第一篇:医院信息化建设新模式研究论文(大全)
摘要:医院信息化已经进入异构系统协同工作的新模式,并将成为新常态。该文详细介绍解放军总医院近年来在异构系统协同工作相互交换信息方面开展的几个成功典型案例,提出了医院在设计异构信息系统协同工作时应该把握的原则。
关键词:医院信息系统;医疗设备;集成;协同工作
引言
近年来,我国的医院信息系统(HospitalInformationSystem,HIS)建设模式随着计算机软硬件技术的变化也在不断演变。20世纪80年代初,在医院信息系统建设的起步阶段,医院信息系统主要是单机版系统,仅在单一部门使用。不同业务系统之间互不连通,如病人入出转管理系统、病案管理系统、超声检查管理系统、手术管理系统等等。到了20世纪90年代中后期,特别是在1997年河北承德CMIA会议之后,随着计算机技术不断发展和普及,医院对信息化的需求也不断增加,诸多一体化的医院信息系统如雨后春笋般涌现出来。这个时期的典型代表有“军字一号”和“众邦智慧”系统等。当时,为了追求一体化,医院信息系统主要是基于数据库方式的集中处理紧耦合模式,这种一体化的HIS被称为基础HIS系统,并在全国二级以上医院逐步应用。随着基础HIS在医院管理和医疗业务中发挥着越来越重要作用,新的信息系统和设备不断进入医院运行,医院信息化建设正朝着不同厂家的系统之间、同一厂商不同系统环境之间以及基础HIS与医疗设备和导医设备之间采用接口方式交换数据的松耦合协同工作模式方向发展,逐步形成了异构系统协同工作的松耦合模式。比如现在解放军总医院的门诊收费系统,不仅连接军队的票控盘,而且要连接医保服务器和智能化终端评价器;门诊药房发药系统和患者取药自助报到机、摆药机和药品传送带系统等协同工作;医生工作站和叫号导医设备、PACS等连接协同工作等等。当前,异构系统协作的松耦合模式,已经成为医院信息系统建设的新模式。随着,“互联网+”战略对医疗行业的服务流程和模式的深刻影响,更多的系统和设备将与基础HIS系统相互连接,彼此协同工作,实现信息共享。因此,医院信息化建设必须适应这种新的建设模式。
1异构系统协同工作实践案例
异构系统协同工作主要是要相互交换信息,实现信息共享。异构系统之间的信息交换方法大体可分为以下7种:中间表、文件方式、自定义消息的UDP或TCP方式、Web服务方式、HL7引擎、DICOM引擎和集成平台。解放军总医院在多年的实践探索中,使用某种或多种交换方法实现异构系统之间信息交换,达到了良好的运行效果。下面列举几个在我们医院成功实施的典型案例系统介绍。1.1银医一卡通系统图1所示的银医一卡通系统支持患者在银行站点或医院内部自助机上进行自助挂号和交费。银行系统和基础HIS系统之间主要通过自定义消息的TCP通讯服务方式交换数据,基础HIS系统把“号表”数据传送给银行系统,银行系统再把患者挂号信息通过TCP方式和医院挂号系统交互操作。医院内部的自助挂号机和基础HIS系统之间通过Web服务的方式实现数据交换[1-2]。1.2门诊药房信息系统门诊药房智能化系统(图2所示)有四个异构系统或设备与基础HIS系统协同工作:一是自助报到机终端,二是自动摆药机,三是药品传送带系统,四是导医叫号系统。它们来自不同厂商,都要和基础HIS系统进行信息交换协同工作。其中,报到机、传送带和基础HIS之间都通过Web服务方式交换信息,而导医系统和基础HIS系统之间则采取自定义消息的UDP方式实现信息共享。虽然由于UDP方式可能出现丢失数据包现象,但工作效率高、易于开发,且用于导医叫号不会出现医疗差错,能保证高效应用效果[3-4]。1.3门诊采血信息系统门诊采血信息系统(图3所示)中包括自助报到系统、自动摆管机系统和导医叫号系统,三个系统均采取Web服务方式与基础HIS系统交换数据,并与基础HIS系统融为一体协同工作。从以上几个案例可以看出:异构系统协同工作已成为医院信息系统的发展趋势,正在成为医院信息化建设的新模式、新常态。
2异构系统协同工作应遵循的原则
医院在设计异构系统协同工作时,建议把握以下原则:2.1始终坚持HIT工程师全程参与目前,国内很多医院仍然存在信息系统项目由医院的使用科室或使用用户甚至是其他非IT职能部门直接购买的现象,很多项目或产品只是在确定后才要求信息科参与,往往带来很多遗憾。比如某医院临床科室早期自己引进的专科信息系统,与基础HIS互不相连,作为一个孤立的系统在运行。后来要与基础HIS连接的时候发现连接不上,给医院运营管理带来很大的风险。因此,无论是用户还是管理部门,凡是涉及到信息化相关的项目都不可以任性,要成立项目团队,并且HIT(医疗IT)工程师要全程参与其中。2.2坚持以“我”为主要成功引进信息系统或医疗设备,医院必须要有相关的技术规范,这样,才能更好地符合医院的需求,从而保证信息系统或设备的运营效果。因此,医院需要制定引进系统或设备技术规范,让引进的信息系统或设备符合“我”的规范。同时,医院引进信息系统时,必须对系统进行全面的掌控,防止被厂商牵制。
