某市中级人民法院执行工作存问题及对策建议调研报告（大全五篇）

第一篇：某市中级人民法院执行工作存问题及对策建议调研报告

XX 市中级人民法院执行工作存在的问题 及对策建议的调研报告

根据市人大常委会 X 年工作安排，市人大常委会组成由XX 副主任为组长，部分市人大代表、监察和司法工委委员及工作人员参加的调研组，于 4 月 26 日至 28 日，先后深入XX 市、XX 县和市中级人民法院，采取查阅案卷、听取汇报、召开座谈会、约谈当事人、问卷调查相结合的方式，就市中级人民法院执行工作情况进行了调研。现将调研情况报告如下：

一、基本情况 近年来，市中级人民法院认真落实最高人民法院关于执行工作总体部署，加强组织领导，完善制度机制，强化工作措施，“基本解决执行难”取得阶段性成效。XX 年以来，全市法院共受理执行案件 X 件，执结 X 件，累计兑付执行款项X 亿元。XX 年市中级人民法院被评为全国法院“基本解决执

行难”工作先进单位、全国法院先进集体，涌现出全国法院“基本解决执行难”工作先进个人李强等一批优秀干警。

（一）积极作为，执行工作大格局逐步构建。一是始终坚持党的领导。认真落实市委办、市政府办印发的《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的实施方案》，将破解执行难纳入诚信社会建设和综治工作目标责任考核体系，及时向市委、市委政法委汇报执行工作进展情况。二是注重争取有关方面支持。主动接受市人大常委会调研监督，积极争取市政府及各部门大力支持，协调取得市网信办、金融系统、新闻媒体等单位密切配合。三是压实法院系统工作职责。贯彻最高人民法院和省高级人民法院关于深化执行改革健全解决执行难长效机制的意见，认真落实“一把手抓、抓一把手”工作机制，签订责任书，实施严格督查，夯实市县两级法院主体责任，逐步形成了“党委领导、政法委协调、人大监督、政府支持、法院主办、部门联动、社会参与”的综合治理执行难工作大格局。

（二）联合惩戒，执行工作成效得到显现。一是强化执行攻坚举措。会同检察、公安机关发布《关于敦促被执行人主动履行生效法律文书的通告》，严厉打击规避、抗拒、妨碍和不协助执行行为。联动开展“三秦飓风”“百日会战”“不让老赖在家过年”“涉公职人员”等专项行动，利用节假日和夜间

办案，有效执结了一大批积案。去年以来，XX 县人民法院开展专项行动清理涉民生执行案件 X 件。成功执结屠某某系列案件，将 6 个村 X 余名果农果款 X 余万元全部兑现；成功执结蒙华铁路公司道路损坏赔偿案件，执行到位金额 X 万元。二是严厉制裁失信行为。广泛运用联合协作机制，强化惩戒威慑，让失信者一处失信、处处受限。全市法院累计冻结、划拨被执行人存款 X 亿元、查扣车辆 X 辆、查封房产 X 套，留置被执行人 X 人次；曝光失信被执行人 X 人，限制投资置产、出境出行 X 人，限制高消费 X 人次；会同纪检监察机关约谈涉公职人员 X 人。XX 市人民法院对 X 名拒执人手机设置失信彩铃，X 名被执行人迫于压力主动履行义务，到位案款 X 万元。三是创新执行工作措施。运用“总对总”系统和“点对点”网络快速查询被执行人财产信息，引入保险公司为困难当事人提供财产保全担保。探索推行网络司法拍卖，提高财产处置效能。XX 市、XX 县人民法院分别开设“家事法庭”“苹果法庭”，推动了执行工作落实。

（三）规范管理，执行工作流程切实优化。一是规范执行案件系统管理。市中级人民法院坚持问题导向，从立案登记分配、案件执限管理、司法责任落实、司法行为规范、执行个案监督等方面入手，完善流程管理系统，全方位提升执行能力。XX 县法院将拘留、罚款、拘传等强制措施前置，进一步规范审批手续、分段执行、责任承担等环节。二是建

立指挥督办平台。注重发挥市中级人民法院执行局牵头抓总职能作用，完善执行监督体系，加强对县级人民法院执行工作的统筹指导、组织协调、督查考核，强化办案节点管控，建立“终本案件”管理台账，完善案款管理机制，实现执行规范化管控。三是妥善处置“执行不能”案件。XX 市人民法院坚持执行工作与社会效果相统一，加大对交通肇事等“执行不能”案件中生活困难当事人救助力度，累计向 41 案 45 人发放救助金 X 万元，有效化解了一批缠访闹访、甚至是恶性事件。

(四)多措并举，执行能力建设不断加强。一是加强组织物质保障。市中级人民法院迁入新区办公，基础设施建设得到加强，执行办公条件得到改善，高标准智能化指挥中心投用，执行信息化水平迈上新台阶。县级人民法院执行工作环境和条件较前都有不同程度改善。二是加强执行行为监督。重视执行干警的思想政治建设和纪律作风建设，组织参加各级业务培训，切实强化监督执纪问责，先后约谈 2 个基层法院负责人，通报批评、警示训诫干警 38 人。三是加强执行宣传工作。市中级人民法院邀请各级人大代表监督执行工作，不定期直播执行行动，广泛征求各方面意见建议。XX 市人民法院坚持“线上”与“线下”相结合，宣传执行工作，普及法律知识。XX 县人民法院坚持面对群众以案释法，推动形成全社会支持配合执行工作的良好氛围。

二、存在问题 （一）思想认识不到位。全市县级法院执行工作进展不平衡，有的基层法院同志对习近平总书记关于“努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义”的要求领会不深刻，对执行工作事关全面依法治市、事关市域治理体系和治理能力现代化的认识不足，对最高人民法院部署坚决打赢“基本解决执行难”攻坚战理解不深入。有的干警思想上对理论武装重视不够，对业务知识学习不精，执行理念滞后，大局观念淡薄，工作作风不实，服务意识不强，工作积极性主动性不足。

