第一篇:企业创新文化建设的探索
企业创新文化建设的探索 摘要: 企业在面对日趋激烈的市场竞争的情况下,企业如何谋划自己的发展战略,战胜各类困难,促使企业健康发展,成为来企业迫切关注的问题。物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。
关键词:创新文化,建设,探索 前言
企业文化作为一种新的管理理论,是在企业经营实践中产生和发展起来,同时又反作用于企业的经营实践活动。企业文化既是管理理论,更是创新实践。所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
一、企业文化的内涵
企业文化是存在于企业发展过程中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱,对企业的生产经营管理具有发生凝聚作用、激励作用、协调作用、约束作用和品牌塑造作用。因此,企业文化包含了四个层面的内涵:
1、价值观。价值观是企业健康发展必须倡导的,是实现企业发展战略和企业愿景等一系列价值观念和价值主张。这些价值理念是在企业发展过程中,不断战胜内外部挑战的实践中逐渐积累、并为企业大部分员工一致认同的核心理念;
2、行为规范。行为规范包括行为意识、行为能力、行为活动等构成的行为习惯和行为结果。价值观为实现企业发展战略提供了一个共同努力方向,但是,价值观、价值主张的实现是通过员工的具体行为模式来体现的,正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存发展的行为结果,才形成全体员工认同并习以为常的心智模式,才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续,成为支撑企业生存的组织凝聚力。
3、工作氛围是在工作中形成的心灵默契,这也是一种文化氛围。共同的价值观念和行为模式,带来支撑企业发展目标的有效行为的同时,也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯,甚至是生活习惯,形成大家舒适的、喜欢的感觉。
4、企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下,企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示,作为企业文化的重要组成部分,企业形象也是市场营销、公共关系部门和专业机构关注的内容。但是,一个不容忽视的实质问题——企业形象同样是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现,是员工共同感觉氛围的外在延伸。企业形象需要用专业系统的方法建设和管理,但是不可能通过营造、包装的方法改变其实质,企业形象的基础和支撑还是企业价值理念和员工行为模式。
二、企业文化的作用
企业是人性化的组织,而人性化的实质是体现多样性和差异性。
其作用主要有以下几个方面:
1、企业文化使企业健康发展的基石。企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化就是一种以做大做强为基本内容的企业发展观和经营理念。
2、企业文化是企业经营发展的品牌.品牌既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。
3、企业文化是实施以人为管理理念的主要手段。企业只有拥有具备一流素质的员工,才能创造出一流的产品。
4、企业文化是员工价值观的体现。价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导把价值观有效的引入到现代企业管理及企业的创新中来,使企业发展体现企业发展目标和员工的价值取向。
三、企业文化建设的误区
在探索企业文化建设路子的过程中,一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象,具体表现是:
1、盲目效仿,形式主义严重。一些企业看到别的企业搞企业文化,就跟着效仿,误认为企业文化就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目导入CI系统。
2、概念模糊,文体化泛滥。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成。
3、言行不一,口号至上。到一些企业,门口、走廊到处是标语口号,职工每天唱厂歌,而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,领导者却没有深刻的研究和实践。
4、观念守旧,缺乏创新。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。
5、认识错误,方法简单。企业文化建立的目的归根到底是为企业经营发展服务的,因此企业文化还必须化成行为准则,并被所有人遵守;就是说,员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的,而必须从企业内员工身上体现出价
值观,才能说这种价值观是企业的文化。
6、一劳永逸的企业文化。任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展,导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束,而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥,人性无法管理而只能引导。
四、企业文化建设中应注意的问题
1、企业文化建设的目的。对企业文化建立应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论,可以把它归纳为一句话:即企业文化塑造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化,可以分为如下三个部分。
(1)企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。企业的首要使命就是要生存,要生存就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,还必须能够适应。(2)企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业适应环境的方式也可以分为两种,即主动的适应和被动的适应,主动的适应环境能。
(3)企业文化是为了将企业的生命周期延迟长。任何事物都有生命周期,人类无法改变这个规律,但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承,使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。
2、企业核心价值观的评估。企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前,企业对自己的核心价值观要有充分的认识。
(1)企业核心价值观是否是企业健康发展的价值观。企业在确立企业核心价值观之前,应该反问一下自己,那是不是你真正的价值观,你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。
(2)企业核心价值观是否符合企业大环境的需要。多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、国家、社区等可以对企业产生影响的一切因素。(3)企业核心价值观有没有自己的特色。国内很多企业在这方面存在着较大的误区,塑造企业文化时,企业必须经过多次的调查探讨,任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样。因为企业文化属于企业的核心竞争力,所以企业在确立核心价值观时,一定要以企业自身为出发点,充分考虑企业环境因素,确立有自己的特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
3、由谁来做企业文化塑造工作。企业文化工作涉及到企业的方方面面,在传统的企业组织架构下,企业领导和工会系统肩负者企业文化方面的职能,很多
企业都没有专门的企业文化部门,而对企业文化稍微重视的企业,也只是将其挂靠在人力资源部门、工会或营销部门,也就造成了企业文化工作不系统、不持续,进而使企业文化工作成了摆设,不能为企业带来任何价值,甚至对企业经营产生负面影响。企业如果没有专门的部门来系统的整合企业文化工作,就极容易造成以下几个方面的问题。
(1)企业文化工作效率低下。企业往往付出了较多的资源和精力,但企业文化并无显著的改善,比如企业花费了大量的资金做宣传,但其品牌却鲜为人知。
(2)企业文化对经营绩效的促进作用不明显。企业文化的真正目的就是提高经营绩效,但如果期望企业文化能对经营系统发挥正面作用,就必须做到企业经营管理体系与企业文化体系的协调。
(3)企业文化工作甚至会对企业的经营造成负面影响。企业每个部门对企业文化的立足点不一样,比如有些以营销部门为主的企业把企业文化工作重点放在对外的传播上,但内部建设没有跟上,这样的企业极容易因为外强中干而导致危机。鉴于此,企业在进行企业文化塑造时,应该有专门的企业文化部门来主持企业文化工作。
五、新形势下企业文化建设的探索
