常见问题

时间:2019-10-02 11:03:05作者:admin
简介:写写帮文库常见问题,但愿对你工作学习有帮助。

问:1、支付成功后,为何无法复制内容?

答:付费后复制不了,请核对下微信账单信息,确保付费成功;已付费成功了还是复制不了,有可能是电脑的浏览器兼容性问题或者手机机型不支持的问题。


问:2、已开通过会员,为何仍提示要收费复制?

答:复制时请确保已会员登录成功且在会员有效期内使用,会员未登录或者会员已失效时,将无法复制成功。


问:3、如何登陆会员?

答:选取文章内容然后点击复制,然后点击弹窗底部的“会员登录”后按照操作指示进行即可登录成功。


问:4、付费后能否更换浏览器进行复制操作?

答:更换浏览器会导致复制不成功,请确保付费时的浏览器和复制文章时所用的浏览器是一样的。


问:5、已开通会员,为何还要绑定微信?

答:需绑定微信后会员功能才可正常使用,如需绑定,请微信搜索关注公众号“内容复制服务”,然后点击公众号菜单进行绑定。


问:6、如何联系客服?

答:如已按照上面所说方法进行操作,还是无法复制文章,请及时联系客服解决。