2013年专卖内管与法制监督科工作总结（写写帮推荐）

第一篇：2013年专卖内管与法制监督科工作总结（写写帮推荐）

黔江区烟草专卖局（分公司）专卖内管与法制监督科

2013年工作总结

2013年的专卖内管与法制监督工作，在区局领导高度重视和支持下，在市局内管处、法规处正确指导下，紧紧围绕“卷烟上水平、对标升位次”工作重心和“规范高效”基本要求开展工作，较好地完成了科室目标任务，现总结汇报如下：

一、工作完成情况

（一）卷烟销售日常监管

1、卷烟预警情况

2013年1—11月卷烟监管系统预警1258次。处理了1258次。其中单次订货总量异常预130次；单品牌月限量预警113次；单品销量可疑大户预警10户；零售户违规订货预警1户；卷烟零售户购进品牌集中度预警94户；卷烟零售户进货情况预警7户；卷烟零售户多重预警1户；卷烟零售户级档调升预警2户；卷烟零售户虚拟客户预警1户；卷烟销售单品牌日限量预警1户；卷烟销售单品牌集中投放客户预警70户；单次敏感品牌数量合计占订单总量比例异常预警7户；卷烟零售户属性频繁变动预警821户。每天必须登录卷烟监管系统，对所有预警进行认真排查筛选分析，并将可疑预警一一备案，进行实地调查，认真分析预警原因，并将筛选出的有效预警按10%在系统内进行处理。

2、对紧俏品牌卷烟的监管

对紧俏品牌中华、南京（九五）、云烟（大重九）、黄鹤楼（1916）卷烟进行销售监管，指导紧俏品牌卷烟阳光分配，公平分配，杜绝紧俏品牌卷烟在销售过程中出现违纪违规行为。

3、对受控品牌卷烟的监管

根据市局内管处对卷烟受控品牌要求，内管委派办对受控品牌芙蓉王、红塔山（硬经典100、硬经典）、云烟（紫）等卷烟实行跟踪到零售户进行监管的方式，凡是预警受控品牌卷烟的零售户，我们都要实地对其经营的地域，实际经营能力，实际销售能力进行认真的调查核实，不让受控品牌卷烟有异地甩卖，烟贩集中收购的违规现象。/ 64、对配送环节的监管

内管委派办全年对配送环节进行跟车监管24次，抽查卷烟配送零售客户480余户，我们在跟车监管过程中，主要检查配送人员在送货过程中是否能严格坚持客户签字确认制度，确保卷烟配送落地、入户，监督卷烟条码和客户证号是否一致，防止在配送过程中出现违纪违规行为。对跟车送货情况均做到了客户签字，落地、入户、卷烟条码和客户证号相符。

5、市场走访

2013年1－11月专卖内管委派办共走访市场卷烟零售客户300户，其中专卖内管委派办工作人员走访210户，专卖内管委派办负责人走访90户。通过走访真实了解客户实际经营能力和卷烟的实际需求，达到客户满意。

6、对“高价烟”的监管专项检查

2013年上半年按照重庆市局关于“天价烟”专项检查工作布署，结合黔江区局关于辖区市场“天价烟”工作实施方案的要求，区局内管委派办汇同客服务部相关人员对城区销售高端品牌卷烟零售客户进行了专项检查。

“高价烟”问题是社会和舆论关注的焦点，治理“高价烟”事关行业社会形象，事关行业持续健康发展。客服务部能严格按照要求，引导零售客户不销售超1000元/条的高档烟，与客户签订不销售高价烟承诺书，对所有品牌进行价签管理，明码标价，杜绝高端品牌卷烟超过1000元/条的现象发生。但在检查过程中发现有少数零售客户不能严格按照要求对各类卷烟明码标价，还有个别客户销售超1000元/条的行为。

通过专项检查共抽查了城区14户销售高端品牌的零售客户，涉及大重

九、庄园、1916系列、南京（九五）、传奇天子等高端品牌14种。专卖内管委派办按照“天价烟”专项检查实施方案工作要求，对 “高价烟”市场进行检查，取得了一定的效果，彻底杜绝了市场上超1000元/条的卷烟销售行为，切实维护了烟草行业良好的社会形象。

