2020年区民政局上半年工作总结（5篇材料）

第一篇：2020年区民政局上半年工作总结

2020年区民政局上半年工作总结

今年以来，在区工委、区管委的坚强领导下，在市民政局的精心指导下，区民政局以xxx习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，凝心聚力，求真务实，开拓进取，推进民政事业持续健康发展，取得了一定成效。

一、上半年工作总结

（一）社会救助体系进一步完善。一是健康脱贫兜底“351”工程。印发了关于转发《淮南市民政局、扶贫办关于印发<社会救助兜底脱贫行动实施方案>的通知》的通知（毛民字〔2020〕13号）文件，进一步做好社会救助兜底保障工作。1-5月份全区健康脱贫兜底“351”救助124人次，救助资金2.75万元。二是农村居民最低生活保障。印发了《关于印发<毛集实验区民政局开展2020年度农村低保专项治理实施方案>的通知》（毛民字〔2020〕11号）文件，持续推进农村低保专项治理工作。1-5月份，全区农村低保共保障9701户，19207人次，发放资金827.27万元，累计人均补差431元。三是城市居民最低生活保障。1-5月份全区城市低保共保障3813户，7081人次，发放资金306.2万元，累计人均补差432元。四是特困供养。1-5月份，全区特困供养人员共841户861人，发放资金335.5万元，农村特困供养标准年人均达到6600元，城市特困供养标准年人均达到12000元。五是孤儿基本生活保障。1-5月份，全区孤儿救助41人，保障标准每人每月1050元，累计发放资金21.42万元，实现了应保尽保。六是生活无着人员社会救助。1-5月份，全区流浪乞讨人员救助0人次。全区基本实现城乡街面基本无流浪未成年人。七是城乡医疗救助。1-5月份，全区救助5944人次，支付救助资金229.3万元，其中手工救助97人次，救助资金31.99万元。医疗救助“一站式”救助477人次，救助资金51.95万元。扶贫10%医疗救助“一站式”救助545人次，救助资金24.03万元。扶贫参合2275人（五保户、低保户、孤儿），参合资金56.88万元。

（二）养老服务工作进一步提升。一是区民政局牵头，消防、市场监督、卫计等部门配合扎实开展养老院服务质量专项行动，召开专题调度会议6次，突击督导检查5次，同时，每半个月进行一次食品安全大检查，对在检查中发现的问题及隐患，当场下发整改通知书，要求各养老院迅速落实安全措施，及时进行整改，确保全区养老机构服务质量建设落到实处。二是印发了《关于做好2020年高龄津贴发放工作的通知》（毛民字〔2020〕10号），1-5月份，高龄津贴共2666人，补助标准每人每年月30元，发放资金39.2万元；发放百岁老人长寿保障金6人，每人每月500元，发放资金1.3万元。三是2019年完成养老服务三级中心建设18家，其中镇级2家，社区养老3家，村级养老13家。2020年计划建成区级养老服务指导中心1家，社区养老服务站1家，村老服务站3家。完成养老智慧化建设试点焦岗湖镇养老服务中心建设工作。四是强力推进养老服务机构公建民营，目前，正在计划完成全区3所养老院公建民营，全面提升养老院服务质量。

（三）民政兜底保障进一步巩固。一是结合“抗疫情、补短板、促攻坚”专项行动，农村低保专项整治等工作，由局主要领导带队，对全区建档立卡贫困户开展了兜底保障大排查。共排查了1354户3554人，发现问题47条，现已全部整改。二是落实农村低保政策，与区扶贫部门一起共同入户调查，共同开展评议公示，共同开展审核审批，共同享用信息资源，坚决禁止“政策保”，着力推进“精准低保”，确保实施“精准扶贫”。采用区、镇、村（社区）三级联审的方式逐户进行科学研判，保留符合条件的困难群众，取消不符合条件人员。三是落实好兜底保障政策，在通过个人申请、入户调查、评议公示、审核审批等程序后，对我区城乡老年人、残疾人同时具备无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务人或其法定义务人无履行义务能力三个条件的，纳入特困人员救助供养范围。切实提高特困人员供养能力，确保应养尽养。

（四）残疾人工作进一步强化。区残联联合区卫计、扶贫、人社、民政、教育等部门制定下发了《毛集实验区残疾人精准康复服务行动实施方案（2016-2020年）的通知》，按照救助标准，严格审核相关材料和手续，及时打卡发放残疾人补贴，保证资金第一时间发放到残疾人手里。一是市残联下达我区贫困精神残疾人药费补助目标任务数120人，目前，已完成材料审批210人。二是市残联下达我区残疾儿童抢救性康复工作目标任务数24人，目前，已完成材料审批34人。三是积极落实残疾人证办理，1-5月共办理残疾证226人。

（五）防灾减灾工作进一步加强。一是做好冬春救助工作。坚持“专款专用、重点使用”的原则，遵循“民主评议、登记造册、张榜公示、公开发放”的程序，及时下拨冬春救灾款140万元，用于冬春期间受灾群众的生活救助。二是开展防灾救灾知识普及活动。各镇、各单位、各村（居）委、各中小学充分利用宣传栏、板报、广播电视台巡回播放等多种形式，做好“5.12”全国防灾减灾日宣传工作，普及防灾减灾科普知识，发放宣传资料300余份。三是推进减灾示范社区创建工作。争创省级减灾示范社区3家（毛集镇河西社区、夏集镇姚李村、焦岗湖镇周台村），目前，相关资料已准备齐全，等待省里验收。

（六）民政专项事务管理进一步推进。一是严格做好殡葬管理工作。采取电视、宣传车、致居民一封信、横幅、宣传栏等多种形式，广泛开展“移风易俗、文明祭祀”等宣传工作，加大烟花爆竹禁燃宣传，取得了良好效果。区民政局联合区国土局、区规划建设局对各镇公益性公墓开展了专题调研。拟计划新建公益性公墓1座，改扩建公益性公墓2座。目前，《淮南市公益性公墓布点专项规划（2019-2035年）》正在征求意见中。二是依法开展婚姻收养登记。1-6月份共办理结婚登记317对，离婚登记120对；补发结婚证件156对，补发离婚证17对。三是深入推进扫黑除恶专项斗争。召开专题会议进行部署，积极配合组织部门持续清理不符合条件的村“两委”干部，及时补齐配强村“两委”班子。四是抓好疫情防控工作。成立了以区民政局局长为组长的疫情防控工作领导小组，印发了《毛集实验区民政局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》等文件，对各养老机构、包保小区、扶贫村实行全封闭的网格化管理；累计开展检查暗访20余次，发现问题6个，均已及时整改到位；区慈善协会于1月29日在区管委网站、广播电台等媒体发布疫情防控接收社会捐赠的公告，共接收防控“新冠肺炎”专项捐款184笔，累计资金约37万元（其中定向捐赠约28万元）。

