项目经营管理部细则

第一篇：项目经营管理部细则

XXX －经营管理部

相关管理实施细则 XXX自组建项目部以来，现已全面进入施工阶段，为规范各部门、施工队、现场作业人员之间就每日对人工、材料、机械、工程量等收集整理、人员考勤制度、汇总上报的程序要求，按总公司经营稽核部要求，依据总公司相关文件实施细则，特制定如下相关细则：

一、经管部工作细则：

(一)、外部报表(业主、监理）

1.周报表：每周施工产值报表；

2.月产值报表：每月20日施工产值报表，由业主和监理签字确认；

3.计价报表每月20日之前；

4.变更。

（二)、内部报表（总公司）

1.旬报表(29日、9日、19日)、月报表(19日)；

2.合同台账：合同签订登记台账、合同履约登记台账、合同交底登记台账；(每月19日)

3.结算登记台账(每月19日)；

4.变更登记台账(每月19日)；

5.月施工进度计划台账(每月19日)；

6.成本分析控制台账：项目经理汇报(每月23日)；

7.影响工期的重大事件。

（三)、日常收集资料

1.每日人工、材料、机械登记台账；

2.每日完成工程量收集登记台账；

3.变更资料的收集；

4.各分包商的人员、机械进出场及施工进度情况；

5.分包商工程量的结算。

二、材料部每月为经管部提供资料有：

1、材料部每月17日之前按经管部制定的《材料扣除费用汇总表》填写与施工队确认后并报经管部作为本月施工队结算依据；

2、材料部的《材料购、销、存月报表》在每月17号上报经管部，作为本工程本月稽核的依据。

4、填报认真、仔细、完整、详细，部分材料必须细分到型号与品种，例如：钢筋、钢材、水泥、混凝土等；

5、材料部填写的材料调拨单必须随调随拨，不允许几天出一次调拨单据。

6、入库单填写清楚各种材料的规格、品名、数量、单价、金额，出库或调拨单填写清楚领用人（领用人必须是法人委托代表）、领用部位或施工机械的名称型号。

8、材料部在每月的15日必须核对材料的进出库数量，材料部将出入库单据交财务、经管部各一份，三方核对数量必须一致。

9、材料部每月15日对施工现场的材料进行盘点，库存材料必须与每月的材料报表库存余额一致。

10、经管部每月15日对各施工队及各施工机械进行月结账，材料部必须配合经管部将各施工队、施工机械等领用的材料汇总报经管部，由经管部扣除，原则上当月材料当月结算，特殊情况由经管部同意延继下月结算，如果材料部未报经管部，未扣除的材料由材料部自行消耗。

三、工程部为经管部提供资料有：

1、工程派工单：路基、管道、桥梁及涵洞工程施工现场技术员每日必须把人工、材料、机械派工单填写完整、准确报经管部，派工单一份交经管部，经管部根据派工单登录台账；派工单不得拖欠上报，如遇特殊情况可延续到第2日上报，超过2天以上的经管部将不予以认可；后果由现场技术员自行负责。派工单签字流程：现场技术员填写签字→施工队（机手）签字 →分管负责人审核；

2、施工队结算工程量签认单：路基、管道、桥涵工程的现场施工技术员每月15日前必须把各分部分项已完成（指达到合同要求并经监理验收合格）的工程量，按经管部制定的《草湖产业园区项目部工程量签认单》填写完整、准确、清晰报经管部；工程量签认单一式一份交经管部，工程量签认单作为施工队每月结算依据；

施工队收集已完成工作量→现场技术员填写《工程量签认单》→

作业队负责人签字→安质部部长签字→分管负人复核。

3、每个月15日由主管施工员提供当月施工队的《作业队人员考勤》及《xxx机械设备勤表》。

4、工程日报制度：路基土方、管道、桥梁、涵洞工程队的负责人或施工队技术员每日须把各分部分项施工工程量，按经管部制定的《每日工程数量记录单》填写完整、准确、清晰报经管部；经管部以此单登录工程台账与成本分析，不作为施工队的结算依据；工程数量记录单签字流程：现场施工队技术员 →主管负责人；

每日工程数量记录单填写具体要求：记录单是在整个施工中阶段施工组织管理的综合性记录，要准确记录当日的施工内容及实际完成的工程数量情况。

（1）、填写的主要内容为：具体施工内容、班组、作业人员、材料、机械到场及运行情况。材料消耗、施工进度情况、施工是否正常、外界环境情况的影响（停工要写明原因）。

（2）路基工程（包含清表、挖方、填方、河沙、土工布、天然砂砾、级配砾石均要标明运距）；桥涵工程（包含基坑开挖、桩基要写明编号、承台、台身等砼工程的模板所用的人工、各部位砼方量及钢筋数量，以及梁场的施工情况）；管道工程（包含每天发生的实际工程量延米数，所发生的工、料、机、开挖、回填方量，检查井的型号、个数、井高及直径等）；等合同范围内的所有施工项目的每天发生的相关的工、料、机情况。

