第一篇:最美交通人先进事迹_16
XXX-XX 市交通运输系统 20XX 年度“ 最美交通人” XXX,女,现为 XX 地铁运营有限公司客运一部司家营站一级站务员。作为 XX 地铁大家庭的一员,她以普通的身姿站立在平凡的岗位上,始终牢记入职宣言,坚持以良好的职业道德和标准,全心全意为乘客服务。
从事 XX 地铁站务员 5 年来,她通过不断的学习和磨练,具备了扎实的业务基础,有较强的责任心,总能以饱满的热情投入到工作岗位中,能热心、耐心为每一位乘客服务,真正做到想乘客之所想,急乘客之所急,赢得乘客的赞扬与肯定,她深知自己所在岗位的职责与使命,时刻“以真诚待人”“以微笑服务”的职业精神对待自己的工作。入职以来获得的荣誉如下:
1.2016 年获评运营事业部“先进工作者”称号; 2.2018 年获评运营事业部年度“优秀票款员”称号; 3.2018 年获评运营事业部“先进工作者”称号; 4.XX地铁运营有限公司纪律监察委员“廉洁从业”主题PPT创作中荣获一等奖; 5.获评 2018-2019 年度全国城市轨道交通行业劳动竞赛“服务明星”称号;6.2019 年获评 XX 地铁运营有限公司、客运一部“优秀员工”称号;7.2019 年获评 XX 地铁运营有限公司“安全先进个人”称号。
一、细微见状,主动出击 2016 年 1 月,XXX 作为站台岗巡视站台,发现一名乘客依靠在电
扶梯旁,迅速上前查看,发现一名 20 岁左右的乘客口吐白沫,失去意识,且无家属陪同,她迅速将信息汇报车控室,疏散围观乘客,配合站长协助站长医护人员将该乘客送上 120 急救车,该乘客在医院救治后恢复了健康,出院后专门到车站并表示感谢。
2017 年 3 月,一位女性乘客到客服中心询问地铁储值卡如何乘车比较划算,经询问得知她住在白云路,但是她上班的地点在春融街站附近,工作日都要乘坐地铁上下班,她主动并耐心向乘客解释目前乘坐地铁可以使用的各类票卡的使用以及优惠,根据乘客的情况推荐了计次票,并将该票卡使用的注意事项告知乘客,乘客了解清楚之后竖起大拇指对她说:“小姑娘,谢谢你,你真的太贴心了。”随后乘客在《乘客意见征询薄》上留言表扬。
2019 年 10 月,在接发列车过程中,一名女性上车时踩空摔倒在地,XXX 见状后立即上前将乘客扶至乘客休息椅上,询问得知该乘客低血糖,眼前发黑才摔倒,脚踝处擦破了皮,将情况汇报车控室后,她耐心安抚乘客,并将随身携带的糖果给乘客吃下以缓解低血糖,配合站长为乘客处理伤口,乘客离开前,一遍又一遍地表示感谢,并致电热线表扬。
在车站的工作中,她每一次用心的解答、帮助,总能得到乘客发自内心的感谢。虽然她每天在岗位上做着微不足道的小事,但是却为乘客提供了便利,让他们在乘坐地铁时感受到了温暖。
二、勇于挑战,不惧困难 在司家营担任票款员的她,在工作最初时很不自信,但是新的岗
位也给了她新的压力和动力。对作业流程中出现的任何一个小问题都能让她意识到自己的业务基础不够扎实,对业务难点、容易混淆点掌握不透彻等问题。带着问题的她不算总结并反复认真学习业务知识,通过学习、联想、反复思考,业务能力有了显著的提高。为了督促自己不断的提升业务,XXX 还主动报名参加 2019 年 XX 地铁行业劳动竞赛的个人赛及团体赛,并在个人赛中通过初赛进入到了决赛,最后取得第 11 名的成绩。在团体赛中,经过与队友的磨合与配合协作,彼此为团队出谋划策,充分发挥自身优势,在知识抢答环节为团队争取了至关重要的得分,最终获得团体第三名。
三、坚持发展,寻求再进 在做好本职工作,不断提升业务基础的同时,XXX 也注重自身综合素质的全面发展。2018年9月XXX积极参与公司纪检“廉洁从业”PPT大赛征集活动,她利用休息时间去图书馆查资料,去公众号、微博、百度中搜索资料,经历一个月反反复复的修改及编辑,最终制作出她的第一个 PPT 作品,并在演说环节前期对着镜子一遍遍地练习,经过不懈的努力最终在比赛中荣获一等奖。在意识到自己演讲、表达上有较大的提升空间时,她主动报名参加内部培训师的选拔活动,并征询意见,了解大家愿意接受的授课方式,向公司的培训师们学习取经,通过层层刷选,她获得了第一名的好成绩,并且被聘为内部培训讲师。业余生活时,积极响应工会健康生活的号召,在公司“羽毛球协会”担任副会长一职,组织羽毛球协会活动,负责制作羽毛球协会宣传短视频入选并发布于公司抖音公众号,号召了公司大量员工业余时间参与
