第一篇:食堂满意度问卷调查表
食堂满意度问卷调查表
部门:车间:姓名:总评分
各位员工:
公司为了更好地为大家服务,特此制作了以下比较详细的食堂满意度调查表,请您花上几分钟,在你认为合适答案后的后面画“√”。谢谢您的合作!(每题只选一个答案)。
1、你对食堂服务人员个人态度如何?
2、你对食堂餐具消毒情况满意吗?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
3、食堂菜类保温情况如何?
4、你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
你对以上四项有何建议?(40%)答:
5、你对食堂就餐的秩序满意吗?
6、你对食堂的蔬菜的卫生情况满意吗?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
7、你对食堂米饭质量的满意情况?
8、你认为食堂饭菜的口味怎么样?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
9、你对食堂餐桌的干净程度满意吗?
10、你对食堂的地面卫生情况满意吗?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
11、你对食堂的餐具清洗情况满意吗?
12、你对食堂菜类更新情况满意吗?
A满意B一般C不满意A满意B一般C不满意
13、你对食堂的蔬菜的新鲜度的满意情况?
14、食堂服务人员的个人卫生如何?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
15、你对食堂汤类的更新满意吗?
16、对于食堂现在的饭菜价格满意吗?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
17、你对食堂人员的服务速度满意吗?
18、你对食堂打餐人员刷卡准确性满意吗?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
19、你对食堂早餐的质量满意吗?20、你对你就餐的食堂总体满意吗?
A很满意B满意C不满意A很满意B满意C不满意
第二篇:满意度问卷调查表
河南职业技术学院校园满意度调查问卷
说明:本问卷仅用于本校生活调查,不会泄露您的任何信息。答案无对错之分,请放心作答。系别:________专业:_________性别: ___________
1、您是否对在河职的校园生活感到满意?
A 非常满意B 有点满意C 一般般D 不满意
2、对于校园的整体印象,您觉得较为深刻(好感)的有哪些?(可多选)
A 校园环境B 校园文化C 校园文化D 校园荣誉感E 校园安全感F 校园归属感 G 校园活动H 校园服务I 校园周边J 校园设施K 校园学生质量L其他________
3、请在您认为满意的方面打“√”,在您认为不满意的地方打“×”?(无个数限制)□校园□ 社团□ 教室□ 教师□ 同学□ 寝室□ 食堂□ 澡堂□各种便利店□ 校医室□ 茶水房□管理□ 图书馆其他___________
下面是校园各方面细节问题,如有不足请在空格处补充,我们将努力为您争取到最大改善。
4、请问您认为教学的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 课程安排B 教师能力C 教室设施D 学生素质E 自习室安排F其他__________ 请提出您宝贵的改善建议________________________________________________________
5、请问您认为宿舍的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 设施B 监管C 网络D 卫生E 供水F 供电G 作息H 噪音I其他________ 请提出您宝贵的改善建议________________________________________________________
6、请问您认为餐厅的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 卫生B 味道C 价格D 美观E 设施F 就餐时间G 服务 H 管理 I其他_____ 请提出您宝贵的改善建议________________________________________________________
7、请问您认为茶水房的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 供水量B 水温C 水壶管理D 供水时间E 刷卡机F 就餐时间I其他______ 请提出您宝贵的改善建议________________________________________________________
8、请问您认为校医室的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 医生水平B 药品种类C 硬件设施D 服务态度E 就医制度H 价格I其他____ 请提出您宝贵的改善建议_________________________________________
9、请问您认为图书馆的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 藏书量B 书籍分类C 服务态度E 时间安排F 管理G 环境设施I其他____ 请提出您宝贵的改善建议________________________________________________________
10、请问您认为洗浴中心的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 设施齐全性B服务管理C 水龙头D 保险柜E水温F 刷卡机G其他________ 请提出您宝贵的改善建议_______________________________________________________
11、请问您认为便利店(超市)的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 食品质量B 价格C 服务态度D 便利店种类E 食品种类G 其他___________ 请提出您宝贵的改善建议_______________________________________________________
12、请问您认为社团(社联)的哪些方面非常需要改善?(可多选)
A 种类B 活动C 时间安排D 服务态度E 服务效果F 能力锻炼G其他_______ 请提出您宝贵的改善建议________________________________________________________
13、其他:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
非常感谢您能抽空为我们作答,祝您在河职学习、生活愉快!