为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。新形势下企业文化建设的途径主要有:
1、企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
2、企业文化建设必须与企业管理相互融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的作用,其意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
3、企业文化必须得到企业全员的认同。要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。通过在职培
训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
4、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
5、企业文化是企业适应市场竞争发展而制定的行为准则。那些认为企业文化是企业发展中逐步形成的观点是不全面。企业文化要有所为和有所不为。面对残酷的市场竞争,为了和企业共度难关,我们就必须学会奉献,学会牺牲。既然你选择了这个企业,你就要爱你的选择,不要为个性发展而忘记企业发展的大局,要时刻铭记:“选择你所爱,爱你所选择”,或许各类原因你无其他选择,你就不要抱怨,要尽力的拿出你全部的爱,去爱这个企业,去爱你的工作,要尽快接受企业的全部,奉献自己的一切聪明才智。
6、坚持学习的观点来促进企业文化建设。在企业文化建设中,要始终坚持学习是可以改变一切的观点,把学习纳入企业文化建设的首要工作中去,用学习来培养员工的职业道德,用学习来激发员工的工作热情,用学习来提高员工的技术素质,用学习来提高员工的工作执行力,用学习来解决工作中的技术难题,用学习来统一员工的思想,为企业健康发展贡献力量。
8、及早谋划,早享成果。根据企业文化的定义,要求在企业文化建设中,根据不同时期企业发展的不同特点,及时总结、及时提炼、及时培训、及时宣传,积极为企业生产经营服务。那些人为企业文化建设只有等到企业正常规模化经营时才可建立,这好比人们习惯养成后,去纠正,而不是积极引导人们以正确的方法做事,也不符合现代企业管理理念。
六、总结
企业文化工作是一项长期、系统和艰巨的工作,必须把企业文化当成企业每时每刻的工作,确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差,否则就极有可能影响到整个企业文化系统,从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路,采取专业的方法。只有这样,企业文化塑造才能落到实处,也才能对企业经营产生真正的长期贡献。
论文自评
本论文对企业创新文化的建设进行了探索,在查找资料过程我对企业创新文化的理解更加深刻了,并对企业创新文化的重要性有了更全面的认识。本论文的的主题明确,内容充实,对企业文化的各方面表述较清晰。但在语言组织上还有待提高。
在查找资料是也遇到了一些困难,比如不知道道哪里去找,找到的资料没有权威性等,随着论文的继续自己也渐渐进入了状态,不像开始时漫无目的的查找,希望在以后写论文的时候能够更加的熟练。
第二篇:企业创新文化建设
企业创新文化
摘要:目前我国企业在企业文化建设方面存在诸多弊端,突出表现为创新意识的匾乏,进而忽略企业的创新文化建设。具体表现为我国企业管理人员创新意识普遍薄弱,企业创新文化理论欠缺等等。企业是国家经济的核心,从我国企业在国际上的竞争力普遍较弱以及和国际上的企业对比可以看出,想提高我国企业竞争力必须重视企业创新文化建设。对企业来说,要成为自主创新的主体,既要构建科技创新的战略,更要注意培育与自主创新战略相适应的企业创新文化,最大限度地激发和保护广大员工特别是科技人员的创新激情与活力,以进一步提升企业的科技创新水平。
关键词:创新文化 企业文化 发展
一、企业创新文化概述
一、企业创新文化的概念
企业文化理论产生于20世纪七八十年代。企业创新文化作为企业文化的一种类型,其定义也众说纷纭,其中具有代表性的主要有以下几种。
创新文化是以一种初始方式,在某一特定时期为了满足创新思想数量最大化的需要而培育的一种行为模式。
创新文化能引发几十种思考方式和行为方式,在公司内创造、发展和建立价值观和态度,能够唤起涉及到公司效率与职能发展进步方面的观点和变化,并且使这些观点与变化得到接受和支持,即使这些变化可能意味着会引起常规和传统行为的一种冲突。创新文化需要满足以下四种价值观和态度:公司管理者乐于冒险、公司所有员工的参与、激发创造性、共同的责任。
创新型文化是具有长期的、多样化、创造性和强风险意识等特点的,并以未来发展为导向的文化。
创新文化是一种培育创新的文化,这种文化能够唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,来帮助组织达到一种非常高的目标。
创新文化是指建立一种有利于创新的文化环境,无论是技术创新、知识创新,还是制度创新、组织创新,都需要有相应的机制体系和文化环境。
所谓企业创新文化是指在一定的社会历史条件下,企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。
创新型文化就是能够激发创造力和创新的文化,有利于组织内创新行为的发生,能够适应复杂环境变化的组织文化。因此我们对创新文化做出如下定义:创新文化就是指能够激发和促进企业内创造新思想、创新行为和创新活动的产生,有利于创新实施的一种组织内在精神和外在表现相统一的综合体,主要包括有利于创新的价值观念、行为准则和制度等。
二、企业创新文化的内涵
企业创新文化是在一定的社会历史条件下,企业在创新和创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的精神财富以及物质形态的总和。它拥有相当广泛的内涵。任何企业创新活动都是创新人才思想火花的结晶,以各企业只有占有相当数量的创新人才,企业的创新及创新行为才能得以发生与维持。企业创新文化就是一种吸引与培养创新人才,支持创新人才脱颖而出,有利于创新效率的提高和创新成果的取得的企业文化。它是一种以人为本的文化。加强企业创新文化建设,就是要大力营造有利于吸引与培养创新人才的创新文化环境,推动企业的全面创新。
创新是企业生命之所在,能力之所在,希望之所在。创新文化是企业生存意识、危机意识、发展意识的集中体现,包括丰富的内涵。主要有:观念创新。观念创新是企业创新文化的核心和灵魂,是其他创新的先导,没有观念创新,其他创新便无从谈起。观念创新最主要的是要求企业树立起知识价值观、竞争优势观、知识更新观等与时代进步相适应的新观念。技术创新。瞄准世界的科技前沿,采取切实有效的措施,调动企业广大干部、职工尤其是科技人员的积极性,持之以恒地开展技术革新和技术革命,不断地吸收世界上最先进的科技成果,逐步缩小以至消除与世界先进水平的差距,提供源源不断的强大动力,这是众多企业的成功之道。它告诉我们,只有不断进行产品创新,才能永葆企业青春之活力。产品创新要求从产品的整体概念出发,重点是进行产品标准创新,产品品种、花色、式样创新,产品包装创新,产品品牌创新,产品服务创新。组织结构创新。即由过去的高耸结构逐渐向扁平结构转变,以加速信息传播速度,精简管理人员,提高经营管理效率,降低经营管理费用。决策方式创新。即由传统的家长,专家决策模式向集团决策、程序决策等现代决策模式过渡,以提高决策的科学性、可靠性、降低风险。
三、企业文化、企业创新与企业创新文化间的联系
企业创新的根本目的是为了提升企业竞争能力,增强企业生存发展能力。企业创新文化主要是指服从、服务于企业创新,并推动企业创新的各种文化形态的总和,包括企业和员工的创新精神、创新氛围、创新工具体系等,其特质表现为:勇于创新、开拓进取、富于竞争、持续创新等。企业通过持续不断的创新和不断的自我否定、变革,从而提高企业生产力水平和核心竞争力。企业文化、企业创新、企业创新文化三者既相互区别,又密切联系。企业文化包含企业创新文化,但企业文化有先进的企业文化与落后的企业文化之分,而企业创新文化强调的是一种先进的、积极的文化形态;企业文化是企业创新的物质基础和思想、制度保障,先进的企业文化,尤其是企业创新文化,对企业创新起到重要、直接的推动作用,同时,企业创新又会促进企业文化或企业创新文化的变革和发展。
二、构建企业创新文化的必要性
创新型国家、创新型企业与企业创新文化创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。党的十六届五中全会在科学分析国际竞争形势和国内发展阶段的基础上提出:要把增强自主创新能力作为科学技术发展的战略基点和调整产业结构、转变增长方式的中心环节,把大力提高自主创新能力、建设创新型国家作为面向未来的重大战略。
一、企业创新文化建设的意义
我们生活的时代是一个发展变化的时代,而且未来的社会还会以越来越快的速度发展和变化。企业要生存和发展,就必须不断进行技术创新。富兰克林说过:“停止了创新思维,便是停止了生命”。21世纪将是一个智力竞争、科技竞争,特别是创新竞争的时代。创新是现代企业经济活力之源,技术创新一直是经济发展和生产率增长的基本驱动力。但企业的技术创新不是孤立进行的,总要依赖创新环境条件。企业技术创新环境是企业技术创新潜力转化为实际创新能力的决定性因素及动力所在,企业创新活动需要具有创新本质的文化来支撑,企业创新文化对企业技术起着内在的、无形的推动作用,加快企业技术创新首先要建设企业创新文化。