摘 要:2.3确保医院内部系统安全比如,医院外部系统不能直接访问医院基础HIS系统,否则可能导致HIS系统存在安全隐患。此外,外部系统访问基础HIS系统的效率也有待把控,低效率的访问也会对基础HIS系统产生严重影响。因此,关键词:医院信息化建设论文
2.3确保医院内部系统安全比如,医院外部系统不能直接访问医院基础HIS系统,否则可能导致HIS系统存在安全隐患。此外,外部系统访问基础HIS系统的效率也有待把控,低效率的访问也会对基础HIS系统产生严重影响。因此,外部系统连接基础HIS系统,医院内部系统除采用接口方式外,还需要增加防火墙、网闸等必要的信息安全防护措施。2.4确保医疗安全医疗安全是个永恒的话题,这就要求医院信息系统要更加精确、安全。患者到医院就医,无论是就诊、标本采集、检查、治疗和取药,还是出检查化验结果、打印影像检查胶片等各个环节都不能出现张冠李戴现象,防止由于信息系统导致医疗差错发生,确保医疗安全。2.5因地制宜设计信息交换接口方式不同医院、不同信息化项目,其接口方式都有所不同,医院要根据自己的实际情况制定适宜的接口方案或者使用集成平台。比如在解放军总医院,门诊医生工作站系统与分诊导医系统之间的信息交换协同工作模式:门诊医生工作站系统就采取高效率、单向的UDP方式与导医系统进行通讯,即使数据丢失还可以重新叫号,对就诊环节不会造成太大的影响。此外,门诊医生工作站和北京市医保服务器之间的协同工作中,按照北京市医保要求,医院需要在医生工作站系统中使用医保公司统一提供的接口函数,从北京市医保服务器中读取医保患者在其他医院开药的信息,并下载到医生工作站。我们在具体实现时进行了灵活处理,数据下载软件不放在医生工作站系统中,而是放在医院端前置服务器上。医生工作站通过内部自定义的TCP消息驱动医院端前置服务下载数据,医院端前置服务器专门负责从北京市医保服务器中读取患者其他医院门诊开药数据存入数据库中供医生工作站访问,从而更好地保证医院内部系统安全稳定[5]。这里,还要特别强调:使用商业的集成平台未必效率最高,也不是购买了集成平台,医院内部的HIS系统也不需要改造就能与其他系统进行信息交换,相反,医院内部HIS系统也要按照集成平台的要求进行改造才能与其他异构系统交换数据,有时改造工作量还会比较大。2.6集中储存诊疗数据无论是住院病历、医嘱数据、检查/化验报告,还是PACS数据和其他系统产生的电子诊疗数据都要坚持集中统一储存的原则,以便形成完整的电子诊疗数据。此外,如果诊疗数据采取某个公司专用格式或处理方式来进行,随着时间的推移和技术的发展,将来这些数据有可能无法调阅。因此,还要确保当前通用的技术手段能处理诊疗数据,形成完整的以病人为中心的电子病历。
3结束语
当今,一个医院的信息系统不再可能由单一厂商提供全套产品,而是由各种信息系统厂商或设备厂商提供的系统协同工作相互交换信息。异构系统协同工作共同完成日常医疗业务工作已经成了医院信息系统建设的新模式,今后将会有更多的异构系统和设备与医院基础HIS系统相互融合协同工作。在这样大环境和背景下,如何设计、管理和规范系统之间的接口将显得尤其重要。因此作为医院IT部门要做好系统之间的集成设计和规范,要引导厂商向“我”看齐,确保引进购买的系统或设备符合医院自己的要求和规范,以便与医院已有的基础HIS系统平稳、顺畅、协同运行,避免形成信息孤岛。
参考文献
[1]余浩.301模式一卡通自助服务设计与实现[J].中国数字医学杂志,2012,7(7):10-12.[2]季磊.301模式一卡通通信模块的设计与实现[J].中国数字医学杂志,2012,7(7):7-9.[3]张震江,刘敏超,辛海莉,等.基于自动发药机的门诊发药流程及接口设计[J].中国药物应用与监测,2015,12(5):313-316.[4]张震江,施华宇,辛海莉,等.多系统集成方式下门诊药房信息化建设实例[J].中国数字医学杂志,2015,10(6):5-7,11.[5]邱明辉,丁慧萃,王昆,等.医保信息共享医院端总体设计与试点应用[J].中国数字医学杂志,2015,10(5):67-68.