（二）联动机制不完善。有的协作部门配合作用发挥不充分，执行难局面尚未根本好转。一是执行工作联动不够有力。在查封、冻结被执行人的车辆、房产时，需要依赖相关单位配合实施，工作环节多、效率低，给有的被执行人以离婚、破产等方式恶意转移财产留下了空间。在查找被执行人时，目前仍沿用传统方法，无法有效利用公安、交管、移动通信部门信息化手段精准查找被执行人。有的群众反映，询问被执行人的身份证和手机号码时，有关部门单位拒绝提供。二是联合惩戒力度不够。有的“老赖”长期逍遥法外，失信成本低，纵容和助长了其失信观念和行为；有的被执行人以他人名义购房购车、办理银行卡、入住高档酒店，存在被执行人规避惩戒的漏洞；作为有效制裁抗拒执行行为的追究拒不

执行判决裁定罪，立案难问题突出，打击拒不执行判决裁定的行为不够有力。三是案件质效管控需要加强。一些案件的审判与执行衔接不紧密，审判时未兼顾执行问题、未充分使用诉讼保全措施，造成后期执行周期长、兑付率低、甚至根本无法执结等“后遗症”。四是司法救助能力低。比如，XX年全市两级法院实际救助金额为X万元，缺口资金达X万元，救助经费严重不足，不能有效化解法院执行案件申请人因案款无法兑付带来的社会矛盾。

（三）自身建设滞后。随着社会发展进步，执行案件数量持续增长，但法院执行工作力量并未随之加强，执行工作人财物不足是共性问题，不能适应工作需要。目前，全市两级法院执行部门共有 X 名干警，其中员额法官仅 X 名，占比为 14.2 %，普遍存在法官配备少、临聘人员多，办案车辆少、信息化手段落后等突出问题，制约执行工作高效开展。比如，XX 市人民法院 XX 年受理执行案件 X 件，XX 年达到 X 件，是 XX 年的 X 倍；XX 县人民法院执行局有干警 13 名，但员额法官仅有 1 名。一些法院对执行干警的教育、管理、监督抓得还不够严格，特别是个别执法人员素质不高，以权谋私、选择执法、执法犯法、徇私枉法，严重影响了法律的尊严和公信力。XX 年，全市两级法院执行到位率 53%，群众满意度不高。

（四）法律宣传不深入。法院执行部门仅满足于就案办案，未能与扫黑除恶专项斗争相结合，充分利用典型案例开展法制宣传、以案释法解惑，有效争取社会各界对执行工作的理解、支持和配合。在调查中发现，一些政府部门法治意识不强，由于投资建设等原因导致欠账，被当事人诉至法院，成为涉案被执行人且不主动履行法院判决的行为时有发生，严重影响政府形象。有的群众反映，由于对规范合同文本了解不够，毫无防备就成了被执行人。诚信社会建设滞后，被执行人法律意识淡薄，对抗执行工作的现象依然存在。有的被执行人无视法律尊严，采取拖、赖、躲、逃等办法抗拒执行，有的威胁、围攻、殴打执行人员，有的以自杀、放火等极端行为抵抗、阻碍、抗拒执行工作，还有的对欠债行为不以为耻、反以为荣，严重败坏了社会风气。

三、几点建议

(一)提高政治站位，增强做好新时代执行工作的责任感和使命感。执行工作事关经济社会发展和民主法治建设，事关司法权威和公信力，事关人民群众切身利益。市中级人民法院要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于依法治国重要论述和来陕考察重要讲话精神，从讲政治的高度充分认识执行工作的重要意义，以法治思维和创新举措提升执行工作水平，做好“切实解

决执行难”新阶段各项工作，切实维护社会公平正义。市政府及有关方面要大力倡导社会主义核心价值观，不断加强诚信社会体系建设，共同推进延安市域治理体系和治理能力现代化。

(二)健全工作机制，提高执行工作质效。要完善党委领导、政法委协调、人大监督、政府支持、法院主办、各部门配合、全社会参与的“基本解决执行难”工作长效机制，发挥综合治理作用，为执行工作提供强有力的支撑和保障。要完善执行工作联动机制，明确各联动单位配合执行工作职责，加快推进信用信息共享网络平台建设，完善信息资源数据库，扩充网上协作机制功能，形成集信息采集、整理、储存、更新、查询为一体的共享系统，实现对失信被执行人信息的自动比对、自动拦截、自动监督、自动惩戒，严厉制裁恶意转移财产的行为。要完善多部门、多行业、多手段联合惩戒机制，审判机关要确保生效法律文书执行，对有履行能力拒不履行或逃避执行的，不迁就、不手软，一执到底；检察机关要加强对公安机关办理拒不执行判决裁定犯罪情况的监督，细化拒不执行判决、裁定的犯罪情形；公安机关对拒不执行和暴力抗拒执行的，要依法采取措施，构成犯罪的，严格追究刑事责任，让失信被执行人付出沉重代价；有关机关要积极配合执行工作，带头履行执行义务。特别是对隐匿、转移、低价处分财产，假离婚、假诉讼、假破产、设立关联企业等

规避执行的行为要严厉打击，加大惩处力度，充分发挥联动执行、联合惩戒的强大威慑力。要完善立案审判执行协作配合机制，在立案、审理、执行等环节对当事人进行诉讼、执行风险提示，引导当事人在诉前诉中申请实施财产保全、先予给付、先予执行等措施，有效防止被执行人在诉讼阶段转移、变卖、隐匿财产。要完善多元化执行机制，推行被执行人财产线索举报奖励或悬赏制度，用好用足财产申报、搜查查封、扣押冻结、拍卖扣划等各类执行措施，缩短执行周期，提高执行到位率。要完善司法救助财政投入增长机制，体现政府关怀，帮助生活困难申请执行人渡过难关。

