第一篇:工商所上半年工作总结及下半年工作计划
今年以来,我所在分局党委的正确领导下,在xx镇党委、政府的关心支持下,全面实践科学发展观,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,较好地完成了年初既定的工作任务,为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。
截止6月30日,我所辖区共有各类经济主体11350户,其中内资企业1045户,比去年同期增长40.2%,外资企业105户,比去年同期增长4%,个体工商户10200户。新增各类经营主体773户,与XX年相比减少59%;变更666户,同比增长3.3%;注销224户,同比增加5.7%。个体工商户验照3815户,验照率40.2%,同比减少14.1%。企业年检实检749户,年检率83.6%,同比增加11.3%。办理食品流通许可证120户。查处案件116宗,罚没款70.632万元。
一、上半年主要工作
(一)窗口服务助推经济发展发挥了重要作用
xx近年来经济发展迅速,辖区经营业户众多,一年就新发展业户4000余户,给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。
1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口,我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户,提前介入,主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人,每天业务受理量都在100人以上,人员少业务量大,经常加班加点放弃休息时间整理资料,有时甚至晚上和节假日加班。
2、在年检验照期间,我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台,发布年检验照公告,组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导,抽调业务精、责任心强的同志,到xx皮革皮具城驻点办公,为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。
3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法,针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况,我所及时向分局及当地政府领导汇报情况,与出租屋管理中心进行协调,在促成区政府形成《关于整顿xx镇无证照经营问题的会议纪要》的基础上,对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法,为解决无照经营创造了更加有利的条件,从而大大方便了广大经营户,受到了群众的一致好评。
(二)商标战略及助企工作再创佳绩
上半年,共走访服务企业124户,为企业答疑解惑252次,举办商标培训班2期,培训业户42户次,建立商标档案28份,立案查处商标侵权案件57宗,罚没款38.64万元。今年2月,我所辖区两家企业XX年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号。由我所共同参与的“xx皮具”集体商标已上报至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。
(三)无照整治工作取得新的突破
截止6月30日,我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户,引导办照524户。
1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访,切实了解辖区无照经营现状及成因,通过调研,形成调研报告,拟定无照经营专项整治工作方案,积极向分局、镇政府汇报工作思路,争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。
2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下,在辖区xx村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调xx村委,由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时,组织执法人员在该村现场集中设点办公,引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导,该村仅xx经济社就引导办照65户,查处无照案件53宗。
3、边摸查边整治。在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中,全面掌握辖区无照经营实情和动态,对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初,一方面组织执法人员分三组对xx大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。共检查经营业户2014户,其中无照125户,有照1889户,现场发现责令改正通知书125份,查处取缔40户,引导办照85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的实际困难,积极推行“一卡一书一纸”的工作方法,着力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合,在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。
4、整合执法资源。依托综合管理站,对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门,对多次上门促成办照,屡教不改的无照“钉子户”,通过联动执法,联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔,从严查处。
(四)食品安全监管工作迈上新的台阶
