分
老年保健
16.完成组织老年保健知识讲课1次:是 否
17.完成每季度老年常见病户外宣传活动1次:是 否
3分
2分
康复
18.已完成管理残障居民人数:___,都取得联系:是 否
19.完成每年对残障居民家访2次:是 否,记录完整:是 否
8分
12分
计划生育
20.每年开展计划生育服务1次:是 否
4分
第二篇:社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案
民乐县社区卫生服务中心基本公共卫生
服务绩效考核方案
为进一步深化医药卫生体制改革,加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性,根据《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》、省、市、区相关文件精神,制定本方案。
一、考核目的
逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务行为,并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
二、考核原则
(一)坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求,结合实际,科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施,有效地开展考核工作。
(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。
(三)坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度,加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督,通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。
三、考核内容
(一)组织管理 包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整 改等情况。
(二)项目执行情况。完成规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。
(三)项目资金管理。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度,完善日常监督检查制度,实行项目资金专帐管理,专款专用,帐册清晰,原始凭证真实,资料符合规定。
(四)项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。
四、考核对象
社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员,各社区卫生服务站
五、考核方法
(一)考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。在社区卫生服务站自评的基础上,和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查,并将组织有关人员进行重点抽查复核。
(二)考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、召开居民座谈会、问卷调查等方法。
(三)中心各具体业务服务负责人,由院部组织业务考核小组进行考核,结果汇报院部进入当月绩效考核。
(四)由项目办组织医疗、防保、财务人员每季度对下属社区卫生服务站进行一次考核,考核结果作为下拨村医劳务补助的依据。
六、考核指标体系
以《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》为标准为依据,结合单位实际,制定中心和下属服务站考核细则,作为项目质量和数量的考核标准。具体见附件1和附件2。
七、机构职责
(一)社区卫生服务中心:成立组织,制定制度,负责落实清浦区基本公共卫生服务项目考核方案各项指标。根据区卫生局要求组织考核评估,进行内部质量控制,并指导各社区卫生服务站规范开展基本公共卫生服务。
(二)社区卫生服务站:是承担辖区公共卫生服务工作的基础,按规定完成基本公共卫生服务项目40%左右基础性工作。按月进行自查自评,并做好相关资料的收集、整理、归档工作。在每月1日前填写好上一月《基本公共卫生服务月报表》上报民乐社区卫生服务中心。
八、考核结果应用
每季度对下属各社区卫生服务站的工作完成情况进行一次考核,每年11月份进行一次全面综合考核。季度考核结果和平时业务执行情况占30%,考核占70%。考核结果实行100分评分制,分别为优秀、合格、基本合格、不合格四个结果。考核成绩在95分及以上为优秀,考核成绩在80-94分为合格,考核成绩在69—79分为基本合格,考核成绩在69分以下为不合格,考核结果作为下拨村医劳务费的依据。
每月对中心内部承担基本公共卫生服务的职工进行考核,考核结果作为发放40%绩效工资的依据。
九、工作要求
(一)健全考核组织。基本公共卫生服务作为基层社区卫生服 务机构的首要任务,中心成立以主要负责人为组长,各中层干部为成员的基本公共卫生服务项目考核领导小组。成立以分管领导为组长的业务指导小组,明确责任,落实到人。