(三)加强队伍建设，提高执行工作能力。要着力提高执行人员综合素质，充实执行工作力量，培养一批既懂执行业务又精通信息技术的专业型人才，切实化解案多人少的矛盾。加强执行队伍教育培训，提升干警业务素质和办案能力。做好装备及经费保障工作，改善办公办案条件，关心爱护一线干警，调动工作积极性。要强化案件统一管理，对办案期限、执行措施使用、结案率、执行标的实际到位率和终结本次执行程序等指标进行强化考核，并与执行人员绩效奖惩相挂钩，形成考核奖惩机制。要加强执行队伍建设，加大监督执纪力度，织密监督执纪“防护网”，整治不规范执行行为，严厉查处在执行工作中拖延、选择、谋利等违纪违法行为，切实提高司法公信力，不断提升人民群众对执行工作的满意度。

(四)深化法律宣传，推动诚信社会建设。要结合扫黑除恶专项斗争，有针对性地开展普法宣传，严格落实普法责任制，通过典型案件“以案释法”等方式，树立“守信光荣、失信可耻”的鲜明导向，逐步形成理解、关注、支持法院执行的社会共识。要加大对失信被执行人及其信用惩戒情况的曝光力度，大力开展法治和诚信教育，努力营造尊重法律权威、自觉履行生效法律文书的法治环境。要定期开展公众开放日活动，积极邀请“两代表一委员”、新闻媒体、人民群众观摩庭审、现场见证执行，亲身体验司法活动，增进对法院执行工作的了解，推动全社会形成遵纪守法、诚实守信的良好氛围。

第二篇：食品药品监管存问题及建议

市食品药品监督管理局监管存问题及建议

2011年为进一步保障人民群众饮食用药安全，促进全市医药行业健康发展，现就我局存在问题及建议汇报如下：

一、存在的问题

1、食品药品监管机构改革基本完成，但餐饮消费环节食品和保健品、化妆品职能还没有交接。

2、基础检测设施建设严重滞后，成为制约食品药品监管事业发展的最大瓶颈。随着食品药品机构改革，我局将增加餐饮消费环节食品、保健品、化妆品的监管职能，但目前的检测设备严重滞后，未达到新增项目的检测要求。

3、队伍整体素质还不能完全适应日益发展变化的形势和任务的需要，业务素质、执法能力、服务水平等都有待进一步提高。

4、系统局域电子网络初步形成，但不能完全满足国家食品药品监督管理局关于网上审批、网上传输监管数据和药品稽查信息的要求。

5、药品不良反应监测工作尚处于起步阶段，缺乏必要的监测设施和手段，无法正常行使监测职能。

二、建议

1、按照《食品安全法》，尽快完成职能交接。

2、加大基础设施投入，以满足日益发展变化的餐饮消

费环节食品和药品、医疗器械、保健品、化妆品检测要求。

3、加入队伍培训力度，特别是加大餐饮消费环节食品和保健品、化妆品监管人员的投入。

4、亟待投入建设资金进行改造，以满足网上审批、网上传输监管数据和药品稽查信息的要求。

5、加大对药品不良反应检测设施和手段的投入，使其尽快正常行使监测职能。

二0一0年二月二十二日

第三篇：高校学生收费问题及对策调研报告

自从我国高等院校实现收费制并轨后，学生学费、住宿费等收费资金(以下简称“收费资金”)占高校财力的比重越来越大，成为一项重要财源。但因为种种原因，收费资金的欠缴的问题也日益突出，只是在不同地区、不同学校之间程度不同而已。本文在调查的基础上，就目前高等院校学费等费用收缴中存在的问题及解决办法，作初步探讨。

一、欠费学生的行为特征

(一)羊群行为。人们都有一种从众心理，由从众心理而产生的盲从就是羊群行为。在高校收费过程中有一部分学生表现出极强的羊群行为，看周围的同学缴费就缴费，看周围的同学不缴费就不缴费。这部分欠费学生不了解国家、学校有关的收费资金管理规定，而是受极少数恶意欠费者的影响，把家长给的学费私留起来不交学校。由此，欠费现象愈演愈烈，迅速传染，许多学生盲目跟风，做出非理性的选择，无故拖欠学费，只注重自己受教育的权利，无视学校的收费制度。

(二)博弈行为。由于信息的不对称性和预期的不确定性，一个策略组合，给定对手的策略，每个参与的人选择自己的最优策略。一部分学生在交费过程中有与学校、与银行、与其他同学非合作博弈的行为特征。一是不如实填写家庭经济状况调查表，自称是家庭贫困的学生，想凭此获得助学贷款或其他资助来交学费，这部分学生的说法是“白捡的便宜，能占就占，先贷到款，等还的时候看情形再说”;二是有一部分学生对自己没有信心，怀疑自己有可能无法获得毕业证、学位证，想等毕业前看情况而定。这些学生都有拖欠国家教育费用的侥幸心理，根据自己的效用函数权衡按时交费与拖欠学费所产生的效用大小，依据自身行为效用最大化原则来选择自己的策略。在贫困生不易甄别、社会信用制度不健全、学校收费管理制度不完善的情况下，恶意拖欠学费的行为没有受到应有的惩戒，选择拖欠学费就成为学生博弈的效用最大化行为，而按规定交纳学费的学生损失最大化。其结果引发信用崩溃，学校、银行处于两难境地，有限的教育资源不能充分发挥作用，影响了资助经济困难学生的力度，造成欠费严重的恶性循环。