（七）基层党建工作进一步夯实。一是在局机关例会集中学习的基础上，采取书本学与网络学相结合、引导学与交流学相结合等方式，深入学习党章党规和xxxxx系列重要讲话，切实提高全局干部职工的政治素养和业务工作水平。今年以来，共召开支部会议16次，集中学习10次，开展党员活动6次，上党课2次。二是深入开展 “三个以案” 警示教育，召开了深化”三个以案”警示教育学习研讨会，研究了对照检视四项清单，共查找“四个清单”中所列问题2个，目前已全部整改。三是加强党风廉政和惩防体系建设，进一步规范了党员干部廉洁从政行为。

二、下半年工作打算

下一步，区民政局坚持将排查整改专项行动与“三个以案”警示教育相结合，与“抗疫情、补短板、促攻坚”专项行动结合，不断强化爱民为民宗旨，持续改进和加强民政系统工作作风，着力解决弱点难点问题。扎实做好殡葬管理工作，全面提升殡葬基本公共服务水平。着力推进公立养老院体制机制改革，加强乡镇养老服务中心、农村社区养老中心建设。统筹各类救助，将政府兜底保障与扶贫开发政策相结合，形成脱贫攻坚合力，实现农村贫困人口的全面扶持，全面提升民政领域脱贫攻坚社保兜底工作质量水平，实事求是做好兜底保障。

第二篇：区民政局2005年工作总结

今年以来，我局在×区委、区政府的直接领导下和上级业务部门的正确指导下，坚持 “以人为本、为民解困”的民政宗旨，局领导班子团结协作、锐意进取，带领全体干部职工创造性地开展民政各项工作，完成了今年本区委、政府及×市民政局下达的各项工作任务。重点难点工作成效显著，常规工作稳步推进，民政工作整体水平再上新台阶。现将一年来的工作情况总结如下：

一、工作成效

（一）注重政治理论学习，积极开展保持共产党员先进性教育活动。今年初，根据本区委保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署，我局积极组织本局全体21名党员开展保持共产党员先进性教育活动，努力做到学习和工作“两不误，两促进”。通过这次学习，使本局全体党员加深了对党的理论知识的理解，个人党性得到了锻炼，政治理论水平逐步提高，工作作风不断加强。此外，我局党支部参加本区直个单位党支部先教活动板报评比，荣获了等奖，得到了×区先教办的好评。

（二）全面完成五保村建设和敬老院维修工作任务。今年市政府下达给我局9个五保村建设和 镇敬老院的维修任务。为按质按量完成任务，在上级没有及时划拨经费的情况下，我局通过两个包工头垫资的办法积极筹措资金，并加强工程的督查工作，确保了工程建设的顺利开展。目前，9个五保村建设任务及镇敬老院的维修工作已全部完成，每个五保村建筑面积本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃都达到市政府要求的平方米，内设有 间房，每间房内设有厨房和卫生间及一张床铺。其中9个五保村建设合计面积为平方米，总投资万元，敬老院维修为平方米，投入资金共 万元。现在两项工程正处于最后的验收阶段，有望在 月底交付使用。届时，将进一步提高我区五保老人的集中供养率，即由 年的 人增加到今年底的人，比去年同期增加 %。

（三）认真抓好救灾救济工作，切实落实民权、解决民生。一是做好农村医疗救助工作。今年初我局争取到上级划拨的社会救济款 元，帮助 万名困难群众参加新型农村医疗合作，解决了困难群众看病难的问题。二是做好灾民救助工作。今年我区遭受干旱、暴雨、台风等自然灾害的袭击，据统计，受灾群众达 万人，万亩经济作物遭受不同程度毁坏，万亩农作物完全失收，户 0间民房倒塌，直接经济损失 万元。为妥善解决受灾群众的基本生产生活问题，我局争取到上级划拨自然灾害救助款 万元，并及时发放到灾民手中，其中发放救灾口粮 万公斤，折款 万元；发放灾民倒房重建补助金 万元；发放冬令救助物品：棉被 床、蚊帐 床、鞋子 双、卫生衣 件、衣服 件，折款 万元。切实保证困难群众冬令期间有饭吃、有衣穿，安全过冬。

（四）城乡低保工作运作规范。我局按照国务院《城市居民最低生活保障条例》和《自治区实施〈城市居民最低生活保障〉办法》的有关规定，严格审批，规范运作。今年来，经过反复深入调查核实，至11月底我局已按规定足额发放给符合低保条件的对象人次，共发放低保金 万元（人均月补助 元），与 年相比，增加发放低保金 万元。此外，经过核查，取消因收入增加不符合低保条件的8人。基本实现了动态管理下的“应保尽保”、“应出尽出”的目标。

（五）落实国家政策，切实做好优抚安置工作。一是做好节假日期间驻军官兵的慰问工作。今年春节以来，我局先后给驻军官兵送去慰问金万元。二是做好抚恤金的发放工作。目前我区享受定补的优抚对象包括军烈属 人，我局按照国家有关规定发放抚恤金 万元，比去年多发放抚恤金 万元，增幅达到 %。三是为 城镇退役士兵发放一次性安置补偿费 万元。四是配合区政府做好 年退役士兵的安置工作。五是做好2005年退役士兵的报到登记工作，目前已报到办理登记人。由此，推动了我区的双拥工作，确保了退役士兵及军烈属的基本生活，维护了社会的稳定。

（六）组织实施“复明救助工程”，效果显著。按照自治区民政厅和×市政府的统一部署，在本市民政局的正确指导下，从今年7月份开始，我局协助×市人民医院实施“白内障患者复明救助工程”，实施几个月来，已为 例具有手术适应症的白内障患者实施了复明手术治疗并已全部康复，预计年底将完成例，大大地超出了上级下达 例的任务指标。

（七）基层政权工作稳步推进

1、圆满完成村级“两委”换届选举工作。按照区委、区政府的统一部署，结合本区实际，精心组织、扎实工作，于今年月中旬，圆满完成了全区 个村（居）“两委”的换届选举工作，其中 个村（居）“两委”实现了村（居）党本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃（总）支部书记和村（居）委主任“一肩挑”，占总数的 %，达到了上级党委、政府的预期目标，为本区经济发展、社会进步提供了强有力的组织保证。