第二篇:医院信息化建设论文
医院信息系统
摘要:医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段,对医院及其所属各部门人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
关键词:信息化
医院信息系统
随着全社会信息化的高速发展,医院信息系统(hospital information system HIS)在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(medical informatics)的重要分支,其含义是:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。
医院信息系统是一个真正的7*24小时的实时系统,病人的信息必须准确无误地传送到医生手里,因此系统一旦投入使用,就不允许停机,更不能退回手工操作。医院信息系统能够实现计算机终端设置在各个不同的科室,点多,面广,多人操作,而且工作点间联系密切,信息要相互调用,资料要随时更新保存,此外,病人的医疗信息涉及到个人隐私,医院有责任为所有病人保守秘密,因此与其它行业相比较,医院信息系统建设对系统的可靠性、安全性要求更高。
医院管理信息化正是提高工作效率、减少不正之风、提升医院管理水平的最好选择。据市场调查,目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2%,县级以上医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60%以上,卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”,同时国家即将进行卫生资源区域规划,实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此,医院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要,为将来纳入社会化管理,共享卫生资源奠定基础。
随着医院各个医疗点的整合,各岗位工作量不断增加,而进行医院信息化建设可以优化各种工作环节,对医务人员来说能将他们从繁重的事物性工作中解脱出来,可以将精力集中到临床业务的研究和提高中,对病人来说能加快就诊速度,缓解“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,医生看病时间短)的矛盾,同时住院病人费用能做到“日日清”,对医院来说一方面利用信息化手段,改善了医院的服务质量,加强了患者监督能力,赢得了声誉,同时可以利用规范化的流程,把难以量化的东西全部量化,堵住了收费,药品管理中的漏洞,降低了成本,减轻了病人的负担,也提高了医院的市场竞争力。
信息系统的建设是一项复杂、庞大的系统工程,医院需投入大量的人力、物力、财力,其实施过程几乎涵盖医院所有经营管理活动的每一个环节,需要各部分密切配合,而且需要统一部署,长远规划,分步实施,因此,在整个的建设过程中,我们应注意以下几点:
1、加强领导,成立由院领导和相关科室负责人组成的医院信息化建设领导小组,负责信息化建设的规划、实施等工作。
2、信息化建设是一个长期的过程,其表现出的效益周期较长,需要医院不断地投入,因此应争取足够的资金。
3、应注意培养医院自我开发、维护信息管理系统的技术力量,以保证系统的正常运行、升级,并不断地满足医院发展的需求。
设备和软件的投入应根据医院具体情况分布实施,实施过程中应考虑医院使用者个人素质、医院经营状况、医院的发展目标等因素,避免设备技术闲置。
5、整个实施过程中应高度重视数据的安全性,过渡期应尽量采取纸质数据和计算机数据并行,慎重确定完全网络管理的时期,以免因操作人员操作不熟练、系统不稳定、设计先天不足等原因而造成数据丢失,影响医院正常经营工作秩序。
为了防止计算机灾难事故的出现,数据的备份和恢复的工作就成为了一项不可忽视的非常重要的系统管理工作,为了将系统安全完整的备份,应该根据具体的环境和条件,制定一个完善可行的确保数据库系统安全的备份计划。加强网络管理,严格个岗位的职责和网络权限,确保网络的安全性。
信息化建立后初期由软件供应商按合同有关条款进行免费维护,并负责培养医院相关维护人员。后期的系统维护则主要有医院相关维护人员进行维护,我院维护人员不能解决的问题由供应商提供有偿维护。
