保安2022年度工作计划最新版(大全五篇)

时间:2022-01-14 16:20:02作者:会员上传
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第一篇:保安2022年度工作计划最新版

安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握。这里小编给大家分享一些保安2022年度工作计划最新版,欢迎阅读!

保安2022年度工作计划最新版1

为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:

一、管理工作:

保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

二、形象工作:

公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。

三、卫生管理工作:

各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

四、安全、突发时间处理工作:

各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作:

各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

六、提高服务标准,做好日常培训工作:

各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

保安2022年度工作计划最新版2

一、突出宣传教育,深度营造安全文化氛围

(一)创新教育形式,增强“知识守护生命”理念

1、新生安全常识教育。对新生进行安全法纪专题教育,普及法纪、校规基本知识,使全体同学在安全问题上明确责任义务,熟悉制度规定,掌握操作要领,实现“知识守护生命”。

2、重要节点安全教育。抓好全院重大节庆、大型活动、重要工作安全教育,使每一个重要节点部署任务提安全要求,实施过程有安全检查,工作总结含安全内容。真正做到“安全伴我行”。

3、安全问题警示教育。针对教职员工在安全工作的思想反映和突出问题,剖析通报典型事故和案例,及时开展警示教育,做到警钟长鸣。

4、重点学生强制教育。对行为失范,教育无效、引发突发事件风险较高的重点学生,邀请学校法制辅导员(警察),或将学生唤至派出所,对其进行强制教育,落实预防在先。

(二)开展争先创优,培育师生安全情结

大力宣传学院年度安全先进集体和个人,不断激发师生员工安全责任意识,积极开展安全比学赶帮活动,努力打造群抓群防的工作基础。

(三)完善制度标识,提升安全文化氛围

校园重要部位、重点区域要完善安全制度标志,消防设施、设备标注维护日期和使用说明,大幅增设禁烟标识,全面展示平安和谐大学文化。

二、建全两个机制,全面优化治安预防体系

(一)加强沟通,营造齐抓共管治安预防机制。

1、发挥保卫主体作用:一是实行保卫部门相对独立处置突发事件的工作模式;二是保卫处制定全院控制目标,各校区保卫科分解完成指标;三是将预防和处置突发事件纳入学生对保卫工作满意度评价系列。

2、营造通力协作局面:一是各教学单位、学生处及全体辅导员认真落实学生管理制度规定,将学生行为表现与素质拓展学分、与评定奖助勤贷挂钩;二是各保障部门、宿管等服务人员各伺其职,重点是通过责任追究,严格门卫管理制度,落实学生内控,降底校园夜间治安管理的压力。

3、完善治安预防措施:一是调整工作方向。辅导员、保卫人员力量下沉,片区责任制管理,一道抓教育、抓骨干、打基础;二是关注重点学生。对性格暴虐、有打架行为的,有酗酒、吸烟等突出不良习性的,拉帮结派、影响校园公共秩序的,经常晚归、不履行登记手续或填写虚假信息的个别学生,在重点教育的同时,掌握其活动规律,采取相应措施加以控制;三是准确及时干预。对重点学生可能导致的突发事件进行有效干预,防止行为升级和后果的`恶化。

(二)加强外部联系,警校共建和谐周边环境。

1、强化周边治安防范措施。邀请公安、社区介绍社会及校园周边治安形势,严防不法分子渗入和破坏。对师生校内外重大突发事件,及时求助公安机关支持,妥善加以处理。

2、建立学生骨干信息组织。在党员、学生干部、纪检队员及事故易发场所工作人员中建立信息员,全方位、多渠道掌握动态,形成纵向到底,横向到边的信息网络,实现校园安全情况的动态控制。

3、完善突发事件处置程序。将突发事件的当事人、为首者带离现场,防止围观起哄;一般情况下,主要以沟通交流的方式缓解矛盾,控制事态,防止扩大或转移;在危及的情况下,果断采取人身控制措施,切实保护好师学安全。