（3）填写要求：工程量单位要统一，要填写具体的长、宽、高。书写字迹要工整、清晰，不得乱涂乱划。

四、施工队结算程序：

1、施工队原则上对施工现场主管技术员打的单据要做到每日结清，不允许事后补单，特殊情况可以延迟2-3天，一般补打的单据经管部不予以认可；

2、施工队每5天与经管部核对一次单据，每个月的15-17日三天为结算日，当月的各种单据必须当月结清，原则上下一个月不结前一个月的单据，除非经管部认可的本月不结算的可延后结算。

３、工程量签认单一式一份交经管部，工程量签认单作为施工队

每月结算依据，签字流程：施工队收集已完成工作量→现场技术员填写《工程量签认单》→作业队负责人签字→安质部部长签字→分管负人复核。

４、施工队每月中间计量支付会签流程：经营科填写《中间计量支付会签审批单》→统计复核→作业单位复核→材料部复核→现场质量验收人复核→总工审核→分管领导签字→项目经理签字→财务部。

五、项目部请销假制度：

（一）请销假办理程序

1、项目部员工请假，先由个人写出书面请假报告，经项目部经理按照批假权限批准后方可休假，请假报告附当月考勤表后。

2、所有员工各种请假均需详细、明确记录在当月考勤表中。每位员工的《请假申请表》报经营科备案并与考勤表一同由经营管科报财务部作为工资造册的依据之一。

（二）批假权限

1、项目部部门负责人以下人员需请假或出差的，部门负责人可批假１天，超过１天以上，由部门负责人签署意见后，报分管经理批准；

2、项目部部门科长以下人员需请假或出差的，分管经理可批假１天，超过１天以上，由分管经理签署意见后，报项目经理批准；

3、正常情况下，口头请假、电话请假、托人请假等一律无效，视同旷工。遇特殊情况除外，但事后必须及时办理补假手续。否则，按照旷工处理。

4、请假后因特殊情况不能按时返回的，及时办理续假手续，办理续假手续，经分管经理批准的，按照事假处理。未办理续假手续的，按旷工处理。

六、项目部人员调配：

1、员工调出手续的办理

项目员工个人在所在部门填写《职工调离交接表》并结清财务和工作手续后，经项目部领导签署“同意调出”意见后，由人力资源部予以办理调出手续。

2、内部调配手续的办理

根据工作需要，由人力资源部向项目部下发《员工内部调动通知

书》，项目部接到通知书后，与员工结清财务手续和工作手续，填写《人员调离交接表》后报经营部。人力资源部将《员工工作介绍信》转入调入单位。

3、员工辞职手续的办理

员工本人要求辞职，必须由个人写出书面《辞职报告》（本人亲笔签名，注明辞职时间）和《人员调离交接表》，项目部领导签署意见，将其财务手续和工作手续结清，由项目部将其辞职报告（原件）和人事手续一并报公司人力资源部处理。

后附：《xxx作业队人员考勤》、《xxx机械设备勤表》、《材料运输原始记录》、《项目部材料垫付费用汇总表》、《工程量签认单》、《劳务派工单》、《机械派工单》、《工程日报单》、《请假申请表》、《人员调离交接表》。

注：

1、以上实施细则，如与总公司管理制度相冲突时，以总公司为主。

2、以上细则最终解释权由XXX经管部负责解释。

XXX－经营管理部

2013年5月30日

第二篇：经营管理部

喀什石油分公司经营管理部岗位职责

一、经营管理部主任

负责分公司成品油直销和批发经营业务的管理工作；负责对直销和批发市场进行调查、分析，预测客户需求，确定市场开发方向、开发重点，组织策划、制定营销方案和促销办法；负责对油品销售款项收缴管理；负责完成商客中心下达的业务经营计划指标，在商客中心制定的统一销售政策和实施原则下，负责本区域市场开拓、油品直销、批发、客户资源开发和客户关系管理；负责客户经理的聘任、考核、培养和管理，负责执行商客中心制定的统一营销策略，严格执行销售价格，把握销售节奏；负责区域市场的销售策略、销售节奏、销售价格、资源平衡统一管理和协调；负责树立以客户为中心的营销理念，做好售后服务工作；负责销售数据统计、市场信息的收集、反馈、整理和分析。组织、执行、实施成品油接卸、储存、发货及二次物流的全过程管理；执行经营管理处下达的配置（出库）计划，负责成品油资源出库计划的合理调配。负责完成上级公司及公司领导交办的各项工作任务。