医院信息系统的建立为病人的全面医疗健康信息的保存、传递、查询提供有效的数据,对数据的快速实时查询,可大大减少病人的疑虑。此举可为医院赢得更多的病员和信任。医院信息系统的建立可以有效严格控制漏费、欠费、逃费和错收费现象。医院信息系统的建立还能提高工作效率。医护人员是医院中知识水平高,工作量大并且与病人直接接触的一线人员。建立医院信息系统为他们处理信息提供良好的服务,减轻他们的工作负担,提高他们的工作效率,使他们能用更多的精力和时间为病人提供更优良的服务。建立医院信息系统后,规范了整个医院的业务流程,各业务科室的数据的采集统一规范,保证数据的准确、可靠。该系统将医院各方面的管理融为一个整体,达到资源的充分共享,最大限度地减少了重复劳动。同时,网络管理更加方便、可靠,能实现对医院工作各个环节的控制,且节约了经费。
随着医院信息化建设的进一步完善,领导从宏观到微观的细致管理,医生准确的诊断和方便快捷的信息传输方式使得病人有了一个良好的就诊环境,真正做到了“以病人为中心”,提高医疗水平和服务质量,这样就会产生一连串的社会效益,越来越多的病人会到医院就诊,医院的收入和名誉也会随之提高。
4、
第三篇:医院信息化建设论文[定稿]
医院信息系统
摘要:医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段,对医院及其所属各部门人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
关键词:信息化医院信息系统
随着全社会信息化的高速发展,医院信息系统(hospital information system HIS)在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(medicalinformatics)的重要分支,其含义是:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。
医院信息系统是一个真正的7*24小时的实时系统,病人的信息必须准确无误地传送到医生手里,因此系统一旦投入使用,就不允许停机,更不能退回手工操作。医院信息系统能够实现计算机终端设置在各个不同的科室,点多,面广,多人操作,而且工作点间联系密切,信息要相互调用,资料要随时更新保存,此外,病人的医疗信息涉及到个人隐私,医院有责任为所有病人保守秘密,因此与其它行业相比较,医院信息系统建设对系统的可靠性、安全性要求更高。
医院管理信息化正是提高工作效率、减少不正之风、提升医院管理水平的最好选择。据市场调查,目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2%,县级以上医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60%以上,卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”,同时国家即将进行卫生资源区域规划,实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此,医院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要,为将来纳入社会化管理,共享卫生资源奠定基础。
随着医院各个医疗点的整合,各岗位工作量不断增加,而进行医院信息化建设可以优化各种工作环节,对医务人员来说能将他们从繁重的事物性工作中解脱出来,可以将精力集中到临床业务的研究和提高中,对病人来说能加快就诊速度,缓解“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,医生看病时间短)的矛盾,同时住院病人费用能做到“日日清”,对医院来说一方面利用信息化手段,改善了医院的服务质量,加强了患者监督能力,赢得了声誉,同时可以利用规范化的流程,把难以量化的东西全部量化,堵住了收费,药品管理中的漏洞,降低了成本,减轻了病人的负担,也提高了医院的市场竞争力。
信息系统的建设是一项复杂、庞大的系统工程,医院需投入大量的人力、物力、财力,其实施过程几乎涵盖医院所有经营管理活动的每一个环节,需要各部分密切配合,而且需要统一部署,长远规划,分步实施,因此,在整个的建设过程中,我们应注意以下几点:
1、加强领导,成立由院领导和相关科室负责人组成的医院信息化建设领
导小组,负责信息化建设的规划、实施等工作。
2、信息化建设是一个长期的过程,其表现出的效益周期较长,需要医院
不断地投入,因此应争取足够的资金。
3、应注意培养医院自我开发、维护信息管理系统的技术力量,以保证系
统的正常运行、升级,并不断地满足医院发展的需求。
设备和软件的投入应根据医院具体情况分布实施,实施过程中应考虑
医院使用者个人素质、医院经营状况、医院的发展目标等因素,避免
设备技术闲置。
5、整个实施过程中应高度重视数据的安全性,过渡期应尽量采取纸质数
据和计算机数据并行,慎重确定完全网络管理的时期,以免因操作人
员操作不熟练、系统不稳定、设计先天不足等原因而造成数据丢失,影响医院正常经营工作秩序。
为了防止计算机灾难事故的出现,数据的备份和恢复的工作就成为了一项不可忽视的非常重要的系统管理工作,为了将系统安全完整的备份,应该根据具体的环境和条件,制定一个完善可行的确保数据库系统安全的备份计划。加强网络管理,严格个岗位的职责和网络权限,确保网络的安全性。
信息化建立后初期由软件供应商按合同有关条款进行免费维护,并负责培养医院相关维护人员。后期的系统维护则主要有医院相关维护人员进行维护,我院维护人员不能解决的问题由供应商提供有偿维护。
医院信息系统的建立为病人的全面医疗健康信息的保存、传递、查询提供有效的数据,对数据的快速实时查询,可大大减少病人的疑虑。此举可为医院赢得更多的病员和信任。医院信息系统的建立可以有效严格控制漏费、欠费、逃费和错收费现象。医院信息系统的建立还能提高工作效率。医护人员是医院中知识水平高,工作量大并且与病人直接接触的一线人员。建立医院信息系统为他们处理信息提供良好的服务,减轻他们的工作负担,提高他们的工作效率,使他们能用更多的精力和时间为病人提供更优良的服务。建立医院信息系统后,规范了整个医院的业务流程,各业务科室的数据的采集统一规范,保证数据的准确、可靠。该系统将医院各方面的管理融为一个整体,达到资源的充分共享,最大限度地减少了重复劳动。同时,网络管理更加方便、可靠,能实现对医院工作各个环节的控制,且节约了经费。
随着医院信息化建设的进一步完善,领导从宏观到微观的细致管理,医生准确的诊断和方便快捷的信息传输方式使得病人有了一个良好的就诊环境,真正做到了“以病人为中心”,提高医疗水平和服务质量,这样就会产生一连串的社会效益,越来越多的病人会到医院就诊,医院的收入和名誉也会随之提高。
参考文献:医院信息化建设方案
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第四篇:学生管理信息化建设研究论文
一、学生管理信息化建设的措施
(一)提高相关人员对学生管理信息建设的认识。
学生信息管理相关人员主要包括学校领导和信息管理老师,因此,我们需要从这两方面着手来彻底提高对学生管理信息建设的认识。首先,提高学校领导对学生管理信息建设的认识。提高学校领导对学生管理信息建设的认识要让领导明白管理信息建设对于学生管理的长期性作用,要让领导认识到学生管理信息化能够节省信息管理成本,提高信息管理效率,使信息管理更加便捷等。只有认识到这些,学校领导才能够重视学生管理信息化建设,进而增加对学生管理信息化建设的投入等,为学生管理信息化建设目标的实现提供推动力。其次,提高信息管理老师对学生信息化管理的认识。提高信息管理老师对学生信息化管理的认识,能够使老师积极投入到学生管理信息化建设当中,主动地整理和发布信息,主动同学生进行交流和互动,积极地回答学生提出的各种问题等,促进信息管理效率的提高。
(二)提升学生管理信息化建设的软硬件水平。
学生管理信息化的软硬件是学生管理信息化的载体,只有提高了学生管理信息化的软硬件水平,学生管理信息化建设才能够快速、规范地发展。软硬件设备按照学校的学生人数、使用量和管理模式等进行配置,能够保障软硬件设备的高效运行;对软硬件系统进行规范配置之后,能够保障软硬件系统的兼容性,同时规范的技术支持也能够保障出现的问题能够得到及时的解决;软硬件设备配置有一定的前瞻性能够保障软硬建设的长期使用,不容易被淘汰,从而节省大量的资金和精力。
(三)提高学生管理信息化的管理人员的整体素质。