2、地名补查和资料更新工作基本完成。截至目前，我区地名补查工作已经完成了地名补查和资料更新的翻新填写，有关表格数据的采集、地名代码的编写和地名的分类工作。据统计，共获取各类地

第三篇：关于区民政局年的工作计划

【区民政局年工作计划一】

全区民政工作总体思路是：坚持以科学发展观为指导，以追赶跨越、加快发展为主题，以建设人民满意民政为目标，抓项目、打好民政工作基础，惠民生、不断提高保障水平，促规范、推动民政工作有序开展，着力抓好救灾救济、城乡低保、优抚安置、基层组织建设、社会事务管理等各项工作，努力实现民政工作服务管理水平的新提升，确保各项工作目标实现，为促进我区和谐、稳定继续做出努力和贡献。

一、切实做好新时期的社会保障工作

(一)持续推进城乡低保规范化管理

进一步健全和完善城乡低保工作有关制度，强化对低保资金的监管力度，确保按时发放，对城乡低保开展一年一度动态管理，准确认定低保对象，切实做到应退尽退、应保尽保，使最困难的群众得到应有救助，同时，加强对低保信访工作的查处力度，做到有调查、有落实、有反馈，确保低保资金发放及时安全。

(二)认真落实《五保供养条例》

督促已建的敬老院投入使用，建立和完善敬老院管理制度，落实“五保户”基本生活条件，按时足额发放“五保户”供养资金，努力提高“五保户”集中供养率。

(三)加快医疗救助“一站式”服务体系建设

继续资助城乡低保对象、五保户参合参保，对低保对象中的特殊疾病、重症病人和“三无”对象进行门诊救助。对农村低保、五保、低收入重病患者、重度残疾人、低收入家庭老年人等困难群体要逐步取消医疗救助病种限制，逐步提高城乡大病医疗救助标准。大力推进医疗救助“一站式”服务，争取全面实现新农合补偿与农村医疗救助的“一站式”服务无缝衔接，实行即时结算。

二、强化对社会福利的管理指导

继续加强福利机构的管理，把安全作为第一要务，配备安全设施，完善规章制度。加强机构服务能力建设，完善养护、康复等功能，提升专业化、规范化水平。宣传动员社会各界力量参与慈善事业，积极开展“慈善一日捐”和重大灾害“定项捐”活动。建立慈善受助(项目)数据库，力推1—2个品牌响、社会效应好的慈善项目，并配套建立和完善募捐管理、资金管理、项目管理、救助管理等方面的监督办法，及时将捐赠款物的来源及使用情况向社会公开。

三、加强救灾体系建设和救灾物资储备工作

一是强化防灾抗灾体系建设，加快救灾信息员队伍和工作网络建设，加强自然灾害风险综合防范能力建设、救助能力建设，规范救灾物资仓储管理。积极推进自然灾害救助应急综合协调机构和减灾中心和避灾安置场所建设，提高救灾应急水平。

二是加快救灾应急指挥体系建设，加强突发自然灾害的防范和救助。加强灾情信息收集、会商、评估，规范灾情报送。

三是认真贯彻落实《自然灾害救助条例》，制定配套政策，探索和推广新型救灾保险制度。

四是健全救灾捐赠工作机制，开展减灾救灾志愿服务，提升减灾救灾社会动员能力;修订完善各级自然灾害救助应急预案，开展针对性的防灾抗灾救灾演练。

五是开展“全国综合减灾示范社区”创建活动、防灾减灾宣传教育活动和国家“防灾减灾日”、“国际减灾日”活动，提高群众防灾减灾意识，增强群众抗灾能力。

六是严格特殊党费管理使用，确保所有项目年底前投入使用。及时上报报表、资料，并积极做好各类档案资料归档完善工作。

四、持续抓好民政民生工程建设

积极协调发改、国土、建设、环保等部门办理各种手续，安排专人跟踪抓好项目设计、招标代理、监理等各项工作，采取灵活多样的方法制定项目实施方案，有效地加快项目建设进度。认真执行民生项目建设招投标、工程监理、竣工验收、廉政责任等各项制度，严格审查施工单位资质和建设业绩情况，把好工程建设每道工序，对建筑材料、施工程序、技术要求以及建筑安全进行现场监督指导。

加大对各工程建设巡回检查，发现问题及时处理，对整改不到位的不验收、不付款，防止工程质量问题的发生，确保每一个项目都符合程序，施工规范，质量优良，经得住历史和实践的检验。

五、全力提高为老服务水平。

做好敬老模范县区的创建工作。按照区、乡镇、村(社区)三级联创同步推进的要求，突出以创模推动老龄整体工作。努力探索适合农村居家养老、互助养老的服务模式。积极推进老年协会建设的“五个标准”，充分发挥老年人自我服务、自我教育和自我管理的作用。认真落实各项老年优待政策，扩展老年人优待项目，提高困难老人、大病老人救助标准，落实老人高龄补贴的政策。

六、认真落实优抚安置政策，扎实开展双拥工作

一是优抚工作。检查督促落实优抚对象优待优惠政策和自然增长机制标准，并足额发放到位，继续开展“关爱功臣”活动，解决重点优抚“三难”问题。抓好义务兵优待金兑现落实。

二是安置工作。继续贯彻落实好《退役士兵安置条例》，把安置改革工作当做一项政治任务来抓，做好政策宣传，就业推介，落实各项优惠政策，确保自谋职业率达80%以上。积极协调财政部门做好自谋职业人员补偿金发放工作。完成重点安置对象任务。

三是双拥工作。进一步巩固和发展双拥工作成果，下大力抓好双拥工作，在省级双拥模范县的基础上，认真抓好创建全国双拥模范区补缺补漏工作，完善材料整理归档，力争一次达标。深化国防教育，增强全民国防意识，推动经济建设与国防建设，拥军优属与拥政爱民协调发展，切实提高双拥工作水平。

七、规范做好社会行政事务工作，提高服务保障水平

1、依法做好婚姻登记和收养登记工作。强化对婚姻登记规范化建设，加大婚姻登记国标级服务窗口的建设力度;严格执行婚姻登记程序，逐步实现婚姻登记信息联网工作，婚姻登记合格率达100%;每月定期向计生部门通报结婚、离婚登记情况;依法规范做好收养登记工作，履行好收养登记机关职责，依法办证，确保质量。