到锻炼身体的活动中来。
普通的岗位塑造也许只是平众的工作形象,但全身心的投入势必造就不平凡的人生。她时刻以饱满的热情、踏实的工作作风,尽心尽职完成岗位工作,为 XX 地铁不断发展贡献自己的青春与智慧。
第二篇:最美交通人
“最美交通人”事迹
饶阳县交通运输局运政大队王晶莹
王晶莹、24岁、文化程度本科、2010年4月份参加工作,现就职饶阳县交通运输局运政大队,主要负责文书管理和文书制作工作。成为一个交通工作者到现在已经将近三年了,三年以来,交通工作使我学到了很多,慢慢变得逐渐成熟起来了,从刚工作时的那种新鲜和盲目感到现在对工作思路渐渐清晰和明朗,交通工作对我来说变成了一种难以割舍的情感,这种感情促使我保持旺盛的激情和不竭的动力,而使我更加积极奋进的努力工作。
作为饶阳县交通运输局一名普通的职工,我没有惊天动地的丰功伟绩,而是心系交通,情系公路,默默地奉献于我钟情的交通事业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,为饶阳交通事业的发展呕心沥血,切实履行着一名执法工作者的光荣职责,大胆工作,敢于创新,以吃苦耐劳、踏实肯干的精神,赢得了干部职工的赞誉。
作为一名“交通人”,我时刻谨记自己的职责,作为一名入党积极分子,我努力使自己的行为和党的要求保持一致,规范个人的言行让自己的思想行动和组织保持一致,处处起模范作用。
常听的这样一句话,我是革命一块砖,哪里需要哪里搬。作为一名“交通人”就应该体现“一块砖”的精神。作为运政大队的一分子,我深知运政执法工作的艰辛,依法行政是运政工作的生命,文明执法是行业和谐的保障。运政工作经常没白天没黑夜,风雨无阻,只要车主需要处理车,不管什么时间,我都会第一时间赶到,细心、耐心、热心的及时为车主办理好手续。
我,作为一名在共和国太阳照耀下成长起来的普通交通人,所处的岗位平凡而普通,工作琐碎而具体,但我在这平凡的岗位上努力地工作着。只有诚实地劳动和不断地创新,热爱自己的工作,立足于平凡的岗位,不以物喜,不以己悲,才会享有人生价值!要努力使自己学会主动工作,才能爱岗敬业,才谈得上有奉献。我想:立足于平凡的岗位,努力地工作着、不间断地学习着、默默地奉献着。认真做好领导下达的每一项工作,及时向领导反馈工作中的情况并提出解决问题的办法。
作为一名大学毕业不久的年轻人只有经过努力摸索,努力学习,才能胜任这份神圣的职责。去年冬天,一次意外,我的脚受伤了,医生说脚骨错位,需要静养,千万不要活动,否则会落下病根,但是那时年关将近“春运时期”正是我们部门最繁忙的时候,人手根本不够,在这个非常时期我怎么可以休息呢?为了不耽误工作,我依然坚持按时上下班。在我们全体的努力下“春运期间”我们顺利完成上级安排的各项任务。我坚信:把每一件简
单的事做好了就是不简单,把每一件平凡的事做好了就是不平凡。这句话启发着我,就是要尽职尽责,把平凡的工作做好,老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活,这是我为人处事的原则。在平时注重个人品德素质的修养,做到尊重领导,尊重同事,不计较个人得失,对工作对社会怀有善心、爱心、责任心。无论做什么工作,不干则已,干就要踏踏实实地干好!
在工作中我要感谢领导以及同事给予的帮助使我不断丰富自己的头脑,使自己更加迅速的成熟起来,尽自己最大努力为人民群众服务。一个人的青春是有限的,而我们的事业是常青的,我们要用无限的热情融入到最平凡的工作中,用火红的青春去谱写激情的岁月。青春是整个人生旅程中最绚丽的一站,青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放。以满腔热情,去开拓、去创造、去拥抱新希望、去迎接机遇和挑战!