二、企业创新文化建设的功能
(1)导向功能 企业创新文化对企业整体及每位员工的价值及行为取向起到引导作用,赋予它们创新精神,使之符合企业所确定的创新目标。企业创新文化为全体职工确立的基本价值观、道德规范、企业精神等虽然是一种无形的准则,却创造了一个共同的文化氛围,能够把职工的个体行为引导到群体行为上来。企业创新文化一旦建立,就等于企业形成了自身系统的价值和规范标准。(2)约束功能 企业创新通过一种观念的力量、氛围的影响、群体行为准则和道德规范等区约束、规范、控制职工的个体行为的。企业创新文化的约束,不是硬约束,而是一种内在的软约束,一旦一个企业的群体意识、内部风气和风尚等精神文化内容具有了创新的特点,就会造成强大的、使个体行为在技术创新过程中产生心理共鸣,进而自我调整、控制自己的行为,自觉展开技术创新活动。(3)凝聚功能 企业创新文化被企业员工共同认可并接受之后,就会把全体员工团结在创新目标之下,调动企业内部有利于技术创新的力量,进而在技术创新过程中产生巨大的向心力和凝聚力。企业文化实际上是企业全体员工共同创造的群体意识,它所包含的价值观、企业精神、企业目标、道德规范、行为准则等内容,均寄托了企业全体员工的理想、希望和要求,以及他们的命运和前途。(4)激励功能 企业文化把尊重人作为它的中心内容,以人的管理为中心,它对人的激励不是一种外在的推动,而是一种内在的引导,是通过企业文化的塑造,在员工心目中树立起创新的思想观念和行为准则,使每个员工从内心深处自觉产生为企业技术创新而拼搏的献身精神,形成对于企业创新发展的强烈使命感和持久驱动力量,激励企业全体员工不断追求技术创新。
企业创新文化作为企业文化的一种,它无处不在,无时没有,企业的一切现象,无不深深地打上该企业特有的文化烙印。它是企业一切创新的动力和源泉,也是一切创新得以顺利进行的保障。
三 我国企业创新文化建设概况
一、我国企业创新文化建设中存在的问题
1、企业管理人员创新意识较薄弱
企业管理者的创新意识基本和管理者的学历成正比,和管理者的年龄成反比,但相比发达国家管理者的创新意识,还很薄弱。企业家调查系统通过对不同学历的经营者调查的结果是,平均有46.52%把创新作为主要的企业家精神;对不同年龄的经营者进行调查的结果是,平均有49.53%把创新作为主要的企业家精神,两者均未过半。在发达国家,绝大多数企业家均把创新作为成功企业家的典型特质,使企业家的核心精神,由此说明,我国企业管理人员对创新的重视程度还远远不够。2 企业内没有形成创新氛围
企业没有意识要创新必须使创新扎根于企业文化,使企业上下、全体员工都形成创新的文化氛围,因为企业创新文化是最利于创新的土壤,能够加速企业创新的发展,增强企业活力和核心竞争力,促进经营业绩的提高。由于企业创新文化是一个常常被忽略的课题,所以,关于建立企业创新文化的主体总是不明确。许多企业的员工都把企业文化的建树和创新归结为企业或企业高层管理者的工作,认为企业或企业高层管理者是建立企业创新文化的主体,实际上这是一个片面的认识。建立企业创新文化的主体应是企业全体员工,只由依靠企业全体员工的共同努力,才能充分调动和发挥员工的积极性、主动性、创造性,在企业内形成勇于创新、敢于创新、乐于创新、勤于创新的创新氛围,从而建立企业创新文化。缺少创新经费的保障
目前,无论是国家还是企业都没有建立企业创新文化的专项经费,而只对部分立项的科研创新项目有一定的经费支持,其支持额度与科研创新所需的实际经费相比仍是远远不足。我国总体创新经费的欠缺,使得创新成果缺乏,创新发展举步维艰,造成了整体创新能力不足,从而没有在全社会形成创新的文化氛围。4 缺乏有利于创新文化形成的社会环境
虽然有的人具有创新的思维、想法,但由于缺乏创新文化的大环境,他们怕失败、怕创新不能达到既定的结果、怕在企业中提出了自己的创新想法结果却导致的失败,使得许多创新思维在萌芽阶段就被迫流产,导致社会总体创新意识不足、创新人才欠缺、创新经费缺乏、创新成果稀缺,整体社会缺乏开放的创新文化环境,而在大环境欠缺的情况下要发展企业创新文化是非常困难的。
五、企业创新文化建设的内容
一、给员工自由
允许“来去自由”,多种成分杂交,为自由创新提供了自由竞争的条件,营造了有利于企业创新的文化环境,最大限度减少了妨碍信息流通和迅速行动的组织构造层次障碍,打破雇员间死板僵硬的只能按企业组织层次进行互动的模式。人与人之间可以自由交叉相互沟通,允许非正式群体的存在,使他们在自由沟通中产生创造的火花,企业文化有利于“创新个人”或“创新小组”给他们以特别鼓励和保护以保证成员的新思想及时得到研究和开发,奇妙的设想才有可能迸发出来,并因而付诸实施。企业意识到了给员工自由的时间去做自己认为有价值的事情,必要时可以得到公司资金或人力方面的资助,这种自由融入到了企业的创新文化氛围中。
二、鼓励创新和宽容失败
企业创新文化建设是由若干个连续不断的创新项目组成的。企业的创新项目是企业经营管理者或企业员工在长期的工作过程中总结经验、教训,对产品、工艺、原材料、市场、组织以及制度等提出的更能适合企业持续发展的建议。对这些建议进行研究、实施便形成了企业的创新项目。既然是创新,就存在着成功与不成功两种可能性。企业的经营管理者为了实现企业的持续发展,不仅能够接受一些奇思异想,鼓励创新,更能够宽容创新失败。传统的失败观,往往以成败论英雄,认为失败给企业带来的只是损失。能够正确对待失败的失败观,是指全方位、多角度,从新的视野去看“失败”,认为“失败”是新的起点,是合理的是机会是财富。所谓起点,是因为每次“失败”就意味着此路不通,另找一条路是一个新的起点会使人们离目标的距离越来越近。“合理”指创新环境的不确定,创新本身难度与复杂性,失败是难免的,也是合理的。所谓“机会”指如果坦然面对失败,人们就会大胆冒险,从而创造出更多的机会来。所谓“财富”是指失败中的经验与教训,恰恰是组织中非常宝贵的。所以要创新,企业就应当创造出一个自由宽松的人文环境,让“接收失败容忍失败”成为一种普遍认同的理念。
三、决策机制公平民主
创新思想更容易在宽松、民主、愉悦的环境下孕育和产生。透明、公平、民主的决策机制让创新者直抒胸臆,坦诚相见,而不会由于惧怕权威而压抑自己内心的思想。公平、民主的决策机制体现了企业内员工竞争的公平,能够让员工通过自己对企业的贡献不但能获得满意的物质追求,更能获得人生价值的体现。从而充分调动员工的积极性,激活员工的创新思想。哈佛管理杂志提出:要笼络员工的心,公平民主的决策过程比加薪更重要。
四、企业有创新意识和创新精神
企业的创新意识和创新精神是企业创新文化建设的核心,并具有强大的凝聚力和导向、规范作用。其凝聚力体现在企业的吸引力上,是一种能够使企业的大多数员工自觉地为企业奋斗的内在动力;而其导向和规范作用则体现了企业所提倡的最具有本企业特色的崇高的价值取向所具有的一切硬性管理都不可比拟的优势。在激烈的市场竞争中,企业只有具备了积极向上、开拓进取、敢于胜利的企业创新意识和创新精神,才能实现企业的可持续发展目标。
“思想即出路”,创新精神是创新事业成败的关键,思想观念的创新是企业创新活动的先导。我国正处在市场经济体制建立并发展、知识经济扑面而来的重要转型期,谁能首先解放思想、转变观念,谁就能抓住变革时代所蕴涵的宝贵机遇而迅速发展。五、建设学习型企业
科技创新是一个非常艰苦的过程,无论组织还是个人,如果没有明确的奋斗目标、坚定的理想信念和坚忍不拔的毅力,想搞好科技创新是不可能的。企业是由人组成的集合体,很显然,要完成企业的科技创新目标,仅靠个体积极性和创造性的发挥还远远不够,群体的能动性、创造力发挥得如何,直接关系到科技创新成效的大小。那么,怎样才能激发和调动企业全员科技创新的积极性呢?学习型组织理论认为,个人的梦想只有通过组织才能实现,组织的发展必须以个人的发展为基础。换句话说,通过共同价值观念和目标的引导,科技创新群体将不仅仅是相互利益需要而聚集起来的集体,而是由具有共同的价值观、理想追求和精神状态的人凝聚成的团队。这样的团队成员对企业具有强烈的认同感和归属感,科技创新充满使命感和责任感,他们将个人利益同企业利益、国家利益紧密地联系在一起,三者形成了命运共同体,这个命运共同体将不断激发出强大的创新力量。
因而,在建设企业创新文化的过程中,要以科学发展观为统领,坚持“以人为本”,把企业的发展与人的发展有机统一起来;把广大科技人员的信仰、理想和心理、思维、道德等因素整合成企业共同愿景、创新理念、团队精神;把科技人员的奋斗意识、创新意识和合作意识汇合成企业强大的科技创新动力,把企业建设成一个学习型的企业,在学习中求发展,在发展中学习。这样,企业的科技创新工作就会不断推进。
结 论
当前我国企业创新文化建设还存在众多的问题,如企业领导缺乏开拓意识,企业员工缺乏创新精神等。而企业是国家经济的核心,从我国企业在国际上的竞争力普遍较弱以及和国际上的企业对比可以看出,想提高我国企业竞争力必须重视企业创新文化建设。企业创新文化建设的研究还是一个前沿课题,而且是最近几年才发展起来的,大多数的企业还是在摸索中建设企业创新文化。我国企业创新文化的建设整体处于一个落后的状态,但创新文化建设的迫切性和必要性日益明显。企业创新文化的建立是一个长期的过程,它应当始终与企业的生产经营管理活动相伴。企业创新文化的建立需要理论的支撑,更需要企业制度的保证以及领导、员工的同心协力。企业创新文化的建设实际上是在营造一种激励员工不断创新的适宜氛围,在这个创新氛围中推动企业的自主创新能力的发展,在创新的发展中形成企业所特有的创新文化。
第三篇:企业班组文化建设探索
企业班组文化建设探索(2013-09-13 09:54:03)转载▼
标签:
企业文化建设
一、什么是班组文化建设?