第三篇:食堂问卷调查表
西南政法大学食堂问卷调查表
年纪学院.性别
一、引言
古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本文从本校食堂经营的现状、存在的问题、改进措施三个方面来对本校的食堂问题作出充分的调查,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
学校食堂是学生关注最多的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告,我们力求做到真实而客观,同时,我们则更多的从学生的角度出发来阐述,因为学生才是大学的主体,因此,我们开展的调查,更多的从学生对食堂的具体情况入手,具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。在调查中,我们发现,食堂和学生之间存在着矛盾,一方面学生对食堂存在很大的异议,一方面食堂工作人员因自己辛苦的工作没有得到认可而困扰„„此次调查报告,一方面着重对现状有一个客观真实的报道,一方面则提出了自己的改进措施。我们的调查报告仅是一种尝试,但对现状的改进也有一定的参考意义。最后,写作本文,旨在使学生能够满意的就餐,安心的学习;更在于使学校能够正常运行和发展。
二、问卷内容
(一)单选
1. 总体上你对食堂的满意度是?()
A 很满意B一般C不满意D非常不满意
2.相比之下你对哪个食堂的满意程度最高()
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D、一直在外边吃
3.你觉得食堂就餐环境怎么样?()
A、非常好B、一般C、不好D、很脏
4.你觉得学校食堂的服务态度如何?()
A、热情、周到B、一般C、不周到D、态度恶劣
5.相比之下你觉得学校哪个食堂的服务态度更好一些?
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D、都不好
6.你觉得食堂的饭菜价格如何?()
A、荤菜贵B、素菜贵C、都很便宜D、都贵
7.相比之下你觉得哪个食堂的饭菜价格更实惠?
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D、都不实惠
8.你觉得食堂饭菜的品种怎么样?()
A、丰富B、单调C、一般
9.相比之下你觉得哪个食堂的饭菜品种丰富多彩?()
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂
10.你觉得食堂的菜是否新鲜?()
A、很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜 D、经常不新鲜
11.相比之下你觉得哪个食堂的菜新鲜?
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D、都不新鲜
12.你认为食堂饭菜的口味怎么样?
A、好B、一般C、差D、比较差
13.相比之下你认为哪个食堂饭菜的口味好?
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D.都不好
14.你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?()
A、基本可以B、足够C、比较少D、完全不够
15.你觉得食堂饭菜的保温情况如何?()
A、很好,每天吃的都是热饭热菜 B、我不太注意C、偶尔不够热
D、经常碰上冷饭冷菜
16.相比之下你觉得哪个食堂饭菜的保温情况要好?
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D.都不好
17.你觉得食堂的就餐次序如何?()
A、很有次序,同学们都按次序排队 B、一般有点混乱C、非常混乱,没有人按
次序排队
18.相比之下你觉得哪个食堂的就餐秩序好?()
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D.都不好
19.你觉得哪个食堂的充值处比较方便,秩序较好?()
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D.都不好
20.你觉得哪个食堂的餐具设置更为方便?()
A、东苑食堂B、西苑食堂C、北苑食堂D.都不好
(二)多选{至少两个答案}
1.您觉得食堂需要改进的地方有哪些?()
A、服务B、卫生C、饭菜质量D、饭菜价格
E、秩序F、饭菜分量G、餐具
2.您选择就餐地点的原因是什么()
A、个人喜好B、时间原因C、价格D、宗教信仰
E、距离远近F、其他
3.您平均每天在食堂就餐多少次()
A、0次B、1次C、2次D、3次E、3次以上
4.您认为食堂工作人员存在哪些方面的问题()
A、经常出现打错卡的现象B、打饭速度慢C、服务态度差,语气不佳
D、对男女生分开区别对待E、着装不整洁F、其他___________
5.您认为食堂的就餐时间主要存在下列哪些问题()
A、开饭时间过早或过晚B、节假日开放窗口过少C、饭菜供应时间过短
D、学校不提供夜宵等特殊时段业务
(三)填空
1.您觉得食堂应该把饭菜价格控制在_________范围内。
2.您每月生活费大概为____—____元。
3.您觉得食堂应该把筷子放置在_________处。
4.您最喜欢的就餐地点是_________________。(X苑食堂X楼)
5.您一般吃饭的时间是(早)____——______
(中)____——______
(晚)____——______
6.您一般一天伙食费为____—____元。
(四)简答
请问您对食堂有什么建议么?