面对繁琐的工作我也曾心烦过,也产生过抵触情绪但看到同事们忙碌的身影时我会从心底里生出一种动力,我要将自己全部的热情和智慧成为一个值得信赖的人。工作就意味着责任,没有责任感的人不可能成为一名优秀执法者。我们都知道“积少成多”、“积重难返”的道理,一个没有责任心的人,必定会放任一个又一个纰漏。强烈的责任心使人对工作、对生活都会表现出热情和活力。因为有了责任心,他们的工作效率就更高,工作的业
绩就越大。对于我们运政执法工作的人责任心犹其显得重要。一个小小的错误就会与实际情况差之千里。
人活着到底图个什么?我的理解是图个奉献。要奉献就必须牢固树立正确的人生观、价值观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。雷锋同志短暂的一生就是奉献的一生。一大批新时代的道德楷模纷纷涌现:当代工人的楷模许振超几十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率。“著名水稻研究专家”袁隆平为解决世界粮食短缺问题作出了贡献。最近,我们开展向新时期知识型产业工人孔祥瑞同志学习活动,他的生平事迹也是奉献的写实。人生的意义在于奉献,而不在于索取。人生要像一支蜡烛那样 “蜡炬成灰泪始干”;像一片树叶那样“化作春泥更护花”;像一颗星星那样在黑暗中闪出自己的光芒;像一棵小草那样给大地带来绿色。
人生因工作而美丽,生命因奉献而充实。平凡的工作可以塑造了每个人不平凡的经历,平凡的背后体现的是对工作的热爱和执着。我的工作是平凡的,但是就是这平凡的工作让我感到生命的充实、找到了生命的价值。我虽然在平凡的岗位上工作,但爱岗敬业,要对工作有强烈的责任心、一步一个脚印的精神,在工作中尽心尽责,要努力拼搏,高效勤奋地做好日常工作中的每一件事。诚实守信,老实做人,诚实办事。与时俱进,敢于冲
破各种束缚,勇于思考,勇于探索,勇于创新,在创新中提升自我价值。与人相处时要互相信任,互相支持,互相帮助,构建和谐的工作环境,从每一件平凡的工作做起。
在今后的工作中我要以先进人物为榜样、以劳模精神为动力,立足本职、爱岗敬业、刻苦学习、锐意创新、知荣辱、图奋进,为构建和谐交通奉献自己无悔的青春和力量!
第三篇:最美交通人杜和平先进事迹
最美交通人
——省道101肥东超限超载检测站 杜和平
我叫杜和平,在省道101肥东超载超限检测站工作,作为一名共产党员,一名基层路政执法人员,我立志以高度的政治责任感,饱满的精神状态,务实的工作作风,全身投入到日常的工作中去,努力发挥自己的模范作用,走在时代的前面,立足本职,创先争优,牢固树立“三种”意识,即:
1、树立服务意识。结合开展“微笑服务温馨交通”活动,树立服务社会经济发展意识,结合自身工作,提升执法水平和工作质量。
2、树立创先意识。大力开展并积极参加“岗位大练兵”活动,激发团队工作热情,促进创先争优活动扎实开展。
3、树立形象意识。争创优秀服务窗口,文明执法,热情服务,提高办事效能,树立合肥公路路政良好的社会形象。
超限超载运输车辆的违章行为有严重的危害性,它不仅扰乱了正常的交通秩序、损坏公路及附属设施、缩短公路使用寿命,而且容易引发交通事故,直接威胁人民生命财产安全,给个人、集体乃至国家造成极大的损失。因此,大力加强治超工作力度,是维护国家和人民安全的需要,也是确保道路畅通的需要。
作为一名维护公路安全畅通的路政员,在这样一个平凡的岗位上,工作职责告诉我们应该奉献出全部的热情和心血:一个手势、一次庄严而神圣的敬礼、一张真诚的笑脸、一句温馨的文明用语„„.这就是我们的工作。这些事情,在别人看来,可能是极为的单调乏味,可我为自己的工作感到骄傲,感到自豪。因为往往是这些细小的言行都会阻止着一场可能发生的交通悲剧。
“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”。如今,许多司乘人员“利”字当先,无视交通法规,铤而走险,孰不知他们也是在与自身安全进行一场赌博,更不知自己的行为已经对自己和他人的安全构成了严重的威胁。但是,种种违规逃避手段都逃不过我们治超员的火眼金睛和现代高科技技术,一个个不安全因素无处遁行。