二、经管管理部副主任

根据职责分工，协助主任负责分管工作的全面落实；完成上级公司及公司领导交办的各项工作任务。

三、经营统计分析、综合管理 负责直销、批发计划的编制、分解，直分销销售数据的统计、报表管理，市场分析、经营策划与实施等工作。负责对日常销售业务进行监管；负责小额配送车辆调度及其它事务；负责配送中心和油库的费用结算、绩效考核、协调处理油品数质量纠纷及日常事务等工作。负责客户经理的档案管理，并对客户经理实施绩效考核。负责领导交办的其他工作。

四、调度配送管理

负责油品配送计划的落实、监控及运费核算等工作。负责油库、加油站（及润滑油）的库存数据登统及账目管理等工作。负责所辖油库安全设备的检查及设备物资台账、定期实物盘点及EAM系统的数据维护等工作。负责对客户资源的维护、信用评价等工作。负责领导交办的其他工作。

第三篇：经营管理部岗位职责

经营管理部工作职责

1、参与公司的战略规划的研究，负责公司业务经营、市场营销活动的策划、组织、推进和管理。

2、对全公司的业务经营进行市场调查和细分，制定整体业务经营的中长期计划，会同有关部门予以分解落实、跟进管理。

3、制定公司业务经营目标推进计划及市场开发计划，会同有关部门予以分解落实，组织、检查、督导经营单位推进实施。

4、确定相关业务目标市场，组织相关单位和部门分期推进，拉长家政产业链。负责公司业务资源的优化整合，配置效益增长点。

6、负责公司对外投资的市场分析预测、谈判，撰制可行性报告，并进行投资收益的跟踪管理。

7、制定公司有关业务经营的管理制度和流程并推进实施。负责公司各经营单位的关系协调、工作协调、业务对接。

9、负责公司经营会议组织、营销组织、营销策划工作及业务广告策划、委托设计、制作与发布。

10、负责公司安全管理保证体系、安全操作规程、规章制度、安全管理流程、各类

人员安全职责、安全台帐等基础资料的建立完善和技术标准的拟定，并组织实施。

11、负责全体员工的安全培训、专业技术技能培训、安全教育和安全会议的组织、经验推广。

12、负责公司各级安全生产责任状的签订及安全事故的预防、调查、分析、现场处理、隐患查找、预防措施的提出并实施。

13、负责公司生产安全、餐饮安全、服务安全等突发事件应急响应预案的制定，并组织演练实施。

14、负责组织安全生产过程中的监督、检查、《整改通知单》的签发、违章纠正、整改效果过程跟踪、安全隐患整改落实和安全责任事故的通报、奖惩兑现。

15、负责公司高危作业业务等重点部位的安全控制防范、风险分析评估和风险切割管理。负责公司的内部治安、防火防盗、经营管理秩序等综合治理工作。

16、负责公司的技术进步和开发，新材料、新产品的推广应用和新设备的考察、引 进、指导使用和管理。

17、收集市场信息、用户信息，负责客服管理，处理因服务质量产生的争议、督导，配合责任单位做好客户维护工作，保证公司信誉和形象。

18、负责组织设备的安装调试和验收、设备档案管理的建立和保管及对操作人员使用、维护情况进行检查。负责专业技术人才培养和专业技术队伍建设。

19、负责卧龙服务外包基地、工行锅炉工等物业管理。负责公司设施、设备的维护、保养，对外维修等有关家政业务拓展。

20、负责公司的定额管理工作，组织公司各类定额的编制、修订评估，定期组织对定额的执行情况进行监督、检查和考核等。组织技术成果及技术经济效益的评价工作等。

21，负责客户台帐建立，定期进行客户登门回访、电话回访或其他形式回访，进行客户分析与统计。并负责总结服务过程中经常或容易出现的质量问题，归纳整理，形成书面材料，并负责培训点评。

22、负责全公司的服务质量、工作质量、工作标准、仪容仪表、安全操作规程、作业流程、设备使用与管理等进行全面监督、检查。

23、负责对服务质量存在的问题和客户反馈意见，进行综合整理，下发《整改通知

单》，提出整改意见，及时反馈责任单位，并督促落实整改。

24、负责公司的法制教育和涉及经济纠纷、民事纠纷等案件的法律文书、证据收集、关系协调、代为出庭、仲裁、和解、诉讼、申请执行等。

25、依法规范企业各类合同文本，实行统一登记审批管理，审查合同条款、签约权限及对方资信情况，出具合同签订法律手续，监督合同签订过程和履约情况，防范经营风险。

26、完成公司交办的其他工作。

第四篇：经营管理部整改措施

经营管理部检查整改措施

尊敬领导：

非常感谢集团公司领导对经营部工作的支持，让我们正确认识到了不足，通过检查帮助我们进一步提高管理水平。在收到检查小组下发的关于经营部检查的反馈意见后，立即组织部门人员认真学习反馈意见内容，积极安排专人制订切实可行的整改措施。具体整改措施如下：