谢谢您的参与,感谢您的配合!
第四篇:学生家长满意度问卷调查表
编号:HCIT-QP-XS017
学生家长满意度问卷调查表
亲爱的家长:
你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢!
附: 学生家长满意度问卷调查表
1、您对学校的总体感觉是:
A、很高 B、较满意 C、一般 D、不满意
2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何:
A、很高 B、较高 C、一般 D、较差(2.5%)
3、在选择我校前,您对学院:
A、了解过 B、不了解 C、没听说过也不了解
4、你了解学院主要通过:
A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它
5、选择我院的原因是:
A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能
6、您对我校毕业生就业情况:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解
7、您对我校的办学条件:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解
8、您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答)A、来过 B、没来过
(1)在踏进校园的那一刻,您的感受是:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意(2)、您对我校的管理:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意(3)、您对班主任(辅导员)的感觉是:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意(4)、您对我院校园环境的看法:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意(5)、我校的教师形象与态度:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意(6)、您对我院学生公寓的管理:
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意
9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议?
GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》、其它 版本:A0
E
第五篇:家长满意度问卷调查表
家长满意度问卷调查表
尊敬的家长:
转眼间2011年即将过去,为使本园的工作更加完善,特设计了一份家长满意问卷调查表,祈望家长对本园提出宝贵意见,使我们的保教质量得以不断提高。
阁下填妥以下调查表后,请直接投到园所门口的“园长信箱”,如您是乘坐校车的幼儿家长,请委托跟车老师带回投递。您的意见将是我们极为重要的参考资料,感激家长们对我园工作的信赖与支持!
1.教师对您孩子的关心、爱护程度:
□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意(请说明原因)建议:____________________________________________________________________________________
2.您孩子的身体、情绪有异常,教师的处理方法:
□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意(请说明原因)建议:____________________________________________________________________________________
3.您对开展“电话家访”(两周一次)的态度:
□ 支持开展□ 无所谓□ 无需开展□其他(请说明原因)
建议:____________________________________________________________________________________
4.您对目前幼儿园环境的评价及建议:
□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意(请说明原因)建议:____________________________________________________________________________________
5.您对此次幼儿园的“伙食升级”行动的看法及建议:
□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意(请说明原因)建议:____________________________________________________________________________________
6.寒假期间,幼儿园或组织“冬令营”(为期10天左右),您的孩子是否有需要参加:
□ 需要□ 需考虑□不需要□ 其他(请说明原因)建议:____________________________________________________________________________________
7.您希望我园开展哪方面的特色教学(多选):
□ 乐器(_____________)□ 舞蹈□ 绘画□ 体操□ 英语
□ 珠算□ 拼音□ 识字□ 围棋□ 园艺□ 陶土
□ 其他请说明______________________________________________________________________________
8.您是否愿意成为“幼儿园家长义工”?□ 愿意□ 尚需考虑
如愿意成为“幼儿园家长义工”,请选择您愿意担任的工作项目和可以服务的时间:
□ 幼儿园环境建设□ 户外教学协助□ 协助教学□ 其他请说明__________________可以服务的时间:_________________________
9.其他方面的意见或建议:
___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________
您孩子就读班级:_____________________姓名(选填):____________________ 幼儿家长联络电话:___________________
最后,再次真挚感谢您百忙之中完成这份调查!谢谢您对我们工作的配合和帮助!同时,欢迎您日后来函“园长信箱”提出您宝贵的意见,让我们为了孩子的未来一起努力!