学生管理信息化管理人员的整体素质关系到学生管理信息化建设目的能否得到良好的实现,因此,我们需要提高学生管理信息化的管理人员的整体素质。首先,对管理人员进行管理信息系统使用方法培训,使其能够灵活地操作管理信息系统。其次,对管理人员进行学生管理信息发布规范和发布流程培训,使其能够按照信息发布流程规范地发布信息,从而促进学生管理信息发布效率的提高。最后,对管理人员进行故障处理培训,使管理人员能够及时排除学生管理信息系统出现的各种故障,保障管理信息系统的正常运行。
二、结语
综上所述,学生管理信息化建设是学校进行科学的学生管理的发展方向,因此,我们需要对学生管理信息化建设中存在的问题以及其背后的原因进行分析,进而探索出相应的解决策略,最终促进学生管理信息化建设的顺利进行,保障学生管理信息化目的的高效实现。
第五篇:论文---高校教育信息化建设和发展的新模式
云计算———高校教育信息化建设和发展的新模式
摘要:本文针对目前高等学校教育信息化工作的状况,提出了基于云计算的一种新的高校教育信息化工作模式。笔者在对云计算的基本概念与服务结构简要介绍的基础上,具体从高等学校教育信息化硬件环境构建、软件资源开发、网络教学实施和个人知识管理四个方面讨论了基于云计算的高等学校教育信息化建设和发展的新模式。
关键词:云计算;高等学校;教育信息化
一、引言
在推进信息化的过程中,绝大多数高等学校都设有网络中心和计算中心,自己投资购置了大量的基础设施建设校园网,以期推进信息化应用。但是,从实际情况来看,这些巨额投资的回报率较低,而且很难跟上信息技术的发展步伐。由Google和IBM等著名IT公司倡导和推进的云计算技术,为高等学校教育信息化的建设和发展提供了一种新模式。
云计算是分布式处理、并行处理和网格计算的新发展,是依托互联网,面向客户提供安全、快速、便捷数据存储和网络计算的服务模式,是一种新的IT基础设施的交付和使用模式,是指用户通过互联网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源,如基础硬件、系统平台或程序软件等。提供资源的网络被称为“云”,用户可以随时随地通过互联网利用“云”提供的硬件基础设备获取计算服务、数据存储和网络资源,并且能够按照处理器利用率、存储使用量、带宽消耗等付费。
就目前的应用现状来看,云计算是一个三层结构的多项服务集合。一是底层结构的基础设施服务(IaaS),主要包括计算和存储,相当于向客户出租计算机和数据中心的存储空间,而且可以随时减少和增加。二是中层应用平台服务(PaaS),主要是指实际应用的运行环境,相当于为客户提供了一个特定的操作系统VM、定制软件栈和应用程序集。三是顶层软件程序服务(SaaS),主要是一个大量应用软件程序的运行模型,相当于按用户的实际需求出租一个个软件应用程序。云服务提供商根据用户使用的硬件环境、系统平台、软件程序的类型和时间收费。
二、云计算为高校教育信息化提供了新的运行模式
目前,高校教育信息化的建设和运行普遍采用的是“购买”模式,即学校自己投资购买基础硬件设施,购买电信部门或教育网带宽,购买(或自主开发)系统平台、软件程序、信息资源等。云计算可以为高校教育信息化的建设和运行提供新的“租赁”模式,即通过向云计算服务提供商租赁硬件环境、存储空间、系统平台和软件程序等使用权的方式,在虚拟化环境里开发信息化教学资源、开展信息化教育应用。
1.云计算可以提供新的信息化硬件环境构建模式现行的高校教育信息化硬件环境构建模式,普遍是学校投入大量资金购买网络产品(服务器、交换机等),铺设网络环境(光纤、网线),设置专职部门和人员运维管理(网络中心)。这种模式投资十分巨大,而且随着产品的更新换代,需要持续投入。基于云计算的新模式是学校根据需要向云服务提供商“租赁产品”和“购买服务”,这种模式可以只花少量的租金就可以获得完善的硬件环境,而且无需考虑技术更新和产品的升级换代问题,相当于始终拥有最新技术的硬件设备。目前,一些个人、小型企业、销售公司等向运营商购买网站空间、租赁服务器就属于这种应用模式。但是,高校的整体信息化硬件环境建设采用这种模式还没有先例。不过这并影响高校在某些应用领域采用此种模式。这种模式下,用户不再像传统模式那样大量投资于硬件产品,而只需要支出一
定的租赁服务费用,通过互联网便可以享受到相应的硬件环境服务。例如,在“引领盛世”或“世纪互联”云计算平台上可以很方便地“租赁”到各种规格的云主机和云服务器。这种模式对于新建的、地方的和经济欠发达地区高校的教育信息化工作有一定的引导性作用。