7、一案双查

2013年上半年黔江区局和区公安局联合行动，于2013年4月16日、17日、18日查处了一起真烟非法流通案件。该案件犯罪嫌疑人已被公安机关刑事拘留，涉案物品被区局（分公司）扣押。该案件涉及的卷烟信息分别为：云烟（紫）278

4条、红塔山（硬经典）680条、中华（软）19条、天子（软）5条、龙凤呈祥（世纪朝）50条、白沙（和天下）42条、芙蓉王（硬）70条、白沙（硬）72条、龙凤呈祥（魅力朝）949条。内管委派办按一案双查制度对以上品牌进行了认真调查。杜绝了卷烟外流，切实规范卷烟经营行为。

（二）烟叶监管方面

1、计划及合同监管

（1）严格烟叶计划种植合同监管

全区4个烤烟基地种植单元，36个烟叶收购点，合同签定2387户，上级下达计划面积715000亩、实际签定合同面积71489亩，完成计划99.98%。内管实地抽查7个烟叶收购点、8个村、81户烟农、涉及种植面积3838亩。合同签订无空白合同，基本做到合同签订真实规范，无超计划种植烟叶现象。

（2）烟叶育苗及发放监管

全区4个基地单元，37个育苗工场。其中抽查5个育苗工场，74户专业育苗户，育苗数量与落实的合同面积相匹配，无超计划育苗现象。

（3）烟叶合同重点监管，实地抽查50亩以上大户28户。

2、烟叶收购监管

（1）在收购期间对各收购点的收购制度、举报电话、烟农当日售烟的公示情况进行了全面检查。特别是对烟筐皮重作重点检查。

（2）重点加强对边界收购点及烟叶收购大点的监管力度，在收购期间内管办汇同相关部门对烟叶收购的前期、中期、后期检查了68次。杜绝了收购合同外烟叶和辖区外烟叶，规范收购站点的收购行为。

（3）专卖内管烟叶监管系统预警处理，共收到内管信息系统预警信息2898条（次）。其中，交售烟叶等级结构异常预警27次；发票出票时间异常预警29次；烟叶三磅以上连续过磅异常预警56次；末张发票异常预警27次；发票冲红预警10次；处理无效预警正常处理2501次,责成烟站调查处理轻微预警162次，启动内管调查处理程序86次。启动调查率22.66%。

（4）与专卖科协同配合调查内部违规事件2件。

3、对工业企业在线报废监管

对黔江分厂在线专卖物资报废的监督，按照市局专卖处的要求对辖区烟厂在线报废专卖品台账进行抽查，全年对在线报废专卖品台账进行抽查37次，在线报废过程采用泡水和碾压等方式进行彻底报废，烟机报废过程使用氧焊进行分割肢解，使其完全失去生产使用价值，完善销毁记录，并对销毁去向进行跟踪检查，保留销毁现场资料，确保了报废烟草专卖品不再流失利用。

（三）法制监管工作

1、法制宣传

对外法制宣传。2013年1月我科室在濯水镇开展了“送法下乡、送法进社区”活动，通过法制知识介绍、真假烟辨识、派发宣传单、播放视频方式大力宣传烟草专卖法律法规。

对内法制宣传。2013年1月，我科室利用公司信息网络平台向全体干部员工发送法制短讯，宣传烟草专卖法律法规。2013年7月我科室组织烟草专卖法、合同法及物资采购法律专题培训。2013年8月组织全体生产经营人员参加了全市法制理论考试，并全员通过该考试。2013年10月我科室组织区局（分公司）副处级以上领导干部和科级及以下人员参加了全区法制理论知识学习和考试。2013年12月中下旬，将开展全员劳动法律法规培训。

通过法制宣传，树立了烟草行业依法行政、依法生产经营的良好形象，提高了全体干部员工的法律意识，增强了学法、用法、守法的法律氛围，为区局（分公司）各项工作的顺利运行提供了法律保障。