企业文化建设包括企业的精神文化、制度(行为)文化、物质文化建设。企业文化建设的基础在于基层(站所点、班组),基础不牢,企业文化就悬于空中。企业班组文化建设范围应该包括建设项目、收费站所点、服务区等最基层单位的文化建设。文化建设内容同样包括精神文化、制度行为文化、物质文化建设;它是企业文化建设的重要内容和基础。班组文化建设就是培育班组成员正确的价值观、爱企情怀、思想道德、班组精气神等精神层面的文化理念,在先进文化理念的指导下,形成遵章守纪、爱岗敬业、努力工作的员工行为规范和文化氛围,进而推进班组出色地完成各项工作任务,树立良好的团队形象,结出丰硕的物质文化成果。
二、企业班组文化建设应遵循的原则
第一:理念先进性原则。
班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业文化理念体系,应遵循企业文化体系的先进理念。此外,班组文化建设必须结合自身实际,依据班组的特点,把企业的先进理念化为具体、鲜明、有特色的班组服务、管理、安全、质量等理念,才能形成具有班组特色的文化理念体系。这是一项巩固企业文化建设成果、具有创新性的文化建设工作。
第二:发展目标一致性原则。
班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致。班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致,服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导,服务是宗旨,安全是基础,管理是重点,创新是灵魂,经济效益是中心,全面落实科学发展观,建设企业一流、领先的班组。
第三:服务目标原则
班组文化是根据工作目标的要求和班组的工作、人员特点等而形成的适合于本班组的特色文化,应贴合班组的实际工作要求,并服务于班组工作目标;应依据班组的特点,确立如服务、管理、安全、质量等理念。
第四:全员参与的原则
班组文化建设必须全员参与,由大家共同提炼班组文化理念、设计文化看板等,只有全员参与,才能真正地称之为“班组文化”。
第五:重在落实的原则
班组文化建设不是简单的编词造句,班组文化建设必须与班组管理结合起来,将文化理念要求落实到班组的日常管理工作中、落实到制度上,落实到班组员工的日常行为规范上,落实到班组、员工的形象塑造上,将文化与管理融为一体。
三、班组文化建设的内容
1、班组文化的理念建设
班组文化理念建设就是通过大力宣贯企业文化理念体系,将企业文化理念体系落实到班组的文化理念建设,就是企业文化落地生根的过程。班组员工首先在文化理念层面,对班组追求什么、倡导什么、反对什么达成共识。要积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围。遵循寓教于文、寓教于乐的人文思想,积极组织和开展健康向上、内容丰富、形式多样的班组文化活动以及业余文体生活,陶冶员工健康的思想道德情操,激励员工努力地工作,实现班组凝聚力,促进工作任务的完成。
2、班组的家园建设:
班组、员工是企业发展的基石。建设平安幸福、团结友爱、崇尚学习、开拓进取、快乐向上的和谐家园是云南公投基层班组和每位员工义不容辞的职责,也是班组文化建设的重要内容。
平安之家:平安是福。我们追求安定有序的治安环境、文明优美的生活环境、诚信友爱的人际环境、安全健康的成长环境,使家庭和睦美满、邻里文明融洽、班组和谐稳定。
团结之家:团结就是力量。我们珍视团结、爱护团结、维护团结;我们互相关心、互相爱护、互相帮助;我们团结协作、和衷共济,共建团结之家。
学习之家: 学习成就人生,学习成就企业。我们崇尚学习,把学习当作自己的工作方式和生活方式,通过学习陶冶情操、增长才干;我们倡导团队学习和组织学习,致力于打造学习型班组,不断提升班组的发展潜力。
进取之家:进取是班组活力之源。我们负重前行,不畏艰辛,迎难而上;我们永不满足,敢于超越,勇于跨越,不断攀登新的高峰。
快乐之家:快乐是生命的本质。我们竭力为员工提供友好的工作环境、丰富的培训机会、有竞争力的薪酬待遇,为员工打开职业通道,让前景与机会牵引人才成长,使员工在能创造价值、成就自我,让班组成为员工快乐的家园。
3、提高班组成员的综合素质
班组成员的综合素质包括思想道德、学习能力、工作业务能力、技能水平等。通过开展教育培训、建设学习型班组、岗位技能练兵、优质文明服务竞赛等活动来提高班组成员的综合素质。
4、班组、员工形象建设。班组文化建设应该全力树立良好的班组形象,全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象。班组文化建设应认真履行对社会的质量与服务承诺,努力提高服务质量,认真执行企业制定的行为规范和工作服务标准,切实培养班组成员良好的政治思想素质,使班组成员具有良好的职业道德素质以及技术业务素质,做到学习进取、爱岗敬业、诚实守信、团结协作,从而树立良好的班组员工形象。同时创造和保持站点整洁优美的环境形象,文明服务的班组形象。这几年厅、公司通过开展评比“十佳收费站”、“十佳收费员”、“样板收费站”、“明星收费员”等活动,树立了一批形象较佳的先进典型,他们是我们学习的样板.5、班组的执行力建设
执行力是班组的生命力,要努力提高班组执行力和个人执行力。执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。要用“严、实、快、新”四字要求提升执行力。一是要“严”,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认真履行职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。二是要“实”,脚踏实地,树立实干作风。三是要“快”,提高办事效率,强化时间观念和效率意识。四是要“新”,开拓创新,改进工作方法,提高业务水平。
班组文化建设的内容还有安全、质量、服务、环境、文体等方面的内容。这里就不一一讲解了。
四、企业班组文化建设的四个阶段
必须意识到班组文化建设是一个长期的过程,需要不断耕耘、不断强化,逐渐内化为员工的习惯。班组文化建设一般来说会经历以下四个阶段:
1、认知阶段
这个阶段是对班组文化认知和了解的过程,在融入班组的过程中,通过企业的文化手册、站点、班组的文化展板、宣传栏以及班组长、老同事的言传身教,逐渐认知和了解班组所强调的价值观和行为习惯。在认知阶段,班组文化建设的主要工作是丰富班组文化的物态载体,清晰呈现班组的文化内涵,同时,加强班组文化的日常宣贯。
2、认同阶段
受到外界和环境的影响,而逐渐地接受和认同班组文化,主动地与班组文化理念要求靠近,并以此约束自己的行为。在这个阶段,班组文化建设的主要工作是通过标杆影响、评价引导、奖惩导向等方式,强化班组文化的落实。
3、习化阶段
逐渐地从被动接受到主动接受,将文化理念融入到自己的行为中,成为自己潜意识的行为习惯。同时,班组员工也成为班组文化的守护者和传承者。
4、创新阶段
班组文化建设也不是一劳永逸,随着环境的变化、管理的发展,班组的文化建设也需要与时俱进,班组文化是一个不断创新和发展的过程。班组文化的建设和培育是一项长期工程,在这个过程中,可能还会出现班组成员的价值观念由于环境的影响因素而出现反复,这更增加了班组文化建设的难度,因此班组文化建设需要常抓不懈。