目前,我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场(超市)3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,出动执法人员956人次,检查食品经营户1452户,各类市场34个,取缔无照经营户83户。
1、由于我所辖区经济户口发展迅速,人员力量不足,加之过去对食品安全监管工作的重视不够,致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际,我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况,开展调研,形成调研报告,积极向镇党委政府汇报工作情况,努力争得充分的支持。通过协调努力,xx镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。
2、在辖区监管责任制基础上,对片区进行了调整,设立了市场监管组,专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来,基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化,尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。
(五)重点行业监管工作获得了新的成效
今年以来,我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次,共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户,联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家,检查液化石油气站点44家,食品加工作坊4家,责令1家河粉加工厂限期整改,查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检查网吧经营户41户,查处黑网吧30户,查扣主机215台、显示器219台。
(六)消费维权工作赢得了新的赞誉
2、执法环境较为恶劣。由于辖区经营业户法律意识普遍不强,对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等暴力抗法和执法车轮胎被扎破等现象。加之xx部分出租屋主为逃避出租税充当无照经营户保护伞,查处无照过程中当地群众围攻执法人员的现象时有发生,给监管服务及执法办案工作带来一定困难;
3、由于缺乏必要的协调,部分综合管理站的办公环境较差,联合执法动力不足。这些问题,我所将在今后的工作中不断改进,切实加以解决。
在今后的工作中,我们将进一步做好以下几方面工作:
(一)进一步解放思想,提升服务质量,扎实做好窗口服务工作。
(二)帮扶企业实施品牌战略,大力发展注册商标,支持引导企业争创驰名、著名、知名商标,争创“守合同、重信用”企业。
(三)依托综合管理站,积极主动联合相关部门,进一步加大无照经营专项整治力度,将以村为主的无照整治模式向其他附城村推进,严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。
(四)加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。
(五)继续以食品安全为重点,充分发挥食品台账辅导员制度优势,力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检查,保证食品台账规范率达100%。
xx工商所
二○一○年六月三十日
第二篇:工商所201X工作总结及201X年工作计划(精)
工商所201X工作总结及201X年工作计划
一年来,我所在分局党委的正确领导下,在xx镇党委、政府的关心支持下,全面实践科学发展观,深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,不断解放思想,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,为经济发展和社会和谐做出了新的努力,作出了新的贡献。现将XX年工作情况总结如下:
一、主要工作成绩及经验
工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军,其首要职责是加强市场监管,维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序,营造良好的市场环境。今年以来,我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求,结合辖区实际,狠抓四项工作重点,扎扎实实推进市场监管工作的开展。
(一)拓展职能,拓宽渠道,服务地方经济发展有了新作为
1、积极开展窗口建设,畅通各类市场主体准入通道。在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声服务”的人性化服务新举措,积极为各类新办企业简化登记手续,缩短办照时间,打造优质服务的文明窗口形象。今年三月,我所内务组被省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。在注 册登记工作中,我所首先把好市场主体准入关。坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。与此同时,我所还就经营户出租屋备案难的问题,与出租屋管理中心进行协调,取得了明显成效。截至11月30日,从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户,我所辖区实有内资企业户,注册资金万元,从业人员人;个体工商户户,资金数额万元,从业人员人;外资企业户,注册资金万元,从业人员人。其次把好市场主体年检验照关。严格按照新《公司法》对企业年检的规定开展年检工作,对关系人民群众身体健康、生命安全的企业,重点进行经营资格的前置审查,同时开展上门指导年检,对守信企业实行“快速通关”,切实减轻了企业的年检成本。截至11月30日,应检企业户,实检户,年检率%;应验照个体工商户户,实验照户,验照率%。