2、案卷审核

截止2013年11月30日，法制科共审核行政许可案卷84份，不予许可1份，行政处罚案卷74份。案卷资料齐备，程序合法，未出现不合格案卷，未发现任何行政违法行为。

3、合同审查

截止2013年12月16日，法制科共审核商务合同83份。截止目前，全部合同均履行顺利，未生发任何合同纠纷。2013年6月，区局（分公司）成立三项工作管委会，物资采购程序渐入规范轨道，合同签订及审核程序渐入规范，合同风险进一步减小。

4、招投标监管

2013年区局（分公司）的所有招投标活动完全按照市局相关文件的要求进行，严格审查投标人资质，公开进行开标、唱标、定标，公正主持评标。本年度内，招投标活动中未出现任何投诉举报，未发生串标围标等违法违规行为。

5、纠纷处理

2013年度法制科共处理两起诉讼案件，杨万友提供劳务受损案和郑春兰排除妨害上诉案。法制科积极配合顾问律师准备材料，答辩应诉，并最终胜诉，极大地维护了企业的合法权益。

6、备案审查

2013年度法制科共办理7份管理规范备案审查。通过管理规范的备案审查，使得区局（分公司）的规范性文件的合法性和合理性得到进一步保障，促使区局的各项工作更加规范。

二、存在问题

（一）卷烟监管

卷烟监管存在的问题：一是在卷烟送货过程中客户签字不规范，有代签现象；二是配送卷烟送货工作人员不经过客户签字直接将所订卷烟交与无证客户的现象；三是客户经理违规为无证客户代开烟行为；四是在市场上零售户有窜码行为。

（二）烟叶监管

1、少数基地单元的部分烟叶收购点合同签定不规范、有别人代签现象。

2、部分烟点在收购期间应该公示的内容未公示完整或未及时公示。

3、少数烟叶收购点出现电子秤皮重不归“0”，4、部分烟点在收购期间出现连续重复过磅问题，采取先磅秤入库或不规范操作，后通过电子秤连续重复过磅造成。以上烟点采取先磅秤入库，均未向上级相关部门请示。

5、少数烟叶收购点发票时间倒置，是烟点收购人员擅自串改烟叶收购微机时间造成。均未向相关上级部门请示。

6、一些站点交售烟叶等级结构异常，收购期间合同管理混乱。少数烟点交售烟叶等级结构异常，烟点对合同执行管理不严肃，导致烟农之间相互乱上烟叶

所致，出现虚假合同1户、合同面积10亩。出现少报多种1户、合同面积报6亩，实际种植30亩。

（三）法制工作

1、合同审查

根据《重庆市烟草公司商务合同管理办法》、《黔江区烟草专卖局（分）商务合同管理办法》的规定，严禁任何行业任何个人和单位在签订合同前履行合同。但是在法制员的审理中发现，我司先签后审、先履行后签订合同的情况比较突出，个别承办部门和承办人员风险意识不强，仅仅将商务合同作为结账的依据，对合同签订及履行中的巨大法律风险存在侥幸心理。一些补签合同为了形式上的完善，其内容与实际的履行情况严重不符，甚至矛盾。据查，截止2013年11月30日，我司共审核商务合同80份，11月审核了29份，其中很大一部分都是补签合同。

2、备案审查

2013年我司共备案审查7份规范性文件，除一份因内容不合法不予备案外，其余均予备案，但是所有的报备文件的均超过备案时限要求。虽然市局予以备案，但是超限文件在生效时间、执行力上存在巨大法律风险。

三、2014年工作计划

（一）进一步完善卷烟经营监管，及时处理系统预警客户调查处理，对敏感品牌、敏感销量、敏感客户扩大关注度，从访销、配送等重点环节着手监管，确保规范经营。

（二）进一步梳理烤烟生产收购流程，从关键节点入手搞好内部监管，特别是在合同管理和物资配套发放上强化监管，提高合同的真实性和严肃性，杜绝虚假合同和少签多种、多签少种、不签亦种现象发生。

（三）进一步加强法制工作力度，大力开展法制宣传教育活动，营造学法用法守法氛围，提高干部员工法制意识。对区局（分公司）2013-2014年签订的所有商务合同开展自查，重点对其履行、验收情况进行核查，梳理法律风险点，编制商务合同风险防范手册。