三、狠抓三项整改,及时消除重大隐患

1、加大消防隐患整改力度。以构筑“防火墙”为契机,进一步加强师生员工消防“四个能力”建设,全面夯实校园消防工作基础。严格执行学院每月、校区每周、保卫后勤与教学单位每天安全隐患检查、抽查、巡查制度。对违规用电现象及时通报、限期整改,对公共场所吸烟进行教育和登记,并根据情节,按照消防法规和学院相关制度作出处理。

2、强化盗窃案件防范措施。各部门、各教学单位的公共财产实行主要领导负责制,凡未落实防范措施被盗者,责任自负。辅导员要教育并督促学生落实个人贵重物品的防护,动员学生使用指纹保险柜,个人原因造成被盗,责任自负。外部因素发生被盗,追究公寓和校区门卫值班人员责任。

3、严肃查处学生突发事件。严格执行大学生行为规范和“学生手册”规定,对个别酗酒打架,从事黄、毒、赌行为的学生,随发现随处理,决不姑息迁就。凡属行政责任性学生突发事件,各教学单位都要彻底查清原因,提出改进管理教育的措施和办法,保卫部门将通报情况,各单位从中汲取经验教训,以防止类似问题的重复出现。

四、抓好四支队伍,努力实现“五个避免”

1、提升保卫干部素质。一是通过政治理论学习和深入地沟通交流,提高全体干部对保卫工作的认可,增强个人职业光荣感、责任感,以校为家,学生为本,恪尽职守,团结奋进,塑健康人格,展高雅品味,坚守保卫岗位,书写辉煌人生。二是结合工作和个人实际,开展业务训练,重点提升日常文字能力、组织协调能力、办公自动化操作能力。三是开展工作研究,更新理念,创新方法,提高工作时效。

2、推进保安队伍改革。一是改革的目标。力争在两年时间内,在不增加学校整体负担的前提下,通过人员调整和机制创新,使队员收入达到保安行业中上水平,达到稳定队伍、减员增效目的。二是改革的重点。通过量化考核,严格纪律,优胜劣汰,逐步解决队伍老龄化、属地化、兼职化、业务边缘化现状,优化队伍的组织基础。三是抓好培训。组织学习《劳动法》、《保安管理服务条例》、《__学院保安管理规定》等法规制度,增强职责意识,强化纪律观念,端正职业作风,严整警容风纪,提高学生满意度水平,提升学院“窗口”单位形象。

3、拓展学生纪检队业务。与学生处共同完善学生纪检队的组织机构制度规定,将这部分学生的工作纳入素质拓展学分考核。进一步完善纪检队工作职责,开展业务培训,加强工作指导,使其在维护校园秩序、规范学生行为、协助门卫值班的实践中,“能做、能说、能合作”综合素质得到充分的锻炼和提升。

4、提升义务消防队作用。各校区已建立由保安、宿管和学生骨干组成的义务消防队,要进一步加强组织与工作制度建设,使其真正成为拉得起,打得响,靠得住,能作为的校园消防有生力量。

保安2022年度工作计划最新版3

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。

建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。

首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的__保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为__的发展做好保驾护航的工作。

保安2022年度工作计划最新版4

1、完善各项规章制度,保某某大厦平安。保证大厦的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。

3、同时更好的与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。

4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。

5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。

6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!

8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。

同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。

保安2022年度工作计划最新版5

为了加强管理,增强保安队员的意识与服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力与服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”与“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2、对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。

3、发现明火,应立即组织扑救并迅速报警

4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。

6、严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

保安主管职责:

1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

2、负责维持秩序,预防与查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安与违法犯罪案件。

3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育与法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识与法制观念。

5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序与要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正与报告。

7、负责制定保安监控的管理规定与操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行与演练落实。

9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免与推荐。

12、完成上级交办的其他任务。

保安领班职责:

1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理与汇报。

2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。

4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

9、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。

11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。

12、认真、如实作好值班记录表。

13、完成上级交办的其它工作。

义务消防员职责:

1、每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。

2、坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。

3、认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术与使用方法。

4、辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5、凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。

6、发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。

7、作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

8、协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。

保安2022年度工作计划最新版

第二篇:保安公司2019工作计划(最终版)

作为新时代的保安,需要不断与时俱进,根据工作需要,不断加强自身综合能力和爱岗敬业精神。写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。下面是关于保安公司2019工作计划的内容,欢迎阅读!