2、积极推进品牌战略深入实施,扩张xx皮革市场商标总量。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作,我所在以往调查摸底的基础上,今年结合年检补充了商标档案。同时,千方百计做好商标注册服务工作,执法人员经常深入企业,主动上门为企业提供注册商标服务。加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和著名商标的指导,大 力支持引导企业实施商标战略。积极引导企业树立品牌意识。通过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规,引导企业树立品牌意识,及时为符合条件的企业注册商标,保护企业权益不受侵害。截止目前,xx已有1个商标被认定为“广东省著名商标”,2个商标被评为“xx市著名商标”。随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户xx,xx已成为全国皮革皮具行业名牌汇聚创业的宝地。大力开展“重合同、守信用”企业培育工作,举办合同法规培训2场次,新命名“重守””企业家,与去年同期相比上升%。此外,我所在加大商标培育力度的同时,坚持创牌和保牌并举,依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为,努力形成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。截止11月30日,我所共查处各类商标违法案件88起,案值万元,罚款金额50万元。
3、积极营造公平竞争环境,进一步完善无照经营综合治理机制。今年以来,我所立足自身职能,以辖区监管责任制为核心,借助移动pda电子监管系统的创新使用,多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动,取得了较为显著的成效。自XX年10月开始,我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务,层层分解清理取缔无照经营任务,使目标责任具体落实到每个组和 每个干部职工,各巡查组按照划分的段区进行逐户逐项排查、登记,做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”,从而大大提高了段管员的工作热情,提升了无照经营整治工作质量。同时,围绕重点整治区域、重点整治市场,在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查,及时发现取缔无证无照经营,全面掌握清理进度和确定清理重点。截止目前,我所共出动执法车辆652台次,执法人员2134人次,检查各类集贸市场、商场(超市)54个,各类市场主体9543个,已发出限期办理营业执照通知1613份、责令改正通知书405份,引导无照经营户自觉补办营业执照2300多户,共取缔无照经营户489户,查处无照经营案197宗。
4、积极创新完善举措,着力提高企业监管成效。今年以来,我所在辖区监管责任制的实施过程中,通过不断创新监管机制,落实监管责任,初步建立了手段先进、运转协调、制度完善、管理规范监管新体制,切实增强了执法工作的主动性、自觉性、有效性,实现了市场监管工作的“三个转变”,即通过明确监管责任,实现了从无责任到有责任的转变,从部分监管到全面重点监管的转变,从专项整治到建立长效监管机制的转变。监管执法工作实现了“三个到位”,即日常监管方式改革深入发展,有力地促进了监管到位、服务到位和职能到位。与此同时,切实加强操作规范、落实巡查制度、严惩违法行为,着力完善企业分类监管工作。为有效解决辖区无照经营现象,在辖区监管责任制工作中,经过近2个月的调研摸索,xx工商所创新使用了网格化电子监管图配合日常巡查监管的辖区监管责任制工作模式,切实使段管员真正做到对本片区底数明、情况清,将辖区监管责任制网格化管理真正落到实处,取得了较为显著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共发放个体工商户营业执照863户,是去年同期发放个体工商户营业执照的1.7倍,辖区无照经营现象有了根本好转.与此同时,针对我所辖区点多、面广、皮革皮具产业发展的现状,实行以点带面、典型示范、重点突破、全面推进的工作方针,把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中,查源头,堵漏洞,每个巡查组都巡查兼办案,从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。
5、积极查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。截至11月30日,立案查处各类经济违法案件303宗,罚没金额155万元。其中商标侵权88宗,罚没金额50万元;逾期年检6宗,罚没金额3.6万元;无照经营197宗,罚没金额97万元;广告违法2宗,罚没金额0.2万元;食品案件3宗,罚没金额1万元;其他案件7宗,罚没金额1.3万元,拍卖款1.9万元。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量 情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,认真学习xx工程等应用软件,有效地推进案管系统的使用和完善,案件录入率100%,录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。
(二)突出重点,狠抓关键,整顿和规范市场秩序实现新突破