五、企业班组文化建设的活动载体
结合公司开展班组文化活动的实际,有很多活动载体内容丰富、形式新颖、效果良好,深受基层员工的欢迎。
1、“1135”工程活动
“1135”工程活动是云南公投的特色班组职工文化活动。内容即“每周开展1次升国旗活动;每月组织1次队列训练;因地制宜搞好驻地菜园、花园、果园三园建设;每位职工每年读5本好书、写5篇心得体会、做5件好事、植5棵树、栽5盆花。”它是公司推动运营管理服务工作、企业文化建设和职工队伍建设的活动载体,是构建和谐企业的基础性工作。这项活动开展以来,增强了广大职工的爱党爱国的思想意识,培育基层员工继承和发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭节约的优良传统,使之树立正确的人生观和世界观,收到了较好的效果,受到了全体员工的欢迎。
2、和谐家园建设活动
和谐家园建设活动是云南公投企业文化建设提出的一项重要活动。就是要把公司和基层单位建设成为平安之家、团结之家、学习之家、进取之家、快乐之家。支撑这个活动的载体有:平安工地、平安单位、平安家庭建设活动; “温馨小家”建设评比活动、知识演讲竞赛活动、技能业务竞赛活动;读书学习活动及各类文艺体育活动等。这些活动深受广大员工的喜爱,有一位收费员这么评价:“把活动融入到人性化、精细化的基础管理中,融入我们的工作、学习、生活中,我们很喜欢这种新颖的文化活动。”
3、“三优四小五型”竞赛活动。
公司工会在2011年组织所属基层单位开展“三优四小五型”竞赛活动。活动主要围绕基层建设,以深化职工生活后勤保障规范化建设为抓手,着力改善职工生活条件,凝聚职工人心、稳定职工队伍、促进单位和谐发展,广泛在基层单位开展优秀职工食堂、优秀职工宿舍、优秀职工书屋评选活动;围绕单位、班组健康发展、改造旧设备、节约能源、原材料和促进安全生产、提高生产效率等方面的小发明、小革新、小改造和小建议,单位、班组间开展竞赛活动,促进安全生产和日常管理;以夯实基层工会工作、增强班组活力为重点,以创建交通运输产业学习型、安全型、创新型、节约型、和谐型“五型班组”为抓手,以提升素质、安全高效、技术创新、节能环保、和谐稳定为目标,积极推进班组建设工作。对开展活动的优胜单位,公司工会发文表彰并颁发光荣匾。公司工会在评选出“三优四小五型”优胜单位的基础上,评选出“模范职工之家”和“模范职工小家”。
4、“四亮四评”活动
“四亮四评”活动就是坚持把亮身份、亮职责、亮承诺、亮流程作为“创先争优”的经常性工作来抓,不断激发党员干部创先争优热情。结合民主生活会和创先争优点评会,扎实开展党员自己评、群众评、领导评、组织评活动,着力打造群众满意工程。这虽然是党内组织的一项活动,但经过完善仍然可以推广在班组、员工中开展。
5、“对标践诺”、“善小践诺”活动
在班组和员工中开展“对标践诺”、“善小践诺”活动,教育广大干部职工立足本职岗位,兢兢业业干事,艰苦奋斗创业,在工作实践中认真履行职责,对标践诺,善小践诺。提倡一心向善,“做人做事兼顾并重,通过好好做人来把事情做好”,脚踏实地的做好每一件平常事,包容善待好每一个人;尽可能地去帮助那些需要帮助的人们;积小德为大德,积小善为大善,重视细节,从小事做起,把小事做好,从细微处入手,让用心服务成为一种习惯,将善小行为贯穿于工作的每个环节。通过开展评选表彰先进典型,树立榜样,是活动持之以恒地开展下去。
这方面的典型人物还有:见义勇为的收费员铁飞燕、宋莎;拾金不昧爱岗敬业的昆西收费员张桂仙;打逃先锋大理管理处凤仪收费站内保员左云等等。
6、“爱心帮扶”活动
“爱心帮扶”活动就是动员员工发扬中华传统美德,向社会奉献爱心,通过组织抗旱抗震救灾,捐资助学,志愿者服务队,服务社区、路地共建,救助帮扶等活动,践行企业的核心价值观和社会公德,共营和谐社会。
7、开展道德讲堂活动
在职工中开展“读经典好书“活动。倡导每位职工购买相关书籍,做为业余读物。“以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”“四德”建设为主要内容,以具体组织 “五个一”(唱一首歌、诵一段经典、看一部短片、讲一个故事、作一点点评)、“六个我”(我听,我看、我讲,我议、我选、我行)为主要模式开展“道德讲堂活动;以发现、宣传“身边好人”,争做“好人”为主题,扩大“好人”的影响力和感召力。
8、班组廉洁文化活动
探索廉洁文化新的工作机制,开展路地共建“站检联建”(县区检察机关直接与站点开展共建活动)和风险点防控试点;深化班组廉洁文化的宣传、学习、教育;加强制度防范,堵塞漏洞;加强收费站的廉洁文化建设(站长签订收费站廉洁从业责任状、工作人员签订承诺书),建立大预防格局和全面建设机制,在基层站点营造廉洁从业、风清气正的良好氛围。
9、“微笑彩云南、温馨在交通”活动。
重点在重大节假日免收通行费期间,以及抗旱救灾、防洪抢险等工作中,管理处和有关单位都会组织广大员工开展“做优质服务标兵,争当和谐保畅先锋”、“畅行云岭路、温馨在旅途”、“云岭高速、路畅人和”等主题实践活动,通过设立“优质服务示范岗”、“标兵示范窗口”、“党员示范车道”等方式,切实提高服务窗口的服务水平,树立良好的社会形象,打造人民群众满意窗口。作为站点、班组的成员都应积极参与这些活动。
10、岗位练兵活动
每个单位都有一套自己的规范化、标准化的工作制度及行为规范。这就需要班组、员工去严格遵守。新招员工一般都需经过培训才能上岗。怎样才能做得更好,这就需要开展岗位练兵活动。如大理管理处编写的收费站管理标准化专业用书《图话收费站管理》,图文并茂介绍了收费站的管理职责、收费作业、票证管理、财务管理、内业管理、文明服务、机电系统管理、稽查管理、监控管理、收费管理考核、安全管理应急保畅管理标准化等15方面的标准化内容。这些需班组成员坚持不懈开展岗位练兵活动,熟练掌握岗位所需的技能,才能在工作中得心应手。班组文化建设的活动载体还有很多:书屋、网吧、学习园地交流平台建设、心灵港湾、温馨小家建设、职工写作、诗书画、摄影交流展示平台建设、业余文艺体育文化活动等。
六、企业班组文化建设的保障措施
1、组织保障。就是单位领导、班组长要高度重视班组文化建设,成立相应的组织机构或明确有关领导负责抓好此项工作。领导、班组长要带头落实,以身作则积极组织班组成员开展此项活动。
2、资金、物质设施保障。就是单位要在预算中明确开展班组文化建设的费用和购置所需设施的资金,不足的设施可逐年添置完善。
3、制度保障。就是要制定班组文化建设的相关制度,确保班组文化建设的顺利开展。
4、活动阵地、时间、平台保障。就是应地制宜建设活动阵地、平台,合理安排时间开展班组文化建设。
结语
企业班组文化建设是一项需常抓不懈的重要工作,需要领导重视,相关部门密切配合,基层单位要狠抓落实,注重实效,形成有组织保障、制度保障、物质保障、内容丰富、形式载体多样、有行业自身特色的基层文化建设长效机制,促进员工综合素质的提高,调动员工的积极性,推动生产工作任务的完成,为公司“路畅人和”文化品牌打下扎实、坚固的基础。
对企业班组文化建设的思考
班组是企业组织生产、执行各项规章制度、落实企业意志和工作任务的最小基本单元,也是传承、实践、发展企业文化的基石和重要载体。企业文化是企业在长期的生产、经营、管理实践中所创造和形成的、具有本企业特点和特色的一种文化形式。它包括企业精神文化、形象文化、企业制度、安全文化、行为文化等。企业的每一项工作任务的完成、工作措施的落实、民主管理活动的开展等都是通过班组这