2、强化对民间组织管理。按照社团登记管理和民办非企业单位登记有关章程，督促指导他们依法履行章程;积极宣传引导兴办经济性、专业性的社团和民办非企业组织;组织社团和民办非企业单位运行情况调查;开展社团和民非单位的年检工作，对新社会组织加强同业务主管部门的联系，规范新社会组织的从业行为和收费行为，规范和严格财务管理制度。

3、加强区划地名管理。扎实推进地名公共服务工程建设;继续抓好平安边界创建活动;认真做好县、乡两级勘界联检和县、乡、村三级门楼牌的规范管理;做好门楼牌的补证发放工作。

八、努力做好基层政权和社区建设

加强对基层农村“四个民主”建设的指导，指导村(居)委员会进一步做好村(居)委会自治章程和各项制度的补充和修订工作，真正把村(居)委会的各项工作列入制度化、规范化轨道;继续指导开展和谐社区建设工作，提高保障水平;做好农村社区建设的总结考评工作，迎接上级对我区农村社区建设的考评验收。

九、加强综治、平安建设，保持本系统安定、稳定

坚持把综治、平安工作摆上日常工作重要日程，与业务工作同部署、同检查、同落实，强化组织领导，加强思想教育和督促检查，加强重点部门、重点部位和重点人员的管理教育，认真做好矛盾纠纷排查化解和安全隐患检查整治工作，确保本系统不发生安全责任事故和违法违纪案件。

十、认真履行好计生工作成员单位职责

强化对计生工作的宣传教育，落实计生工作有关法律法规，健全计生工作台帐，落实计生有关惠民惠农政策，认真实施有利于计生工作的社会救助政策，继续做好w计划生育“三结合”工作，协助指导挂包村做好人口和计划生育及扶贫救困工作。

十一、全面完成区委、区政府下达的任务

积极做好精神文明、普法教育、新农村建设、妇女儿童、人大代表建议和政协委员提案办理、政风行风建设、绩效管理等工作，同时，抓好本局机关效能、信访、保密、党务政务公开，信息宣传及内部安全防控等工作。

十二、全力抓好民政队伍建设

全面完成乡镇民政机构改革任务，维护好基层民政队伍稳定，切实加强民政干部职工的思想作风、业务管理和执政能力建设，树立真抓实干的作风，文明执法，打牢服务理念，努力打造一支深怀爱民之心、善谋为民之策、多办利民之事的为民服务队伍，提升民政队伍的整体素质。

【区民政局年工作计划二】

20xx年，全镇民政工作的总体要求是:以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神以及市民政局有关布署精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，坚持“察民情、维民权、排民忧、谋民利、保民安”的工作宗旨，努力做到整体工作上水平，重点工作出亮点，难点工作抓突破，争先创优。具体抓好如下工作:

一、扎实抓好社会救助工作，确保困难群众生活有保障

1、对城乡低保户、五保户开展“一次清查”活动;逐村逐户，摸清底数。对新增低保户实行镇村两级民主评议听证公示制，加大民主评议和公示力度，实行动态管理，切实做到应退尽退、应保尽保;完善低保信息系统，建立信息比对机制，为社会救助工作提供准确依据，严格落实分类施保政策，对特别困难低保户调整保障标准，使最困难的群众得到应有救助;对低保经办人员和村(居)民委员会成员亲属申请低保情况实行回避制，做到认真调查核实上报备案。

2、及时落实医疗救助。对五保户、城乡低保户实行事前、事中、事后和定额门诊救助相结合，提高困难群众医疗救助的可及性。积极争取上级部门对全镇重度精神病实施免费治疗和免费服药。

3、规范敬老院院管理和提高服务水平。认真做好五保集中供养工作，20xx年我镇以“服务提高、规范管理”为主要内容对敬老院实行提档升级活动，力争创“四星级”敬老院。

4、提升救灾应急能力。完善自然灾害应急预案，规范报灾、核灾、救灾程序，妥善安排灾区困难群众生产生活，加强防灾减灾知识宣传。

5、推进专项社会救助。完善临时救助、帮助解决低保边缘群体、低收入群体的实际困难。继续实施慈善助学、慈善扶老、慈善济困三大工程，做好孤儿救助工作，提高救助水平，扩大救助覆盖率。

二、认真落实优抚政策

一是全面落实优待抚恤政策，确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时发放，切实解决优抚对象看病难、住房难和生活难问题。

二是在“八一”建军节及春节期间开展走访慰问活动。

三是做好义务兵优待工作，帮助解决其家属实际困难。

三、推进社区建设，健全村(居)民自治机制

1、以盛源村老年协会，双岭村居家养老服务站为成功试点，增加老年服务站点建设。

2、强化村民自治工作。进一步完善村(社区)民主决策，民主管理和民主监督制度，完善村务公开，依法保障农民(居民)群众的知情权、参与权、表述权和监督权，指导各村(社区)村(居)务公开的内容、时间、程序和形式。完成村民委员会换届选举工作任务。

四、规范社会事务管理

1、深化殡葬改革。大力宣传殡葬惠民政策。

2、认真落实老年人优待政策措施，切实保障老年人合法权益，及时便捷办理老年优待证，落实高龄津贴。

3、解决农村“两老”人员生活困难补助。

五、加强自身建设，充分树立民政队伍良好形象

坚持学习，努力提高业务水平和工作能力。深入开展窗口单位“为民服务创先争优”活动，形成学习工作相互促进的良好局面，做到热情为民服务，诚心为民解困。

【区民政局年工作计划三】

为确保社区民政工作有效地实施，我社区按上级要求，根据社区开展这项工作的实际情况，制定如下工作计划:

低保工作:

1、我们在低保工作中，成立了低保评议小组，社区居委会有专人分管低保工作，接受居民群众的低保申请后，通过认真调查摸底、入户核实、张榜公示、评议小组的评议、评审委员会的审议后，方上报市、区民政局低保部门。

2、认真按照上级民政要求做好社区低保工作，做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作，争取把工作做到细致、准确、周到，间低保对象和居民对社区低保工作满意。

3、深入开展走访慰问工作，对申请低保户的家庭进行了解调查，确保调查结果真正有效，要对他们的资料了如指掌，从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭，及时上报社区民政办，确保工作落实到实处，使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现，让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。