(三)享乐行为。表现在两个方面：一是一部分家庭确实贫困的学生由于过分的自尊，缺乏健康、积极的心态，在学费的资助上有“等、靠、要”思想，对待学校安排的勤工助学岗位要么怕苦嫌脏，怕丢面子;要么缺乏岗位责任，这种行为蔓延会在校园里养懒汉。二是有些欠费学生把家长给的学费挪作他用。为满足个人的虚荣心和物质享受，不顾父母的经济负担，把学费都用在了超前消费上，生活观念和生活方式上缺乏艰苦奋斗意识。

二、学生欠费的主要原因

(一)少数学生或家长诚信度不高，不自觉缴费。由于经济发展水平的差异，欠费学生中确实存在不少家庭经济困难的学生。但是，有相当多的学生却是有钱不交费，把家长给的学费用于高消费而恶意拖欠，甚至逃废学费。当然，在当今整个社会诚信意识不是很强的大环境下，很难企望“象牙塔”里的诚信意识会很高。

(二)国家关于高校教育收费的法规不健全。《高等教育法》明确规定：“国家建立以财政拨款为主、其他多种渠道筹措高等教育经费为辅的体制，使高等教育事业的发展同经济、社会发展的水平相适应。”这是高校对学生收费的根本性规定。除国家税法外，这是我国法律中少有的对收费的规定。再加上于9月1日起实行的《普通高等学校学生管理规定》(教育部令第21号)第十条“每学期开学时，学生……未按学校规定缴纳学费或者其他不符合注册条件的不予注册”和“家庭经济困难的学生可以申请贷款或者其他形式资助，办理有关手续后注册”的规定，都强调了“先缴费后注册”。

由于相关法规建设的滞后，没有将学校、学生双方在收费中的权利、义务、法律责任等予以细化，因而就整体而言，对高校学生收费的法律法规尚不完善。而散见于教育部、地方各级政府及其教育行政主管部门的规章，虽然对学生收费有些零星规定，但由于缺乏应有的法律地位，显得刚性不足，力度不够。

(三)社会舆论导向不利于高校收费。当前，高校中确有不少贫困学生。但也有不少学生欠费不是因为贫困，而是其他原因。而当前社会舆论单方面宣传对贫困生的照顾，又一定程度地助长了学生等待、观望以至故意欠费的风气。

(四)目前政府对高等教育投入不足，学费标准较高，而高校中贫困学生多，无力缴费。众所周知，“科教兴国”是我国的国策之一，教育是对未来的投资，兴办教育是抢占未来制高点。教育，包括高等教育，其投资属于公共财政的范畴，理应由政府代表国家投入。但是，由于各种原因，现阶段各级政府很少有真正按《教育法》、《高等教育法》的规定，落实了对高等教育投入的责任。前几年，一部分人还提出了“教育产业化”的口号。这样，由于教育教学逐步规范，技术日益进步，以及教师工作年限的延长和技术职称的提高，使高校的教育经费大幅增加，教学、实验、学生公寓及运动场所的维护成本，仪器设备、图书资料、体育器材的购置成本，人员工资，行政办公成本等教育投入的刚性支出，呈现不断攀升的趋势。

为了维持教学的正常运转，政府只能允许学校通过向学生及家长收取较高的学费来弥补教育投入的不足。然而，由于我国经济总体上欠发达，而且地区间发展不平衡，高校中贫困学生较多，确实无力缴费。据中国扶贫基金会通过对4省、区20所高校的调查得知，目前我国高校在校生中的贫困生比例约为20%，特困生比例为8%;农、林、师范类学校贫困生比例超过30%，特困生比例超过15%.该会7、8月间，组织对北京、河北、山西、甘肃等10个省、直辖市的12个市、县的优秀特困高考生家庭进行入户调查，其《中国优秀特困高考生调查报告》显示，我国在校贫困生的比例为20%，约240万人;特困生则为5%—10%，约160万人。该报告还显示，我国城镇居民年均纯收入和农民年均纯收入分别为9422元和2936元，如果按照每名贫困大学生每年平均支出7000元计算(含学费、生活费和住宿费)，一个人本科4年最少花费2.8万元，相当于贫困县一个农民35年的纯收入，这还没有考虑吃饭、穿衣、医疗、养老等费用。

我们于5月对我校学生也进行了调查。本次调查方法采用抽样问卷调查法。根据抽样调查方法中样本的确定和计算，调查对象主要为级、级同学，有少量级学生。调查抽取为大样本，样本数为1100.其中本科样本940，高职专科样本160.调查共发放调查问卷1100份，基本涵盖了我校、级所有专业。问卷收回1034份，回收率为94%.参考学校所在地海南省政府有关部门公布的城镇居民的最低生活保障标准156元，加上40元的物价补贴，实际为196元。我们将贫困生的最低生活保障标准认定为200元/月。由此得出我校困难生比例为15.47%，其中特困生7.64%.我校现有在校生为11000人，按照这一比例测算，则困难生为1701人，其中特困生为840人。这两部分同学都需要学校的不同资助才能顺利完成学业。

三、治理对策思考

(一)构筑一个信心。学生收费工作是一定可以做好的，大可不必“谈费色变”。鉴于高校学生收费的重要性，学校必须解决收费问题。而且，与学生相较，毕竟学校处在一个比较有利的强势地位，应该可以解决好这个问题的。但是，要注意政策、法律界限和方式方法，合法、公允地解决。

(二)抓住两个关键。

1.依法治费是根本。学生收费工作政策性强，牵涉面广，情况复杂，影响很大，在各级政府关注、群众关心、舆论监督的情况下，稍有不慎，将对学校声誉引致非常不利的影响，也会严重干扰正常的收费工作，给学校造成重大损害。因此，学校收费工作，必须确保运行在法制的轨道上，依法、有序进行，即必须依法治费。

2.领导挂帅是保证。学生收费工作不仅是高校中一项十分重要的财务管理工作，而且还涉及学生管理、思想政治工作、学籍管理、教务管理等事项，几乎涉及高校管理的方方面面，是全局性的工作。可以说，政策性强，集合度高。因而，学生收费工作需要学校领导挂帅，亲自抓，亲自管，才能把握政策，掌控大局，收到实效。

