专题:汽车售后客户关系管理
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汽车4S店售后管理:如何维护客户关系?
汽车4S店售后管理:如何维护客户关系? 一、 客户关系的维护1、确定目标客户、抓住关键人成功的汽车营销人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像
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汽车4S店售后管理
汽车4S店售后管理:如何维护客户关系?
【摘要】在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在 -
汽车销售相关论文:客户关系管理五篇
汽车销售企业客户关系管理研究 ——以崇州xxx标致4S店为例 目录 摘要................................................................ 2 1 引言.....................
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汽车售后年终总结
2011年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取
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汽车售后年终总结
太阳山分公司 2011年第二季度工作总结 第二季度在公司的正确领导下,太阳山办事处认真贯彻落实公司的各项指示和安排,坚持重实效,求进步,谋发展的整体工作思路,以加强基础市场
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汽车售后年终总结
汽车售后年终总结 汽车售后年终总结1 对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作,难舍之情溢于言表;二是回
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汽车售后月度总结
汽车售后月度总结 汽车售后月度总结1 一、刻苦钻研,争做技术尖兵先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为
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汽车售后年终总结
汽车售后年终总结 汽车售后年终总结1 自10月8日进入台州永达奥诚汽车销售服务有限公司至今,我已经深深地融入到这个富有创造力和凝聚力的团队里,通过这一年的工作和学习,我的收
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客户关系管理
论文摘要 现代企业以逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心,服务至上,实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变,良好的客户关
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浅谈客户关系管理
【客户关系管理】
上海礼仪培训师华英雄2013-4-24
4/24杭州巿燃气集团「客户关系管理」,上海徽创隆重推出2013年华英雄新课程【客户关系管理】在杭州巿燃气大厦10楼隆重开演,10 -
客户关系管理
浅析企业发展与实施客户关系管理 摘 要:客户就是上帝,是企业发展的动力,谁能够获得客户的满意和忠诚谁就能够在企业竞争激烈的市场上站稳脚。随着企业营销的深入发展,一切以顾客
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客户关系管理
应对危机,改革与处理并存 目录 一 危机的产生 二 处理措施 三 案例分析 摘要: 客户的抱怨是每个企业必须面对的问题,采取怎样的措施来降低客户的抱怨,将抱怨转化为企业的机会是
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客户关系管理
名词解释
:通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务以客户为中心来协调和统一与客户的相互行动,达到保留有价值客户,挖掘潜在客户,赢得客户忠诚,并最终获得客户长期价值的 -
客户关系管理
申通快递
一、 公司简介
申通快递有限公司(以下简称“申通快递”)成立于2007年,注册资本5000万,是申通快递网络的总部,拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络 -
客户关系管理
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理,以下简称为市场营销、销售、客户服务。
一、市 -
客户关系管理[范文模版]
1.数据库营销
所谓数据库营销就是企业通过收集和累计消费者大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性的制作营销信 -
客户关系管理
客户关系管理在连锁零售业中的 应用研究 班级:连锁经营管理 姓名:陈珍 学号:55012114 摘要:连锁经营,是指在流通领域中,若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方
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客户关系管理
客户关系总结 班 级:信息管理与信息系统 姓 名: 廖金龙 学 号:1413011049 时 间: 2016年12月7日 通过学习《客户关系管理》课程,使我了解了许多有关客户关系管理方面的知识。客户