1、加强食品安全监管,保障了人民群众安全消费。结合xx镇实际,在日常食品安全监管工作中,我所主要是通过工商所与行政村及农贸市场、商场、超市的工作互动,积极建立由镇党委政府支持,工商部门积极监管,村社积极配合,经营户加强自律,群众广泛参与的农村食品安全网络。采取积极引导抓自查、属地监管抓巡查、突出重点专项查、强化落实抓督查的工作方式,对辖区所有企业、作坊、经营业户进行一次摸底,做到了企业数量、证照情况、产品流向等“三清楚”。对食品经营户实行“一户一帐一档”管理制度,进一步规范食品经营主体的经营行为。指导督促食品经营户建立和落实商品质量查验等四项制度,建立落实进货台帐和索证索票制度。督促业户落实各项质量管理制度,并做好巡查笔录,及时录入监管档案。每个段管员每月做一份食品经营户台账,对其食品进销货等情况进行跟踪检查,由经营户及段管员签字确认。加强对流通环节食品安全快速检测工作,工商所对辖区内大型集贸市场全部组织了抽样检测。加大节日市场整治力度。在“元旦、春 节”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期间进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,共出动执法人员956人次,检查食品经营户1452户,各类市场34个,取缔无照经营户83户。与此同时,我所依托执法联动机制,创新推行食品安全联络员工作机制。在辖区范围内附城村的6个综合管理工作站和8个农贸肉菜市场分别聘请了工作站的常务副站长和市场食品安全专管员担任我所的食品安全监管联络员,食品安全监管联络员不仅担负宣传食品安全法律法规的任务,还担任各村及市场的食品安全监督管理及消费投诉义务调解员,使辖区食品消费投诉足不出村(场),在第一时间得以解决,从而积极构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的食品安全监管网络,切实维护好食品安全秩序,全力保障辖区群众的食品消费放心安全。
2、全面加强了对重、热点行业的日常监管。加强对危险化学品生产和销售、烟花爆竹生产和销售、成品油批发零售行业的日常监管。对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次。针对市场巡查发现、消费者投诉和群众反映的、存在问题较多的奶制品、肉制品等进行专项集中检查,依托流动检测箱,定期深入农贸市场及商场超市进行检测。对涉嫌存在质量问题的,依照法定程序进行抽检,严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。同时,我所还主动联合镇政 府整规办、卫生等相关部门,集中开展食品安全专项执法联合检查,对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了地毯式的清查整治。今年以来,我所共开展联合执法42次,检查经营业户3578户,查处取缔无证照小饮食、小美发、小网吧等300余户。
(三)创新举措,提升效能,执政为民宗旨得到新体现
1、开展消费教育活动,强化消费维权保护力度。与xx镇政府及相关职能部门联合开展了声势较大的纪念3?15国际消费者权益日活动,提高了农民消费者的维权意识。在充分发挥举报申诉及消费维权职能作用的同时,积极将消费维权的网络延伸到村(居)及市场,充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作,确保消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。今年以来,我所共处理各类投诉488宗。其中xx网线索91宗、区长专线转办45宗、消保科转办15宗、处理12315消费者投诉55宗、接待上门及电话投诉256宗。
2、引导企业自主管理,积极发挥个私协会作用。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法,创新工作模式,经常组织个私协会理事等召开座谈会,多方征求意见。同时,组织工作人员深入会员单位调研,寻求服务个私协会发展,提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托,帮助解决个私企业发展中的制约性问题,激励个体私营企业扩展总量,提高质量,扩大 规模,以优质服务诉求行政效能。通过企业间的互相监督及相互帮助,我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。
3、依托综合管理工作站,积极推行联动执法工作机制。按照综合管理工作站现有条件,我所统一悬挂匾牌、统一工作牌、统一宣传栏、统一资料架、统一各类记录簿、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一印制联络卡公布联络员姓名和电话。实行服务前移,每周三有专人到现场办公,提供咨询,发放表格,受理登记,接受投诉、举报等工作。通过联动机制,工商所接到情况后,快速反应,立即会同综合管理站工作人员赶往现场及时进行查处。与此同时,我所还切实增强农村工商联络员工作的主动性,促使他们积极主动地为个体工商户提供注册登记等方面咨询服务。对于在日常监管中发现的假冒伪劣食品、无照经营业户、商标侵权行为及时提供有价值的线索,从而保证快速有效查处。联动执法机制实施后,我所辖区个体工商户经营行为得到进一步规范,食品安全、打假治劣、合同管理、注册登记等工作得以顺利开展,辖区经济秩序全面好转,以皮革皮具产业为龙头的镇域经济呈现了跨越式发展的总体态势。
(四)强化教育,提升素质,组织和队伍建设呈现新面貌 一是扎实抓好政治理论学习。加强支部组织生活及理论学习制度,坚持自学与集中学习相结合、定期召开民主生活会等方 法,丰富培训内容,采取启发教育、案例教学、双向交流等方式,使领导干部真正把科学发展观学深学透、入脑入心。先后组织所干部职工学习了xx大报告、xx届四中全会精神,集中组织学习了科学发展观等专项政治理论学习活动,取得了较好的效果。二是扎实抓好党风廉政教育。切实健全责任机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩激励机制。使每一个岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。积极组织所执法人员参加分局廉政教育课及相关廉政教育活动。三是扎实抓好政风行风评议。我所坚持以人为本,着力加强政风行风建设,切实做到依法行政与文明执法结合、提升业务技能与队伍建设结合、行风建设与廉政文化活动结合、加强政风行风建设与推进各项工作结合,积极加强窗口服务行业及行政执法队伍的建设,严格按照上级有关着装规定和禁酒规定,进一步规范执法行为,严肃风纪,提升形象。