（四）进一步开展干部职工两烟规范经营教育培训，提高干部员工规范意识。

第二篇：2011年上半年专卖内管工作总结

2011年上半年专卖内管工作总结

2011年，在市局的正确领导，在上级主管部门的大力支持下，我县内管工作顺利开展，不断规范。现将2011年上半年内管工作情况总结如下：

一、上半年内管工作开展情况

（一）开展代送点专项检查

上半年，我局严格按照《代送点管理规定》每月对辖区内代送、取货点及其下线户进行检查，在日常检查的基础上内管办还组织了两次针对代送、取货点的专项检查，主要发现存在的问题是：代送点、取货点还存在乱码现象，台账签收不及时，针对这些问题，我局向代送取货点发放整改通知书5份，对其中一户代送点进行了降量处罚。目前，代送、取货各相关工作已趋于规范。

（二）开展规范经营大排查

根据榕烟专„2011‟82号文件的精神，我局内管办协同营销、物流两个部门于2011年4月1日至30日开展了为期一个月的规范经营“大排查”活动。共计排查零售户1240户。物流、营销部门排查发现法人变更25户，地址位移7户，一机多订8户，内管办对发现 1 的问题，进行了逐一走访核实。具体情况如下： 25户法人变更的零售户中，有9户由于原经营者外出，将店铺交由其妻子或父母代为经营，不存在转让行为，已要求专管员收集现有经营者身份证明和户口簿信息，进行备案；4户零售户雇佣他人看店，实际经营者仍为其本人；12户实际法人发生变更者，已按照大排查边查边改的要求均已重新办证或办理停歇业和注销手续。地址位移的7户零售户已全部重新办证，8户一机多订零售户有1户是亲自到网上订货零售户店中进行订货，7户因农忙委托网上订货户帮助其订货，所订卷烟均由其自行销售。

（三）深化内管信息点建设

1、选点情况：2011年4月，我局严格按照《福州市局关于建立内管信息点工作制度的通知》要求，重新选取13户诚信度、配合度高，星级为4星以上的零售户作为内管信息点，其中烟酒专营店2户，超市1户，食杂店10户，分别位于XX县辖区的6个重点乡镇，分布范围广，便于内管信息的收集。

2、工作开展情况：第一，4月选点结束后，我局第一时间制定了《XX县局内管信息点工作规范》，同时统一并简化了信息采集表单，并组织13户选点户以及专卖人员就所制定的制度和表单填写进行培训，使信息点零售户和专卖人员了解自己的工作职责、工作流程；第二，利用烟草短信平台，向辖区零售户就内管信息点的设立情况进行宣传，并为每个选点户制作举报投诉名片，将信息点基本情况、举报投诉电话等印制其中，由我局和信息点进行发放，拓展内管信息收集

渠道；第三，完成了信息点QQ群的录入工作，同时为信息点制作了聘书，并制作内管联络信息点牌匾，悬挂于零售户店中，提高其知名度。截止6月底，我局共计收集有效信息8条，受理咨询3起。

（四）开展内管绩效考核工作

我局今年进一步完善了内管考核机制，按照专职内管员和兼职内管员各自的职责进行考核，专职内管员着重考核预警处理到位率、资料完整性、调查核实和反馈情况的时限性；兼职内管员着重考核内管信息的采集和上报情况，同时我局还通过召开专销会议制定了与营销部门间共性的内管考核机制，如：合理定量、代送取货点管理、紧俏货源分配等共性项目进行共同考核。

第三篇：国家局专卖内管工作思路

在听取XX省烟草专卖局（公司）及有关市局（公司）工作汇报后，赵洪顺指出，XX烟草商业系统紧紧围绕国家烟草专卖局战略部署，凝聚合力，高位转变，发展思路清晰，工作开展扎实，2012年工作安排部署完全符合国家局提出的“1+5”工作目标任务，体现出“精、智、高”的特点。“精”即企业管理精细规范，市场经营精打细算，工作作风精益求精。“智”即广大干部职工充满智慧，对国家局工作部署认识到位、领会到位，工作落实和实际行动上有智谋、有办法。“高”即经济效益高、工作标准高、队伍素质高、文化起点高。