(三)树立三个观念。做好收费工作，高校中应树立三个观念，并转变目前普遍存在的两个思想观念：

1.“以人为本”。这句话是人本思想的体现。但要以正直的、善良的、遵纪守法的人为本，而不能以不守纪律、没有诚信的人为本。这样，才能建立一个公正合理的收费秩序，而不至于造成混乱。

2.“学生无小事”。这也是对的，但不是很全面。只强调了学生的权利，没有相应的义务;学校则承担没有范畴的无限责任，彼此责权不对等，这是不可思议的。完整的表述应是“学生无小事，但学生收费也是大事”。

3.部分学生不按规定缴费是对大多数按规定缴费学生的不公平。对困难学生可以进行资助、救济，但不能不收费。所有学生都按规定正常缴费，学校的办学条件才能不断得到改善，教职工待遇才能得到提高，从而鼓励和吸引优秀教师、名师用心从教，确保教学质量的不断提升，也才能让学生享受到真正优质的高等教育。

(四)实现“五个结合”。

1.将学生收费工作与强大的、细致的思想政治工作结合起来。在欠费学生诚信意识不强的情况下，对其收费应当保持一定的压力和威慑力，否则，难以见效。但同时也要认识到，这是一项政策性、技术性、操作性极强的工作，需要与思想政治工作有机地结合起来。这种思想政治工作既要有说服力，又有足够威力;既要深入细致、春风化雨，又要立场坚定、义正词严。要坚持思想教育与政策法规教育相结合，着重树立大学生缴费上学意识;开展贫困生心理健康教育活动，鼓励贫困生通过课余劳动挣取学费;引导学生消费文化，避免学生把学费挪作他用。通过以上工作，使学生打消对抗心理，培养、强化缴费意识。

2.将学生收费工作与学籍管理结合起来。学生有了缴费意识，并成为自觉行为，还得有制度保证。制度是诱导、督促、约束学生及时、足额缴费的根本保障。对学生而言，最根本、最有效的制约就是学籍管理，要实现收费工作与学籍管理的紧密结合。如原则上必须先缴费后注册;对于经过批准，办理有关手续后注册的学生，要求其作出缴款计划，并及时催缴;对其中恶意欠费的学生，要加强监管，如允许其听课、参加考试，但所考课程不登记成绩、不记学分;对在下一学年注册之前尚未缴清本学年学费者，可责令其休学，待缴足费用后方准予复学;专科生(高职生)取消其专升本资格，不给予参加生产实习;本科生不给予参加生产实习和毕业论文(设计)，或毕业论文(设计)不给予参加论文答辩;不批准转专业申请;研究生不得参加中期考核;毕业班学生欠费的不予办理推荐就业手续，至离校时仍未缴清费用的，暂缓办理毕业证、学位证，并不予出具任何机关的证明材料，其毕业证号码不准登上教育网;等等。

3.将学生收费工作与对真正贫困学生的救济结合起来。应当清醒地看到，我们还有许多家庭贫困的大学生。政府和学校都要大力创造条件，确保家庭确实贫困学生的正常学习、生活需要。中央和地方各级政府要积极筹措资金，落实政府教育投入的各项责任;并制定好政策，鼓励银行开展助学贷款，鼓励民间捐资投入教育。

学校要本着“以人为本”的思想，做好对贫困大学生的救济工作。要深入学生群体，切实掌握、了解学生实际情况，尤其是做好对贫困大学生的调查摸底和筛选甄别工作。学校要按期从学费收入中按国家规定的比例提取助学金，通过综合运用“奖、勤、助、补、贷”等手段，对优秀的贫困大学生进行资助，帮助他们顺利完成学业。

学校不仅要注重从物质上帮助贫困生，还要注意从心理上关心爱护贫困生。针对学生由经济困难导致的精神困惑和学习困扰，学校要努力做到经济解困和心理解困并举，在岗位设置、指导老师教育引导等方面精心安排，使这些学生在工作中增长才干和自信，帮助他们摆脱自卑、孤僻、悲观等负面心理倾向，使得贫困生能够积极调整心态，认识到贫困也是一种“财富”，并不意味着低人一等，贫困生更应该奋发上进、完善自我，去坦然面对困难，勇于战胜困难。只有这样，才能真正做好学生收费工作。

4.将学生收费工作与治理教育乱收费结合起来。要维护按政府财政、物价部门核定的项目和标准收取学费、住宿费等，各高校不得巧立名目、超范围、超标准收取其他费用，更不得将招生与收费挂钩(收“点招费”)，也不得以抓学生补考作为个别教师发财的途径。要一手抓学生正常收费，一手抓治理教育乱收费，两手都要抓，两手都要硬。

5.将学生收费工作与收费政策、方法的创新结合起来。如在开学之初，就要抓住有利时机，全力以赴尽早将收费资金收上来。由于我国将在两年内全部实行九年制义务教育，学生家庭在孩子上中小学时负担较轻，还有的家庭是由于突然变故才致贫的。可由国家出面，试行预付学费，即类似于教育储蓄的形式，让家长可以提前为孩子积聚大学学费。还可实行按学分收费、通过银行托收学费等。

第四篇：市银行卡受理环境存在问题及对策建议

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___市2004年全年银行卡累计交易__万元，其中直接消费__万元，占__，如此低的刷卡消

费量，说明银行卡的使用率极低。那么，是民众不愿意用卡，还是受理环境不适应刷卡支付，是发卡行宣传不到位，还是商户不愿接受银行卡，银行卡今后如何发展，如何使民众认可使用银行卡，如何进一步改善银行卡受理环境，促进相关产业的发展，加强资金流动监察，减少现钞流通，方便民众生活，改善人民生活质量，创建和谐社会，是需要我们特别关注和急待解决的问题。