个基本形式来实现的,班组文化的形成与发展是企业文化形成与发展基本缩影,因此,对现代企业班组文化建设进行思考、梳理、规范、引导与创新,将对企业文化建设的整体发展有着重大的现实意义。
一、加强学习型班组建设,提升班组整体创新能
班组文化形成的显著特点就是班组成员在共同的学习和生产劳动中产生的和形成的,班组的价值观、行为规范、工作制度、工作方式、职业道德、工作作风以及约定俗成的、有利于班组管理和以最有效的工作方式完成生产和学习任务的班组文化精华,是每一个班组员必须具有的基本素质。在此基础上,建立学习型班组和创新班组文化,最能体现企业文化的基本特征和特点。把学习和创新融合在班组日常工作的方方面面,变成员工自觉的学习和工作习惯,是构筑企业文化的关键。
1、积极营造学习型班组和班组文化创新的氛围。企业的进步和工小家”、“工会小组”有着不可替代的作用,建家育人,培育“家”文化既是工会工作和活动的重要内容,也是企业班组文化建设中必须体现的主题和特色。
1、积极推行班组民主管理。
班组民主管理是企业民主管理的基础,也是员工参与民主管理、开展民主监督的重要场所。因此,班组文化要注重民主管理制度建设,坚持以人为本,增强“企业是我家,我是主人翁”的理念。班组及工会小组要及时向员工传达公司、生产厂、车间涉及员工切身利益的改革事项、重要制度的出台等重大内容,并了解和掌握员工思想状况,注意倾听和反映员工的呼声、热点问题,以及意见和建议,切实做好员工思想工作。防止出现自上而下的“信息漏斗”现象和自下而上的“信息断层”情况,畅通民主管理渠道,架起企业与员工之间沟通的桥梁。通过班委会、民主管理会、班务公开、员工论坛,以及班组职工代表向全体组员汇报制等行之有效的“职工小家”建设制度和载体,保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权。同时,班组要特别注意在奖金分配中的公平、公正、公开,对发生考核异议诉求等问题,要帮助组员学好制度、执行好制度,通
过正确渠道维护自己的切身利益,并帮助组员解决实际困难,从而以 劳动关系和谐、员工队伍稳定促进企业和谐与持续发展。
2、不断加强班组成员的交流与沟通。
沟通是任何一个组织都必须具备的基本条件,是组织内一切活动的基础。班组成员长期相处,共同工作,良好的沟通是保证正常工作、建立良好关系、培育团队精神,增强班组凝聚力的关键。班组要结合工作实际和组员个性特点,建立正式沟通渠道,如班前班后会等会议制度、团队学习等交流共享制度、家访谈心等思想工作制度。同时,班组也应建立班长与组员,以及班组成员间的非正式、不定时的直接交流和沟通,形成组员之间 相互理解、相互关心、相互帮助,加强团结、增进友谊的氛围。在班组内既要建立一人有难,大家帮助、支援的和谐人际关系,开展送温
暖活动,也要形成倡导和支持员工积极参加文化、体育及社会公益活动的鼓励机制,从而强化团队的家庭感觉,让每名员工都感到家的温暖、家的亲切,增强班组成员对集体的归属感和荣誉感,以及社会责任感,为“职工小家”建家育人营造良好的环境,充分体现个人与企业、个人与社会的和谐共进。
3、全面拓展班组文化创新内容与形式。班组文化建设不是狭隘的理解为民主管理、厂务公开等内容和形式,更不能片面地认为是一成不变的日常班组生产管理工作,而是需要在班组生产管理工作中不断地更新的思路、拓展新的内容、创新新的活动方式和平台,把班组文化建设工作的内容和形式与班组日常生产管理工作有机结合起来,使创建活动进一步拓展和延伸,从而在实践中不断强化班组文化。一是扎实开展好“工人先锋号”、“明星员工”、“岗位标兵”等创建活动。在班组文化创建工作中,要进一步大力弘扬主人翁精神和发扬优良传统,增强主人翁责任感,通过“工人先锋号”创建活动来充分体现示范、引领和激励作用,为实现企业又好又快发展、为班组文化建设注入新的内涵和动力。二是要积极开展好“创先争优”、“树标立杆”等活动。要与学习型班组、安全班组、文明班组建设、“比学赶帮超”社会主义劳动竞赛等工作紧密结合起来,制定工作标准,量化考核指标,使各项活动融会贯通,提升整体水平,发挥整体效应,以创“一流品质、一流技术、一流质量、一流服务、一流团队”为共同愿景,使“创先争优”、“树标立杆”活动成为班组引导员工立足本职、爱岗敬业,刻苦学习、忘我工作,不断进取、甘于奉献的有效载体,最大限度地激发员工劳动热情和创造活力,逐步形成有特色的班组文化,在实践中不断强化和发挥班组文化引领作用。三是注重抓好班组技术革新、修旧利废等创新创效活动。以班组管理的有效手段不断丰富班组文化建设的内容和形式,使班组成为钻研技术、改进工作、提高效率、创造价值的阵地;在工作实践中,积极学习应用先进技术、先进经验、先进的工作方式方法,为班组生产工作带来突破性的进展。
四是围绕班组生产、安全、质量、节能减排、降本增效等重点工作,在班组成员中经常开展“头脑风暴”,把解决班组生产管理中存在的主要问题和矛盾变成班组成员工作创新的源泉,通过组织开展专项劳动竞赛、合理化建议等活动,发掘蕴藏在员工中的积极性和创造力,为员工学习业务技能、展示聪明才智、实现人生价值提供舞台,为企业培养复合型人才奠定良好的基础。
当然,班组文化建设的内容还有很多,涉及的范围也比较广,因为,班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情,而是一个循序渐进、动态发展的过程,它受行业特点、行业性质和员工的文化结构、综合素质的制约和影响,因此,我们必须以科学发展观的态度去认真对待,要根据企业的行业特点、企业所处的地域有针对地开展好班组文化创建工作,做到与时俱进、创新发展、不断丰富班组文化内涵,只有这样,班组文化建设才具有顽强的生命力和鲜明的个性特征,才能为企业整体文化建设及创新发展工作奠定坚实的基础。
四、班组文化建设在创建过程中应注意的几个问题
二是要有意识地培育班组特色文化和班级文化的多样性,力争做到“百花齐放”,切忌“统一模式”,不能强求一个企业一个车间的几十个班组或上百个班组的班组文化都是一个模式,应该各有侧重,不但要结合企业的理念、制度和规范,而且要结合班组所承担的主要工作任务,注重班组文化建设的个性化发展,使班组文化建设在特色上亮彩纷呈。一是要用科学发展观指导班组文化建设,要根据企业员工队伍结构和生产经营管理工作实际积极创新班组文化,要统筹兼顾,科学计划,优化措施,合理安排,周密运行,不能抓了这项,削弱另一方面,更不能顾此失彼,还要特别注意在抓精神文化在班组落实的同时,更 要抓好物质文化建设在班组的落实。
三是企业相关单位和职能部门要加强班组文化建设的指导和引导,在舆论上给予大力支持,在方式方法上给予大力帮助,要为基层班组文化建设多出主意、多想办法,努力做好为基层班组服务工作,及时为基层班文化建设解决实际问题和具体难题。
四是要注意引导班组文化建设工作的与时俱进,不断创新发展。班组是企业的最基本单元,不论在生产工作上,还是班组文化创建工作方面,都体现着机动、灵活、快捷的优势,因此,要积极引导基层班组在班组文化建设上及时适应时代发展要求,与时代同步,与时代共进,并不断实现自主创新和自我超越。五是要重点抓好班组长的培训,不断提高班组长的综合素质和在班组文化建设过程中的协调能力。因为班组长不仅是企业班组日常生产工作的组织者,而且是企业文化的骨干,更要在班组文化建设中唱主角,班组长综合素质高低直接影响着班组文化建设的成效。因此,我们必须要花气力、下功夫抓好提高班组长综合素质这个关键。