二、存在的问题和XX年工作计划
XX年我所各项工作虽然取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。主要表现在:一是基础性工作不够扎实,工作的激情不够高涨,满足于一般成绩,缺乏自我加压精神;二是工作的创新意识不强烈,善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;三是工作忽热忽冷,缺少始终如一,常抓不懈的力度,这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。四是虽然案件 的罚没款额较去年同期有所增长,但查办大要案、典型案件较少,传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。五是执法创新能力有待进一步增强。表现在创新意识不够,不善于总结、推广工作特色和亮点。这些问题,我所将在今后的工作中不断改进,切实加以解决。
XX年工作总体要求:以实践科学发展观为指导,认真学习贯彻党的xx届四中全会精神,根据市局、分局的部署和xx镇政府的中心工作,围绕“找准两个着力点、抓好三项重点工作”的总体工作思路,努力实现服务效能、执法效能、依法行政、队伍素质和社会形象的进一步提高,为地方经济建设再立新功。
(一)找准服务发展这个着力点,不断拓展作为空间。一要进一步解放思想,服务市场主体准入。二要坚持送法上门,服务企业深化改革。三要开展红盾帮扶,服务企业做大做强。帮扶企业实施品牌战略,大力发展注册商标,支持引导企业争创驰名、著名、知名商标;帮扶企业实施广告战略;帮扶企业完善合同管理,争创“守合同、重信用”企业。
(二)以深化监管执法为重点,维护市场经济秩序。一要加大产品质量和食品安全监管力度。在巩固专项整治成果基础上,在规范、提高上下功夫。二要严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。三要加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。认 真做好涉外商标保护工作。加强驰名、著名、知名商标的推荐和保护工作。充分运用调解机制,妥善处理商标侵权纠纷。
(三)以深化队伍建设为重点,提高队伍整体素质。突出抓好制度完善、审批制度改革、政务公开、效能督查等重点工作,力争在履行职责和改革创新上有新突破,服务经济和办事效率上有新改进,人民群众对工商部门的工作满意度上有新提高。加强党风廉政建设,健全监督制约机制。继续以贯彻落实惩防腐败体系《实施纲要》为总抓手,落实党风廉政责任制工作目标任务,推进工商廉政文化建设,切实建立反腐倡廉长效机制。以开展民主评议政风行风为契机,进一步转变工作作风,提高服务水平。通过找准定位,在规范执法行为、紧扣监管重点、提高执法效能、拓展执法领域四个方面狠下功夫,力求在服务xx建设上取得新突破。
第三篇:××工商所工作总结与工作计划
××工商所2011年工作总结及2012年工作计划
2011年,××所在市工商局、镇党委政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实市局、镇党委政府工作部署,坚持以科学发展观统领工作全局,以深入整顿规范市场秩序为重任,上下团结,齐心协力,认真落实年初签订的各项工作目标责任书,按期推进完成好上级下达的各项工作任务。现将我所全年工作情况汇报如下: 一.强化教育,提升素质,组织和队伍建设呈现新面貌
我所在工作中把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重,把精神文明建设工作始终贯穿于工商行政管理工作的全过程。始终把干部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础,毫不放松,坚持不懈地抓好、做实。一是扎实抓好政治理论学习。先后组织所干部职工学习了十七大报告、十七届五中全会精神,集中组织学习了科学发展观等专项政治理论学习活动,取得了良好效果。二是扎实抓好党风廉政教育,通过组织干部职工学习工商系统党风廉政建设工作会议上的讲话和党委政府、纪委关于加强反腐倡廉建设的一系列会议精神,使干部职工切实做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。三是扎实抓好政风行风评议。我所坚持以人为本,着力加强政风行风建设,切实做到依法行政与文明执法结合、提升业务技能与队伍建设结合,严格按照上级有关着装规定和禁酒规定,进一步规范执法行为,严肃风纪,提升形象。四是坚持每天的岗前会议政治学习制度,全所人员均积极参与讨论,并做好相应会议记录。五是积极参加国家工商总局举办的全国工商系统 1
网络培训班,参加培训人员考试合格率达到为100%。六是高度重视宣传报道工作,全年共完成新闻报道×篇,政务信息×篇,分别完成任务的137.5%和200%。
二.狠抓五项重点工作,完成好工作指标
(一)认真实施“一审一核”制,服务地方经济发展。我所进一步简化办事程序,实施“阳光”政务,提升服务水平,降低了市场准入门槛,放宽了登记条件,拓宽了创业空间,促进了辖区个私经济的持续、健康、稳定发展。2011年,全所新登记注册个体工商户×户,办理食品流通许可证登记×户。
(二)严把市场主体资格准入关,做好企业年检、个体检照工作。我所结合实际情况,因地制宜,精心组织,为顺利开展验照、年检工作奠定了良好的基础。2011年,共办理个体工商户验照×户,企业年检×户,圆满完成了个体工商户验照、企业年检任务。
(三)抓好流通环节食品安全,保障了人民群众安全消费。2011年,按照市局、镇党委政府的安排部署,我所开展了节日市场食品安全专项整治、非法添加和滥用食品添加剂行为专项整治、打击经营含“瘦肉精”、未经检验检疫猪肉专项整治、流通环节乳制品清理等一系列专项整治行动。共出动执法人员×人次,检查食品经营户×户,各类市场×个。同时积极向食品经营户推行流通环节食品经营一票通制度。
(四)加大日常巡查力度,营造公平有序的市场环境。今年以来,我所立足自身职能,以辖区监管责任制为核心,多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动,查处无照经营案件×宗。定期深入农贸市场及商场超市进