___市银行卡受理环境概况

2002年对___市5家（工行、农行、中行、建行、邮政储汇局）发卡行的受理系统、受理机具进行了统一标准改造，经当地人民银行组织的检查测试，各发卡行的发卡系统、受理系统、通讯网络以及受理机具的自动柜员机（ATM）和销售终端机（POS）完全符合、满足“银联”的统一标准要求，并经上级人民银行用异地银行卡对本地的终端机具ATM、POS机测试检查，全市5行（局）受理机具对外省他行（包括本地未设立分支机构的发卡银行）的银行卡（信用卡、借记卡）以及上级中心城市发行的各类银行卡的各种交易品种（消费类、预授权类等）均交易成功，这标志着该市银行卡受理环境已满足全国跨行跨地区联网通用。

现发行的银行卡有：工商银行的牡丹卡、农业银行的金穗卡、中国银行的长城卡、建设银行的龙卡和邮政储汇局的绿卡等五类20余种，包括贷记卡、准贷记卡、借记卡、特种纪念卡等带有“VISA、MasterCard”、“银联”标志的各类银行卡。以上银行卡均可在全市上述5家银行的终端受理机具上进行消费、预授权及相关业务的支付与转账，也可在全市的一些社会影响较大的消费场所（如：华林商厦、华宇超市、云岗宾馆、___宾馆、永和美食城、永和食府等）拥有POS机的特约商户用卡消费和在上述5家银行设在银行网点和高等院校、商厦的自助银行、自动提款机上进行转账、提现等业务，接受自助、无干扰、快捷、安全的金融服务。

二、银行卡现状分析

（一）银行卡发行逐年巨增，借记卡占主导地位。截止2004年12月底，全市共发行银行卡930,347张，比上年同期增加290，962张，同比增幅45.5。其中：信用卡54,375张，比上年同期减少4,088张，同比降幅7.0；借记卡875,972张，比上年同期增加295,050张，同比增幅50.79。综上分析，2004年该市银行卡的发卡有了较大的增幅，由于借记卡的用途的拓展和代理业务的增加，发卡量保持较大增幅；而信用卡由于受限范围大、办卡门槛高，群众暂时接受能力不强，导致发卡量下降。每家发卡行平均发行银行卡186,069.4张，其中：平均发行借记卡175,194.4张，平均发行信用卡10,875张。

（二）银行卡交易总额逐年增加，直接消费额偏低。全市2004年全年银行卡共交易2,604,472万元，与上年同期相比，增加536,527万元，增幅25.95。其中：直接消费27,484万元，与上年同期相比，增加76,389万元，增幅73.54，全年共交易8,826,273笔，平均每笔交易0.295万元。银行卡交易总额占全市社会消费品零售总额的219.5，刷卡直接消费只占全市城市消费品零售总额的2.66。综合分析，2004年银行卡的交易量有了较大幅度的增加，而直接消费量也有了较大的增幅，但在社会消费比重中仍然很小。2004年全年，全市银行卡每卡平均交易2.80万元，与上年同期的3.23万元相比，有所下降，其原因主要是发卡量的增幅较交易量的增幅大的多；2004年直接消费额只占交易总额的1.06，每卡平均直接消费295.42元，与上年同期平均每卡直接消费1,624.58元相比只占其18.18，不足二成；2004年全年交易882.63万笔，平均每笔交易2,950.82元，全年平均每卡交易9.5笔，平均每笔直接消费2,070.34元。

（三）受理机具分布扩大，摆放较为集中。全市2004年底拥有ATM机74台，布放在74个地点，比上年同期新增加21台，增幅为39.62％，今年增幅较大，主要是发卡行市场竞争增强，农行一家新增装机20台，该行占全市ATM机拥有量的32.43，比上年同期增加19.22个百分点，银行卡受理市场份额加大；POS机2004年底拥有498台，比上年同期增加33台，增幅7.1％，摆放在427家特约商户中，特约商户比上年底减少25处，主要是各发卡行正在取消了压卡（即信用卡电话授权）商户，并对商

户进行清理。综上分析，每家特约商户平均摆放POS机1.16台，每家商户平均受理消费64.37万元，每台POS机平均受理消费55.19万元，每台POS机平均受理消费17,723.5笔。特别集中的是___华林商厦一家就摆放了全市5家发卡行的80台POS机，每台POS年平均交易8.75万元，一个收款柜台同时摆放着4家发卡行的POS机，POS机

利用率并不高，受理机具管理也比较混乱。

从下表中可看到各发卡行各项业务的比重，总体上农业银行、建设银行的发卡、交易在全市比重较大，而工商银行、农业银行的受理机具在全市比重较大。

三、目前银行卡受理环境存在的问题

（一）中国银联商务未进驻的城市，缺乏专业统一的协调、服务、管理组织机构，跨行交易中遇到问题不能及时解决。

___市属“非中心城市”，目前山西银联商务还未进驻，全市5家银行的数据处理中心均不在本市，跨行交易清算由其上级行代理在中国银联总部或上级城市清算，按照中国人民银行总行的规定当地人民银行中心支行与各发卡行组建的市银联卡工作领导组只负责当地银行卡联网通用工作初期的组织、协调、检查、督促等工作，而对于跨行交易中出现的业务问题，如单边交易、错账回划、费用扣划等，当地银联卡领导组无法处理，而各发卡行只能向其上级行反映情况、追踪交易、查找原因，若查到跨行处理中其上级行也只能按查询系统规程等待查询结果，无法及时向客户给予满意答复。如在一次跨行交易时，出现单边交易，受理方认为交易成功，并打印出交易凭条，向发卡行申请清算，而发卡行未有交易记录，不能从持卡人账户中扣款，双方无法完成清算，但受理行已向商户垫付款项，无法及时入账，此时受理行与发卡行该由何方发起查询，追回货款，需要规范规程，明确责任。