一、规章制度方面：

1、虽然日常工作中已经明确具体岗位管理目标及工作分工，但在规章制度中并未体现。接到反馈意见后，认真制订岗位目标和工作分工，具体请详见附页。

2、制订了成文的考核管理制度，与考核表格密切配合，严格落实、执行部门考核制度，真正调动员工工作积极性，做到奖勤罚懒。

3、因经营部涉及资料及其丰富，日后一定严格各类台帐记录、管理，明确责任人，切实做好各类资料保管及分类整理工作，力争做到清晰、明了、齐全。

二、工作流程方面：

1、工程结算在转财务及档案室前，首先统一转送标准，该汇总的一定汇总，资料清晰、标准统一，便于相互检查、查阅。

2、严格招标管理，一扩大投标人的范围，增加可选性；二是充分了解各投标人的优劣，结合报价、企业信誉、施工实力综合权衡；三是充分发挥招标小组的力量，大家共同确定素质高、报价合理的施工队伍。

今后的工作中一定认真落实以上整改措施，努力将工作完成得迅速、过程让集团领导放心、结果令大家满意！

第五篇：经营管理部岗位职责

部长

营销策划岗

招商采购岗

品牌推广岗

综合管理岗

经营管理部岗位职责：

（一）部长：

1、主持经营管理部日常工作，2、修订及执行公司战略规划及与日常运营相关的制度体系、业务流程。

3、策划推进及组织协调公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

4、建立规范、高效的经营管理体系并优化完善。

5、制定公司经营标准并监督实施。

6、制定公司经营指标、发展计划，推动并确保经营指标的顺利完成。

7、制定本部门的业务计划，协调各岗位的具体工作，建设和发展优秀的经营队伍；

8、负责分子公司和各个项目部经营管理制度的拟定、检查、监督、控制和执行。

9、负责公司项目的招商管理工作，负责拟定有关合同、协议、契约等文书手续。

10、负责公司品牌宣传的相关工作。

11、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

12、完成上级领导交办的其他任务。

（二）营销策划岗

1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决策提供依据。

2、负责公司经营发展战略的制定和执行，组织市场调查和市场预测，提供有关资料或提出初步方案。

3、协助部长制定分子公司和项目部长期、中期、近期的经营计划并组织实施。

4、根据当前的经济形势，结合今后市场发展的方向，为公司发展提出合理化建议和进行可行性研究，供公司领导决策参考。

5、负责策划公司大型的经济活动，并组织实施。

6、对新项目进行可行性分析工作，提交新项目可行性分析报告，并对新项目进行经营策划、投资分析等。

7、协助做好内部管理、监控等工作。

8、完成领导交办的其他工作。

（三）招商采购岗

1、制定招商政策及策略，并根据招商情况及时调整。

2、收集整理商家资料，建立储备商源库，并及时更新。

3、做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向上级反馈。

4、招商项目的宣传推介，组织、策划和实施各类招商活动。

5、招商计划的具体实施。

6、配合项目的整体运营，完成清退商铺的调整、补充招商。

7、负责项目公共区域及建筑物附添广告位的招商。

8、招商过程的监控。评估。

9、经营风险监控及应对措施。

10、招商项目的物资采购工作。

11、招商相关合同文书等档案管理。

11、完成部门领导交办的其他事项。

（四）品牌推广岗

1、负责企业形象宣传、品牌推广、展览展示和公关活动的相关平面设计工作。

2、企业VI、宣传广告、企业报、媒体广告宣传等从创意到制作的系列的美工设计工作。

3、企业发展历程中的图片、视频记录工作。

4、负责公司网站的建设和维护工作。

5、负责公司各项大型活动的场地布置和物料制作。

6、完成领导交办的其他工作。

（五）综合管理岗

1、负责部门日常行政事务，落实公司相关信息的传达和反馈工作。

2、负责制定各分子公司和项目部的考核指标和考核办法。

3、负责定期对各分子公司和项目部的经营进行监督管理，并撰写报告供领导决策时参考。

4、负责部门各项档案的管理工作。

5、完成领导交办的其他工作。