(二)完善考核制度。制定考核办法和标准,做到公平、公开、科学、规范。及时考核,公布考核结果,限期整改。考核结果作为医务人员核发绩效工资、奖金以及评先评优的依据。
(三)监督资金使用。根据文件要求使用专项资金,严禁挪用资金,杜绝不合理开支。及时兑现职工绩效工资,建立激励机制。根据下拨资金进度,确保30%以上的资金用于村医劳务补助。
(四)严肃考核纪律。对在考核中敷衍塞责或弄虚作假的,除责令立即纠正外,按规定追究有关人员责任。
(五)接受社会监督。加强基本公共卫生服务的宣传,按要求规范开展项目工作,不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度,设立意见箱,召开行风监督员会议,自觉接受社会和群众的监督。
第三篇:社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案
中兴路街道办事处社区卫生服务中心
内部职工绩效考核制度
为进一步深化医药卫生体制改革,加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性,根据《国家基本公共卫生服务规范》、省、市、区相关文件精神,制定本方案。
一、考核目的
逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务行为,并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
二、考核原则
(一)坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求,结合实际,科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施,有效地开展考核工作。
(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。
(三)坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度,加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督,通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。
三、考核内容
(一)组织管理 包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整 改等情况。
(二)项目执行情况。完成规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。
(三)项目资金管理。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度,完善日常监督检查制度,实行项目资金专帐管理,专款专用,帐册清晰,原始凭证真实,资料符合规定。
(四)项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。
四、考核对象
社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员。
五、考核方法
(一)考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。并将组织有关人员进行重点抽查复核。
(二)中心各具体业务服务负责人,由院部组织业务考核小组进行考核,结果汇报院部进入当月绩效考核。
六、考核指标体系
以《国家基本公共卫生服务规范》为标准为依据,结合单位实际,制定中心考核细则,作为项目质量和数量的考核标准。
七、机构职责
(一)社区卫生服务中心:成立组织,制定制度,负责落实滦平县基本公共卫生服务项目考核方案各项指标。根据区卫计局要求组织考核评估,进行内部质量控制。
(二)严肃考核纪律。对在考核中敷衍塞责或弄虚作假的,除 责令立即纠正外,按规定追究有关人员责任。
(三)接受社会监督。加强基本公共卫生服务的宣传,按要求规范开展项目工作,不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度,设立意见箱,召开行风监督员会议,自觉接受社会和群众的监督。
中兴路社区卫生服务中心
2017-3-18
第四篇:和平社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案
和平社区卫生服务中心基本公共卫生
服务绩效考核方案(2011年)
为进一步深化医药卫生体制改革,加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性,根据《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》、省、市、区相关文件精神,以及《清浦区基本公共卫生服务项目绩效考核办法》,制定本方案。
一、考核目的
逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务行为,并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
二、考核原则
(一)坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求,结合实际,科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施,有效地开展考核工作。