面对违规,我们严厉制止,这并非我们无情;面对无理取闹,我们选择忍让,这并非我们懦弱;面对金钱的诱惑,我们选择了拒绝,这也绝非我们自视清高,只因为我们心中都有一个共同的目标,一切为了公路,一切为了我们的家园。
做一名合格而优秀的路政执法人员一定要:“政治上靠得住、工作上有能力、作风上过得硬、群众上信得过”。因此,要做到以下三点:一要勤奋学习强素质。始终在工作中树立“学习学习再学习”的观念,不断提高自己的理想政策水平和业务水平,做到全面发展、综合提高,不断适应新时期工作的需要。二要牢记宗旨争创优。路政治超工作服务的对象是千千万万的司乘人员,在工作中,首先就要培养浓厚的人本意识。说白了就是当好司乘人员的勤务兵,就要真正做到急司乘之所急、解司乘之所需,把为司乘服务作为一种自觉的行为,作为自己做好一切工作的出发点和归宿。其次是树立开拓创新意识。创新是工作活力的源泉,而我们则是开拓创新的生力军,作为合肥路政队伍中的一员,更要有打破旧观念、勇于创新的精神,才能有更好的发展。三要团结协作促和谐。治超人员作为公路路政管理的一员,要有大局意识和团结协作的精神,这样才能更好的提高工作效率和工作质量,只有共同发扬团结协作精神,维护单位的整体形象,路政管理工作才能蒸蒸日上。
治超工作的任务是艰巨而又繁重的,作为治超人员我们应该坚定信念、团结一致,以昂扬向上的工作精神状态,以求真务实的思想作风,扎实做好各项工作,确保治超工作再上新台阶。在今后的工作中,我将牢记使命、脚踏实地做一名让领导放心,让司乘满意的路政执法人员,做最美交通人。
第四篇:最美交通人候选人事迹材料
最美交通人候选人事迹材料
最美交通人候选人>事迹材料
张瑞英,女,1982年1月出生,2009年5月进入晋中公交公司成为了一名公交车驾驶员。现为晋中瑞达公交有限公司运营二队郊区线路的一名公交驾驶员。
她是我市城郊公交线路上为数不多的女司机之一,多年来她用奉献诠释着人生的真谛,把汗水洒在车厢,营造安全舒适的乘车环境,把关爱献给乘客,温暖着千万城乡百姓的心田。
在从事公交的六年多来,她始终如一地以'思想文明、语言文明、行为文明、仪态文明'为自己的行动指针,风里来雨里去,毫无怨言,用自己的汗水踏踏实实地履行了自己的职责。她时刻紧绷安全这根弦,始终如一地贯彻'安全第一、预防为主'的方针,谨记交通安全是驾驶员重中之重的大事。因此,在行车时遇到横冲直撞的行人或车辆,她总是'宁停三分,不抢一秒',严格履行公司的安全>规章制度,在闲暇之余则会多关注一些违规事故案例,并通过这些案例举一反三,汲取教训,确保自己的行车安全。六年多来,她没有一次违反交通规则。她还常说:'天不怕、地不怕,就怕车子坏在路途上'.所以,空闲时间,或每天收车回到场站,她做的第一件事情就是对车辆进行及时检查,对哪怕一小点小毛病,都会及时上报修理,从不开'带病车'上路。
城郊公交线路车况与路况都不如城区,尤其郊区的乡道、村道狭窄、坑坑洼洼,对驾驶员技术要求很高。尤其雨后道路泥泞,更是给原本难行的道路增加了难度,但是她谨行慢驶,每次都将乘客送到了目的地,没有一次因为道路状况不好将乘客弃置路边。记得有一次她所在的线路中某一个村庄赶集,摊贩及赶集的人流占满了整条道路,更有几辆农用车横在道路上,让她的车没法前进与掉头。这让满车的乘客都着了急,可是她不慌不忙下车看了下道路两旁的状况、农用车与道路右端的车距,便上车准备通过。车上的乘客说,张师傅不行你掉头回去吧,我们走几步就到了。她说:'放心吧,这是最后一班车了,我怎么都会把大家送回家的!'在她两次尝试后终于通过了该路段,大家也为她树起了大拇指。
