第一篇:2014年第三季度护理安全分析
2014年第三季度护理安全分析
2014年第三季度发生护理不良事件16起,其中护理差错1起,护理缺陷15起,分别为皮肤破溃3起、跌倒/坠床4起、高危药物外渗1起、输液反应5起、输血反应2起,具体发生科室如下:
一、护理差错
手术室护士在手术前准备时未严格落实安全核查制度。
二、护理缺陷
1、皮肤破溃:内一科、内四科、内五科各1起。
2、跌倒/坠床:内一科2起,外一科、内四科各1起。
3、液体外渗:内二科1起。
4、输液反应:内一科2起,内四科、内干科、外二科各1起。
5、输血反应:烧伤科2起。
三、其它安全隐患
1、部分病人未戴腕带,操作治疗前无法落实2种身份识别要求:内一科、内二科、内三科、内四科、内五科、外一科、外三科、外四科、五官科。
2、未服药到口:内三科、内四科。
3、氧管脱落:内五科、烧伤科、五官科。
四、原因分析
1、新护士培训力度不够,对业务知识和技能不熟悉,制度执行力差,没有形成职业思维定势。
2、病情观察不仔细,未全面评估患者的病情,对潜在的风险因素缺乏预见性,各种预防措施未落实到位。
3、未按要求履行告知义务,健康教育只注重措施落实或流于形式,不重视效果评价,护患沟通不到位,部分患者及家属依从性差,对安全防范措施不理解、不配合。
五、整改措施
1、充分利用周四业务学习日加强专科业务知识及安全管理等培训,强化其责任和安全风险防范意识,培养其慎独精神,提高护士整体素质。
2、落实安全风险评估,预见患者潜在风险因素,及时采取有效预防措施,护士长及责任组长要加强对高危病人的管理,落实日三查房制度,及时督促指导护士工作。
3、加强护患沟通,落实入院宣教,对有发生压疮、跌倒/坠床等高危患者,要落实告知义务,并与患者或家属签订“住院患者安全告知书”,以取得理解和配合,提高遵嘱依从性。
第二篇:第三季度护理质量分析
第三季度护理质量分析
一、优点:
1、护理人员安全意识增强,各种资料归档管理到位。
2、危重病人基础护理、晨晚间护理质量提高,腕带、护栏使用到位。
3、危重病人交接班内容逐步完善,专科护理意识增强,特别是管道、皮肤护理规范。
4、病房安全管理意识增强,安全警示标志及时悬挂,并做好宣教。
5、备用药品管理规范化
6、毒麻药品管理严格,专人、专锁、专柜。
二、不足:
1、毒麻药品交接记录不规范。
2、个别科室绩效工资分配无奖惩细则,搞平均主义。
三、原因分析:
1、未统一发放新的毒麻药品交接本。
2、护士长工作力度不够,怕得罪人,也怕麻烦,不愿进行量化考核。
四、整改措施:
1、护理部负责设计、发放统一的毒麻药品交接本。
2、召开护士长会议,动员护士长解放思想,加大管理和考核力度,对责任明确的护理差错进行兑现;效益工资发放向工作难度大、付出多的班次倾斜,调动护士的工作积极性。
第二季度护理质量分析
一、优点:
1、护理人员服务意识增强,积极开展优质服务活动。
2、护理文书书写逐步规范,出院病历检查合格率明显提高。
3、交接班制度落实到位,危重病人交接班内容逐步完善,危重病人晨晚间护理质量提高,腕带、护栏使用到位。
4、病房安全管理意识增强,安全警示标志及时悬挂,并做好宣教。
5、备用药品管理规范化,每月定时检查,摆放整齐,无过期药。
二、不足:
1、个别护士字迹潦草,出入量未记到体温单上。
2、个别科室入院宣教、服药指导不到位。
三、原因分析:
1、个别护士自律性差,护理记录不够细致。
2、质控人员、护士长管理力度不够,未很好的起到督导作用。
3、部分病人多次住院,护士忽视了宣教工作。病人服药品种多,告知后记不全面。
四、整改措施:
1、对护理文书书写不规范者,面对面反馈,做好整改;屡次出现者列入考核。
2、引导护理人员耐心细致做好各项宣教工作,适时宣教,反复宣教。
第一季度护理质量分析
一、优点:
1、护理人员安全意识增强,急救物品、车辆、轮椅处于备用状态。
2、无菌观念强,操作符合流程,无菌物品在有效期内。
3、病房卫生状况普遍好转,医疗垃圾分类存放,及时送交,并做好登记。
4、病房安全管理意识增强,安全警示标志及时悬挂,危重病人使用护栏,如厕提醒家人陪同,摇把及时复位,防止病人绊倒。
二、不足:
1、部分科室优质服务示范工程开展的不够深入,该公示的内容没有及时上墙。
2、个别科室的护士长,对出院病人没有亲自进行满意度调查,回访工作做得也不到位。
三、原因分析:
1、护士长忙于具体的护理工作,宣传意识不够,没有及时督办。
2、元天装饰公司业务繁忙,办事效率欠佳,没有按要求完工。
3、个别护士操作不规范,液体排在地上、治疗盘放在病人床上。
四、整改措施:
1、组织护士长相互观摩学习,取长补短,提高工作效率。
2、与办公室进行协调沟通,加大宣传报道力度。
3、对护士进行职业素质教育,规范护理操作;加大巡查考核力度,规范护士行为。
第三篇:门诊2016第三季度护理质量检查分析
滑县新区医院
门诊2016年第三季度护理质量检查分析
总结
一、总体情况: ***190第三季度七月八月九月
二、存在问题
1、护理管理:门诊走廊地面脏。
2、护理服务:轮椅车胎为及时充气、向患者讲解健康宣教知识不全面。
3、消毒隔离管理:已开启的无菌溶媒未写开启时间、无菌干缸过期,消毒液过期
三、原因分析
1:护理管理:护士未及时督促保洁元打扫卫生。
2:护理服务:护士在工作中细节问题处理的不够到位,专业知识掌握不全面。
3:消毒隔离管理:一般消毒隔离意识及无菌观念不强,未认真履行岗位职责。
四、整改措施
1、护士及时查看卫生打扫情况。
2、护士长加强细节管理,培养护士在工作中一丝不苟的工作态度。
3、加强一般消毒隔离知识的培训,必要时与个人绩效挂钩。
五、总结
对于本季度存在的问题,给我们也敲响警钟,在日常的工作中要注重细节的管理,我们工作中任何不足之处都有可能给患者带来不便,大家要尽力为患者营造好的、舒适的就诊分为
门诊
2016年10月3号
第四篇:第三季度护理工作重点
三季度工作计划
一、根据二甲复审要求完善、细化各项规章制度及质控标准,护理部每周对各科室进行护理质量检查,对存在问题予以质控。
二、护理部按时参加各科室召开的护理质量安全分析会议,并对存在问题进行原因分析及整改措施。
三、加强病房管理,做好晨、晚间护理,充分利用整理箱,保持床单位清洁整齐,无异味,床下物品摆放有序,病房环境达到安静、安全、整洁、舒适,有利于治疗护理。
四、努力提高护理人员专业水平,护理部每季度对全院护理人员进行一次理论及技能考核,首先护士长人人过关,考核合格后培训科内人员,10年以下护理人员到护理部进行考核,要求人人过关,10年以上人员科内进行考核,不合格者安排补考。
五、进一步开展优质护理,做好基础护理与专科护理,保持各种管道通畅,管路及附属装置按要求更换,做好各种管道的护理,减少陪护率,提高护理人员健康教育能力,做好入院宣教及住院宣教,提高与患者的沟通能力,提高患者满意度。
六、按5月份重新修订的《护理文件书写规范》书写各种护理表格,要求内容充实,记录准确及时,书写清楚无涂改,护士长要严把质量关。
七、加强抢救药品及物品的管理,要求抢救器械性能完好,处于良好备用状态。抢救药品数量齐全,无过期药品,护理人员熟练掌握十八种抢救药品药理作用、用途、剂量及副作用。
八、做好新上岗护理人员及实习生的岗前培训,安排科室轮转,树立其法律意识,安全意识,无证人员及实习生不得单独执行治疗。
九、加强医院感染控制,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,进行各种操作时戴口罩,按规定使用快速手消毒剂洗手,注射时做到一人一针一管一带。病人出院床单位及床头桌进行终末消毒。医疗垃圾按要求分类处理。