六是要注重在“基层建设、基础工作、基本功训练”的“三基”工作中建设和发展班组文化,通过班组文化建设使企业生产经营方针政策得以全面落实,对建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,特别是对进一步促进和深化企业民主管理,推动企业可持续发展,具有重大的现实意义。
第四篇:企业安全文化建设探索
企业安全文化建设探索
中国电力安全管理网、湖北安全生产信息网
摘要:安全是人类永恒的主题,安全文化是一项预防事故的基础性工程。本文分析了安全文化建设的重要性,提出了安全文化建设的层次和手段,最后通过先进实例探索了安全文化建设的内容和方法,为广大欲推进安全文化建设的企业提供重要的参考依据。关键词:安全文化;重要性;手段;实例引言
企业安全文化是企业在长期的安全生产经营过程中逐步形成的,占据主导地位并为全体员工认可和恪守的安全理念、安全意识、安全技能、安全行为习惯。安全文化建设是企业预防事故发生的一项基础性工程,通过安全文化建设可以创造一种良好的安全人文氛围和协调的人机环境关系,对人的理念、意识、态度、行为的形成产生从无到有的影响,达到控制人的不安全行为,杜绝事故发生的目的。安全文化建设的重要性
2.1 加强企业安全文化建设是落实国家政策的需要
国家安全生产监督管理总局先后颁布施行了《企业安全文化建设导则》、《企业安全文件建设评价准则》、《安全文化建设示范企业评价标准》,并在国家安全生产“十二五”规划中将推进企业安全文化建设作为重点工程,以规范和加强企业安全文化建设,在企业内部营造浓厚的安全氛围,使各级管理层和普通员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识,为企业创造一个人人懂安全、人人知安全、人人会安全的良好安全生产环境。
2.2 加强企业安全文化建设是增强职工的安全意识,提高职工素质的需要
在安全生产人、机、环境三要素中,人是最活跃的因素,统计显示,80%的事故都是来源于人的不安全行为,而在人为因素中,安全意识薄弱的因素又占到90%多,通过安全文化建设,可以使每个职工都能清醒地认识到,安全在于长期警惕,事故出于瞬间麻痹,安全管理无小事,要想安全就得从一言一行、从细小甚微处着手,时刻紧绷安全这根弦,遵章守纪,严格规范自己的行为,从而有效增强职工的安全意识,有效杜绝安全违章行为,真正实现由“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变。
2.3 加强企业安全文化建设是提升企业安全管理综合水平,树立企业形象的需要
安全文化建设既包括软件方面,如精神激励、举办文艺活动等,也包括硬件方面,如加大安全措施的投入,改善工作环境等,通过“软硬兼施”,将安全管理的重心转移到提高人的安全文化素质上来,转移到以预防为主的方针上来。职工的安全意识提高了,工作环境得到显著改善,事故减少了,效益倍增,企业呈现出一片人与环境和谐共处的大好景象。这些改变无疑对树立企业形象,增强企业的核心竞争力有巨大的促进作用。
2.4 加强企业安全文化建设是增近员工感情,增强企业凝聚力的需要
安全文化建设要求全员参与,通过举办各种活动可以拉近员工之间的距离,增近员工之间的感情,使员工在工作中不但关心自己而且留心他人的不安全行为和条件。通过增加安全投入可以使员工了解到企业对员工的关爱,让员工深刻感受到“企业爱我”,产生“我爱企业”的深厚感情,并将这种感情转化为企业巨大的向心力、凝聚力,从而为企业的发展提供源动力。安全文化建设的层次及手段
3.1 管理层及决策者的安全文化建设
全面安全管理、责任制、三同时、五同时、三同步、监督制、定期检查制、有效的行政管理手段、常规的经济手段、三同步原则、三负责制、意识及管理素质教育、目标管理法、无隐患管理法、系统科学管理、人机环设计、系统安全评价、应急预案对策、事故保险对策、三因(人、物、环)安全检查等。
3.2 班组及员工的安全文化建设
三级教育、特殊教育、日常教育、全员教育、持证上岗、班前安全活动、标准化岗位和班组建设、技能演练、三不伤害活动、定置管理、“三群”(群策、群力、群管)对策、班组建小家活动、“绿色工程”建设、事故判定技术、危险预知活动、风险抵押制、家属安全教育、仿真、演习等。
3.3 生产现场的安全文化建设
安全标志(禁止标志、警告标志、指令标志、指示标志)、事故警示牌、技术及工艺的本质安全化、现场“三标”建设、三防管理(尘、毒、烟)、四查工程、三点控制(事故多发点、危险点、危害点)等。
3.4 企业人文环境的安全文化建设
安全宣传墙报、安全生产周(日、月)、安全竞赛活动、安全演讲比赛、事故报告会、安全文艺(电影、电视)活动、安全文化月(周、日)、事故祭日、安全汇报会、安全宣传的“三个一工程”(一场晚会、一幅新标语、一块墙报)、青年员工“六个一工程(查一个事故隐患、提一条安全建议、创一条安全标语、讲一件事故教训、当一周安全监督员、献一笔安措经费)”等。企业安全文化建设实例
下面介绍由武汉博晟安全科技有限公司和武汉大学安全科技研究中心联合为某一水利工程建设项目设计的安全文化建设实例。该建设方案吸收发达国家企业安全文化建设的先进经验,总结我国安全文化建设的不足,结合该水利工程建设的实际情况,对安全文化的外化进行了策划实施,通过方案的实施,该水利工程建设项目企业安全文化氛围也逐步形成,安全管理工作现已逐步被人们所理解,安全理念正在深入人心。
通过对该实例的介绍,使读者明确安全文化建设的内容和方法。具体内容包括以下几个方面:
4.1 建设工程安全文化现状调查
结合工程实际情况,对企业全体员工开展安全文化现状调查,利用评估结果指导企业安全文化载体的建设。同时,建立领导层、管理层和班组员工层的安全文化评估手册。根据《XX水利工程建设安全文化评估手册》企业可自主开展安全文化建设情况的现状调查,发现安全文化建设中存在的主要问题,确定今后的需要调整、努力的方向。
4.2 安全文化建设载体
4.2.1安全文化手册
不同层次安全文化建设的重点不同,企业安全文化建设应对决策层、管理层及作业层加以区别对待。
4.2.2工程施工现场安全文化整体设计
规划施工现场安全文化建设整体设计方案,使人进入施工现场即可感觉到浓厚的安全文化氛围。如:
(1)标志(识)、宣传标语的设计规范
(2)标语、标志(识)、安全漫画、警戒线等的配置规范,如场地、内容、形式等。
(3)安全文化建设设施的配置规范,如安全宣传墙报、文化长廊、橱窗等的配置规范等。建立形成《XX水利工程建设安全文化宣传配置规范手册》为工程的安全文化宣传设施提供标准化的配置规范。
4.2.3多载体安全文化宣传
4.2.4展开亲情化安全教育,撑起安全防护伞
组织员工家属参观员工的工作岗位,观看员工的工作行为,召开亲情恳谈会,让员工家属观看事故案例,让其感受到亲人工作的危险和劳累,体验到创造和谐家庭的重要性。5 结语
安全文化是人类实践经验的总结和升华,安全文化建设在于培养员工的安全意识,使安全成为一种习惯,是一种无形的力量,能真正的从源头上消除隐患,大大减少人为事故的发生,保障企业的安全生产,保护职工的身心健康,效益实现最大化,实现从业人员、企业、社会三赢良好的和谐社会局面。
参考文献
[1] 王强.企业安全文化进家庭的实践与思考[J].企业文化,2010(05)
[2] 朱义长.大力加强竞全文化建设[J].安全,2005(02)