2.云计算可以提供新的信息化软件资源开发模式
教育信息化软件资源种类很多,开发的方式方法也多种多样,这里仅以在线编辑Office文档和在线制作教学网站为例,讨论云计算为信息化软件资源开发提供的新模式。
目前,比较流行的网上Office主要有GoogleDocs、Office Live Workspace和Zoho Office(在中国叫百会网)三个产品。笔者在今年为新留校教师做教育技术培训时,有意识地开展了这方面的教学实践活动。由于微软的Office大家都很熟悉,所以就Office Live Workspace的应用让学员自主探究。对于Google Docs和百会网的应用,要求学员申请Gmail邮箱,用Gmail邮箱注册Google文档和百会网,在线个人编辑和多人协作编辑文档,让学员完整了解和体验云计算在在线编辑领域的应用,最终使学员能够独立完成在线编辑Word文档、PPT演示文稿和电子表格等应用,体验不同于本机环境下编辑Office文档的新模式。
制作教学网站是被普遍采用的信息化软件资源开发模式,以往用Dreamweaver等工具开发教学网站是一个很复杂的过程,即使是用CMS(内容管理系统)制作教学网站也不是件容易的事。使用基于云计算的在线网站开发系统,例如Google Sites(协作平台),使得开发制作教学资源网站变得像写博客和管理空间那么容易。2009年中国教育技术年会获奖作品中,有12个获奖作品是利用Google Sites制作的云计算辅助教学资源网站,令与会者耳目一新。这种新的信息化软件资源开发模式,几乎没有入门门槛,可以使更多的普通教师制作适合自己个性化教学需求的教学网站。
3.云计算可以提供新的信息化网络教学实施模式
高校信息化网络教学主要有网络辅助教学和网络远程教学两种类型,目前很多高校都搭建(购买或自主开发)了网络教学平台,开展网络教学活动。这里以校本网络辅助教学的实施为例,讨论基于云计算的网络学习环境和实施网络教学的新模式。校本网络辅助教学是指在正常课堂教学基础上,利用网络展示教学资源、开展教学活动的过程。网络教学资源展示可以通过基于云计算的在线文档,以及在线网站的编辑、制作和共享来实现,网络教学活动开展也完全可以利用各种各样的云计算服务来实施,而不必一定要依赖学校自己搭建的网络教学平台。笔者前面提到,在为新留校教师做教育技术培训时,要求每个学员都申请了一个Gmail邮箱,现在在网络教学实施过程中就派上了用场。因为Gmail邮箱除了可以收发电子邮件,与学员离线交换信息外,还可以在登录邮箱时,实现即时通信,即可以在线聊天、实时交流、答疑解惑。与此同时,笔者还要求学员都要注册一个“百会网”账号,每周选择一个讨论题目,利用“百会聊聊”的云服务功能,在确定的时间内,实现师生之间的群组聊天,针对相关主题开展集体讨论。还要求学员们利用“百会写写、百会秀秀”或“Google文档”在线编辑文档和制作演示文稿,共享给小组同伴和老师,实现协作学习。
网络教学的许多环节、过程和活动都可以通过云计算服务来实现,这种新型的运行模式是高等学校开展网络教学、推动教育信息化发展的新选择。
4.云计算可以提供新的信息化个人知识管理模式
个人知识管理是指个人将自己拥有的各种资料、信息,利用工具逐步建立起知识体系,并且通过不断收集、完善、消化、吸收和创新,使之变成更具价值的知识的过程。目前,个人知识管理通常会选用专门的个人知识管理软件,用以对知识信息进行分类、编辑、存储、搜索和共享。云计算为信息化个人知识管理提供了新模式。一些以云计算为基础的应用———典型的实例有Google文件、百会网、博客、空间等,在开展信息化教学的同时,能够有效地在知识信息的分类、编辑、搜索、存储和共享等方面进行个人知识管理。知识分类方面,在提供一些通用分类基础上,用户可以按照自己需求和实际情况建立个性化的知识分类体系;内容编辑方面,通过撰写博客博文和空间日志,可以随时随地在线编辑知识内容;信息搜索方面,可以建立索引、书签,按不同的方式排列显示信息内容,从而快速定位知识信息;数据存储方面,数据存储在“云服务器”端,安全、可靠,存储容量没有限制;共享应用方
面,由于知识信息是存储在网络上的“云”端,可以在任何时间、任何地点、以多种方式获得知识信息内容,并与他人共享应用。