保安公司2019工作计划

12019年,将是公司重大改革的一年,需要每个人都高度重视,卯足精神开始战斗,现将2019年工作计划展开如下:

一、全力配合公司实施保安队员绩效挂钩实施方案,真正提升队员的工作积极性

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

二、加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质

1、制订正、副队长培训方案

2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

三、增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平

1、制订下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、探索培训经验,形成一种长效模式。

四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的工作里,对每个新聘队员依此进行规范培训。

五、增强业务学习,提升自身业务素质

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

3、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

4、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

2019年需要各位同事认真做好保安队后备干部的培养工作,我相信在新的一年,公司将会发展的更好!

保安公司2019工作计划

2新年伊始,回顾过去工作,公司在所有同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在2019年所做的工作作简要工作计划:

一、对当班工作,分工明确

让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。

二、加强日常性工作管理

当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

三、做好“传、帮、带”工作

新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。

四、积极参加安全部各项活动

作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。

五、工作计划

(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。

(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。

(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。

当然,工作中还存在许多不足之处,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。最后,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。

保安公司2019工作计划

3为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,2019年要在总经理的领导下,围绕公司的总体目标,认真贯彻“安全第

一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好安全防范工作,维护治安秩序,力争达到“让顾客完全满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境。2019年具体工作计划如下:

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第

三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第

四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的新时代保安形象。

第三篇:保安工作计划

保安工作计划

一、严格遵守公司、项目部条例、规章制度。

1、按时上班,做到不迟到、不早退、不旷工。

2、衣着整齐,佩戴安全帽。

3、服从管理,服从各部门工作安排,积极配合完成。

二、坚守岗位,礼貌相待。

1、坚持查岗、查哨制度,掌握在岗人员情况,如工作、调配和周边巡逻,发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

2、提高队员的精神素质,要有计划的组织学习、业务检查,如消防器材使用和装备,保持良好的工作状态。

3、礼貌相待,对进出的领导问好,语言大方得体,对陌生面孔应主动上前询问来意,出示工作证,不明来意者礼诚逐出。

三、岗位、调配、合理安排作息时间。

1、在岗人员应积极配合钢筋场、工地两边的动静,时刻使用对讲机沟通。

2、夜间要加强巡查重点地方,如仓库、办公室、发电机房等。

3、夜间不准逗留老乡、朋友在工作岗位聊天。

4、交接班要明确登记车辆和来访人员。

5、主动打扫工地门前卫生和泥土,及时冲洗地板,应掌握好抽水机的抽水时间。

李秀华

2014年6月17日

第四篇:保安工作计划

护卫班长培训计划

为进一步提高护卫员工作服务质量,增进员工全心全意为业主/住户服务的意识.经公司领导同意,安保部结合现有实际情况,拟定了护卫班长培训计划,主要针对公司各管理处护卫班长进行一次全员业务知识培训, 以增强护卫班长在工作岗位上处理各种工作故障,同时也在本班业务培训中把更实际、有效的工作方法,传达给每个员工,以便保证护卫员在工作岗位上能够按照安全部的工作要求,全面贯彻落实公司“让您和您的子孙后代永远满意”的工作宗旨。

1、综合素质;

(一):协调能力:

(1)对上级的协调;

a传达上级工作指示;

b班内工作情况及时向上级汇报;

(2)班与班的协调;

a与维修班的协调,主要是公共设备维修、业主/住户设备投诉的回馈;

b维修工日常检查时发现可疑人员的询问;

(3)与清洁班的协调;

a人过地静,发现环境弱点及时告诉清洁工。

b主动帮助清洁工清洁大堂。

c清洁工在打扫楼道时发现可疑人员时及时通报护卫员。

(4)本班员工的协调:

a本班岗位工作力度的协调;

b解除员工之间矛盾有利于队伍团结的协调;

c员工请假时岗位协调;

d员工8小时以外的娱乐、请假外出协调。

(5)与外界和业主的协调:

a对业主之间在的纠纷协调;

b对外来人员、装修工人(货物)出入的协调

c对行政部门参观人员岗位安排的协调。

(二):语言表达能力:

(1)传达上级文件精神;

a对公司文件的传达要领会主要内容,要及时、准确传达会议(文件)精神,善于说服员工,让员工在贯彻执行各规章制度时,能够完全执行上级会议及工作精神。

b对本班的思想教育;要及时了解员工个人想法,解除员工思想上在各方面的顾虑,解决本班内部矛盾。c处理问题的应变能力;处理各种事件时,要及时了解发生事件的整个过程,要控制局面说服当事人,尽量平息事件。

(三)文笔写作;

a拟定本班的各项计划;

b对工作方面的情况以书面方式报告;

c班内各项工作的总结。

2、日常工作监督、检查、指导。

( 一):员工交接班时的仪容、仪表要做到整洁、统一,同时按队列要求排队交接步伐一致、精神饱满 ,交接时双方敬礼致敬,并交接清楚岗位设备是否正常使用,以及当班所发生的一切情况,双方确认后签字。

(二):值班时的行为规范。 员工值班时要求立正、跨列式两种动作,行走时按齐步、跑步两种动作,必须做到纠正违章先敬礼,并且对待业主/客户必须按公司制定的文明礼貌用语执行。值勤时不准会客(和保姆聊天),要保证良好的工作姿态,给业主留下一个美好的形象。

(三):各种登记表的规范填写:值班记录、来访登记、重要邮件登记、车辆出入登记、巡楼记录表等所有记录都必须按表格内容规范填写,并要求字体工整,页面整洁,保存完整,所有记录必须存档半年,如有事故发生记录资料存档1年。

(四):岗位设施、设备是否正常使用。接班时要详细检查岗位上消防设备、照明设备、办公用品是否完好;并且要求员工熟悉各种设备的性能及使用方法;了解本岗位设施、设备的摆放位置和数量。按照要求每班检查并做好记录;发现故障及时通知维修班进行修理;(岗位工作设备如对讲机、警棍等维修时要做好签收手续)在正常情况下双方验收签字。

(五):岗位违反规定操作的工作指导。班长值班期间,每半小时对各岗位进行检查一次,对护卫员的值班情况了解,发现违反规定操作的给予纠正,并且详细讲出正确的工作方法,同时亲自给予师范指导;如有严重违纪者给予警告,做好违反规定的详细记录,报告主管领导。

(六):岗位卫生的监督、检查。员工交班前必须把岗位卫生打扫干净;

各种记录本摆放整齐,岗位周围卫生也要清理干净,交接班时双方进行检查,如岗位卫生合格双方签字交接。

(七):对岗位情况的了解。所有护卫员必须对本岗位上各种设施、设备及业主名称、职业、使用车辆进行全面了解。对设施、设备的了解有利于发生突发性事件时能够及时处理,把事故所造成的损失降到最低。对业主的了解,可提高工作效率,保证岗位安全,如车辆乱停放或漏水、漏油时能及时找到业主排除故障。

3、贯彻上级精神及桥梁作用。

(一):全面贯彻落实公司及管理处的会议(文件)精神,认真领会会议(文件)的各方面的要求,及时召开班组会议传达公司会议(文件)精神,把公司及管理处的会议(文件)精神,落实到每个岗位上和每个员工的心中,同时分阶段的对每个岗位进行检查,了解员工对公司会议(文件)精神在工作中的落实情况,如存在贯彻执行不理想的地方要及时更正,确保公司工作(会议)精神完全贯彻到工作岗位中去。

(二):做好上传下达的桥梁作用,对于本班员工的工作情况及思想动向及时向管理处领导汇报,保证管理处领导能够及时了解员工作情况及思想动态,确保管理工作正常有序的运行。同时协助安全护卫主管做好员工队伍建设和思想教育工作,团结和带领本班人员按照公司规定“全心全意”为业主服务。