对于XX烟草下一步的发展，赵洪顺强调：一是要认真分析XX烟草发展面临的有利形势和巨大挑战。要始终把持续健康发展作为行业追求的长远目标，保持行业持续、协调、共同发展，着力解决好发展中的持续能力问题、相关因素协调问题和各方利益处理问题，把握市场，优化结构，推动XX烟草率先实现“卷烟上水平”。二是要明确专卖管理是市场的基础。要切实把专卖管理作为净化市场、规范经营、培育品牌的基础，通过推进专卖精细化管理打牢市场基础，维护良好市场经营秩序。三是要进一步激发行业发展的动力和活力。要明确普通员工和基层建设是行业发展动力和活力的源泉，更加关注普通员工的利益诉求，创造条件，改善生活，吸引人才，建好队伍，努力把基层打造成坚强有力的战斗集体。

对于地市级局（公司）下一步工作，赵洪顺指出，要高位求进，创新求变，努力实现规范管理和专卖管理上水平。一是要把营造公平市场环境作为培育品牌的根本。地市级公司要提供均等化的市场服务，创造公平环境，为具有优势竞争力的品牌搭好公平竞争的舞台。二是要全面深刻领会专卖管理的内涵。要在打私打假上绝不手软；维护良好的市场经营秩序，做到守土有责；在专卖内管方面形成有机制衡，促进市场营销活动规范有序。三是要加强地市级公司领导班子建设。要深化对地市级公司特殊性的认识、对整顿规范重要性的认识、对外部环境复杂性的认识，把严格规范的理念常扎于心，用制度、规范、流程把权力置于监督之下，在阳光下走得更远。

对于下一步的专卖管理工作，赵洪顺强调要积极构建三个体系：一是要守土有责，积极构建政府主导、职责明晰的卷烟打假体系，形成地方政府领导、工商部门负责牵头、公检法司形成合力、烟草部门积极推动的更加清晰明确的卷烟打假格局。二是要探索专卖内管新途径，全面加强专卖内管对卷烟经营的监管力度，推进专卖管理工作重心由外向内转移，积极构建专卖内管体系，从根本上解决各类违法违规经营问题。三是要探索市场监管新途径，充分运用现代信息手段改进监管方式，注重有效疏导，完善各项服务，推进“打、管、疏、服”结合，积极构建市场监管体系，实现专卖管理理念的转变。

第四篇：烟草专卖局关于专卖内管监督工作的整改

xx市烟草专卖局：

根据《xx省烟草专卖局关于进一步做好内部专卖管理监督检查工作的紧急通知》（x烟专【2006】xx号）的要求，我局对xx县营销部２００６年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的自查，现将在自查中发现的问题及整改措施汇报如下：

一、存在问题。好范文版权所有

1、部分人员对内

部专卖管理监督工作的认识还不高。还存在重外打、轻内管的思想观念，这主要表现在专卖管理监督工作中具体工作落实、检查工作不深入、不细致。

2、内部专卖管理监督制度的制定与执行尚需进一步规范完善。区局在制定和完善自查方案，充实工作人员，明确自查方法和工作流程，细化自查内容等方面没有完全达到市局内部专卖管理监督规范化的要求。

3、内部专卖管理监督检查过程不到位，对自查工作的开展情况、自查的问题和自查的结果等痕迹资料重视不够，相关的文字、表格和图片资料不够完善。

4、xx县营销部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供货情况发生。

二、整改措施。

1、加强领导，健全机构。我局（营销部）先后成立了专卖内管领导小组、自查小组和复查小组，由局长（经理）xxx任组长，副经理xxx任副组长，成员分别由各科室、部门负责人组成，负责开展具体的专卖内管检查工作，并逐级建立责任制，把内管的目标、任务以岗位分解，充分发挥岗位职责，责任明确，实施有效内部监管，对弄虚作假、有问题不整改，走过场，自查不作为等问题，分清责任，严肃处理，充分发挥内部管理监督机构的职能作用。

2、进一步建立和规范制度建设。我局制定了《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督实施细则》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理同级监督制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督教育培训制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督举报制度》、《xx县烟草专卖局内部管理监督案件移交制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督报告制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督责任追究制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督案件查处制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督定期检查制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督考核办法》等一系列制度措施。形成行业制度、同级监管制度、内部控制制度三位一体的内部监管制度体系，真正做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。