关于云计算在个人知识管理方面的应用,笔者在今年为新留校教师做教育技术培训时也做了有益的尝试。一是要求学员注册一个专门用来开展辅助教学和个人知识管理的博客空间,如搜狐、新浪、网易的博客、QQ、百度空间等,把自己教学用的信息化资源以及一些与现代教育技术培训相关的知识资料,上传到博客空间,这样既可以实现个人知识管理,又可以开展信息化教学。二是要求学员注册云存储空间,如VDISK(威盘)、Mozy、QQ网络硬盘等,选择以一些重要信息资料上传到网络存储空间,应用云存储功能来保存自己的重要文件资料。三是利用云存储空间来交换共享信息资源,如当把文件资料上传到VDISK空间以后,如果你想与协同伙伴共享上传到威盘的文件资料,可以将提取码或下载地址发给对方,对方就可以在任何可以上网的地方下载你与之共享的信息资源。通过这些云计算的应用方式,在进行个人知识管理的同时,也实现了信息的广泛共享。
三、云计算在高校教育信息化领域的发展前景
根据前面对云计算在高校教育信息化领域的讨论和应用实践,可以证明,云计算以独特的功能、特点和运营模式,使其在高等学校教育信息化领域有着广阔的发展前景。
云计算将使高等学校教育信息化无需大规模的硬件投入,甚至是零投入,网络中心或将消失。云计算可以通过云端(分布式计算机服务器)为高等学校提供各种类型的计算服务,这使得高等学校无需为了满足越来越多的计算需求而不得不经常购买更新基础设施和设备,而改向提供云计算平台的厂商购买服务,可以有效节约高等学校的购买成本和维护成本。与此同时,学校师生也可以充分利用原有的旧电脑、价格低廉的上网本以及智能手机接入云服务。从理论上讲,云计算可以使高等学校教育信息化做到网络设施和服务设备零投入,客户终端低投入和多样化,因此会很容易进入高等学校。
云计算将使高等学校教育信息化无需购买大量的商业软件、单机版软件或将成为历史。云计算可以通过软件即服务(SAAS)为高等学校教育信息化提供经济的应用软件定制服务,高等学校接入SAAS云计算服务后,无需再花费大量资金购买商业软件授权,云计算提供了大量的常用应用软件,如Office办公系列,这类服务很多都是免费的,即使收费也很低廉。客户端的老师和学生只要能够上网,就可以享受云计算提供的软件服务,不用担心应用软件是否是最新版本,极大地减少了学校为维护和升级操作系统和应用软件投入的费用,Google Apps和ZohoOffice就是这种服务的佼佼者,高等学校利用此类服务开展信息化教学,在许多老师中间已经形成共识,并有了一定的规模。
云计算将使高等学校开展网络教学时,无需自行搭建网络教学平台,就可以做到真正的教学无所不在和学习随时发生。目前大多数高校都通过购买或自主开发的形式搭建了网络教学平台,开展网络教学活动。但是由于受功能、安全和适用范围等原因所限,这种网络教学平台只能在有限的范围内(如校园内),为一部分人(如只限于本校教师和学生)提供网络教学服务。云计算可以通过公共云服务平台(如Google Apps和Zoho)提供完善的网络教学功能和运行环境,在更大的范围内(如面向全球),为更多的人和各级各类教育提供网络教学服务。
云计算将使个人知识(资源)管理无需与任何硬件绑定,实现真正的虚拟化、无限制和绝对安全。随着知识的激增,每个人需要掌握、管理和运用的知识都在呈几何级数增加,尽管目前移动存储设备的容量越来越大,使用也比较简单方便,但是总是还存在遗忘、丢失、数据损坏等事情发生。云计算可以通过将信息资源上传到云服务器,利用云服务器提供的云存储功能有效解决上述问题,而且云存储还可以根据用户的需求随时随地动态扩充存储容量。云计算服务商还可以根据高等学校的特殊需求,定制打造个性化的博客、空间、论坛等个人知识管理交流平台。高等学校为全体在校教师和学生统一购买这类服务,无需投入硬件
设备和技术管理人员,是高等学校开展教育信息化的新的途径和方式。
总之,云计算在硬件环境构建、软件资源开发、网络教学实施和个人知识管理四个方面提供的全新运行模式,为高等学校教育信息化提出了革命性的创新思路
信息技术已经从计算机时代走向互联网时代,教育信息化也将从以计算机辅助教育应用为中心走向以数据、计算和服务为中心。云计算为这种转变提供了机会和技术实现,并使之成为可能,也为高等学校教育信息化的发展和建设提供了新的模式。相信随着云计算技术的发展和完善,其廉价、方便、安全的特点将会使越来越多的高等学校把教育信息化工作迁移到“云”端。
参考文献:
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