十、做好二甲复审的各项准备工作。
十一、本季度考核吸氧、口腔护理、肌肉注射护理操作。
第五篇:XX医院第三季度护理质量检查分析记录
第三季度护理质量检查分析及反馈记录
时间:2015年10月7日17:30 地点:门诊四楼会议室 主持人:XXX 参加人员: 主要内容:
2015年7-9月,护理部按照我院护理质量管理方案,对全院护理质量进行全面管理和控制,现将第三季度护理质量检查结果通报如下:
一、护理质量检查考评存在的问题
本季度进行护理质量检查考评,各项护理工作均能达到护理质量标准,现将存在问题总结分析如下:
1、医院感染控制管理:1)医疗废物未按要求分类处置,测血糖用后的血片与采血针混装,使用后的留置针(带血)裸置于治疗车下层。2)、锐器盒存放锐器超过锐器盒的四分之三。3)医疗废物垃圾桶外观欠清洁,肉眼可见血渍,医生办公室地面有带血棉签。4)手术室内开启的液体无开启日期和时间。5)消毒液使用后未及时加盖。6)移动式空气消毒机运行情况不佳。
2、急救药械管理:1)急救车内有即将过期药品苯巴比妥纳注射液。2)、急救车身欠清洁,抢救器械外观欠清洁。
3、护理文件书写:1)检查运行病历共计200份左右,其中入院宣教未做1份,2)三测表绘制不完整、缺项4份;无尿量记录1份、无大便记录2份、无输液量记录1份,3)生命体征监测记录、入院宣教缺项各2份,安全评估表缺项3份。
4、医嘱执行情况:1)医嘱未执行3人次,2)皮试结果无标示1人次。3)医嘱修改后管床护士未转抄修改后医嘱内容1人次,5、查对制度落实情况:1)床头输液单未核对6人次。2)首联输液单核对即配液1人次。3)输液单代签名1人次。
6、基础护理质量:床单位欠整洁,被套外翻,病员出院后未及时对床单位进行终末处置。
7、一级护理质量:1)无床头卡1人次,2)患者不知晓有关疾病康复方法1人次,3)病人输液外渗2人次,4)无翻身记录1人次,5)护士不能识别监护仪黑屏故障1人次,6)雾化吸入未给病人讲解方法及注意事项1人次。
8、工作纪律、仪容仪表:个别工作人员溜岗、串岗,中午上班人员、出诊个别人员着装不整齐。
9、患者安全管理:1)部分床把未内收,2)住院患者未佩戴腕带1人次。
10、治疗室管理:1)治疗室内消毒液与漱口液未分开存放,2)工作台面凌乱欠整洁,治疗车欠整洁。
二、原因分析:
1、护士工作责任心欠缺,思想上存在惰性,怕脏怕累,不愿意换床;护士忙于日常工作,巡视病房不及时,导致未发现患者输液外渗。
2、急救药品专管护士忙于临床工作,未及时检查、急救药品,维护急救器械。
3、护理文件书写存在问题大多由护理人员工作布细心导致。
4、大多护理人员医院感染控制意识薄弱,思想上不重视院感工作。
5、由于本季度主要患者减少,工作人员显得空闲、懒散,导致溜岗、串岗现象发生。
6、病区护士长忙于临床工作,疏于管理,导致治疗室管理混乱。
7、护士执行医嘱是不仔细,导致个别医嘱未执行。
8、护理人员缺乏患者安全防范意识。
三、整改措施:
1、各病区护士长加强责任心,加大对护理人员护理质量的检查督导,防范护理不良事件的发生。
2、加强全科护理人员职业道德及思想素质教育,增加工作责任心。
3、要求各护理人员及时巡视病房,发现问题,及时处理。
4、安排专人每月定时对急救药械进行清洁、保养、检查并记录。
5、工作时间禁止溜岗、串岗,保持良好的工作状态。
6、护理文件书写及时准确完整,总办护士执行医嘱时仔细认真核对,及时转抄医嘱于治疗单。
7、提高护理人员医院感染控制意识,在护理工作中严格按医院感染要切实做好医院感染控制工作,以保护医务人员及患者的生命安全。特别是被患者污染的物品,务必按医疗废物处置要求分类处置存放,不得裸露存放于医疗废物垃圾桶或锐器盒以外的地方。
XX中心卫生院护理部
2015年10月7日