4、对于突发事件的处理;

a火灾、刑事案件的处理;

b自然灾害的处理;同时分为可预见性、不可预见性两种。

(一):发生火[灾的处理;

a火灾报警、

b现场验证、

c组织灭火、

d报告领导、由领导决定是否拨打119。

e现场扑救、

f疏散人员、物资

g撤离危险物品,

h维护现场秩序,

I保护现场,发生火灾时要迅速召集义务消防队员进行现场扑救,立即关闭煤气、电源,进行楼道疏通人员疏散,检查和帮助老人、小孩进行疏散,稳定撤离人员情绪,避免慌乱造成人员伤亡,组织人员进行现场维护防止不法分子趁火打劫。

(二):刑事、盗窃(抢劫)案件的处理;

(1):刑事案件的处理;发生刑事案件时首先要保护好案件发生现场和作案工具,立即报警,同时协助公

安机关维护现场秩序,如有伤员积极送往医院抢救,协助公安机关收集案件线索,如来访登记、监控录像、交通工具记录保存备查,协助公安机关破案。

(2):盗窃的处理;巡查时如发现盗窃分子,要保持沉着、冷静,不要孤军作战,避免自身受到伤害,想方设法设法稳住犯罪分子,立即召集同事或群众支援,关闭大门堵住通道,抓获犯罪分子,不要对犯罪分子施行暴力报复,避免自身犯罪,立即报警,将犯罪分子移交公安机关,召集失主到现场见证,保护作案现场和作案工具,积极向公安部门提供有关证据。

(3):抢劫的处理;小区(大厦)发生抢劫时立即召集同事进行现场围、堵、截、想方设法抓获犯罪分子,但是在抓获过和中要讲方法,防止犯罪分子行凶报复,抓获犯罪分子后不要施行欧打报复,避免造成自身犯罪,要立即把犯罪分子和作案工具移交给公安机关,并积极组织失主和证人到公安机关主动作证,协助公安机关破案。如未能抓到犯罪分子,要看清犯罪分子人数、衣着、相貌特征、所用交通工具。同时保护好现场和作案工具,立即报警,组织和发动群众主动提供证据,协助公安机关破案。

(三)发生自然灾害的处理;

(1):可预见性;如台风、暴雨等;要以书面形式向业主及时发出通知,提前预告,留意电台、电视台有关风暴消息,并将风暴进展情况及时传达给客户,并在大堂张贴管理处应急电话号码,检查紧急应用的维修及照明工具,检查急救箱,保证一般性常用药物齐备,做好前期准备工作,每户进行排查帮助业主排除各种隐患,如业主不在家的要及时通知业主,联系不上的要相办法关好业主的窗户。认真检查小区的各类设施、设备,发现有危险性的及时加固或拆除;做好防洪工作,小区车库、设备房要好防洪工作,准备充足的防洪沙袋,组织全班人员做好防汛的紧急待命,把台风对小区公共设施的损失降到最低点。

(2):不可预见性;如地震等;如发生地震等灾害,首先要切断小区的供电电源和煤气,避免因地震引起的火灾造成人员2次伤亡。及时用各种方法(消防广播)通知业主进行避难,维护现场稳定人员情绪,避免人员慌乱造成伤亡。管理人员要尽快对楼层进行检查,对电梯关人及时进行抢救,帮助老、弱、幼进行逃生。各级人员做好一切救援工作准备,以便及时抢救伤员,并做好多次余震的工作。

(3):突发事件的抢险;如突然停电、生活、消防水管爆裂等;a高层建筑给水压力大,焊口、软接处易发生爆裂。水大量涌出将会浸泡高压配电、机电设备,造成短路损坏。另外应及时把电梯提到最高处避免水浸及水资源的大量流失。发现管道破裂,应迅速关闭破裂处的阀门,组织人员用防洪沙袋封堵各种设备的房门,通知水电班立即开启排污泵排水,向公司领导汇报。B突发性停电;立即与供电部门联系,查询停电的原因,要及时通知业主,把停电的具体情况(包括停电原因、恢复供电时间等)用告示在各大堂、各栋楼显要位置通知顾客。及时查看电梯是否关人,如关人要用对讲稳定业主情绪,立即通知维修组救人,