(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。
(三)坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度,加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督,通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规 范。
三、考核内容
(一)组织管理 包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整改等情况。
(二)项目执行情况。完成《清浦区基本公共卫生服务项目考核标准》中所规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。
(三)项目资金管理。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度,完善日常监督检查制度,实行项目资金专帐管理,专款专用,帐册清晰,原始凭证真实,资料符合规定。
(四)项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。
四、考核对象
社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员,各社区卫生服务站
五、考核方法
(一)考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。在社区卫生服务站自评的基础上,和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查,并将组织有关人员进行重点抽查复核。
(二)考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、召开居民座谈会、问卷调查等方法。
(三)中心各具体业务服务负责人,由院部组织业务考核小组进行考核,结果汇报院部进入当月绩效考核。
(四)由项目办组织医疗、防保、财务人员每季度对下属社区 卫生服务站进行一次考核,考核结果作为下拨村医劳务补助的依据。
六、考核指标体系
以《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》为标准,以《清浦区基本公共卫生服务项目绩效考核办法》为依据,结合单位实际,制定中心和下属服务站考核细则,作为项目质量和数量的考核标准。具体见附件1和附件2。
七、机构职责
(一)社区卫生服务中心:成立组织,制定制度,负责落实清浦区基本公共卫生服务项目考核方案各项指标。根据区卫生局要求组织考核评估,进行内部质量控制,并指导各社区卫生服务站规范开展基本公共卫生服务。
(二)社区卫生服务站:是承担辖区公共卫生服务工作的基础,按规定完成基本公共卫生服务项目40%左右基础性工作。按月进行自查自评,并做好相关资料的收集、整理、归档工作。在每月1日前填写好上一月《基本公共卫生服务月报表》上报和平社区卫生服务中心。
八、考核结果应用
每季度对下属各社区卫生服务站的工作完成情况进行一次考核,每年11月份进行一次全面综合考核。季度考核结果和平时业务执行情况占30%,考核占70%。考核结果实行100分评分制,分别为优秀、合格、基本合格、不合格四个结果。考核成绩在95分及以上为优秀,考核成绩在80-94分为合格,考核成绩在69—79分为基本合格,考核成绩在69分以下为不合格,考核结果作为下拨村医劳务费的依据。每月对中心内部承担基本公共卫生服务的职工进行考核,考核结果作为发放40%绩效工资的依据。
九、工作要求
(一)健全考核组织。基本公共卫生服务作为基层社区卫生服务机构的首要任务,中心成立以主要负责人为组长,各中层干部为成员的基本公共卫生服务项目考核领导小组。成立以分管领导为组长的业务指导小组,明确责任,落实到人。
(二)完善考核制度。制定考核办法和标准,做到公平、公开、科学、规范。及时考核,公布考核结果,限期整改。考核结果作为医务人员核发绩效工资、奖金以及评先评优的依据。社区卫生服务站考核结果作为村医的劳务补助的依据。
(三)监督资金使用。根据文件要求使用专项资金,严禁挪用资金,杜绝不合理开支。及时兑现职工绩效工资,建立激励机制。根据下拨资金进度,确保30%以上的资金用于村医劳务补助。
(四)严肃考核纪律。对在考核中敷衍塞责或弄虚作假的,除责令立即纠正外,按规定追究有关人员责任。
(五)接受社会监督。加强基本公共卫生服务的宣传,按要求规范开展项目工作,不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度,设立意见箱,召开行风监督员会议,自觉接受社会和群众的监督。
附:
1、和平镇基本公共卫生服务服务考核评价标准(中心部分)
2、和平镇基本公共卫生服务服务考核评价标准(村医部分)
第五篇:XX街道社区卫生服务中心绩效考核方案
XX街道社区卫生服务中心 绩效工资考核实施方案
1、绩效工资(奖金)考核思路和要求