4、定期对已享受低保的进行排查，及时掌握低保对象的再就业情况，入户了解他们的生活变化，把那些生活确实困难的。我们要及时上报民政办，使社区的民政工作实施方案顺利落实，对低保户超标我们要及时取消，对家庭特别困难的我们经研究申请增加保障金，认真做好动态管理。

5、组织低保对象积极参与社区活动，为社区各项服务工作做出贡献。

6、严格低保档案的建立，资料齐全，认真保存，以备上级部门审查。

7、积极开展慈善援助活动，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事，解决他们的生活困难。

双拥工作:

1、做好军属的优抚和慰问工作，经常对他们进行走访，了解他们在工作和生活上的情况，及时帮助他们解决一些实际困难，给他们更多的关怀和帮助。

2、在“八一”和“春节”前夕召开军民座谈会，拉近军民关系，军民同乐共建社区。

3、组织社区干部，中小学生对社区的烈、军属进行走访慰问，开展“学雷锋、树新风，讲文明”活动。

4、认真学习业务知识及相关政策，提高自身素质，最大限度地为本社区居民提供服务，让上级领导放心，居民满意。

残疾人工作:

1、做好元旦、春节走访慰问活动。

2、做好全国助残日、助残宣传活动。

3、认真组织指导辖区内广大残疾人开展康复训练工作。

4、搞好残疾人保障法的宣传，积极维护残疾人的合法权益。

总之，我们一定要把民政工作做到实处、落实到实处，使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

第四篇：区民政局综治工作总结

区民政局综治工作总结

今年以来，我局综治工作在区委、区政府的正确领导下，按照《2013年XX区综治工作目标考核细则(试行)》(武综治办2013]44号)文件精神，狠抓落实，充分发挥了民政工作维护社会稳定和促进地方经济发展的基础作用，较好地完成了全年社会治安综合治理工作任务。具体情况如下：

一、加强组织领导，夯实工作基础。

我局高度重视社会治安综合治理工作，成立了由一把手任组长，班子成员为副组长的综治工作领导小组，由局办公室牵头负责日常工作，确定一名副局长分管负责，确保人员到位，机构健全。并将综治工作纳入目标管理体系，签订了综治工作目标责任书，将工作完成情况纳入主要领导干部述职和考核内容。制定了《XX区民政局社会治安综合治理工作方案》，进一步明确了民政局综治工作的内容和重点，做到了年初有计划，年终有总结，工作有落实。

二、做好日常工作，发挥好民政部门的兜底作用。

一是最低生活保障工作应保尽保。今年截止目前，城市低保累计保障23403人次、发放保障金745.07万元，累计月人均补助318.37元，超额完成上级下达的累计月人均补差275元的惠民目标任务。二是认真做好困难群众医疗救助。坚决贯彻落实我区《关于进一步解决困难家庭人员住院医疗保障问题的实施意见(试行)》等文件精神，确保困难群众病有所医。今年截止目前累计救助4150人次，城市低保对象门诊年人均救助300元，高于城市低保对象门诊年人均不低于100元的民生目标，救助金额114.46万元，住院救助次均1268元，高于上级下达的住院救助次均不低于1100元的民生目标。三是大力打造“慈善惠民超市”。创新运营模式，采用双向补贴的办法，在确保超市可持续发展基础上，进一步提升低保困难群众生活水平。目前已建成并投入使用了7家惠民超市，向全区低保人员提供80万余元资助。

三、明确工作职责，做好矛盾纠纷大调解工作。

一是扎实做好涉军维稳工作。民政局作为“复退军人”维稳工作牵头单位，进一步完善了《XX区涉军维稳应急预案》、《XX区民政局群体性事件处置方案》等相关机制，定期深入各街道、社区，对本辖区不稳定因素进行了拉网式的排查，并积极协助有关部门落实各项稳控措施，确保做到情况早掌握，矛盾早化解。二是认真做好信访工作。坚决落实各项信访政策，建立了矛盾纠纷排查台账，按时向上级相关部门报送大调解各类数据、报表。今年截止目前共计办理各种信访件115件，现场或电话接访(咨询)1800余人次，按时办结率达100%。三是认真做好节假日和重大活动期间安全维稳工作。坚持春节、“十一”等节假日值班制度，认真做好每年防汛期间值班工作，明确值班人员24小时在岗在位原则，确保遇到紧急情况及时掌握、及时上报和及时处置。在“十八大”和财富论坛等重大活动期间，成立应急分队、制订工作措施，切实做好综治维稳工作。

四、充分发挥职能，深入开展平安创建活动 一是积极参加3月份综治宣传月和6月份禁毒宣传月活动。采取各种宣传形式,向服务对象和群众广泛宣传民政工作政策法规和我区惠民政策，切实提高广大市民遵纪守法和爱岗敬业意识，并及时将宣传工作总结上报上级相关部门。二是深入开展创建平安社区和平安院落活动。充分发挥民政工作职能，进一步完善自治组织体系，夯实自治基础。不断加强督查工作，坚持开展对社区和院落自治组织运行情况的日常督查、专项检查，有效推动基层民主自治规范开展。

五、加强社会管理创新，促进社会和谐发展。

一是创新院落自治考评体系。拟定了《XX区关于建立居民院落自治综合评价体系的实施办法》(初稿)，通过采取实地查看、居民投票、第三方测评等评价方式，从院落自治、特色文化、居民满意度等方面进行综合评比，进一步提升院落自治管理水平。二是积极探索居家养老服务新模式。创新服务方式，主动引进和积极培育社会组织进行社区养老服务。成立了全市首家敬老助老志愿者协会，深入拓展老龄服务工作。依托民营企业开展社区养老服务，启动了“XX区社区长寿食坊”项目，努力满足老年人多样化需求。三是不断巩固和提升流浪乞讨人员救助管理工作机制创新成效。进一步细化、深化我区流浪乞讨人员救助管理工作，在13个街道全部建立了救助工作站，实现了全区流浪乞讨人员救助管理工作全覆盖。

第五篇：区民政局工作总结及工作计划

区民政局工作总结及工作计划

一、2011年工作回顾

2011年是“十二五”开局之年。我局在区委、区政府的坚强领导和上级主管部门的关心支持下，紧紧围绕中心工作和民生保障，精心谋划事业发展，认真履行部门职责，抓好各项工作落实。特别在民生项目建设、殡葬改革整治、转业士官安置、城乡社区建设等方面实现重大突破：低保人数增加近1000人，全年增加资金投入治理发愣功多万元。50户低保安居工程、124个区、镇、村级避灾点建设全面完成，投入资金295.5万元。区级社会福利中心、城区敬老院筹建工作进展顺利。殡葬改革继续深化，遗体火化率和骨灰寄存率继续保持100%。历年来未安排工作的46名转业士官，通过招聘全部安排在事业单位或国有企业。15个城乡社区服务站和居家养老服务站如期完工，投入资金356万元。