（二）未形成商户银行卡受理培训制度，操作受理机具不够规范。

一些大的商户，拥有5家发卡行的受理机具，各家发卡行的受理机具生产厂家、产品型号不尽相同，受理业务种类也不同，显示界面不同，操作程序各不相同，还有就是商户收银员的调换等因素，使得商户收银工作在受理银行卡的操作中经常出现误操作，影响了受理的及时和通顺，给持卡人带来一定不便。商户急切要求制定统一的受理机具培训制度，提高收银员的操作技能，提高交易成功率。

（三）___市发卡行缺乏经常、有效的激励用卡宣传活动，民众刷卡消费意识不强。

___市已通过测试全面实现银行卡联网通用，所有终端机具已具备受理全国各地的银联卡，而发卡行进行经常、有效的宣传活动的不多，在特约商户甚至看不到受理银联卡的任何醒目标志，而作为实现“314目标”的___市，各发卡行未形成鼓励银联卡消费的激励活动机制（如有奖刷卡消费、在奖办卡、持卡人联谊活动等），在民众中知名度不高，民众拿到银联卡却不知其用意，只知道用来储蓄，有很大一部分的银联卡从未进行过消费，从而成为“零消费卡”，这说明，银行卡还没有完全成为居民的日常支付手段和支付工具，人们的思想意识还禁锢在老框框中，体现在选择支付方式时，现金消费的惯性仍起着决定性作用。另外，要充分宣传银联卡在银联中的费用问题，按相关规定在ATM机上跨行提现每次只收2元，跨地区跨行交易另加收汇费；在POS机上无论是否跨行或跨地区都不向持卡人收费，这也是为了消除顾虑，鼓励刷卡消费。

（四）___市国有商业银行在银行卡受理市场中占绝对优势，其投入高，范围广，有比较多的特约商户和业务发展空间，但发卡行该项收益较少，配套成本过高，效益倒挂现象比较突出。

银行卡已实现联网通用，但在刷卡消费时常常会因机具故障、网路不畅等问题而无法完成交易，虽然各家都在极力改善通讯网络，修善终端设备，但这将增加发卡行的很大一笔开支。我国发卡行收入的主要来源为手续费和商户回佣，而国外发卡行收入的主要来源为贷记卡用户的透支利息。从营业收入看，发卡行因吸收存款获得的收入逐年减少，竞争的加剧使银行卡的年费及商户回佣也在不断下降，而个人透支利息收入又是一项空白，造成总收入增长缓慢。从营业成本上看，一方面我国大部分ATM、POS机主要芯片、技术支持系统需要引进，操作及维修人员需要培训；另一方面，我国银行卡普及程度还较低，大量的人员、设备没有充分发挥作用，造成总成本居高不下。一台ATM机要二、三十万元，功能强的要四、五十万元，一台POS机三、四千元，功能多的近万元，而网络改造、租用也是一笔大的投资，因此发卡行对扩大受理商户与机具更新换代步伐不快，因硬件等方面形成的障碍也很突出。

（五）商户认为，现行的跨行交易手续费和特约商户扣拥率仍然偏高，在___市激烈竞争的低利市场中，更加明显。

中国人民银行宣布从2004年3月1日起调整现行银行卡跨行交易收费办法和标准，不再规定超市、百货业1和宾馆、酒店业2的商户扣率标准，只规定发卡机构收益和银联网络服务费的比例。发卡机构收益及银联网络服务费，在超市、加油、航空售票等类型的商户中分别为交易额的0.35和0.05；在一般类型商户中分别为交易额的0.7和0.1；在宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类商户中分别为交易额的1.4和0.2；在房地产、汽车销售类商户和批发类商户中，比照一般类型商户的标准收取，但发卡机构收益每笔最高分别不得超过40元和16元，银联网络服务费每笔最高分别不得超过5元和2元，同时放开收单机构的收费标准，对银行卡特约商家的手续费的构成是“发卡行收益＋银联网络服务费＋收单服务费”。而在一个城市消费品零售总额只有103.21亿元、卡均消费只有295元的___市，在同一商户，却有着不同的跨行交易手续费和特约商户扣拥率，商户不明白各行执行着不同费率，其成本计算方式是如何确定的，使银行卡产业的定价机制市场化表现突出，影响特约商户的发展和银行卡的使用率；另一方面，其费率仍然偏高，银联的手续费是刷卡交易额的1％，而零售业的利润只不过是营业额的1％—6％，故银行业抽走了零售业本来就微薄的大部分利润。从金融法制的角度看，银行卡结算方式是现代化零售业必备的基础服务和提高竞争力的重要手段。刷卡手续费应当作为正常成本分摊到商家所有的营业成本中。

四、进一步改善银行卡受理环境的建议

（一）政府重视，统一部署，加强监督，促进银行卡产业发展。建议成立以市政府牵头的___市银行卡产业发展领导组，加强领导，统一部署，协调一致，严格监督，逐步推进银行卡受理市场建设，进一步改善银行卡的受理环境，健全法规和规章制度，加大产业扶持力度，创造良好、规范的银行卡产业发展外部环境；通过提高技术手段、整合市场资源，营造安全、快捷、便利的银行卡受理环境；积极协调处理交易中出现的问题。加强与上级银行卡发展办公室和中国银联商务的联系，做好在当地设立中国银联商务分支机构的前期准备工作，提高处理问题的时效，统一管理POS机，统一扣拥率，统一机具维护，统一商户培训，及时向有关部门反映问题。协调组织各发卡行开展用卡激励活动，使各项工作落到实处，创造良好刷卡消费的氛围。