3、加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作，增强广大干部职工对此项工作重要性的认识；对违纪破坏市场经济秩序的典型案例进行曝光，形成强大的舆论氛围；完善投诉制度，形成上下结合，内外结合监督机制。同时树立先进典型，对在内部监管工作中出现的先进集体和个人，及时给予表扬，大力宣传好人好事，在行业内营造良好的政治氛围。好范文版权所有

4、坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取听取汇报、查阅有关文件和工作记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督工作的制度化、规范化、日常化。

5、定期开展教育培训工作。我局将加大对内管工作人员和业务人员的培训，并做好培训文字和图片等痕迹资料的记录和收集，确保教育和培训工作的有效开展。

6、进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、合同、审批手续、财务凭证、烟草专卖品准运证等相关资料、文件存档备查，确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。

7、进一步规范销售经营行为。我局将继续通过调阅微机销售系统、财务系统相关数据、走访随机抽查的经营户及跟送监督等方法,加强对同级营销部经营活动的监管力度，确保卷烟100入网，落地、落户销售，坚决杜绝超“351”供货及其它违规销售行为的发生。

以上即为我局（营销部）对此次市局关于内部专卖管理监督检查工作中存在的问题及进行整改措施的情况汇报，请上级领导审查。

《烟草专卖局关于专卖内管监督工作的整改》

第五篇：市场管理员如何做好专卖内管工作

市场管理员如何做好专卖内管工作

众所周知，目前专卖内管工作越来越受到重视，监管的内容越来越细化，市场管理员由原先单纯的外部市场管理逐渐转向为内外兼顾双向监管。按照内管“重心下移、防线前移”的要求，将专卖内管工作下移到基层专卖所，由市场管理员承担专卖内管员工作职责，其已成为市场管理员日常工作的重要组成部分。

作为在一名基层专卖所的市场管理员，我们应如何做好当前的专卖内管各项工作，确保专卖内管工作的全面落实。笔者认为可以从以下几方面做起：

一是转变思想观念，提高思想认识。

首先，市场管理员转变原先重外部市场管理轻内部专卖监督的观念，要将专卖内管实实在在地融入到自己日常的工作中去，提高自己对专卖内管工作的思想认识，要深刻认识到专卖内管工作关乎烟草行业的长远发展。其次，市场管理员应加强与业务经营人员的交流、沟通，深入细致的做好宣传和解释工作，增强业务经营人员的内管内控自律意识，使他们知晓“何事可为，何事不可为”，确保全员内管意识深入人心。同时，市场管理员应摒弃“走过场”、“怕管”的心理，打消息事宁人及怕得罪人不敢监管的思想包裹，要敢于监管，敢于发现问题。二是加强知识学习，提高自身综合素质。

首先，市场管理员除了要熟悉烟草专卖相关法律法规知识之外，我们还应加强对专卖内管内控相关知识的学习。对一些在日常工作中遇上问题，应积极主动的向专职内管员请教，以求取得解决的方法，从而使自己能够更加从容的应对问题。此外，应积极参加单位组织的内管内控学习，不断增加自身的内管内控知识的累积，使自己能够熟练掌握内部专卖管理监督工作的相关流程及相应职责，以便更好的为专卖内管工作服务。

三是加强实际操作学习，提升监管水平。

目前，市场管理员的专卖内管工作主要分为两部分，实地核查及网上操作，而网上操作上实地核查的先决条件。所以市场管理员在日常的工作中，应注重专卖内管信息的运用，加强专卖内管系统的实际操作。平时，可以请专职内管员拟订一些练习题目，加深对实际操作流程的掌握，对在操作中遇到的问题可以及时请教专职内管员予以解答，加深对相关实操流程的印象，使自己

能够更加熟练的运用专卖内管系统，提高内管业务数据分析和实时预警的能力，使自己善于发现与捕捉存在相关问题。

总之，专卖内管是一项任重道远的工作，是一项长期性的工作。市场管理员除了要做好以上几点之外，还应在实际专卖内管工作中不断积累监管经验，不断地加强学习充实自身业务知识，努力提升自身专卖内管综合素质，确保烟草行业健康、规范、可持继发展。