利用各种照明工具为业主提供服务。

5、员工思想教育和业务知识培训;

(一):政治思想教育;培养一只政治思想过硬、经得起考验的队伍,必须有一套规范的培训制度,按照公司规定,贯彻落实培训计划,定期开展党小组活动,积极带动先进分子入党,召开党(团)小组会议,组织党(团)员定期观看国家重要新闻和政治教育类的影片,并进行讨论观后感。组织对有教育意义的景点如博物院、烈士陵等进行参观,增强爱国热情和社会责任感。定期组织文体活动如乒乓球、台球、蓝球等,以增强员工的凝聚力。

(二):员工业务培训;制定每月培训计划,按照公司的培训计划贯彻落实,对新入职员工进行岗前培训,了解公司的质量方针和质量目标及公司的发展规划;了解所在单位、岗位的工作性质、特点和必备的工作技能;理解所在岗位的工作职责、工作规范的职业道德规范;转岗培训;熟悉所在部门、岗位的工作性质、特点和必备的工作技能;熟悉本岗位的职责、工作规范和职业道德规范。在岗培训;注重对员工进行质量意识方面的培训和专业技能的培训;企业工作宗旨、工作精神教育;企业文化、企业规章;员工守则教育;工作标准、职责、纪律、礼仪礼貌、各项规章、有关的政策、法令、消防知识、队列、体能等专业知识和技能、职业道德教育。为保证培训质量,对员工的培训要定期抽查,撑握员工培训进度,并结合实际情况进行现场指导,做到人人落实,对培训不合格的要重点指导,认真做到人员、内容、效果、地点四落实。做好培训记录,定期向主管领导汇报培训情况,确保培训按计划完成。

6、接待处理业主(住户)日常投诉;在接到业主投诉时,应耐心倾听,在适当的时候作出相应的、正确的解释。在固定岗安装投诉电话、实行24小时值班制度,铃响三声之内接听电话,记录和处理各种问题,在护卫班必须放一本〈与顾客沟通登记表〉随时登记有关信息。该表应放在固定的岗位,不能私人保管。如属于职责范围内的要立即解决,不在自己职责范围内的要立即通知相关部门进行解决,将相关信息记录在《顾客来访/投诉处理单》上,并根据事情转交到相关部门处理。在处理完毕后,要尽量联系业主在处理记录本上签字,顾客签字作为解决问题的证据之一,员工不得仿签。对待重大投诉要立即通知管理处,并做好投诉记录。员工要定期与顾客沟通,沟通方式可多样化,如通过电话、上门走访、日常及时帮助顾客等方式征求意见,并将收集意见填好〈与顾客沟通登记表〉交到管理处。

7、军事训练的监督考核:认真贯彻公司制定的训练计划,领会各项动作要领,作到动作规范,协调一致,在训练中做到多指导、多纠正,让护卫员在训练中领会规范的动作要领,做到会指挥、会师范、会讲解动作要领,从中培养护卫员的综合能力。训练时要落实训练时间、内容、效果,注重训练质量,努力提高员工的训练热情,把训练工作从被动训练转变为主动训练,提高员工的自觉性和能动性。调动老同志的带头精神,实行以老带新、以新促老的互助的训练方式。定期对护卫训练进行考核,找出训练中存在的问题,及

时给予指导纠正,把护卫员的训练工作落实到处,避免混时间、走形式。严格执行训练时的请假制度,做好培训记录。

8、提高服务质量;服务是我们工作的主体;服务关系着我们工作质量,在日常工作中我们一定要严格遵照公司“业主至上、服务第一”的宗旨,

积极主动的为业主服务,了解业主的习惯,洞察业主的心理,想之所想、急之所急,主动为业主排扰解难。同时,及时了解业主对管理方面有何建议和意见,认真整改对重大情况要及时向管理处汇报。对于业主的投诉要耐心倾听作出相应的解释,如不属于自己的职责之内,不能态度蛮横,不理不睬

第五篇:保安工作计划

一)、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《2011安全生产目标管理责任书》确定的指标,保安工作计划。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结09年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中,工作计划《保安工作计划》。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。


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