1、以项目建设为引擎，夯实民政基础设施。针对我区民政基础设施相对薄弱这一现状，结合省、市、区实施为民办实事项目，大力推进民生项目、福利设施建设，为民政事业发展奠定基础。一是实施低保安居工程。投入资金190万元，为50户无住房或居住严重危房的低保户建设安居房，每户补助3.8万元，于春节前完工并入住。二是建设自然灾害避灾点。投入资金近70万元，建设124个避灾点，将保障物资、铭牌标志、制度牌匾全部配置到位。其中，区级避灾点3个，镇级避灾点21个，村级避灾点100个。三是建设社区服务站和居家养老服务站。出台《泉港区“十二五”期间社区服务站建设工作指导意见》，争取区财政142万元、上级资金补助86万元，动员社会社区出资128万元，建设3个社区居家养老服务站、12个社区服务站，首期培训居家养老专职工作人员70名。四是筹建综合福利中心和山腰敬老院。积极贯彻省委、省政府关于养老服务“十百千”工程有关政策，组织对全区撤并的中小学校舍进行调查摸底，提出将驿坂中学改造为区级综合福利中心、将原山腰盐场职工医院改造为城区中心敬老院的建议，得到区委、区政府和上级主管部门的高度重视和大力支持。区级综合福利中心已完成立项审批、产权移交、红线图绘制、平面图设计等工作。城区中心敬老院已完成产权交接、规划设计等工作，于12月底剪彩动工，争取本地一家企业捐赠500万元。五是扶持老区建设项目。为7个老区村争取乡村道路、供水、文化基础设施扶建项目，争取资金补助16万元。

2、以民生救助为重点，保障弱贫基本生活。一是深入实施城乡低保制度。进一步加大资金投入，扩大低保覆盖面和补差水平。今年纳入城乡低保范围的困难户10022人，比去年增加972人，全年发放低保金1790万元，发放物价补贴及提高标准333万元。其中，城市低保对象2017人，人均月补差200元；农村低保对象7230人，人均月补差99元；农村五保对象490人，月保障金440元；孤儿285人，养育标准达每人每月600元。会同区监察、财政、审计、统计等部门，深入7个镇（街道）14个村（社区），开展城乡低保专项检查，查纠错保漏保行为，并将检查情况在全区范围内通报，进一步规范审批程序，强化社会监督。二是认真落实医疗救助政策。对城乡低保和五保对象、重点优抚对象、革命五老人员、重度残疾人和低收入群众，按政策按比例给予医疗救助，缓解医疗难问题。共为17批、403人次困难对象发放医疗救助金79万元。继续做好特困、重度暴力精神病人收治工作，协调周边县、市精神病治疗机构新增收治上述对象3人，总收治人数达32人，支付医疗费、生活费60多万元。三是继续实施临时困难补助。对遭遇自然灾害、突发事故造成生活困难的家庭提供临时救助。下拨各镇（街道）临时救济金100万元。为130多户次困难户发放临时补助23万元。组织慰问各类困难户900多户，发放慰问65万元。四是探索突发事件应急救助。以区政府名义出台《泉港区突发事件临时救助基金管理暂行规定》，由区财政拨付启动资金150万元，用于因交通事故、生产事故、医患纠纷等突发事件受害方丧葬、医疗、生活等方面救助。五是认真做好其他专项救助。以区政府名义出台《泉港区城市生活无着流浪乞讨人员救助管理暂行规定》，为城市生活无着的流浪乞讨人员提供返程车票凭证和伙食费救助80多人次。投入资金112.4万元，为全区农村住房和居民办理房屋、人身保险。为3309名重度残疾人发放生活补贴133万元。会同粮食局向全区8908户城乡低保对象发放两次粮油价值260万元。协助台湾慈济慈善基金会向我区5905户特困户发放冬令物资价值约300万元。开展“爱心满泉州、慈善一日捐”活动，募捐款项23万元。

3、以巩固提升为目标，推动殡改纵深开展。大力推行殡葬改革，持续开展整治行动，做到工作不断，力度不减，巩固遗体火化率和骨灰寄存率两个100%成果，推动我区殡葬管理向规范化、制度化方向发展。一是全力推行遗体火化和骨灰管制。保持打击违规殡葬行为的高压态势，遗体火化率和骨灰寄存率继续保持100%。全年全区遗体火化数2120例，追回被抢骨灰6例，没有发生违规土葬或骨灰外流进而“二重葬”现象。二是做好项目迁坟服务和协调工作。配合做好一体化安全隔离带、二化安全隔离带、环岛路、0603工程和海事溢油应急基地等项目的坟墓搬迁安置工作，共搬迁安置坟墓1400多首，保障项目征地拆迁工作有序推进。三是引导建设农村公益性骨灰堂。加强村级骨灰堂建设的指导，新批农村公益性骨灰堂9个，投入使用1个，竣工验收2人，在建7个。积极向上级争取村级骨灰堂建设资金24万元，用于支持村级骨灰堂建设。四是进一步加快墓园软硬件建设。加大资金投入，推进太白峰墓园征地建设，完善陵园景观、绿化美化、公共服务等配套设施。拓宽松园迁葬区道路，对迁葬区排水工程进行改造，满足项目坟墓搬迁安置的需要。进一步提高殡仪服务质量，加强殡仪员工的教育和管理，严格按审批项目服务和收费。

4、以创模迎检为载体，提升双拥工作水平。双拥工作在继续做好传统工作的基础上，注重拓宽工作渠道，丰富工作内容，进一步培育我区双拥工作特色和亮点。一是深入开展双拥创模活动。今年是泉州市双拥模范城“七连冠”创建年，各县（市、区）是全市迎检的组成部分。我们对照全国、全省双拥模范城命名管理办法和考评标准，注重夯实基层，注重提升层次，全面做好迎检工作。二是认真落实优待抚恤政策。落实优抚对象抚恤补助自然增长机制，农村、城镇义务兵家属优待标准分别提到9570元、4908元，全年发放抚恤补助金266万元。革命“五老”人员定补标准从每人每月500元提高550元。开展全区散葬烈士墓普查及60周岁以上农村籍退役士兵普查，完成信息录入工作。三是解决转业士官安置问题。针对转业士官安置任务重、就业岗位少等困难，我局认真研究政策措施，争取区领导重视。区政府召开专题会议对转业士官安置问题进行研究，出台安置方案，成功化解三名转业士官非正常上访问题，组织2004年至2011年我区接收的 46名转业士官参加事业单位、国有企业招聘，并全部安排工作岗位。四是精心指导军地共建活动。协调地方企事业单位支持驻军部队“四项建设”；落实科技拥军经费50万元；深化军地共建“三挂一”、军民海岛共建、三峡移民新村军民共建等活动；协调驻军部队200名官兵参加建党90周年系列活动。

