专题:洗浴服务质量标准
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后勤服务质量标准
后勤服务质量标准 1.客房服务标准 1.1保洁标准 1.1.1客房卧室卫生 1.1.1.1清扫时把房门及窗户打开,以便让空气流通。 1.1.1.2撤垃圾,撤用过的杯具、床上用品。 1.1.1.3所有用
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洗浴中心服务流程
前台接待员 服务流程 标准的服务站姿站好,热情饱满的精神状态等待迎接客人。看到客人进入公共大厅后向总台报客人人数(男宾X位女宾X位)迅速到总台取来毛巾 手牌,当客人到来时主
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洗浴中心服务流程
洗浴中心服务流程一。 车场保安员服务流程以标准的服务站姿站好,热情饱满的精神状态等待迎接客人。当客人至车场时行军礼,挥手示意停车车位,同时摆好车位,当客人车辆停稳后上前
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洗浴部服务流程
洗浴部服务流程一、 门童1、来时,主动拉门,请客进厅,鞠躬45度“欢迎光临,里边请。”2、引客换鞋,带客途中询问客人几位,“请问您几位?”并帮客人拿鞋。3、客人换鞋时问客人是否做皮
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北京市《星级饭店服务质量标准》
《星级饭店服务质量标准》 前言 为指导和促进北京饭店行业的进步与发展,提高总体服务水平,依据国家旅游局GB/T I4308-1997《旅游涉外饭店星级的划分及评定》制定本标准。 本
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前期物业管理服务质量标准
前期物业管理服务质量标准 1、保护公共资产完好,资产数量确保100%,完好率90%; 2、保证设备设施正常运转,日常维修合格率和及时率达到98%;返修率2%以下; 3、所辖区域的安全:不发生重
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前期物业管理服务质量标准
附件五:
前期物业管理服务质量标准
一、物业公用部位的维修、养护和管理。
1、对房屋公共部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2、公用部位照明系统一般故障 -
养老服务机构服务质量标准
养老服务机构服务质量标准2002-01-30发布 2002-06-01实施 北京市质量技术监督局发布前言 我市养老服务机构的基本任务:为在院老年人提供服务,对老年人进行健康管理,提高老年
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护理人员服务的质量标准
护理人员服务的质量标 一、护理人员基本要求: 1、护士着装整洁,仪表端庄,举止稳重,符合职业要求。 2、认真执行护士岗位职责,规章制度,护理常规及技术操作规程等,保障病人安全。 3
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青岛物业管理服务质量标准
青岛市物业管理服务质量标准 (讨论稿) 1、宗旨和范围: 1、1为提高我市物业管理服务水平,保障业主和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据《青岛市物业管理条例
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客房服务工作质量标准之三--客房服务
客房服务工作质量标准--客房服务
4、客房服务
(1)仪表仪容和礼节礼貌
A.当班的客房工作人员必须按规定着装,服装完好整洁,穿戴整齐,仪容端庄,仪表整洁,合乎《员工手册》的要求;
B.当班 -
旅游接待服务质量标准
接待服务质量标准
销售服务基本标准
1. 为组团社提高安全、合法、适销的产品,并承担因产品质量问题引发的一切法律责任;
2. 向组团社提供所销售产品和服务的相关资料(包括但不 -
前期物业管理服务质量标准
前期物业管理服务质量标准一、公共服务1.服务站工作人员需持证上岗。(管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业证书或岗位证书)。工作人员佩戴统一标志,仪表端
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洗浴酒店的服务流程
桑拿工作流程 迎宾、收银台 1、礼仪、迎宾 主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接班要清理卫生,参加例会。 2、收银员(隶属财务部) 向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银
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洗浴会所桑拿室服务标准
洗浴会所桑拿室服务标准
一、岗前准备工作(1)上岗前作自我检查
一、岗前准备工作(1)上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求。(2)开窗或打开换气扇通风,清洁室内 -
前期物业服务质量标准[推荐阅读]
前期物业服务质量标准 一、物业共用部位的维修、养护和管理 1、 根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,定期巡查单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻
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KTV服务员服务质量标准介绍
服务员服务质量标准介绍 顾客衡量一家KTV好坏的标准除去硬件设施上的好坏之外,最重要的一个标准就是KTV服务员的服务态度。服务本身就是一种无形的商品,极度的顾客化。 下面给
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江苏省城镇燃气服务质量标准
江苏省城镇燃气服务质量标准 2007年7月1日起实施 1、总则 1.0.1 为了规范城镇燃气市场,提高燃气行业服务水平,维护社会公共利益,制定本标准。 1.0.2 本标准适用于江苏省行政