2行检测。对涉嫌存在质量问题的,依照法定程序进行抽检,严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。全年累计出动执法人员×余人次,车辆×余台次,检查各类经营户×余户次,集贸市场×个。
(五)积极查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚。2011年,全所共查处各类违法案件×件,罚没款金额×元,行政执法工作得到进一步加强。
2012年的工作计划
总结过去,展望未来;下一年的工作即将开始。结合红门的实际情况,进一步贯彻落实好各级党组的指示精神。我们所初步打算:一是继续抓好政治理论的学习,加强法律、法规和业务知识自学。争取人人都成为业务骨干,执法办案的行家里手。二是进一步整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实桂平市工商局及市政府的有关精神,加大对流通领域食品质量监管力度。三是加大对辖区的监管力度,减少不必要经营纠纷,杜绝欺诈、误导、尾随兜售、强拉硬卖、少斤短两现象。四是使所里软硬件建设齐头共进。争取在新的一年里所容所貌、人员素质有很大的改变和提高。五是做好科学规划,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一层楼。
第四篇:乡镇工商所工作总结及工作计划
乡镇工商所工作总结及工作计划
xx工商所2015年的各项工作在镇党委政府XX县工商局的领导下,在县局各业务股室的指导和帮助下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大精神和中央八项规定,按照省、市、县工商局的工作安排布置,结合xx工作实际,认真开展各项工作,现把我所2015年的工作汇报如下:
一、重点工作完成情况
(一)积极培育市场主体
1、在个体工商户指标方面:我所辖区内现有个体工商户1138户,今年以来新增个体工商户216户,增长率为38%。
2、在企业指标方面:我所辖区内现有各类企业165户,今年以来新增私营企业74户,增长率为45%。
3、在农民专业合作社指标方面:我所辖区内现有农民专业合作社95户,今年上半年新增农民专业合作社43户,增长率为45%。我所辖区内现有农村经纪人104户,今年新增农村经纪人43户,增长率为41%
(二)在商标战略实施指标方面
我所辖区内现有各类注册商标69件,今年以来,我所积极引导XX县xx镇云野农业食品厂成功注册“云绿野、云绿生、云野”商标5件;分别使用在食品、饮料等类别上,增长率为7%。
(三)贷免扶补工作 今年完XX县局下达的“贷免扶补”任务指标2户。
(四)全力扶持小微企业发展
今年以来,我所通过融资帮扶、商标帮扶、合同帮扶等服务活动,助推小微企业健康成长。一是积极开展“走访调研”活动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,深入小微企业进行走访调研,在深入查找自身存在的“四风”问题、征求意见建议的同时,进一步深入了解走访企业的日常生产经营现状,摸清其需要解决的问题和困难,并立足工商职能进行指导和帮扶,想方设法为其办实事、解难题。二是帮助小微企业拓展融资渠道。针对小微企业普通存在的融资困难,充分发挥工商职能作用,向小微企业大力宣传推广股权质押、动产抵押等融资方式,帮助其盘活资产,拓宽融资渠道,搭建融资平台,实现银企合作。三是创优品牌培育环境。积极引导小微企业实施商标品牌战略,通过散发宣传材料、面对面讲解和召开座谈会等方式,向小微企业大力宣传实施商标品牌战略的重要意义,以及商标管理法律法规,努力提高其商标品牌意识。截至目前,我所完成小微申报10户。
(五)深入细致地开展红盾护农工作
开展了“红盾护农”行动。一是指导全镇37户农资经营单位建立健全了“两票一档”、进货查验等农资监管制度。二是做好了农资监管信息采集工作,组织人员参加了县局举办的农资监管信息化培训,并按照相关文件精神做好了农资信息化监管工作。三是加大无照经营查处力度,发现存在无照经营、未亮照经营、进销货台帐不健全等情况,对经营户进行严格监督。四是开展了农资质量抽检工作,共抽检农资经营户1家,化肥样品1个。
(六)创新举措推进年报工作
今年以来,我所把推进个体工商户及企业年报列为上半年工作重点来抓,创新工作方式方法,有效推进市场主体年报工作。一是把年报工作与清查辖区实有户数相结合。采取对各类市场主体的逐户摸底调查方式,以祖德片区、新厂片区单位,全面建立各类市场主体登记台帐,并将参与报告的市场主体逐一核实统计,做到摸底调查一户登记一户。二是把年报工作与抓培训强化业务相结合。采取自学与集中学习相结合的方式,强化全体干部对企业信息公示制度的学习,确保窗口人员熟练掌握年报公示系统及流程。同时,结合辖区实际,对所在辖区部分个体户、企业主进行年报演示,以能更好地服务于个体户及企业年报工作。三是把年报工作与高危行业监督管理相结合。结合各类市场主体报告工作的开展,加大对高危行业监督管理力度。四把年报工作与查处取缔无照经营工作相结合。结合各类市场主体报告工作的开展,严厉打击和查处取缔无证照经营行为。五是把年报工作与推进窗口服务相结合。通过指导企业年报,及时收集、分类整理企业年报中出现的共性、个性问题,明确解决的具体方法,组织相关人员了解掌握情况,提高回复和解决问题的效率。目前,共发送手机通知短信900余条,发放《个体户年报表》1100余份、《企业年报须知》500余份;辖区内2013企业、个体工商户年报率已分别为89%、99%;2014企业、农民专业合作社、个体工商户年报率已分别为91.5%、90%、99%。
(七)消保维权工作 1、2015年我消协及12315共受理消费者投诉2件,调解2件,调解率100%,共计为消费者挽回经济损失0.53万元。
2、开展“服务群众、消费维权、放飞中国梦”主题演讲和企业“富而思源、富而思进”爱心捐助贫困留守儿童及3.15系列宣传纪念活动,大力宣传新修订《消法》的贯彻实施。
3、全面加强流通领域商品质量及服务的监管监测。1-6月开展石油液化气掺混二甲醚、快递等商品质量及服务行业的专项整治维权行动。共检查快递经营户2户,发出责令整改通知书1份。检查民用液化石油气经营门店2户。对人造板、钢筋、电线、民用液化石油气、电压电饭锅等流通领域10个样品商品质量送贵州省质检院进行专项监测。构建了和谐稳定的消费环境。