5、以优化服务为方向，加强社会事务管理。加强行政审批窗口建设，配强人员力量，实行“朝九晚五”上下班制度，对婚姻收养、民间组织登记严格按政策办事，做到审核把关和优质服务、管理和服务并重。一是婚姻收养登记方面。办理结婚登记4350对，离婚登记422对，补发结婚登记640对，出具无婚姻登记证明1550份，为法院、律师事务所提供已婚或离婚证明215份，办理11例弃婴收养登记。二是民间组织管理方面。开展民间组织审批、年检等工作，审批成立民办非企业16家、社会团体4人，年检民间组织55个。会同业务主管部门开展社团小金库专项治理工作，重点组织对10家社团组织进行抽查。三是地名信息服务方面。绘制出版我区首张行政区划图；完成数字地名二期工程建设，建立了地名数据库、地名网站和地名信息查询系统；为新建的18个楼盘、小区规范命名。启动数字地名工程。

6、以统筹兼顾为手段，协调抓好其他工作。承担区委、区政府下半年重点调研课题“民生改善”的组稿工作。认真起草制定全区民政事业“十二五”规划。在抓好各项民政工作的同时，充分发挥部门职能，主动参与，积极配合，统筹做好机关计生、综治、精神文明、绩效评估工作，迎接市级计生检查，通过全省民政系统依法行政综合监察。认真办理各级人大代表建议、政协委员提案，主办、分办提案7件，满意及基本满意率100%。办理反馈各级领导批示件、群众信访件近80件。

7、以队伍建设为抓手，奠定事业发展基础。开展纪律作风主题教育和“为民服务争先创优”主题活动，进一步加强干部职工的教育，突出窗口单位和基层所站建设，进一步塑造民政部门良好行风政风。接收借调转岗教师6名，对部分岗位进行调整。对部门主要职责、内设机构和人员编制进行重新设定。开展事业单位清理整顿和事业单位岗位设置。完成行政职权基础数据库建设。积极推行党务公开制度，完善政务公开工作。

二、2012年工作安排

（一）指导思想：2012年，民政工作要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻省、市、区一系列重要会议精神，努力践行民政部门“以人为本、为民解困、为民服务”宗旨，紧紧围绕区委、区政府中心工作，找准位置，凸显职能，按照“讲大局、惠民生、促改革、重管理、强服务”的总体要求，着力提高民生保障水平，拓展民政公共服务，增强社会自治功能，加强民政能力建设，全面推进民政事业科学发展，为建设海西绿色石化港口城市做出新的贡献。

（二）主要目标：根据上述指导思想，确定2012年为我局民政事业项目建设年和改革推进年，力争在建设社会福利设施、夯实社区基础设施方面有新面貌，在推行项目迁葬改革、实施转业士官安置政策方面有新办法，在推进救灾救济、优待抚恤等传统工作方面有新突破，在加强干部队伍建设、完善机关运作机制方面有新成效。

（三）工作任务：围绕上述指导思想和主要目标，2012年要着重做好以下几项工作。

1、精心实施民生工程项目。建设综合社会福利中心、50户低保安居工程、15个社区服务站和7个居家养老服务中心，是2012年区委、区政府为民办实事项目之一，要精心谋划，加强指导，注重监督，确保上述项目在年底前完工。一要精心做好前期工作。组织对福利中心进行规划设计，确定项目建设运营模式，办理各项基建手续。会同规划、土地部门及各镇（街道）对低保安居对象住房、选址进行实地查看，严格把关，选准对象。开展社区服务站、居家养老服务站建设之前的复核审批，确定由具备建设条件、具有建设热情的村（居）承建。二要切实加强指导监督。组织人手对项目建设进行巡查访视，把好质量关、进度关和安全关，严格按工程进度拨付款项，确保项目有序推进。三要积极争取资金支持。加强与省、市民政部门的沟通协调，争取更多的项目列入上级为民办实事项目，获得更多的资金补助，争取获得区级以上资金补助1000万元以上。四要用好老区扶建资金。争取区财政预算专项资金作为扶持老区村项目建设资金，扶持革命老区基点自然村基础设施建设，进一步改善生产生活环境。同时，做好市级老区扶建项目的筛选、协调工作。

2、扎实做好救灾救济工作。着力完善以城乡低保为主体，农村五保、孤儿养育为补充，临时救济、医疗救助、慈善救助以及其他专项救助相配套的社会救助体系。一要深入实施城乡低保制度。把工作重点放在提标扩面和规范管理上，保障总人数达1万人以上，进一步提高低保标准和补差水平，城市低保、农村低保、五保供养、孤儿养育标准分别提高到每人每月380元、230元、500元、600元，农村、城市低保对象人均月补差分别比2011年提高20元、25元，全年预计发放低保金2100万元。在春节前开展低保工作抽查的基础上，2012年适时会同纪委监察、审计、财政等部门，进村入户深入开展低保专项检查，查纠关系保、人情保等违规现象。要按照“一户一袋、一村一盒、一镇一橱”的要求，加强低保档案规范化建设。落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，及时对低保对象等城乡困难群众发放临时食品价格补贴。二要扎实做好备灾救灾工作。积极防抗台风暴雨等常见自然灾害，加强灾害报送、灾后重建信息系统建设，做好灾情统计、核实、上报工作，开展灾后重建、恢复生产、工作。加强避灾点及保障物资的管理，发挥避灾点紧急避险、转移安置功能。继续推行自然灾害公众责任保险、农房统一保险制度，协调保险公司为因灾倒房、伤亡对象提供理赔。三要积极实施临时救助政策。继续用好社会临时救济费及突发事件临时救助基金，帮助遭遇自然灾害、突发事故的受灾户、特困户解决生活、医疗方面的困难。四要认真开展其他专项救助工作。做好医疗救助对象信息录入工作，加强与卫生、保险公司的协调，推行医疗救助即时结算，为民政对象医疗救助提供“一站式”服务。依托综合福利中心运作救助管理站，为城市生活无着流浪乞讨人员提供伙食、住宿费用及返程车票凭证。精心组织实施慈善助学、助残、助孤等活动。五是广泛开展两节“送温暖”活动。组织走访慰问五保户、特困户、重点优抚对象、革命“五老”人员以及驻军部队等，计划走访民政对象1100户，发放慰问金70万元。