(1)计酬-根据卫生局下达的全年工作任务与社区卫生服务中心下达的全年工作任务,变养人办事为办事养人,设定定岗位职责,确定岗位的每月基本绩效工资,结合不同的岗位、职称分别给予相应的系数补贴。(医德医风、规范服务、群众满意岗位达标奖1/5/月;规范医疗行为、优质医疗、安全医疗质量奖1/5/月;岗位技术责任制工作任务奖3/5/月)。(2)定额计奖-岗位的基本工作任务量设置有效工作时间,合理分配资金(每个基本有效工作时间为7小时,每月基本有效工作时间为146小时)岗位职工未完成规定的有效工作时间者,按比例扣减基本绩效工资,超额完成岗位工作时间者,超有效工作时间部分给予1-1.2倍的技术岗位责任风险绩效工资奖励,以奖励罚懒,调动职工积极性。(3)定技术风险补贴系数-根据不同岗位承担不同工作任务,操作难易程度,技术责任要求等来确定岗位技术责任的风险补贴时间。(4)定卫材消耗比率-根据(岗位)历年卫材消耗比例情况,确定岗位的卫生材料消耗控制的比率,未达到控制要求核定比例的,卫材消耗超出部分比例扣减当月绩效工资,对合理控制卫材消耗有成效的给予节约奖励。(5)定行政后勤工作人员考核-行政管理,后勤工作人员,以当月社区卫生服务中心平平均绩效工资的85%-95%作为计奖基数,按不同岗位,职务(职称)的岗位(职务)系数(0.7-2.0)分别核定,结合科室、社区团队对行政后勤配合一线工作任务的完成及时性,完成工作质量及满意度来确定绩效工资,并可根据完成本职工作效率和优劣及满意度情况可上下浮动10%-30%。(6)定向公共卫生和社区团队倾斜原则-对参与公共卫生和社区团队的医务人员分配实行向社区团队岗位倾斜原则上按1:1.2来核定资金。(7)定社区团队考核要求-社区团队成员绩效工资分配实行二次考核分配,团队成员参加相关科室获得绩效工资额转给社区全科团队,由团队长根据基参与和完成社区团队的下社区服务工作任务数量、质量、满意度,最终由团队长综合考核、核定社区全科团队成员的当月绩效工资。(8)定质量考核要求-各岗位的工作质量按市卫生局要求和《中心职工百分制考核奖惩办法》的要求,由中心绩效考核办定期检查和抽查相结合,确定有效工作数量和质量的奖惩依据。(9)定满意度考核要求-中心的社区群众(居民)满意度>98%以上,凡达不到满意度考核要求者,按比例直接扣减当月绩效工资,如被群众(居民)投诉而被查实者,根据每一起投诉性质严重程度,扣减绩效工资的5%-10%。当月被群众投诉3次以上,取消当月绩效工资。
2、临床各科基本医疗任务考核奖励办法
(1)全科门诊
A、定编工作人员3名以上每日工作7小时,完成基本医疗门诊工作任务20人次,每月完成基本医疗门诊工作任务500人次,可享受基本绩效工资的奖励。
B、未完成门诊工作时间者,按比例扣减基本绩效工资:超额完成门诊工作时间部分给予1.2倍的技术操作岗位风险绩效工资奖励。C、开展规范健康教育指导技术责任补贴时间:健康教育指导(处方)1.5~3分钟/人次,社区一般慢病管理:12分钟/人次。
D、各类体检技术责任补贴时间:内科、外科等10分钟/人次。E、临床诊断难度系数技术责任补贴时间:按1:1.2—1:1.5系数实行补贴。
F、各科室同时实施门诊各种治疗项目的技术责任补贴以2—5个门诊工作时间补贴计奖
(2)妇幼儿保计免保健门诊;
A、定编工作人员1名以上以每日工作7小时、完成基本医疗妇幼保健门诊工作任务20人次左右,每月完成妇幼保健门诊500人次,可享受基本绩效工资的奖励。
B、未完成门诊工作时间者,按比例扣减基本绩效工资:超额完成门诊工作时间者,超额部分给予1.2倍的技术操作岗位风险绩效工资奖励。
C、开展规范健康教育指导技术责任补贴时间:健康教育指导1.5~3分钟/人次。
D、临床诊断难度系数技术责任补贴时间:按1:1.2-1:1.4系数补贴。
E、各种检查(智力、听力、视力复查)技术责任补贴时间:15分钟/人次。
F、妇儿保综合体检和评价指导技术责任补贴时间:8分钟/人次。
3、社区卫生服务团队工作任务考核奖励办法 A、以每位责任医生护士6小时工作时间完成上门进家庭访视、建立家庭健康档案或签订家庭保健合同10人次/日(每次上门访视30~40分钟左右)每月完成进家庭上门访视保健指导服务200人次基本社区卫生服务工作任务者,可享受基本绩效工资的奖励。
B、未完成门诊工作时间者,按比例扣减基本绩效工资:超额完成门诊工作时间者,超额部分给予1.2倍的技术操作岗位风险绩效工资奖励。
C、社区责任医生团队下社区进家庭服务绩效工资工作时间补贴:
◆进家庭上门访视保健指导:30分钟/人次;
◆社区一般慢病管理:12分钟/人次;社区慢病适宜技术控制应用管理:30分钟/人次
◆社区突发性公共卫生事件调查:60分钟/次 ◆社区产后访视:60分钟/人次 ◆社区计免接种管理:12分钟/人次 ◆社区居民死亡调查:60分钟/人次 ◆社区传染病访视:40分钟/人次
◆社区计划生育技术指导:30分钟/人次 ◆社区建立家庭健康档案:60分钟/份 ◆签订家庭保健合同:60分钟/份 ◆建立家庭病床:120分钟/床
◆社区健康教育讲座:180分钟/课时 ◆社区上门出诊服务:60~120分钟/人次
◆完成社区诊断及提出健康促进对策:5个工作日/年次
◆按社区责任医师团队工作要求完成规定任务,每月预发绩效工资,每季度对社区责任工医师团队进行群众满意度考核后按考核结果计奖
◆全科医生团队完成社区慢病控制适宜技术应用管理质量指标考核:高血压管理率占全人群〉5%以上,糖尿病管理率占全人群〉1.2%以上,未达到管理率的按比率扣减绩效工资,不享受社区超工作量1.2倍的奖励;高血压管理率每增加1%、糖尿病管理率每增加0.5%人群比率可提高工作时间绩效10%奖励
◆社区居民对社区卫生服务满意率〉98%,凡低于要求者,按比例扣减当月绩效工资
◆社区居民对社区责任医师的知晓率〉90%,每年二次抽查考评,凡低于要求者,按比例扣减绩效工资或年终奖励
2011年2月22日