(八)行政执法工作
以维护公平正义为重点,进一步提高竞争执法和打击假冒伪劣执法工作水平。1-11月我所共查办案件13件,罚款2.22万元人民币。
二、全面加强队伍建设 〈一〉“三个认真”正风肃纪
一是认真开展领导干部收送“红包”承诺书签订活动。组织领导干部签订《XX县严禁领导干部收送“红包”单位承诺书》、《XX县严禁领导干部收送“红包”个人承诺书》活动,共签订严禁领导干部收送“红包”单位承诺书2份,签订严禁领导干部收送“红包”个人承诺书2份。二是认真开展警示提醒谈话。采用“面对面”的方式,由县局党组班子成员对干部职工在履行职责、工作作风、廉政勤政等方面存在可能酿成违纪的苗头性问题,进行教育帮助,敦促其深刻反省。三是认真落实“两个10万元”微型企业培育工作纪律。组织干部职工学习省工商局为抓好“两个10万元”微型企业培育发展工作而下发的“五个严禁”廉政工作纪律规定,同时学习了XX县工商系统做好“两个10万元”微型企业培育工作廉政风险预防的通知,确保“两个10万元”微型企业培育工作有序进行。〈二〉推进廉政勤政建设
一是加强窗口建设,把好服务关。进一步强化服务意识,推进“首办责任制”、“限时承诺制”等制度,热情接待办事群众,不断提高办事效率,并做好指导和跟踪服务。二是加强制度防范,把好自律关。严格落实各项规章制度,杜绝迟到、早退及上班串岗、上网聊天等现象。三是加强资金使用和管理,把好财务关。严格执行收支两条线制度,防止违反财经纪律行为的发生。强化对办公用品及其他支出的审核把关,厉行节约,确保资金正常运行。四是加强内部检查,把好监督关。进一步规范和完善内部监督机制,有针对性地对工作纪律,行政执法、行为规范等进行检查,加强对营业执照、行政处罚案件等关键部位的监督,并对个人工作作风、生活作风等进行监督,从源头上防止腐败产生。
(三)认真开展三严三实活动
一是强化学习教育。坚持每周一的集中学习和个人自学,紧紧围绕工商工作改革发展的新动向、新形势和新情况开展学习。
二是加强培训,提升素质。突出政治理论、重点业务、工商业务、岗位练兵、非公党建等8个重点学习教育活动。并撰写心得体会2篇,5000余字。
三是严明纪律,严格作风。坚持遵守工商局的各项规章制度。
三、认真开展消防安全大检查活动
为规范市场经营秩序,切实做好安全生产领域监督管理工作,维护广大人民群众的生命财产安全,最大限度消除生产领域安全隐患。一是以专项整治促规范。开展了食品市场、校园周边环境、公众聚集场所等专项整治,对危险化学品、烟花爆竹、食品、人员密集场所等行业(领域)的经营者的主体资格、亮证亮照情况、进(销)货台帐、食品质量等进行检查。
二是检查经营者的主体资格是否合法有效,消防安全管理措施是否落实、消防设施能否正常使用、消防通道是否畅通为重点,对全镇宾馆、饭店、商场、超市、网吧、动漫城等公众聚集的营业性场所进行集中检查。
三是对从事危化品、烟花爆竹、民用爆炸物品、消防器材等重点行业和重点领域,申请注册时进行严格的申请材料核实,核实通过后才进行注册登记,并宣传普及消防安全知识。今年以来共出动执法人员144人次,执法车辆72台(次),检查集贸市场95个次,各类经营主体、超市624户次,下达限期整改通知书10份,广大业主消防安全意识不断增强。
四、存在的主要问题
一是全所工作人员的创新意识和能力有待进一步加强。二是窗口工作人员服务态度和业务能力等方面有待加强。三是对市场主体市场的分类分层监管工作有待加强。
四是干部的日常教育和管理失之于宽,失之于软,存在一定廉政责任风险。
五、2016年工作打算:
一是深化商事制度改革。全力完成“三证合一”“一证一码”改革,并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。全面落实“先照后证”改革措施,积极探索市场准入负面清单管理模式,推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。积极探索建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系,实现“宽进”与“严管”的统一。
二是努力优化营商环境。建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制,积极落实好民营经济促进政策。对小微企业发展进行跟踪分析,努力实现政策帮扶“精确制导”,扶持小微企业“茁壮成长”。
三是着力维护公平竞争的市场秩序。创新市场监管模式,探索实施工商大数据建设,切实提高执法办案的精度和效能。重点抓好与群众生活密切相关的垄断行业监管执法,加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争执法,保护产权,维护公平。
四是积极抓好消费维权。继续推进12315工作体系建设,增强互联网、短消息、移动互联通讯受理功能,不断完善12315大数据分析模型,进一步提高消费维权工作信息化水平。强化消费维权与行政执法工作衔接,积极推进“诉转案”工作,切实提高消费维权效能。
五是努力夯实履职基础。以十八大,十八届四中、五中全会精神,总书记系列重要讲话精神为主要内容,深入开展思想政治教育和业务知识培训。认真开展“三严三实”专题教育,树立工商系统党员干部良好形象。
第五篇:XX年工商所个人工作总结
XX年工商所个人工作总结
XX年工商所个人工作总结一
一年来,我始终加强政治理论学习,认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想,努力践行党员先进性,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,服从领导,服从安排,遵纪守法,努力工作,在领导和同志们的关心、帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。本人局党组的正确领导下,在相关科室的配合下,通过大队工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢!回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面进行工作总结:
一、加强政治理论学习,积极参加党员先进性教育活动,严于律已,始终用一个党员的标准来要求自己,从自觉加强党性锻炼,到党性修养,使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持真理,明辨是非,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神,能认真学习党的章程,学习国家的法律法规,始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护民族团结,能够和各民族同志一道积极工作,能以党员的标准严(法制宣传活动总结)格要求自己,自觉遵守党的纪律和国家法律,遵守局机关制定的各项规章制度。
在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用,在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法,廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人XX年工商个人工作总结3篇工作计划。
三、认真学习工商行政管理的各项法规,结合自身行业的特点,利用业余时间,积极开展学习,有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等,通过学习增长知识,提高水平。
四、在实践中学习,不断提高工作能力
我在领导和同事的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,努力为服务地方经济发展做好本职工作。
初到工商所时,我对业务一无所知,于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、文件归档、写报道文章、注册登记、市场巡查等工作,通过这些工作,我对工商行政管理部门的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能更好的完成工作。XX年工商所个人工作总结二
一、加强学习,提高素质,适应新的岗位要求
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任,只有更加自觉地学习政治理论和业务知识,努力提高自身水平和各种能力,才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习:一是认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是认真学习江泽民同志的“三个代表”重要思想,用“三个代表”的思想武装自己的头脑、指导各项工作。二是认真学习业务知识,通过学习和实践运行,提高了自身素质,加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验,向兄弟单位学,向老同志学,学习他们先进的工作方法和良好的工作作风,把学到的本领运用到工作之中,从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作,尽职尽责做好本职工作
xx工商所管辖范围虽然较小,但业户较多,特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重,担子重,压力大,但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法,我坚信能把工作搞好。
首先,我加强了所的内部管理,建立健全和实行了上岗着装制度,例会、会议学习制度,廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度,以制度管理人,用制度约束人。
第二,加强所班子建设,从自己做起,认真落实民主集中制,所班子成员带头遵守各项规章制度,开展批评与自我批评,做到议事讲规则,办事讲原则,遇到问题及时分析原因、研究解措施,充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第四,强化服务意识,提高服务质量和工作效率,积极促进和扶持辖区市场主体发展。一是牢固树立帮助投资者就是帮助自己,服务投资者就是服务经济的意识,积极营造“亲商、助商、安商”的良好氛围;二是加强招商引资服务力度,对政府招商引资项目实现事前介入、事中服务、事后跟踪,让招商引资企业,招得来,留得住,发展快。三是落实和推行急事急办,特事特办等制度,特别是对辖区外来投资企业,实行全方位、多层次不间断的服务,积极为企业排忧解难。我们积极依托“兴企强省”和“兴农富民”两大工程。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名工商所的排头兵,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,服从党的安排,顾全大局,保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结,关心下属、团结同志,树立一名基层工商所长的良好形象。
回顾过去的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个主面,这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高认识水平,继续加强业务知识及计算机知识的学习应用。
二是对工作中可能出现的问题和困难要注重以主体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
三是要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种全所上下有活力、有生机、干事创业的良好氛围。
在今后的工作中,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,立足工商行政管理职能,转变观念,全面开展各项工作。带领全所同志继续深入学习有关法律法规,积极探索监管新思路,加大有关案件的查处力度,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考,继续开创基层工商所工作。