[3] 王世英.安全文化建设初探[J].煤炭企业管理,2003(03)
[4] 牟蕾.对推进企业安全文化建设的几点思考[J].胜利油田党校报,2011(01)
[5] 肖亮涌.把安全文化建设放在突出位置[J].劳动保护杂志,2002(07)
[6] 王月茹.试论企业安全文化建设的实现途径[J].邢台职业技术学院学报,2010(06)
[7] 杨建平.浅谈企业的安全文化建设[J].中国工程咨询,2010(11)
第五篇:如何加强企业文化建设的探索和思考
如何加强企业文化建设的探索和思考
优秀的企业文化是企业的灵魂,是培育企业职工向心力和凝聚力、不断提升企业核心竞争力的重要法宝。
一个好的企业文化能起到使企业成员的价值观、态度和行为之间的相互作用、相互影响的作用。因此,企业文化是企业历史沉淀下来的、自身特有的、对手难以模仿和替代的东西,它决定了企业自身发展的持久力。企业文化的核心内容是理念,倡导以人本管理的新思想,它能够营造出良好的企业内部环境和团队精神,通过激励,调动和发挥职工的积极性和创造性,挖掘职工的潜能,通过民主参与引导职工参与管理,将个体行为纳入实现企业目标的轨道,使职工在工作的过程中完成自身发展的定位。
一、企业的核心价值观
企业核心价值观应明确告诉职工什么是应该做的,什么是不该做的,对职工起着一种非正式的控制系统的作用。而统一的集体行为是实现企业目标的基石,是围绕企业目标有效运作的重要保证。一个企业的文化建设之所以能够成为推动企业发展的动力,一个重要原因就在于企业文化有广泛的群众基础,能够使企业价值观深植于职工的内心,变成职工的行为和岗位实践。企业推行“以人为本,科技创新,团结协作,不断进取,追求卓越”的价值观,引进科学的管理理念。对职工,不问出处,草根精英,天南海北,求同存异,推崇团队协作,以共存共荣的心态的方式工作;对待客户,客户的事情是天大的事,实现客户的价值是企业双赢的根基;做人,保持职业操守和商德,鼓励把坏消息说出来,鼓励说出自己过失和错误,认真对待日常的每项工作细节;做事,生命不息,创新不止,创新是一种精神,一种习惯,一种企业不断进步的驱动力。
二、企业的管理机制和政策
作为企业需要建立一整套符合自身发展需求的价值观念,并且要让每个职工明白企业需要怎样的职工、如何为企业充分创造价值。
一个企业就是一个群体、一个团队,企业的价值观和团队意识对群体的行为起到制约作用,它可以决定群体行为的方向,规范群体中每个成员的行为,还可以通过一些集体活动,工作仪式和文化礼仪来培养工人的团队意识,让职工们明白,自己是集体中一员,只要通过每个人的协作努力才能取得成就。
(一)企业的内部沟通机制
沟通在企业内部无处不在,无时不有,但沟通渠道不畅通是现在大多数企业都会普遍存在的问题。企业的结构越是复杂,沟通就越是困难,因为广大职工的许多建设性意见在反馈过程中有可能已被层层审核扼杀,而决策层的政策决策在传达过程中,也常无法以原貌展现在职工面前。因此,建立一个高效率的内部沟通机制,如何拓展沟通渠道,是企业文化管理中的一种重要手段。
作为一家不断进取的企业,管理部门需努力完善企业各项管理机制,加强开放式的沟通,致力建设良好的工作环境和氛围。
1、企业高层领导可通过定期或不定期地在深入基层一线检查工作时,与普通职工进行沟通交流,了解职工的思想状况,听取职工对企业各项改革的意见和建议,了解职工的需求。
2、需企业高层领导与中层负责人直接沟通,通过一些会议和非正式会议及各种活动来进行沟通,如召开的经营分析会、办公会议、党政工联会议等。
3、需部门与部门之间的相互沟通。通过各部门之间召开例行会议互相通报情况,增进相互之间的了解、理解和支持,形成共同的努力方向和目标。
4、部门与职工之间的沟通。可以通过部门的例会、交谈、布置工作等方面来达到沟通。
5、积极开展形式多样的活动,丰富职工的业余文化活动,通过举办体现整个企业团队精神的各种体育活动如三八节活动、春秋游、七一活动等等,为交流沟通构筑轻松的渠道。
6、需积极推动企业内部沟通。通过企业简报将企业的业务发展情况、企业规章制度改革、业务流程职工的思想动态,而且还及时将企业内部的重大决策或者重要活动等上情及时传递给职工,使职工的思想和行动与企业保持
高度一致。
企业既具有冒险精神和创新能力,也追求平等和开放的沟通与交流。致力于为职工营造一个充满快乐和活力的工作环境,让所有职工在工作时保持快乐的心情,真心热爱自己的工作;企业给予职工不断挑战自己的机会,使每个职工可以在工作中不断学习成长,提供给职工充足的发展空间和发展前景。
一个良好的沟通机制将能有效地整合情感要素,充分尊重职工的感情需求,使职工能够达成精神层面的充分交流,把心理话和内心情感尽量表达出来,调整好自己的位置、行为的位置和心态的位置,从而在职工内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感,创造一种良好的和谐的积极向上的企业文化氛围,就可实现真正的管理。一句话,让职工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。
(二)企业的人才培养机制
对企业而言,人才就是企业不愿意失去的、有突出贡献的、能圆满完成任务的人,只要他能为企业创造价值、能够促进企业的发展,他就是人才。若想从一个成功走到另一个成功是要有不断的发展后劲,关键就在于对人员的培养。
对此,企业必须坚持以“人才资源是第一资源”的人才理念,用事业留人、用感情留人、用待遇留人的方式。尊重职工自我价值的实现,通过“三公”竞争机制(公正、公平、公开)、双轨并行发展机制、内部竞聘上岗制度,采用绩效评估的约束机制给予发展机会,以物质、精神、晋升等多元化的激励机制结合起来,最大限度地激发人才的工作热情和创造潜能,使人才积极致力于提高创新能力,为推动经济社会发展作贡献。给职工想干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给回报。
在人才培养主要分为四个方面:
(1)试用期指导人。为每位新职工指定工作指导人,制定详细的指导计划,以便新职工可尽快熟悉、掌握企业业务、工作流程。
(2)新职工培训。对新职工应进行1-2个工作日的新职工培训,内容覆
盖企业价值观、工作心态、沟通技术等内容。
(3)专业技能培训。每年20-40小时的专业技能培训,提升每一个职工专业技能和综合素质。
(4)领导力培训。每年80-100小时的领导力培训,全面提升管理者领导水平。
推进企业价值提高企业地位是人才成长的主课堂。企业把合作伙伴的满意度高低、业务作为衡量人才的主要标准之一,重实干、重创新、重贡献,全面、客观、综合、动态地考察专业技能人才。并注重在搞好团队建设中培养人才。培养人才过程中既应注重人才素质和人才数量,也应注重人才队伍结构的合理和整体功能的优化。基于每个职工的能力和个性上客观差异,不同的职工有不同的职业定位和取向,为让企业能更好的发展,需要保留并激励一大批的优秀职工包括专业技术人员,就必须将管理职位、专业职位形成并行发展空间的职位晋升体系;使所有优秀的职工都得到充分的认同与激励,并实现他们各自不同的职业的归属感。
在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好如何用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。