“入企送服务，助企解难题”系列活动

送政策、送服务、问需求、解难题

XX区开展“入企送服务，助企解难题”系列活动

为提振企业发展信心，助推企业做大做强，古冶区突出“精、准、实”，举办“入企送服务，助企解难题”系列活动，通过“保姆式”的服务方式，为企业解决实际困难。

人员配备“精”。从发改、工信、科技、人社等部门抽调10余名懂政策、熟业务的骨干，将组建“入企送服务工作队”，并根据企业类型，动态调整工作队人员构成，确保政策把握精准，服务准确到位。通过实地查看、座谈了解等方式，深入企业生产一线，边走边看边交流，结合企业实际，用“企业身边事”讲“上级好政策”，确保各项政策企业听得懂、记得牢、用得上。今年以来，共组织开展“入企送服务，助企解难题”活动15场次，走访企业20家。

问诊把脉“准”。为全面准确把握区内企业在政策落实各个环节中遇到的问题，生产经营、技术研发、人才团队建设等方面的现状，组织各乡镇、街道建立辖区企业、企业岗位设置、企业人才需求、企业人才流动等“四项清单”，根据清单内容，组织成员单位进行前期对接和分析研究，让各单位既带着“问题”又带着“答案”入企业服务，解读政策。

服务效果“实”。针对现场无法解答的“疑难杂症”，通过向上级咨询或请专家指导等方式予以解决，力求解决方案精准有效。建立“入企服务回头看”制度，定期对已服务企业进行回访，以电话了解、现场查看等形式检验服务效果，确保服务落在实处。建立企业负责人与工作队成员沟通交流微信群，将最新最优的人才政策及时“打包”送到企业，为企业带去实惠。目前，向企业发放政策宣传材料500余份，推送政策服务信息60余条，累计解决企业实际问题30余个。