'讲风格、讲礼让'是公交人对外树立良好的形象的一杆标尺,作为社会大家庭的一员,她始终坚持奉献至上的原则,为乘客提供及时周到的服务。当老人乘车的时候,她会在搀扶老人上车的同时,礼貌地说道:'哪位师傅给这位老人让个座位,谢谢!'老人坐下后,会亲切地道一声谢;当孕妇乘车时,她会给她找一个靠近窗户较宽松的座位;当外地人乘车时,她会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次,外地人在得到正确的引导后,会连连道谢。当遇到小孩上车,他会主动安排他们坐到合适的座位然后再起步,并告诉他们不要来回走动和大喊,以防自己摔倒同时也怕其他乘客听不到报站。当遇到乘客的不理解,她则会耐心解释,并用微笑去化解他们的质疑。由于她多年跑7路这条城郊线路,好多村民都认识了她,而且对她赞不绝口,说她对待乘客就如对待亲人一般。张瑞英常说 :'爱心是一个驾驶员最起码的行为准则,一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心,就很难做到优质服务。'当您乘上她的车,听着她清晰亲切的服务话语,看到她面带微笑的服务,就会感到爱心在车厢蔓延。
人心换人心,黄土变成金。正是张瑞英把每一位乘客当作自己的亲人,自己的朋友。7路线的老乘客有给她送过野菜、送过自家果园产的果子的,夏天有给她送过矿泉水的,那份关怀和惦念给了她无穷的力量和极大的欣慰。就是这些熟悉和不熟悉的面孔,这些不是亲人却胜似亲人的乘客让她明白了自己工作的价值和人生的追求。在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心,让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。
在乘坐公交车时,很多乘客会因不注意,或着急赶时间,把东西落在车上。张瑞英每次出车回来后我都要对车内仔细检查一遍,这些乘客落下的东西大到面值不等的现金,小到一把雨伞,但不管面对的这些东西是什么,她都会说'不',或及时主动地归还失主或上交车队。最为印象深刻的是一位母亲带自己的孩子去看病,下车时把一个包裹落在车上,事后当我把东西还给了失主,看到失主焦急的神情放轻松后,她也松了一口气,同时在自己内心的深处还隐隐泛起了一种成就感。
在这六年多的时间里,做为一个公交人,她逐渐深深地懂得了自己肩上的那份重任。虽然没有惊天动地的光辉事迹,却有任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神,带着'一心为乘客、服务最光荣'的宗旨,努力去做好每一天的工作,'星星之火可以燎原',相信通过她的努力,最后还可以带动身边的一大批同事共同来安全行车、礼貌待客,将公交行业的正能量发扬光大!
第五篇:和谐交通人共赞
和谐交通人共赞
合打竹板,呱啦响,走上场,见了面,独我们来自南乐县交通运输局
齐神州大地气象新,南乐人民心连心;改革开放促发展,城乡处处花似锦;满怀激情走上台,群口快板说起来;道路运输大发展,我们运管立头排。合对,南乐运管立头排。
齐头顶国徽闪金光,神圣责任肩上扛;不畏任重和道远,运输市场我护航; 齐晨曦明月常伍伴,客货安全达四方;青春无悔倾真情,运输管理谱辉煌; 合好,运输管理谱辉煌。
齐科学规划运筹细,督查落实走在前;解决问题到基层,巧解矛盾攻难关。齐披星戴月斗寒暑,人人爱岗齐敬业;以人为本牢记心,科学发展促和谐。合妙,科学发展促和谐。
齐长效机制是基础,依法行政生命线,坚定理想和信念,精诚团结齐心干。齐高举特色这面旗,发展才是硬道理;文明之花齐绽放,百姓出行真便利。合是,百姓出行真便利。
齐人便于行是目标,开拓进取有新招;屡创佳绩攀高峰,有为有位好领导。齐建立实干好机制,带出一流好队伍;源头监管重实效,精求一流好服务。合高,精求一流好服务。
齐重视党建抓行风,勤政廉洁走在前;言行一致高风尚,戒骄戒躁树标杆; 齐领导勇挑千斤担,责任落实靠规范;勤业敬业讲奉献,率先垂范受人赞。合率先垂范受人赞。
齐创建廉政新文化,思想风气变化大;反腐倡廉把三关,一针一线不私拿。齐加强宣传齐发奋,营造舆论好环境;秉公执法如磐石,程序实体都过硬。合好,程序实体都过硬。
齐安全第一保稳定,预防监管步步紧;电子监控火眼睛,违法违规似镜明。齐自觉自律是法宝,客货运输无事故;三关一监把源头,平安环保百姓福。合对,平安环保百姓福。
齐资质手续一应全,经营管理合法规;落实责任显成效,秩序井然令人醉。齐客货运输连成网,人流物流不停息;安全快捷又满意,优质服务暖心底。合好,优质服务暖心底。
齐创新管理日月新,运管事业大变化;党员处处把头带,员工个个是风采。齐服务管理创一流,众志成城移泰山;励精图治大发展,和谐交通人共赞。合对,和谐交通人共赞。