3、着力提升双拥创模水平。进一步夯实双拥工作基础，提高双拥工作整体水平，为2013年创建全省双拥模范城“四连冠”作好准备。一要认真落实优待抚恤政策。落实自然增长机制，调整提高各项优抚补助标准，保证优待金按时足额发放。向60周岁以上部分农村籍退役士兵和随军家属发放生活补贴。做好铀矿开采退役士兵普查补缺补漏工作。筹建烈士陵园，加强与烈士家属的沟通协调，争取在松园墓园划一专门区域用于集中建设烈士纪念设施。二要深化退役士兵安置改革。贯彻执行新颁布的《退役士兵安置条例》，根据省市有关文件修订《泉港区退役士兵安置暂行规定》，做好退役士兵接收安置工作。三要精心培育双拥工作品牌。深化拓宽双拥共建渠道，精心打造“三挂一”共建、海岛村军民共建、军警民共建社会主义新农村和驻军支持重点项目建设等一批新典型、新亮点，进一步彰显特色，突出优势。

4、有序开展村委会换届选举。2012年是村级组织换届选举年，要加强指导监督，坚持依法依规，确保全区100个村（居）委会换届选举工作全面完成。一要深入调查摸底。加强与人大、组织部门的配合，组织对历届换届选举重点村、难点村进行调研，特别对宗族、派别、黑恶势力干扰换届选举的老大难村，深入调查，摸清底数，掌握动态，制定应对措施。二要认真制定方案。按照全区村级组织换届选举工作的总体安排，制定村（居）委会换届选举实施方案，使之成为各村（居）委会换届选举的指导性文件。三要切实加强指导。要通过以会代训、专题培训等方式，培训选举工作骨干。要在户代表选举村民代表、提名候选人、选举产生的正式候选人和投票选举等重点环节上，精心指导，严格把关，确保各项工作按程序、按规范进行。

5、努力完善殡改长效机制。在大力推行遗体火葬和骨灰管制的同时，解决项目坟墓搬迁安置、农村骨灰堂建设等影响我区殡改纵深开展的“瓶颈”问题。一要继续保持殡改高压态势。进一步完善重心下移、镇村为主、齐抓共管的工作格局，继续落实丧情跟踪、快速反应机制，严厉打击违规土葬和强抢骨灰行为，巩固遗体火化率和骨灰寄存率100%成果。二要积极引导村级骨灰堂建设。对符合控制性规划布局的村给予资金支持；对已建成但审批手续不完整、未办结的村级骨灰堂，在镇、村担保、承诺的前提下，给予先行临时启用，并加强与规划、土地部门的协调，解决遗留问题和扫尾工作。加强村级骨灰堂管理，防止骨灰外流。三要探索推行项目迁葬改革。认真研究项目坟墓搬迁量大、迁葬区剩余墓穴少、群众搬迁坟墓额外负担等问题，改革项目坟墓搬迁安置方式，在试点先行、逐步铺开、全面推行的基础上，实行项目迁葬改革，采取搬迁遗骸火化处理后安置在太白峰殡仪馆或所在地骨灰堂的办法，在运输、寄存及费用方面给予提供便利和减免，进一步方便群众办事，减轻群众经济负担，服务项目迁坟工作。四要协调解决冰尸处理问题。协调政法、公安、交警等部门，妥善处理因非正常死亡长期冰冻的遗体，建立此类问题处理机制。五要不断优化殡仪服务质量。推进松园迁葬区、太白峰陵园建设，进一步完善绿化、道路、景区、排水等配套设施。加强殡仪服务队伍教育管理，为殡葬改革创造良好的服务环境。

6、规范管理专项社会事务。全面推进第二次地名普查工作，完善地名数据库建设，做好镇村标牌设置、城区主干道标牌设置及地名查询触摸屏设置工作，着手编制地名书集。要严格依法办事，做好婚姻登记、收养登记、民间组织登记管理工作，每月及时向计生、妇联、卫生部门通报办理结婚登记、离婚登记、婚检等方面的情况，加强跟踪管理和服务。围绕民政部3A级等级评定标准加强婚姻收养规范化建设，改善服务环境，提高服务水平。

7、注重加强干部队伍建设。以党风廉政建设为总抓手，结合绩效考核、行风政风评议、争先创优、主题教育等，进一步加强民政干部队伍思想、组织和作风建设，塑造民政干部、民政部门良好形象。一要围绕“民”字抓作风。开展“走千户、进百院、访实情、解民忧”和“为民服务创先争优”活动，组织干部职工走出机关，走进基层，走进群众，抓住“爱民”这一主线开展思想教育，抓住“为民”这一主旨开创民政事业，抓住“便民”这一要领拓展日常服务，抓住“亲民”这一要求塑造队伍作风，教育和引导民政干部带着感情、带着激情、带着智慧、带着责任做好本职工作，对待群众有爱心、热心、耐心、细心。二要按照“严”字抓纪律。严格执行既定的各项规章制度，用制度管人管事管权，强化约束机制，强化治理整顿，确保各项工作规范有序运行。要建立完善奖惩机制，通过荣誉、经济等各种有效手段，奖勤罚懒，奖能促庸，克服“多下场多犯规”、“不求有功但求无过”的消极思想，在机关上下形成风清气顺、争先创优的良好氛围。三要紧扣“活”字抓网络。要重视构建民政系统基层工作网络，探索社区专职工作者、村级民政协管员队伍建设，引导从事社会工作的人员参加社会工作者资格考试，壮大我区专业社会工作人才队伍，推动参与社会管理和社会服务。要加强民政信息宣传工作，建立信息采集、撰写、报送机制，制定奖励制度，扩大我区民政工作影响力。四要突出“暖”字抓氛围。在严格要求干部职工的同时，关心干部职工生活，力所能及地改善干部职工待遇，适时开展集体活动，充分发扬民主，提高班子和队伍的向心力、凝聚力，营造宽严相济、和谐向上的工作环境。