（二）更新观念，团结一致，大力培育和发展银行卡受理市场，促进持卡消费。整合现有银行卡市场资源，建立和改善统一的银行卡受理环境，不断拓展银行卡业务种类和特约商户，全面提升___市的整体竞争力，提高城市品位，改善城市形象。大力做好宣传工作，提高民众的持卡、用卡、爱卡意识，增强民众的持卡消费信心，与时俱进，开拓创新，用先进的生产力，为广大民众的根本利益服务。___市作为全国优秀旅游城市之一，在产业结构转型，加大开发旅游产品，增大旅游产业在GDP中的份额中，政府部门更要充分认识银联卡在其中所起的作用，在做大、做强旅游这个朝阳产业中，政府应抓紧出台相应的支持和保护银行卡受理环境的相关政策、地方法规，将银联卡作为政府部门、公务支付工具，推行应用公务卡，扩大公务卡的应用范围，加大支持银行卡的力度，对银联卡的受理环境进行强有力的改善，从根本上使银行卡得到全面发展。

（三）发卡行要与拓展消费信贷相结合发展贷记卡业务，促进银行卡健康发展。从发展趋势看，真正意义的贷记卡是银行卡发展的主流。按照《银行卡业务管理办法》，国家已大幅度放宽了对透支额度的限制，个人卡单卡单笔透支额度放宽到2万元，透支余额限制放宽到5万元。同时更为重要的是提出了60天免息还款期和最低还款额待遇等相关具体措施，这就极大地推动了商业银行从借记卡向真正贷记卡的转变。当然，加强风险管理硬件和软件系统的建设也是银行卡发展中极为重要的一环。建立健全银行卡风险防范、监测和化解机制，需要健全完善的透支管理、风险准备金、保险和担保等相关制度，严格规范开卡、信用监控、授权、柜面服务、客户服务等操作流程，确保POS网络、ATM网络、特约商户受理网络、受理行处理网络等作业环节的高效畅通。增强银行卡抵御和防范风险的能力，才能保证业务稳健高速发展。

（四）拓展银行卡电子支付工具的品种，促进支付手段进一步提高。我国网民目前超过1亿，互联网的逐步整合将进一步促进网上支付的蓬勃发展。我国手机用户已超过3.5亿，庞大的潜在用户诱惑着银行、电信运营商和商家在手机支付上不断探索新的实现模式，目前一些城市已在试点和推广手机银行卡支付。支付终端的多功能化和终端形式的多样化，随着通讯技术的芯片技术的不断发展而不断延伸。

第五篇：目前法院执行工作存在的问题及对策措施

目前法院执行工作存在的问题及对策措施

（一）存在的问题

1、执行案件质量效率不够制度化、规范化。

2、对执行案件的办案期限不够重视。只注重在法定期限内结案，不注重提高各个节点的办案速度，缩短整个执行办案周期。

3、执行人员的业务素质不高、工作责任心不强。有些执行人员工作不负责任，对当事人提供的信息和线索置若罔闻，工作拖拉，耽误了执行的最佳时机；有些执行人员不深入调查研究，不积极探索新的执行方式和方法，使得一些动动脑筋稍加变通即可执行的案件，被人为地当作“骨头案件”搁置起来；有的甚至不会做群众思想工作，面对高风险、高要求的执行工作，力不从心；有的执行人员业务不熟，执行方法老套，对执行工作的新规定、新要求不求甚解，部分案件因执行有难度，便被一拖再拖，有的连一份调查材料都没有，给执行工作造成阻碍。不少执行人员也是“出工不出力”，缺乏工作动力。

4、审判与执行脱节。一些案件在审理过程中没有兼顾判完后的执行问题，只是为了结案而结案，没有采取财产保全措施，造成判决后不能及时执行。部分案件被执行人在执行过程中对判决结果产生抵触，为执行设置重重障碍。

5、强制执行与执行信访关系处理不当。目前，执行工作要求以人为本，无形中助长了被执行人抗拒执行的心理。只要采取强制措施，被执行人便以各种理由到有关部门上访。执行法官反 1

过头来要做被执行人的稳控息访工作，不得不放弃采取强制措施，做双方当事人的和解工作，使案件一拖再拖，少数案件因为强制措施不到位、不及时而错失执行时机。

（三）对策

1、强化执行案件管理与监督。一是按照市中院对审判管理的要求，规范执行案件的管理工作，落实目标责任，从思想上重视、制度上保证、实际工作上提高执行质量与效率。二是严格执行《最高人民法院关于人民法院办理执行案件若干期限的规定》，按照上述规定的期限完成相应执行工作内容或采取相应的执行措施。三是继续对执行案件进行认真梳理，逐案检索，加大执行力度，依法尽快执行，对暂不具备执行条件的，认真做好当事人的工作，讲明理由，对确无条件执行的，在穷尽执行措施后，依法终结执行。

2、落实提高执行质量与效率的措施与方法。（1）是实行执行案件繁简分流，定人、定案、定时完成执行案件任务；（2）是严抓执行裁判文书质量。注重执行裁判文书质量，特别是执行裁判文书的说理要充分；（3）是严格执行过程透明化。注重执行案件的公开、公正、透明，注重执行各阶段的告知工作，确保执行案件当事人的知情权；（4）在执行过程中重视执行和解，努力提高执行和解结案率。在提高执行结案率的同时，注意控制终本结案率。（5）将案件质量与效率纳入执行人员个人工作目标考核，确保实现案件的正常流转，有效提高办案效率。

3、大胆地进行执行方式方法改进。在充分用好用足法律赋予各种执行措施的同时要积极进行执行方式方法改革，开展好曝光执行、公告悬赏执行等执行方法，促使被执行人履行义务。

4、加大同立案、审判环节协调。审判委员会讨论通过《关于立案、审判、执行工作协调配合的若干意见》，在立案和审理阶段，审判法官及时提醒申请人对被执行人的财产保全，告知不进行保全将承担将来执行不能的风险，以促使权利人积极寻找保全财产。审判法官要做好当事人认输服判的释明工作，减少对抗执行情绪，为主动执行创造有利条件。